Virgin Active Prato

Informazioni su Virgin Active Prato
Orari di apertura
- lunedì: 07:00–23:00
- martedì: 07:00–23:00
- mercoledì: 07:00–23:00
- giovedì: 07:00–23:00
- venerdì: 07:00–23:00
- sabato: 09:00–19:00
- domenica: 09:00–19:00
Il nostro commento da Palestre.Fitness su Virgin Active Prato:
La Virgin Active Prato è conosciuta come una delle migliori palestre della zona, offrendo un ambiente accogliente e pulito, ricco di attività per tutte le età e interessi. Gli utenti lodano l'ottima piscina e la zona relax, dove è possibile ritrovare il benessere. Uno dei punti forti è il personale altamente qualificato, con insegnanti di corsi come Ilaria Bechi e Alessia D’Agati, apprezzati per la loro professionalità e disponibilità nel seguire i clienti.
Tuttavia, ci sono anche aspetti da migliorare. Alcuni utenti hanno segnalato un affollamento eccessivo durante determinati orari, rendendo difficile partecipare ai corsi. Le prenotazioni con poca flessibilità e i prezzi degli abbonamenti sono stati criticati, così come alcune esperienze negative legate alla gestione del servizio clienti e alla collaborazione con centri esterni per pratiche mediche. L'app dedicata ha ricevuto segnalazioni di inefficienza che riducono la comodità dell'utilizzo.
Nonostante questi problemi, Virgin Active Prato rimane un punto di riferimento per chi cerca un centro fitness completo con linee di corsi variegati, una piscina ben attrezzata e una zona benessere esclusiva. Il feedback degli utenti evidenzia la voglia di un costante miglioramento che il centro sembra voler garantire.
Virgin Active Prato: Opinioni
Esperienza fantastica: La personal trainer Federica Andreoli molto brava e disponibile, i suoi corsi sono piacevoli e migliorativi.
Ciao, sono Alessandra General Manager del club Di Prato
Grazie per il tuo commento! Ci impegniamo ogni giorno per rendere il club un posto perfetto in cui
concedersi una pausa e per rendere il vostro allenamento sempre migliore. - Siamo contenti della
tua esperienza nel nostro club! Le nostre persone si impegnano ogni giorno per garantire la migliore
esperienza di allenamento.
Grazie, Alessandra
Esperienza negativa: Ambiente sicuramente pulito e curato. Spazi molto piccoli. Personale pessimo, non vengono minimamente in contro alle esigenze dei soci. Pensateci bene prima di iscrivervi. Il loro unico obiettivo sarà spillarvi soldi!
Ciao Edoardo,
sono Alessandra General Manager del club di Prato.
Ti ringraziamo per averci scritto, la tua opinione è importante per noi. Ci dispiace per l'esperienza negativa e ti invitiamo a contattarci in privato per poter rispondere meglio alla tua segnalazione.
Scrivici all'indirizzo [email protected] e ti contatteremo al più presto.
Grazie, Alessandra
Esperienza negativa: Pessimo atteggiamento. Non consiglio di venire qui. Il personale era molto scortese
Ciao Melany,
sono Alessandra General Manager del club di Prato.
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Grazie, Alessandra
Esperienza negativa: Solo un ' esperienza , bastevole . Per quanto un' ambiente possa sembrare bello e luccicante ... tutto dipende da chi la frequenta .
Ciao Emiliano, sono Alessandra, General Manager del club di Prato️
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Esperienza fantastica: Bellissimo posto, i ragazzi alla reception sempre gentili e sorridenti. c’è tutto palestra piscina corsi e la spa. Ci sono tantissimi corsi ma sopratutto il reformer pilates che adoro.
Ciao, sono Alessandra General Manager del club Di Prato
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Grazie, Alessandra
Esperienza negativa: niente da dire
Esperienza fantastica: Eccellenti i corsi (yoga, flexabilty, postural...) tenuti da Ilaria Bechi. Ottimi l'approccio, l'attenzione, l'impostazione, la spiegazione, svolti con professionalità , equilibrio e gentilezza.
Ciao Patrizia, sono Alessandra General Manager del club Di Prato
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Grazie, Alessandra
Esperienza negativa: non si può dire nulla dell’ambiente sicuramente ed efficiente (soprattutto gli spogliatoi). La nota negativa ricade sullo spazio decisamente troppo piccolo della sala attrezzi per svolgere le attività e quel poco che c’è viene occupato tutto dai personal trainer che sono di un’arroganza unica e per altro anche il personale di sala preferisce guardarti dalla testa ai piedi con faccia schifata piuttosto che venire ad aiutarti… per non parlare di quando ho disdetto (finalmente) l’abbonamento; ho ricevuto chiamate su chiamate, messaggi, insistenti al limite del civile e dopo aver spiegato che non frequentavo più per motivi di studio mi è stato detto “ah perché l’anno scorso non studiavi?” “non ti alleni più ora?” non ho parole. pessimi
Ciao Aurora,
sono Alessandra General Manager del club di Prato.
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Grazie, Alessandra
Esperienza negativa: Pagare il mese di agosto e nn avere corsi nn è corretto da parte vostra Grazie
Ciao Marisa,
sono Alessandra General Manager del club di Prato.
