Virgin Active Collection Milano Corso Como

Esperienza fantastica: Nel 2017 sono entrato per la prima volta in Virgin Active. Oggi, otto anni dopo, sento di dover lasciare questo riconoscimento. Ho avuto la fortuna di vivere in diversi Paesi e di allenarmi in palestre in tutto il mondo: dagli Stati Uniti al Sud America, dall’Asia alle grandi capitali europee. E posso dirlo con chiarezza che non ho mai trovato una struttura migliore di Virgin Active. L’attenzione del personale, la pulizia costante, l’ordine, la qualità delle macchine, il design degli spazi e le regole chiare sul comportamento in sala sono curate con un livello che raramente si vede. Un grazie particolare a Raffaella, Manuel, e Daniel che mi hanno sempre accolto con professionalità. Vengo in palestra tutti i giorni, e non ho mai trovato un ambiente più completo di questo: qualità umana, attrezzature di livello, ordine e spogliatoi impeccabili. Complimenti davvero! Ci vediamo in palestra !

Esperienza fantastica: Sono francese, da Parigi e non ho mai avuto una esperienza sportiva cosi completa e piacevole. Vado tutti i giorni e ogni tanto 2 volte al giorno a questa palestra (che è definitamente la migliore di tutte in milano secondo me), ed è sempre un bellissimo momento. ci sono tante scelte di corsi, i personal trainer sono qualificati e premurosi, le machine e materiali sono diverse e sempre pulite, il personale è sempre caloroso. ci sono anche molti posti per il ben essere che aumentano la migliore esperienza sportiva possibile. Grazie a tutti chi lavorano li !

Esperienza fantastica: Sono ormai tanti anni che sono iscritto alla Virgin di corso Como, un bellissimo club dove puoi allenarti seguito da competenti e simpatici trainer (come Simone, Simone e Mattia) nei diversi corsi che il club propone. In più Viola al bar ti rallegra la giornata e tutto il personale e’ sempre molto attento e disponibile. Non ultimo uno spazio dove poter lavorare. Che dire … davvero soddisfatto!

Esperienza negativa: Pessima esperienza. La mia compagna aveva richiesto lo stop dell’abbonamento per la gravidanza, come previsto dal contratto, ma Virgin Active ha continuato a prelevare soldi comunque. Nessuna comunicazione chiara, nessun supporto, nessun contatto per risolvere il problema. La situazione è arrivata addirittura a una richiesta da parte di un avvocato, nonostante lei avesse già seguito tutte le procedure. Dopo aver pagato quanto richiesto, si è vista chiedere altri 30 euro di spese legali, cifra che troviamo del tutto inappropriata considerando che l’errore non dipendeva da lei. Pessimi. La cosa più assurda che non è stata mai ricontattata per risolvere il caso ma non appena ha lasciato una recensione ( ovviamente negativa ) è stata ricontattata immediatamente. Professionalità 0

Esperienza fantastica: Ho avuto il piacere di essere seguita da Giuseppe, Experience Consultant della Virgin, per il rinnovo del mio abbonamento. È stato davvero impeccabile: ha fatto il possibile per offrirmi il miglior deal, spiegandomi tutto con chiarezza e trasparenza. Non solo: risponde sempre in modo tempestivo, con una gentilezza e una professionalità rare, quasi come se il club fosse suo. È evidente che ci tiene davvero ai clienti. Un servizio eccellente che fa davvero la differenza. Consigliatissimo!

Esperienza fantastica: Super super disponibili consigli a tutti come club

Esperienza fantastica: club migliore di milano o di Italia , servizio impeccabile e daniel kretzo è un ragazzo disponibilissimo e ce ne dovrebbero essere tantissimi ragazzi così

Esperienza fantastica: La Virgin Active di Corso Como è una palestra moderna, pulita e super attrezzata. Il personale è sempre disponibile e il servizio offerto da Daniel spicca per professionalità e attenzione verso i clienti. Un ambiente piacevole che rende ogni allenamento davvero speciale.

Esperienza fantastica: Palestra eccellente!

Esperienza fantastica: Top

Esperienza fantastica: Un club spettacolare, con uno staff super simpatico, non si può chiedere di meglio!

Esperienza fantastica: L'ambiente è molto buono, pulito e igienico e le attrezzature sono nuove e complete.

Esperienza fantastica: Sono iscritta al club Virgin Active di Corso Como da circa due anni e nel complesso mi trovo molto bene. Il club ha un costo elevato, ma offre strutture, corsi e servizi di alto livello. Innanzitutto il personale, sia in sala che alla reception, è sempre disponibile e pronto a fornire spiegazioni o supporto quando serve. La palestra offre una vasta scelta di corsi e fasce orarie, quindi è facile trovare l’attività che si adatta meglio ai propri impegni. Tuttavia, alcuni corsi molto gettonati — come il Pilates Reformer — sono spesso difficili da prenotare, quindi conviene organizzarsi con un po’ di anticipo. Stesso discorso applicabile alle nuove macchine e pistole massaggianti, che sono molto belle ma difficile da sfruttare in determinati orari. Gli spazi sono ampi e la posizione è molto comoda; essendo un club centrale, è inevitabile che negli orari di punta ci sia parecchia affluenza. Nonostante ciò, si riesce comunque ad allenarsi senza troppi problemi o distrazioni, anche grazie alla buona organizzazione degli ambienti e alle diverse sale distribuite sui tre piani del club. La zona wellness/spa è davvero bella e ben curata, perfetta per rilassarsi dopo l’allenamento. Ci sono alcuni piccoli dettagli organizzativi che, se migliorati, renderebbero l’esperienza ancora più piacevole

Esperienza fantastica: Frequento la Virgin Active di Corso Como da un po’ e mi trovo davvero benissimo. Una nota speciale per Daniel, che mi ha accolta dal primo giorno con gentilezza e professionalità. La struttura è moderna e molto curata. Recentemente rinnovata. Oltre agli spazi allenamento, ci sono servizi davvero utili per il recupero post workout: poltrona massaggiante, pressoterapia e altre opzioni perfette per rimettersi in forma dopo gli allenamenti più intensi. Super consigliata!

Esperienza fantastica: Personale cordiale e competente, viola sempre solare!

Esperienza fantastica: A mio avviso il miglior villaggio fitness di tutta Italia. La spa é fantastica e comprende il bagno turco, il bagno mediterraneo, la sauna, l idromassaggio, docce emozionali, percorso per i piedi e materassi ad acqua. La terrazza con piscina al decimo piano è un plus per quando sei a Milano e vuoi evadere dalla città. La palestra é super pulita e il personale sempre disponibile. Piu di 70 corsi al giorno di ogni genere. Dai corsi nuovi come hot yoga, al lift, calisthenics, reformer pilates, corsi funzionali, cardio e muscolari. La sala pesi é estremamente accessoriata e con macchinari nuovissimi. C é una nuova zona con rulli e pistole massaggianti. Area bar e zona relax per rilassarsi dopo l allenamento. Consigliatissima

Esperienza fantastica: Palestra bellissima, disposta su 3 piani e veramente ben attrezzata. Ambiente pulito e staff sempre gentile e disponibile (un complimento in particolare a Daniel). Ho apprezzato che dopo la recente ristrutturazione sia stata aggiunta, tra le altre cose, un’area relax dove è possibile fare anche la pressoterapia. Molto consigliati anche il ristorante e l’area di co-working. La mia Virgin preferita in assoluto.

Esperienza negativa: Probabilmente la Virgin più bella d'Italia, ma lo staff purtroppo è poco cordiale e poco disponibile. Peccato

Esperienza negativa: Livello di professionalità insoddisfacente, in particolare da parte del team della reception, che non si è dimostrato in grado di svolgere con competenza le proprie mansioni né di gestire le comunicazioni in modo adeguato e appropriato. Esprimo profonda delusione per l’esperienza complessiva.

Esperienza fantastica: Club fantastico e staff eccellente

Esperienza positiva: La palestra è ben fornita e pensata per soddisfare le esigenze della maggior parte delle persone. Sala pesi, corsi, piscina, spa, terrazza, bar ecc ecc... Per ottenere le 5 stelle servirebbe una vasca di acqua fredda nella zona spa al posto per esempio del rubinetto che casca dal soffitto dato che viene usato pochissimo. Inoltre l'aggiunta di 2/3 multi-power credo possa avere molto senso dato il grande utilizzo da parte degli iscritti e la presenza spesso di coda a questo macchinario.