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Grazie, Alessandra
Esperienza fantastica: 2 ore di lezione con la top del top Ginevra Lizzo …. Mi piacerebbe sapere se da settembre sono confermati gli orari di quest’anno … io vivo di Ginevra Lizzo e tanti come me… toglieteglieli e sarà insurrezione !!!
Ciao Anna, sono Alessandra General Manager del club Di Prato
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Grazie, Alessandra
Esperienza negativa: Sala attrezzi assolutamente inadeguata . Poco spazio . Tutti gli spazi disponibili vengono monopolizzati dai personal trainer i veri padroni della palestra . Cortesia zero . Tanta tanta arroganza . Assolutamente mai rinnoverò ancora con loro . Aspetto solo di andare in scadenza .
Ciao Edoardo,
sono Alessandra General Manager del club di Prato.
Ti ringraziamo per averci scritto, la tua opinione è importante per noi. Ci dispiace per l'esperienza negativa e ti invitiamo a contattarci in privato per poter rispondere meglio alla tua segnalazione.
Scrivici all'indirizzo [email protected] e ti contatteremo al più presto.
Grazie, Alessandra
Esperienza fantastica: Finalmente una faccia familiare dopo tanto tempo..felice di rivedere Elena alla reception,un punto di riferimento che manca da tempo, tanta solarità e professionalità.. spero ritorni da noi
Ciao Elena, sono Alessandra General Manager del club Di Prato
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Grazie, Alessandra
Esperienza fantastica: Finalmente Elena ha fatto ritorno in sede alla reception... Competenza professionalità e il suo sorriso sono essenziali per iniziare l'allenamento..
Ciao Anna, sono Alessandra General Manager del club Di Prato
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Grazie, Alessandra
Esperienza fantastica: Buongiorno oggi recandomi nel vostro centro per un corso,ho trovato alla recepsion una bellissima sorpresa Elena con il suo sorriso,la sua gentilezza e professionalita',mi e'dispiaciuto quando e'andata via,sarebbe bellissimo riaverla a Prato in recepsion perche'di persone come lei ora non ci sono.Poi volevo fare i miei complimenti all'istruttrice Ginevra lizzo+ilaria lucchetti e Meli chiara ,ma molto dispiaciuta che non sia piu'presente Sara Innocenti
Ciao Luisa, sono Alessandra General Manager del club Di Prato
Grazie per il tuo commento! Ci impegniamo ogni giorno per rendere il club un posto perfetto in cui
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Grazie, Alessandra
Esperienza fantastica: Come è stato bello rivedere Elena alla reception!!! Una persona solare e cordiale. Ci voleva per iniziare bene la sessione di allenamento!!! ELENA TORNA CON NOI!!!
Ciao Enzo, sono Alessandra General Manager del club Di Prato
Grazie per il tuo commento! Ci impegniamo ogni giorno per rendere il club un posto perfetto in cui
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esperienza di allenamento.
Grazie, Alessandra
Esperienza fantastica: Il ritorno di Elena fa davvero la differenza! Frequento questa palestra da tempo e ho sempre apprezzato la qualità degli ambienti e dei servizi, ma devo dire che il ritorno di Elena alla reception ha dato una marcia in più a tutta l’esperienza. La sua accoglienza, la professionalità e quel sorriso sempre presente fanno sentire tutti subito a casa. È attenta, disponibile e riesce a trasmettere motivazione già dall’ingresso. È davvero bello ritrovare un volto così familiare e competente: la palestra non è solo un posto dove allenarsi, ma anche dove sentirsi accolti e supportati — e con Elena questo è garantito. Bravi per questa scelta, e bentornata Elena!
Ciao, sono Alessandra General Manager del club Di Prato
Grazie per il tuo commento! Ci impegniamo ogni giorno per rendere il club un posto perfetto in cui
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tua esperienza nel nostro club! Le nostre persone si impegnano ogni giorno per garantire la migliore
esperienza di allenamento.
Grazie, Alessandra
Esperienza fantastica: La miglior palestra di Prato, accogliente e pulita, piena di attività adatte ad ogni età e interesse, in cui vi è anche un'eccellente piscina ed un'area relax davvero "relax".
Ciao Luca,grazie per la tua preziosa recensione 5 stelle.Un caro saluto da tutto il Team Virgin Active Prato!
Esperienza negativa: Vorrei segnalare la mia pessima esperienza con il centro medico consigliato direttamente dalla palestra Virgin di Prato per il rilascio del certificato medico sportivo. Dopo aver fissato l'appuntamento tramite la palestra e pagato per il servizio, mi sono recata al centro, ma l’esperienza è stata a dir poco deludente. Innanzitutto, il centro era sporco e poco accogliente, un ambiente assolutamente non all’altezza delle aspettative per un centro che collabora con una palestra come la Virgin. La dottoressa che doveva effettuare la visita è stata completamente disinteressata e ho dovuto bussare più volte alla porta chiusa, nonostante non ci fossero pazienti all'interno. Anche quando mi è stato permesso di entrare, la dottoressa non mi ha rivolto nemmeno una parola. Oltre a questo, la dottoressa mostrava evidenti segni di un forte raffreddore o qualcosa di simile a una polmonite, e teneva la mascherina abbassata, lavorando in condizioni di salute precarie. La visita medica è durata pochissimo, giusto 30 secondi per un ECG, che non mi è stato nemmeno consegnato, perché – a detta della dottoressa – non era prassi rilasciarlo. Durante l’ECG, gli elettrodi si staccavano continuamente e mi è stato detto che fosse "normale", lasciandomi con seri dubbi sulla validità del certificato rilasciato. Per completare l'assurdità della situazione, la visita è stata condotta quasi al buio, e la dottoressa ha mostrato pochissimo interesse nel rispondere alle mie domande. Ritengo che una palestra del calibro della Virgin debba prestare maggiore attenzione nel selezionare e raccomandare i centri con cui collabora per il benessere e la sicurezza dei propri iscritti. Questa esperienza è stata non solo estremamente deludente, ma anche preoccupante dal punto di vista medico e igienico. Spero che la palestra prenda in considerazione queste segnalazioni e riveda la collaborazione con questo centro.
Ciao Roberta,Ti ringraziamo per averci scritto, la tua opinione è importante per noi. Ci dispiace per l'esperienza negativa e ti invitiamo a contattarci in privato per poter rispondere al meglio alla tua segnalazione.Scrivici all'indirizzo [email protected] e ti contatteremo al più presto.Grazie
Esperienza fantastica: Complimenti a Ilaria per la personalità.
Esperienza fantastica: Un.plauso alla.istruttrice Ilaria Bechi per Le ottime sedute di Reform Pilates
Grazie Maurizio per il feedback,Siamo contenti che ti stia trovando bene, per qualsiasi cosa siamo sempre a disposizione.Cordiali Saluti Staff Virgin
Esperienza fantastica: I corsi con Ilaria Bechi , Alessia Benelli e Martina Pepe sono sempre i migliori in assoluto! Con loro si trovano sempre sorrisi, cordialità e professionalità. Seguono sempre le singole persone e correggono. Sono top! Non potrei mai immaginare di seguire dei corsi senza di loro! In generale peccato per gli abbonamenti..troppo cari! Nota negativa anche per la possibilità di non poter disdire la prenotazione se non 2 ore prima dall'inizio del corso (l'imprevisto che porta a non partecipare anche all'ultimo secondo può verificarsi). Non è giusto incorrere in penalità se non si disdice il corso per tempo.
Grazie Arianna per il feedback,Siamo contenti che ti stia trovando bene, per qualsiasi cosa siamo sempre a disposizione.Cordiali Saluti Staff Virgin
Esperienza negativa: Quando ha aperto era qualcosa di immaginabile poi col tempo ha perso tutto il suo prestigio ,peccato è stato un sogno , e purtroppo non siamo a Milano.
Ciao Stefano,Ti ringraziamo per averci scritto, la tua opinione è importante per noi. Ci dispiace per l'esperienza negativa e ti invitiamo a contattarci in privato per poter rispondere al meglio alla tua segnalazione.Scrivici all'indirizzo [email protected] e ti contatteremo al più presto.Grazie
Esperienza fantastica: Funzionale e sempre al top
Salve Fernando,
ti ringraziamo per la tua recenzione a 5 Stelle.
Per noi il tuo Feedback è importante ️.
Cordiali saluti
Team Virgin Active
Esperienza negativa: Un po' caro rispetto ad altri negozi uguali
Esperienza positiva: Aggiorno la mia recensione a distanza di quasi 4 anni. La palestra in questo periodo è tendenzialmente migliorata. Sono stati aggiunti strumenti e in generale l'arsenale di attrezzi è aumentata anche se alcuni non hanno laa giusta manutenzione. La zona idromassaggio e le saune sono tutte in funzione e anche se ogni tanto sono in manutenzione, sono migliorate a livello di qualità. Un problema enorme che affligge la palestra e la sua funzionalità nel generale è l'applicazione ufficiale che risulta insufficiente e poco funzionale con problemi di ogni tipo, dall' accessibilità alla funzionalità stessa. Ad esempio: se sì vuole prendere in riferimento la scheda per fare un esercizio; non è possibile segnare l'intero workout come completato ed è necessario segnare manualmente ogni esercizio completato (sembra facile, ma nel caso delle "serie di esercizi" può richiedere seriamente anche 10 minuti solo per segnarli come completato) Oltre all'incredibil scomodità dell' app risulta anche poco funzionale perché prevede che l'app si connette ai vari esercizi.. Ma nel pratico quando nessun attrezzo è elettronico o con possibilità di collegamento all'app e i pochi che lo sono (tapis roulant) si bloccano e creano delle copie del workout che avete avviato. Se non fosse per l'incredibile inefficienza dell'app (che però è indispensabile se si vuole tenere conto delle calorie e degli allenamenti fatti) questa palestra sarebbe davvero ottima. Ma ahimè mi trovo costretto ad abbassare le stelle della mia recensione in attesa che avvenga una rivisitazione completa dell'applicazione.