Esperienza fantastica: Ottimo ambiente, spa top

Esperienza fantastica: Club stupendo e Daniel sempre disponibile e premurosissimo!

Esperienza fantastica: I’m satisfied with the staff, they are always available to help me with anything. The gym is clean, bathrooms are always clean, i’ve had a good experience with the spa area as well.

Esperienza fantastica: Palestra molto attrezzata e molto grande, comoda, pulita. Corsi molto efficaci. Da consigliare!!!!!

Esperienza fantastica: Ambiente accogliente con personale gentile e molto disponibile

Esperienza fantastica: Ecco una breve recensione super positiva: ----- **Esperienza fantastica! ⭐⭐⭐⭐⭐** Sono membro di questa palestra da anni e non potrei essere più soddisfatto! L’ambiente è sempre pulito e ben attrezzato, ma ciò che rende davvero speciale questo posto è lo **staff eccezionale**. Ogni membro del team è incredibilmente competente, motivante e disponibile. I personal trainer non si limitano a seguire una routine: ascoltano davvero i tuoi obiettivi e creano programmi personalizzati. La loro energia positiva è contagiosa e ti spinge a dare sempre il meglio. Il personale alla reception ti accoglie sempre con un sorriso genuino, ricordandosi persino del tuo nome. È come entrare in una seconda famiglia! Grazie a loro ho finalmente trovato la costanza che mi mancava. Consigliatissimo a chiunque cerchi non solo una palestra, ma una vera comunità che ti supporta nel tuo percorso di benessere! ​​​​​​​​​​​​​​​​

Esperienza fantastica: Staff cortese, accogliente e capace per un club di alto livello

Esperienza fantastica: Favolosa struttura nel centro di Milano, ottimo staff e accoglienza, consigliatissimo!

Esperienza fantastica: Personale gentile e molto accogliente!

Esperienza fantastica: La più bella palestra che c'è a Milano.

Esperienza fantastica: La palestra è davvero top mi piace molto e anche il ragazzo del reception Roberto è stato molto gentile professionale e utile….. Mi sono trovata davvero molto bene Grazie

Esperienza positiva: Molto bella e attrezzata. Sono iscritto da 3 anni e devo dire che negli ultimi tempi è stata rinnovata con cura, rifacendo completamente la sala pesi, la zona cardio e parte del piano inferiore. La spa è splendida e ci vado sempre molto volentieri. L’unico vero punto negativo, per cui lascio 4 stelle e non 5, è il rinnovo automatico dell’abbonamento. Bisogna fare molta attenzione perché, se non si comunica la disdetta almeno 30 giorni prima della scadenza (salvo diversa indicazione), l’abbonamento si rinnova automaticamente e non si può più fare nulla.

Esperienza negativa: Ho prenotato l'accesso con un amico e mi hanno respinto per aver sforato l'orario da loro definito per l'accesso (le 20, cosa di cui non ero stato avvisato)

Esperienza negativa: Consumer beware!! Virgin Active rolls out the red carpet when you join: a one-on-one session with a sales rep to sign your contract, an “experience manager” assigned to you, and a warm greeting at the door. That will be the last time you speak to anyone with actual authority to make changes to your account. The front desk staff have zero power and will forward you to a general mailbox somewhere offshore. The trouble begins the moment you try to apply one of the clauses in the contract they rushed you through at signup. Virgin Active makes it nearly impossible to use the rights stipulated in their own agreement, bouncing you between email addresses, eventually giving you the “right” one, which is unmonitored or handled in countries with no cultural relevance to Western Europe. Replies, when they come, are curt and dismissive, as if they’re doing you a favor while you pay nearly €200 per month for what is marketed as a premium membership. They invent arbitrary rules after the fact: your email was sent “improperly,” your documents were submitted “too late,” or some other excuse. When you provide proof of following their instructions, they stop responding. Meanwhile, they keep charging your credit card even though you complied with their contract. If you block their unjustified charges, they block your entry. For a company that sells itself as “premium,” Virgin Active behaves like the opposite: disorganized, opaque, and exploitative. It is embarrassing that the Virgin name is even attached to such a shameful establishment.