Esperienza fantastica: Ho notato diverse persone che fanno ingresso alla piscina e zona relax non passando nella vasca sciacqua piedi
Esperienza fantastica: Questa palestra rimane all' interno del centro commerciale Omnia dove puoi arrivare con una buona viabilità c'è un parcheggio al coperto oppure all' aperto , la palestra e un ambiente polivalente con al suo interno al piano terra una piscina una grande area idromassaggio, sauna , area ristoro è una grande area giardino gli spogliatoi femminili sono al piano terra mentre per gli uomini sono sia al piano terra sia al secondo piano , al secondo piano ci sono le sale per le attività mentre al centro una grande area peso e cardio insomma una bellissima palestra
Buongiorno Andrea,grazie per il prezioso feedback! Siamo contenti che tu sia soddisfatto della struttura e dei servizi offerti dal Club. Per qualsiasi cosa siamo sempre a disposizione.Cordiali Saluti Staff Virgin
Esperienza fantastica: La Virgin di Parco Prato funziona bene perché nel suo staff ha Martina Pepe che fa corsi e personal trainer. Mi segue da un anno e mi ha fatta nuova. Vale l' abbonamento solo per lei. Una pecca grave per me sono i pochi corsi in piscina, troppo pochi per tutte le persone interessate a farli, non c'è mai posto !
Grazie Silvia per il feedback,Siamo contenti che ti stia trovando bene, per qualsiasi cosa siamo sempre a disposizione.Cordiali Saluti Staff Virgin
Esperienza negativa: This gym is not for beginners . The staff is busy with the experience people in gym and if youre new you need to workout on your own .
Esperienza fantastica: Mi sono riscritta dopo tanti anni alla Virgin per poter essere seguita dalla PT Alessia D’Agati, professionista competente e preparata mi ha fatto ritrovare una forma fisica che, dopo i 40 anni e la gravidanza, non fosse possibile avere. La palestra è sempre all’altezza delle aspettative, pulita e confortevole.
Esperienza fantastica: Palestra sempre pulita e con tanti attrezzi e soprattutto tanti corsi disponibili. Mi alleno con la Martina da ormai due anni e ho solo una parola: TOP!
Ciao Alessandra,grazie per la tua preziosa recensione 5 stelle! E' una grande soddisfazione sapere che siete seguiti al meglio dai nostri Personal Trainer e che apprezzate il nostro lavoro e il Club di Prato.Ci vediamo prestissimo!Un caro saluto da tutto il Team Virgin Active Prato
Esperienza negativa: Esperienza negativa non per la struttura che è molto bella ma per la gestione. Ho avuto un problema con abbonamento regalato a mio marito e non siamo stati assolutamente trattati in modo serio. Trattamento al limite dell’offensivo. Se ci si iscrive in questa palestra ci si aspetta un livello diverso di professionalità e di attenzione al cliente.
Esperienza fantastica: Personalmente, facendo triathlon, avevo proprio bisogno di un club come questo. Ho conosciuto la PT Alessia D' Agati che mi sta aiutando a migliorare le varie discipline. Alessia alla prima lezione di nuoto mi ha detto :" ora ti smonto e poi ti rimonto! Il risultato e' impressionante non mi ero mai sentito così in acqua ho migliorato la tecnica e abbassato i tempi ... Consigliatissima
Ciao Enrico!Grazie per la tua preziosa recensione. Siamo felici che tu sia soddisfatto del percorso che stai facendo con Alessia e di tutti progressi raggiunti, continua così!Ci vediamo prestissimo al Club!Un caro saluto da tutto il Team VA Prato
Esperienza negativa: Sono tanti anni che sono iscritto e, nel corso del tempo, la situazione è peggiorata molto sia per l’affollamento che per il valore dell’ offerta assolutamente non adeguata al prezzo richiesto. Tra l’altro, per non dover subire l’ennesimo rincaro, ho dovuto eseguire un abbonamento con il vincolo biennale, pur sapendo, chi me l’ha proposto, che di lì a qualche mese la situazione a Prato sarebbe cambiata, con la riapertura della vecchia Klab, adesso Icon, a quasi la metà del prezzo da loro richiesto. Abbastanza difficile prenotare corsi, soprattutto lo spinning, dove sembra ci voglia la raccomandazione del presidente della Repubblica per avere un posto.Palestra molto esclusiva, peccato che non si riguardino ad aprire a tutti con un caos di corsi in piscina, dove neanche nella più infame delle strutture pubbliche si registra un affollamento del genere.Che vi duri, cari amici, come si dice in Toscana !
Esperienza fantastica: Palestra con ottimi preparatori, ma l'Alessia e la Fede....
Esperienza positiva: Pulita e dotata di servizi spa ma eccessivamente costosa per quello che offre, continui aumenti di prezzi tutti gli anni non giustificati. Prima di iscriversi valuterei la palestra icon sopra l'esselunga che offre gli stessi servizi di palestra e spa ma a prezzi decisamente inferiori.
Esperienza fantastica: La mia esperienza con Virgin Active è molto buona, la palestra è una delle migliori a mio parere. Da questo anno ho intrapreso un percorso con un personal trainer Ervis con il quale, nonostante mi faccia faticare troppo, mi sono trovata veramente bene sia a livello professionale ( perché molto ben preparato per il suo lavoro) sia a livello umano. Le schede che mi ha preparato in questi 6 mesi di percorso sono sempre state adatte alle mie esigenze e sopratutto alle mie capacità fisiche; i miglioramenti a livello corporeo ci sono indubbiamente stati, sopratutto nei punti in cui desideravo. GRAZIE ERVISSSSS. ( ps unica pecca di questo ragazzo è che mette troppo profumo )
Ciao Lucrezia,ti ringraziamo per la tua preziosa recensione 5 stelle. Siamo felici che tu sia soddisfatta del percorso che stai affrontando con uno dei nostri Personal Trainer!Ci vediamo prestissimo al Club!Un saluto da tutto il Team Virgin Active Prato.
Esperienza fantastica: Sono 4 anni che frequento questa palestra, è ben fornita, dispone di un'ampia piscina e zona spa, molto confortevole e il personale è sempre disponibile e cordiale. Un ringraziamento speciale va al mio pt Ervis!! Da qualche mese sto facendo allenamenti con Ervis, è molto professionale e bravo nel lavoro che sta facendo con me, sempre disponibile quando ne ho bisogno, grazie a lui sono riuscita ad allenarmi bene e con voglia, mi ha aiutato a migliorare nei miei punto deboli.
Ciao Giulia,grazie della tua recensione 5 stelle. Non c'è soddisfazione più grande che sapervi soddisfatti dei nostri Personal Trainer e dei servizi del Club.Ci vediamo prestissimo!Un caro saluto da tutto lo Staff Virgin Active Prato.
Esperienza positiva: Troppa gente. Spa rumorosa manca le porte fonoisolanti. La gente ciarla come al. Bar
Esperienza fantastica: Tutto ciò che cerchi in una palestra: professionalità, cortesia, pulizia e ovviamente tanto divertimento Che sia mattina, pomeriggio o sera é sempre un piacere allenarsi in questo club
Esperienza fantastica: Mi sono iscritta alla Virgin da qualche mese per continuare a farmi seguire dal mio personal Ervis Bardhi, che prima mi allenava a casa. Palestra molto bella, sempre pulita e ricca di comfort. Il personal trainer molto preparato e disponibile. È il primo che è riuscito a farmi vedere risultati concreti! Posto e personale al TOP!
Esperienza fantastica: Ambiente accogliente , la palestra é grande e offre tanti servizi e corsi . Vi é una piscina e perfino una zona relax con piscina idromassaggio e sauna .Comoda nei collegamenti che per il parcheggio. Personalmente mi son sentito fin da subito a proprio agio. Per uno che come me non era avvezzo alla palestra, sono stato coccolato, accolto carinamente dai ragazzi alla reception che mi hanno consigliato le giuste soluzioni di allenamento. Piano piano, mi sono avvicinato a quel mondo che per me era lontano e Ad oggi , nel mio allenamento, direi che senza Ervis , il mio personal Trainer che mi segue , non saprei come fare!! Costantemente e settimanalmente passo passo , dedica parte del suo tempo in tutti i miei allenamenti. Molto Professionale, carino e gentile ha sempre trovato il modo corretto per spronarmi , anche in alcuni giorni off!! Devo dire che in tre mesi già inizio a vedere qualche miglioramento ed é solo grazie a lui!! Grazie Ervis !!! Grazie davvero !!! sei il top !!!! Voto da 1 a 10 .. dieci super!!! Consiglio a tutti !!!
Esperienza fantastica: Ottima esperienza
Esperienza fantastica: Luogo sempre pulito e ordinato
Esperienza negativa: Non sono seri sui contratti
Esperienza fantastica: Professionali e disponibili. Ambiente bello e pulito e soprattutto parcheggio coperto. A me piace, lo consiglio.
Esperienza fantastica: Dopo un mese che frequento, mi chiedo perché ho aspettato tanti anni per cambiare palestra… la spa è la cosa che più mi era mancata in passato. Ottima anche l’app con tutti i corsi e dati aggiornati con bilancia impedenziometrica
Esperienza fantastica: Molto soddisfatto.
Esperienza negativa: Devi abbonarti per tutta la palestra . Magari in vorrei fare solo piscina ma non ho la possibilità di accedere se non faccio l'abbonamento completo
Esperienza fantastica: Palestra...ottima Un po affollata..e spesso per partecipare si corsi finisci in lista di attesa... Parcheggio ottimo Centro benessere ultra
Esperienza negativa: Ho disdetto l'abbonamento a settembre e cambiato palestra.Troppo cara,dopo tanti anni cliente non mi hanno proposto nessuno sconto e andavo a pagare il doppio di quella in cui mi sono iscritto e che è quasi allo stesso livello.Oltretutto tutte le grandi palestre aprono alle 6 (se non sono H24) e questa apre alle 7 quindi difficile prima di andare a lavorare.Area benessere ormai vecchia.
Ciao,
sono Alessandra General Manager del club di Prato.