Esperienza negativa: Paghi come fosse oro e se dimentichi il bracciale non entri… a meno che non lo ripaghi! Ma se ce l’ho già a casa cosa me ne faccio di un altro? Devo tornare a recuperarlo come se stessi andando in pellegrinaggio. Lusso a parole, servizio inesistente

Esperienza fantastica: Palestra top con personale molto gentile. La consiglio!

Esperienza negativa: Molto scortesi

Esperienza fantastica: La gentilezza di ROBERTO alla reception ê stata d'oro Grazie infinite per il supporto Ragazzo eccellente

Esperienza negativa: Offerta corsi scadente. Istruttori non all'altezza delle aspettative. Sconsigliata!

Esperienza negativa: The worst ever. Just show off but service and staff absolutely rubbish. I’m looking for a way to make a big complain in the main administration. The most big cheaters and liar’s. Personal case: till now I’m waiting a call from an agent she promised me to call me to check something for me from 28/06/ till now I didn’t get the call. And there’s a guy in reception I never saw bad character and very impolite guy as him. I wish I know his name to mention it. He said he speaks English so I started to tell him my case and what I got that he was talking no sense. Zero manner person and he was explaining something in a very rude way. And still now I didn’t get the call from that agent although they keep getting money every month ( that’s what they care about ). Plus in the beginnings they were so nice and bla bla bla bla. And even that agent said there’s some discount but she didn’t do as she promised ( but this not a big deal ). The worst ever and will sure find where I can make a complain to the head office.

Esperienza positiva: Virgin Active è un’ottima palestra: ambiente curato, attrezzature valide e uno spazio pensato davvero per il benessere fisico e mentale. È un luogo in cui si viene per allenarsi, scaricare lo stress e stare meglio. Purtroppo devo segnalare un episodio spiacevole legato al bar interno. La signora responsabile del servizio ha avuto un comportamento scortese e un tono poco educato, affermando che la macchina del caffè fosse guasta, mentre pochi minuti dopo la stessa macchina funzionava perfettamente per il cliente successivo. Un atteggiamento del genere può facilmente rovinare l’umore di chi viene in palestra per prendersi cura di sé e incide negativamente sull’esperienza complessiva. In un contesto come Virgin Active, dove il benessere è centrale, ci si aspetta che il rispetto verso i clienti sia garantito in ogni area del servizio, incluso il bar. Scrivo questa recensione in modo costruttivo, perché la palestra merita davvero, ma certi comportamenti non dovrebbero far parte dell’esperienza di un socio.

Esperienza fantastica: Palestra top, mi sono trovata benissimo in particolar modo con Roberto. Sempre disponibile e gentilissimo!

Esperienza fantastica: I had the pleasure of being assisted by Roberto at Virgin Corso Como, and I have to say he’s exceptional. He helped me with the gym app in the most professional way — clear, patient, and really knowledgeable. On top of that, he has a super approachable attitude that makes the whole experience smooth and stress-free. Truly a great example of top-notch service at Virgin! I love this gym

Esperienza negativa: One of the worst services I have ever experienced

Esperienza negativa: E una palestra premium... Spiegate mi solo una cosa come possibile che una persona non può acquistare acqua con la carta nei macchinari??? I macchinari dei anni 90! Management orrendo! Non possono fare nulla mai! Quindi se volete buttarvi nella tecnologia e servizio di 20 anni fa. Benvenuti!

Esperienza negativa: i went to buy a membership for my husband and given it was summer was offered a 2 month membership allowing him to use the gym for a few days in august on top. We are off on holiday so did not want to pay the full month ( we were going to freeze the membership)but the sales man told us not to worry. My husband went to use the gym and twice was not allowed in - they questioned his story and were absolutely helpless and some what rude. I had to intervene. The staff offered no solution- just behaved like bouncers. I am unlikely to buy the yearly pass now and to be honest would strongly suggest alternative gyms with better service. The gym is a pleasure one pays for and should be treated like a client not as an underage punter trying to get into a disco _____________________________________________________________ Happy to come to the club to discuss. When my husband was there an hour ago the manager was not available. That said he was offered two month membership - no payment in august with access to the facilities and yearly membership starting in September. if this is not available - may I suggest additional training for the staff. ;-)

Esperienza positiva: Come tutte le collection si trova nei centri, è sotterranea...palestra e strutture grandi comode, piscina piccola e buia. Per il resto è ok. Centrale frequentata bene...ma niente di speciale diciamo la verità...