Ti ringraziamo per averci scritto, la tua opinione è importante per noi. Ci dispiace per l'esperienza negativa e ti invitiamo a contattarci in privato per poter rispondere meglio alla tua segnalazione. Scrivici all'indirizzo [email protected] e ti contatteremo al più presto.
Grazie, Alessandra
Esperienza fantastica: Credo sia la palestra (anche se è riduttivo definirla palestra) più completa in zona. Piscina, palestra, corsi, wellness e cosa da non sottovalutare parcheggio coperto. Consiglio anche se può essere più cara rispetto ad altre, ma se si analizza bene tutto quello che offre difficilmente trovi paragoni.
Esperienza positiva: Vanno in palestra mio figlio e la moglie,in piscina il nostro nipotino e l'istruttore ha una pazienza ed una gentilezza infinita
Esperienza fantastica: Non amo molto la palestra ma qui c'è tutto. Vuoi tonificare, vuoi andare in piscina, vuoi la sauna, vuoi l'idromassaggio e vorresti fare dei corsi specifici. Bene hai trovato il posto giusto. Un'altra cosa fondamentale il parcheggio sotterraneo comodo d'inverno e comodo d'estate.
Esperienza fantastica: ottima palestra igiene e pulizia sempre ad alti livelli sauna e piscina che rendono il prezzo del abbonamento molto competitivo ma voglio elogiare il personale del bar dove si può prendere il caffe piu economico ( è BUONO) di prato e con il personale piu simpatico
Esperienza negativa: 对中国人不友好
Esperienza negativa: 不接电话
Esperienza fantastica: Il miglior centro fitness di Prato +++++
Esperienza negativa: Personalmente sono pessimi … mi sono trovato molto male
Esperienza negativa: Non rispondono mai al telefono e non sono professionali
Esperienza positiva: Bellissima e modernissima struttura dotata di ogni comfort
Esperienza fantastica: Palestra molto attrezzata con personale molto professionale
Esperienza fantastica: Palestra ben attrezzata con piscina e bravi allenatori.
Esperienza fantastica: Pella palestra forse un po affollata in certi orari
Esperienza fantastica: Palestra ben fatta e curata
Esperienza positiva: Piscina bella e pulita ma è troppo costosa
Esperienza fantastica: Bellissimo ambiente, pulito e accogliente. personale estremamente cordiale e professionale
Esperienza negativa: Reparto Visita medica super negativo non rispettano orario !!! Nn fate qui le visite !
Esperienza positiva: Bella struttura, personale molto preparato e cortese. Molto attento alle necessità del cliente
Esperienza negativa: Voglio chiedere se il prezzo della palestra è aumentato?Perché ho scritto 59 euro sul contratto, ma ho detratto 65 euro?
Esperienza negativa: Molto difficile esprimere un opinione perché dopo 4tentativi non sono riuscito a parlare con un operatore.... Quindi che valutazione posso esprimere? Organizzazione negativa è il minimo, grazie per la vostra disponibilità eccezionale, chiaramente sono ironico
Esperienza negativa: Personale abbastanza scortese se chiedi un informazione o per aiutarti in un esercizio. Spogliatoi sporchi nelle docce c è il calcare che sembra di stare a Petriolo a fare i bagni solfurei direi che per quello che si paga non ne vale la pena venirci
Esperienza negativa: La mia esperienza con Virgin Active PRATO è stata PESSIMA. Ero già stata socia del club anni prima quando vivevo a Prato poi mi traferii. E devo dire che al mio rientro ho trovato una situazione PESSIMA. Il sovraffollamento del centro è INAUDITO. Si continua ad accettare iscrizioni senza aumentare minimamente nessun corso. Ma anche aumentando i corsi gli spazzi resterebbero comunque NON SUFFICIENTI. Mi riferisco agli spogliatoi dove è difficile trovare posto, alla fila per le docce dopo l’orario di punta. Mi sono trovata più volte a fare NUOTO LIBERO IN UNA SOLA CORSIA DISPONIBILE, quando in teoria almeno due “sono garantite”. Il centro preferisce evidentemente ottenere un maggiore guadagno da corsi di nuoto per bambini e lezioni di nuoto private, certamente più convenienti di soci già paganti, che si trovano a dover nuotare tutti in un’unica corsia, indipendentemente dai loro livelli. Ogni lunedì mattina alle ore 7 è necessario mettere una sveglia se si vuole anche solo PENSARE DI POTER PARTECIPARE AD UN CORSO. Cosa succede, i soci si iscrivono ad ogni corso e in seguito decidono se andare o meno, reazione più che logica ad una situazione di sovraffollamento, dove ognuno vuole il suo posto garantito. Le lezioni sono chiaramente pilotate per far sì che alcuni membri dello staff siano sempre presenti, ed altri lasciati in secondo piano anche se validi. Infine la cosa più brutta e meno professionale capitatami è stata la seguente: ero in acqua ad un corso di acqua gym, l’insegnante solita non era presente (assenza non segnalata su app) ad effettuare il corso è un’altra ragazza se non ho capito male anche una delle responsabili del personale, la quale insieme ad un ragazzo ed una ragazza alla reception (parete a vetrata) facevano i versi imitando i movimenti acquatici, forse per ridere tra loro? Forse per prendere in giro i presenti? Io mi sono molto infastidita dalla poca professionalità. POSSO DIRE? NON UN CENTRO DEGNO DEL SUO NOME. Voci da spogliatoio dicono anche che esista una mail fittizia creata dal centro stesso per far sì che le lamentele non arrivino a Milano, e che sia il centro stesso a gestire i commenti. Ripeto sono voci, fossi il centro di Milano io una controllata la darei comunque. Firmato Una fedele cliente nostalgica Che sceglieva Virgin anche all’estero.
Esperienza positiva: È un ottimo club. Palestra, piscina, corsi e spa sono al top: moderni, puliti, personale sempre disponibile. Non do la quinta stella perché spesso risulta affollata, per chi come me non può frequentare in orario lavorativo.
Esperienza fantastica: DAI DA BERE AGLI ASSETATI, DAI UN SORRISO AGLI ARRABBIATI… Semplicemente voglio far notare che, per quanto mi riguarda, tutto il personale di questa palestra è veramente gentile e molto disponibile (anche con gente alle volte un po’ “grulla” come il sottoscritto) , ma oggi vorrei evidenziare il fantastico cuoricione di ELENA che lavora qui alla Virgin di Prato: si perché quando entri (anzi anche prima di varcare l’ingresso) appena ti vede ti stampa un sorrisone così grande che è l’invidia di tutti gli odontotecnici tanto è grande (ovviamente accompagnato da un saluto altrettanto fragoroso) e così facendo, LEI ti rimette dolcemente un capello in riga riportandoti all’ottimismo anche quando ti girano a reazione… ma oggi, LEI, ha fatto di più: Non avevo una lira (solo 5 micragnosi centesimi) ed avevo una sete boia… non avevo finito di dirLe ciò che mi aveva già indirizzato verso il bar con le istruzioni: “vai da Enzo al bar e fatti dare una bottiglia d’acqua e digli di segnarla a nome mio….vai…”. Piccole cose o grandi cose? Per me grandi perché è il modo spontaneo di come LEI si pone nei confronti delle persone in periodi dove non è molto facile sorridere in quel modo. Il suo ragazzo lo sà di avere accanto una così? Credo di si. Questa è ELENA. Valeva la pena sottolinearlo. Grazie dell’acqua Elena e dei megasorrisi …
Esperienza negativa: Pessima gestione.. Prima chiamata fatta al call center e tramite form in autonomia sul portalr il 17 settembre. Chiedo inizialmente per le lezioni di nuoto singole solo il martedì pomeriggio per mia disponibilità. Mi viene detto che sarei stata contattata dopo 2 giorni... E niente. Richiamo io il 19 e mi dicono di aspettare il giorno dopo. Richiamo io il 20 e mi passano la virgin. Prende contatti Francesco x richiamarmi nella serata Non sento nulla e richiamo il gioeno dopo, in quell istante nessuno mi passa la virgin xk operatore non abilitato.. (lasciamo perdere) Alla fine il 21 settembre mi richiamano e mi danno numero di istruttrice disponibile il martedi .Ben 5 giorni per avere un contatto. Mi metto in contatto ma la stessa non risulta disponibile ne di martedì ne di sabato.. Dopo averci pensato un po su ( perché l idea era di fare nuoto singolo...) gli riscrivo per avere un ricontatto. Nel frattempo mo richiama la virgin pensando che non mi avesse chiamato nessuno.. E gli rispondo che avevo gia ricevuto ricontatto.. Ma non avevamo trovato accordo. Richiamo il numero verde e ricerco contatto. Da li passano circa 3 settimane xk mi viene risposto che il titolare era a casa perché gli era nato il bimbo... Mi richiamano poi finalmente il 31 ottobre..... Finalmente si fissa la prova ore 1745 di oggi 8 novembre. Corso perfetto... Insegnante spettacolare solo lei, meriterebbe massimo punteggio. Esco per fissare e confermare e mi viwne risposto che non c e posto!! Ma come lavorate!!! Sono venuta per 15 minuti per una prova e poi non c era disponibilità. Solo per questo vi meritate 0 punti.. Peccato che non ci sono e il minimo è 1! Imparate ad ascoltare le esigenze delle persone per non lavorare alla ***** chiamando anche gente a vanvera senza coscienza e fissando prove tanto per....
Esperienza fantastica: Piscina e struttura sicuramente nella zona meglio non si trova ! insegnate per il corso bimbi estremamente brava ! siamo felici di tutto
Esperienza negativa: Sono cliente da anni ma nell'ultimo anno è stato un totale declino. Frequento la piscina, qualche anno fa era una delle poche piscine pratesi dove potersi allenare senza il caos, ma ultimamente è come le piscine comunali. Poche corsie per nuoto libero e soprattutto tante persone che a malapena sanno nuotare senza rispettare le corsie (si mettono in quelle veloci) e senza farti passare. Il tutto davanti allo staff che non intervene mai. Anche la pulizia generale è diminuita, l'unica cosa che è aumentato è il prezzo. Finito l'abbonamento non rinnoverò!