Esperienza negativa: Palestra abbastanza bella, anche se non giustifica il prezzo considerato che è sempre piena. Lo staff più giovane non è preparato. Ho parlato con una ragazza in reception, quella tatuata sulle braccia, e mi ha trattato davvero male, con sufficienza. Capita avere una brutta giornata, ma non bisogna passare ciò alle altre persone. Quando si pagano 2000€ l’anno ci si aspetta un minimo di rispetto ed educazione.

Esperienza fantastica: Ho notato un cambiamento positivo con il cambio del direttore. Finalmente!!! Consigliato!!!

Esperienza negativa: I’m honestly shocked and deeply disappointed. I used to love this gym. But now I feel completely cheated and disrespected. When you first come in, they happily sell you a membership without telling you the full truth about the real cost, hidden conditions, or how long it actually lasts. They just want your money - and when you come back with questions, they act innocent and helpless. But the worst part is what happened to me recently. I froze my membership properly - signed all the papers, did everything right. The next day, they still charged me the full amount for the entire month, as if I’d used the gym every single day. When I went to the reception for help, all I got were blank stares and excuses. Nobody knew anything, nobody cared. Later I found out they simply FORGOT to submit my freeze request - their mistake, not mine. They promised to fix it and return my money within two weeks. Guess what? They did nothing. I came back again - same story: three clueless receptionists just standing there, shrugging. Not one manager was available. Not one person knew how to help. They SWEAR they’ll call you back - but no one ever does. It’s been days. Total silence. I feel completely ignored and robbed. This is unacceptable for a gym that pretends to be professional. Right now, I just want my money back - and I want other people to know how this place treats its loyal clients.

Esperienza negativa: La peggiore palestra di Milano. Iscritto da 2 anni, una VERGOGNA

Esperienza fantastica: Roberto è un consulente eccellente: professionale, disponibile e attento alle esigenze del cliente. Mi ha guidato con chiarezza nella scelta del percorso più adatto a me. Grazie a lui ho iniziato in Virgin Active con entusiasmo e fiducia. Consigliatissimo!

Esperienza fantastica: Ho iniziato ad allenarmi alla Virgin Active Milano Collection qualche anno fa, e devo dire che è stata una delle scelte migliori per il mio benessere. Le strutture sono davvero moderne e curate nei minimi dettagli: dalle sale pesi super attrezzate alle piscine luminose e rilassanti, fino alla zona SPA con sauna, bagno turco e idromassaggio. Ogni volta che entro, ho la sensazione di essere in un piccolo resort nel cuore della città. Una delle cose che apprezzo di più è la varietà dei corsi. Ce n’è davvero per tutti i gusti: CycleRACE Calisthenics CrossActiveWOD LiftClub TRX Hydrobike… e gli istruttori sono fantastici. Professionali, motivanti, e sempre pronti a correggerti con il sorriso. Alcuni, come Manuel dei Rossi ed Matteo Tascone, riescono a creare un’atmosfera così coinvolgente che ti dimentichi persino della fatica. Anche il personale alla reception è sempre gentile e disponibile, e questo contribuisce a rendere l’ambiente accogliente e familiare. Mi piace il fatto che non si tratta solo di un posto dove allenarsi, ma di uno spazio dove posso prendermi cura di me a 360 gradi — fisicamente e mentalmente per la mia depressione. In definitiva, la Virgin Active Milano Collection è molto più di una palestra. È un luogo dove mi sento bene, dove posso staccare la spina e dedicarmi al mio benessere. Se stai cercando un centro fitness che unisca qualità, comfort e professionalità, te la consiglio senza esitazioni.

Esperienza negativa: I’ve never felt compelled to write a google review before until now. This is my perspective as an American who has been doing powerlifting and bodybuilding for 5 years. I also have extensively travelled to different gyms across the world…First off, the gym is expensive at around 60€ for a day pass. The price is not a deal breaker if the gym is exceptional but it is not even close. The staff is ok, but it took absolutely ages to get into the gym. If you are looking to lift heavily and push yourself this is the wrong gym. The dumbbells went up to 22 kg which is incredibly light. They were happy to charge me the 60€ for the day pass but were deceitful about the construction that was happening and I was completely unaware that the heaviest dumbells would be 22 kg. In addition the gym is very busy. The amenities are nice but the actual gym is bare in terms of strength equipment. Needless to say I’m disappointed. If you are serious about your training in terms of strength and conditioning skip this gym and try a different one. For these reasons I will not be returning. The gym is practically all cardio equipment with a couple pieces of strength machines. Skip it.