Esperienza fantastica: Ottima esperienza per me! L' ambiente è pulito ed ordinato ( anche negli spogliatoi), gli attrezzi sono nuovi e funzionanti, il personale è cortese e sempre disponibile e i trainer sono competenti e in grado di aiutare a raggiungere l'obiettivo studiando esercizi sempre diversi ed efficaci. Mi trovo benissimo!
Esperienza fantastica: Non sono mai stato un amante della palestra, ma forse perché non ho trovato l’ambiente giusto, ecco penso che la Virgin a Prato lo sia. Pulita, bello spazi, di media costa qualche euro in più, ma personalmente penso ne valga assolutamente la pena. Mi alleno con il Personal Trainer, Mahmoud, unico. Capisce al volo le esigenze, allena in maniera mirata, bravissimo oltre essere un’ottima persona.
Esperienza positiva: La mia recensione è per il settore piscina e spa. No palestra. Ho approfittato di un offerta di dicembre 10 ingressi 130€ . Da usare in 30gg. Bella struttura, ampio parcheggio gratuito coperto. Ingresso con tessera barcode. Spogliatoio anche se sempre affollato, molto pulito, seguito da personale. Servizi igenici anche con accessibilità invalidi separata. Doccia obbligata pre ingresso. Sala spa con bagno turco, sauna, sala relax, e un'ampia vasca multi posto con idromassaggi separati per tipologia. Anche cascata a delta. Scala con corrimano per accedere. Bene. Vista sulla piscina 25mt. La vasca per il nuoto divisa in corsie con le diciture lenta, media, veloce: divide la tipologia di clientela. Corsi acquafitness e per ragazzi completano l'offerta. La profondità, intorno al metro e 60cm permette di nuotare in sicurezza. Seguiti a vista da un assistente di vasca e salvataggio. Tutto ok . Prezzo un filo su. Molto consigliata.
Esperienza fantastica: Palestra con pezzi decisamente alti ma adatti al tipo di offerta proposta. Grande sala attrezzi, bella piscina, spa, sale ricche di corsi. Non sono un tipo "da palestra", io ho solo fatto un giornaliero per la zona termale ma se Vi piacciono le palestre, ve la consiglio.
Esperienza fantastica: Personale qualificato posto moto pulito e rispetto per l'ambiente
Esperienza fantastica: Personale gentile, molto disponibile
Esperienza fantastica: Quanto costa un mese?
Esperienza fantastica: Palestra molto attrezzata con tanto di piscina, bagno turco, saune e idromassaggio. Spogliatoi e make up room ok. Doccie un po datate ma ok.
Esperienza fantastica: Ottimo centro fitness.... Number One...
Esperienza fantastica: Che dire? Frequento il Club da più di 10 anni, sono il top.
Esperienza fantastica: Ottima palestra ottimo personale bella zona relax
Esperienza fantastica: Siete i migliori! Ambiente curato e pulito! Staff sorridente, preparato e attento alle esigenze della clientela!
Esperienza fantastica: Miglior palestra in Prato
Esperienza negativa: 工作人员态度不好,咄咄逼人破事儿还多
Esperienza positiva: Ottimo rapporto qualità/prezzo
Esperienza fantastica: Istruttori preparati e tanti corsi a disposizione
Esperienza positiva: N.1 delle palestre...peccato per la doccia a tempo, non in linea con resto.....
Esperienza positiva: Personale molto gentile, struttura tenuta benissimo e corsi per tutti i gusti
Esperienza positiva: Bella struttura, luminosa, discreta attrezzatura. Un pò angusti gli spogliatoi, capienti ma con i mobili scuri aspetto lugubre.
Esperienza positiva: Personale sempre disponibile, emergenza sanitaria sempre gestita in maniera ottima. Il cliente é sempre coccolato e con il servizio myVirgin (applicazione per telefono) si possono prenotare sia corsi che la sala, servizio ottimo per evitare assembramenti. Per qualsiasi dubbio o difficoltà si può sempre fare affidamento sia al bancone all entrata sia al centralino,che risponde sempre in maniera cortese spiegando bene
Esperienza negativa: Ai corsi di nuoto per bambini non gli interessa quanti anni ha il bambino e a che punto è con il nuoto, loro lo fanno entrare nella piscina alta 1,20 mt. anche se non tocca (3 anni e mezzo) e gli fanno fare le stesse cose che fanno fare ai bambini di 7/8 anni che magari fanno già da anni nuoto. Il bambino si è impaurito e dell'acqua alta e del fatto che dovesse fare cose che non riusciva a fare perchè era la sua prima volta. Personale per niente competente.
Esperienza positiva: Bella palestra non c'è dubbio in perfetto stile Virgin ,pulita e con tanti corsi.. da rivedere a mio avviso, visto che pratico solo bodybuilding , innanzitutto attrezzi più recenti visto che quelli che ci sono mi sa che sono un po'datati. Ricollocare completamente gli attrezzi in sala ,sfruttando meglio gli spazi in modo da aggiungerne altri che non ci sono tipo: pressa verticale ,altri cavi,un'altra lat machine ecc...
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