Esperienza fantastica: Frequento questa palestra, non ho appunti particolari da fare sulla struttura. Per quanto riguarda il personale è gentile e disponibile... tranne che per una persona che incredibilmente è sempre maldisposta e che in un’occasione mi ha trattata veramente male. Tuttavia, il resto dello staff, in particolare Alessia e Francesco, sono sempre molto gentili, entusiasti del proprio lavoro e molto professionali. Spero che Virgin possa lavorare sull'atteggiamento di tutti i dipendenti per garantire un'esperienza positiva per tutti i clienti. La professionalità può e deve essere coniugata con una genuina gentilezza, quando questo accade i clienti non se ne dimenticano.

Esperienza negativa: Ho frequentato Virgin un paio di anni fa! Mi sono ritrovato ultimamente, Nella sede di Corso Como! Personale davvero disponibile e gentile purtroppo alla reception ho trovato una persona molto scontrosa che se non erro, si chiama Martina. Che per quanto mi riguarda, persona molto arrogante e non professionale. Mi spiace che in Virgin ci siano e si creino situazioni spiacevoli e scomodanti. Le mie stelle non riguardano la struttura o la competenza di tutto il personale, ma semplicemente la valutazione di una persona nello specifico.

Esperienza negativa: Palestra iper affollata con obiettivo di estorcere extra ad ogni passo; sconsiglio

Esperienza fantastica: Sono stata questa mattina in corso Como Palestra bellissima e pulitissima E Roberto il ragazzo in reception è stato estremamente gentile e disponibile

Esperienza fantastica: È il mio posto felice in città! Le ragazze alla reception sono sempre dolcissime, gli istruttori ti seguono con attenzione e i corsi sono super energici. E poi la spa… semplicemente wow! Ogni allenamento qui è un regalo a me stessa.

Esperienza fantastica: Allenarmi qui è diventata una routine che non cambierei. Gli spazi sono belli e ampi, c’è sempre un corso interessante e l’ambiente è super motivante. Dopo l’allenamento mi rilasso nella spa: sauna e bagno turco top! Davvero una palestra completa in tutto.

Esperienza fantastica: Virgin Active Corso Como è tra le palestre più curate di Milano. Struttura moderna, attrezzi di ultima generazione e corsi sempre aggiornati. Lo staff è cordiale e preparato, e l’area relax è davvero un plus. Prezzo alto, ma giustificato dalla qualità complessiva.

Esperienza negativa: La palestra in sé è molto bella e ben equipaggiata, piscina e spa, terrazza con piscina all’aperto. Sala pesi fornita di ogni macchinario, pulizia buona. Nota dolente e condivisa da noi famiglia, tutti iscritti, la poca chiarezza al momento dell’iscrizione, disguidi e fraintendimenti che ti fanno pensare che non ci sia una reale buona fede di base. Ci si trova con abbonamenti rinnovati automaticamente nonostante la disdetta e la poca cortesia del personale in reception che spesso è realmente antipatico e poco disponibile. Abbonamento in scadenza (definitiva) e in attesa che anche mia figlia termini il suo. Per quello che costa ci si aspetta non solo un luogo così accessoriato ma anche un trattamento di cortesia base.

Esperienza fantastica: Dalla sala attrezzi alla spa, tutto curato nei minimi dettagli, staff sempre con il sorriso e pronti ad aiutarti

Esperienza fantastica: Spa elegante, staff impeccabile, atmosfera che rigenera corpo e mente. Il mio angolo di pace nel caos milanese. Più che una palestra

Esperienza fantastica: Un club unico nel cuore di Milano con una terrazza e una spa davvero speciali… ci ho lasciato il cuore!

Esperienza fantastica: Esperienza sempre eccellente in Virgin Corso Como, non puoi che sentirti considerato e ben accolto. Ha tutto ciò di cui puoi aver bisogno: varietà di classi, istruttori molto professionali, pulizia degli ambienti e cortesia dello staff. Vogliamo parlare della fantastica terrazza con vista a 360 gradi su Milano? Tra lo staff, una menzione speciale a Daniel, che puoi incontrare sia alla reception che in altre aree del club; non ti fa mai mancare un saluto sincero ed un sorriso, oltre che essere di supporto per qualunque necessità. Sono anni che frequento questo club e constato un servizio sempre al top!

Esperienza fantastica: Le ragazze in reception sempre sorridenti, disponibili ed efficienti.

Esperienza fantastica: Club pulito, staff sempre disponibile e gentile

Esperienza negativa: viva l'antitrust , 3 milioni di multa per pratiche scorrette

Esperienza positiva: Palestra molto carina, ma magari meglio non mettere nel spogliatoio delle donne gli uomini rifatti, alla fine sono sempre i maschi anche se hanno rifatto i pettorali, nn mi ispira molto . Fate per loro spogliatoio separato dalle donne.

Esperienza fantastica: Ho portato mia mamma sulla terrazza della Virgin Active in Corso Como a Milano ed è stata un’esperienza davvero speciale. L’accoglienza è stata impeccabile, in particolare grazie a Daniel, che si è preso cura di ogni dettaglio con grande professionalità e gentilezza. Si è sincerato che tutto fosse perfetto per noi, facendoci sentire coccolate e a nostro agio. Un servizio attento e umano che ha reso la nostra giornata ancora più piacevole. Grazie davvero!

Esperienza fantastica: Frequento questa palestra da diverso tempo e, devo dire la verità, negli ultimi mesi ho iniziato a notare tanti piccoli e grandi miglioramenti che mi hanno fatto molto piacere. L’accoglienza è diventata più attenta e cordiale, l’ambiente è più curato in ogni dettaglio, gli spogliatoi e le docce sono sempre puliti, e anche l’organizzazione dei corsi sembra più efficiente. Si respira proprio un’aria diversa, più professionale e anche più serena. Mi sono più volte chiesta cosa fosse successo, perché questi cambiamenti erano evidenti ma non avevo idea del motivo. Poi oggi, parlando con alcune ragazze in spogliatoio, ho scoperto che c’è stato un cambio nella direzione. E lì tutto ha avuto senso. È incredibile come una buona gestione possa fare davvero la differenza. Si percepisce che c’è più attenzione ai clienti, più presenza sul campo, e probabilmente anche una squadra motivata alle spalle. Credo sia giusto riconoscere quando le cose migliorano in modo concreto. Complimenti a chi ha preso in mano la situazione e sta facendo un ottimo lavoro. Continuate così, perché la differenza si vede… e si sente! Gabry ;-)

Esperienza fantastica: Luogo ideale per chi cerca il massimo dal proprio allenamento e momenti di relax esclusivi. La piscina (con annessa spa) è un vero punto di forza: ampia, ben mantenuta e perfetta sia per gli allenamenti che per un meritato momento di benessere. Un ambiente raffinato e dinamico che rende ogni visita un’esperienza speciale.

Esperienza negativa: Going to this gym for long time but got problem today. I was in waiting list for reformer Pilates. After classes started at 3pm I took free place. After one women arrived and the trainer kick me out in rude way…She said you have to go.. this girl was late just a bit..in front of all group.. but for what then you made waiting list? Usually if I’m late for some classes i don’t kick out people from the class. This is no respect! Thank you for ruined Saturday mood. Fix the problem please

Esperienza fantastica: "Un grazie speciale a Martina Quandomatteo della reception e ai ragazzi della piscina, in particolare Fulvio Battirossi e Lorenzo D'Onofrio, sempre disponibili, professionali e con il sorriso. L’allenamento è più piacevole quando c’è un team così preparato e attento! Bravi davvero "

Esperienza negativa: SE NON TROVANO UN MODO DI FREGARTI I SOLDI NON SONO CONTENTI! potessi metterei zero stelle (o anche -1) Oggi mi dirigo in reception per chiedere una sospensione di una mensilità dato che dovrò mancare circa un mese da Milano. La receptionist dopo aver avviato la pratica mi dice che praticamente non è possibile dato che ho usufruito già di due ”active break” e che quindi non potevo effettuare ulteriori sospensioni. Alla mia richiesta di trovare una soluzione (DATO CHE I SOLDI NON MI ESCONO DALLE ORECCHIE [O DA QUALSIASI ALTRO ORIFIZIO DI VOSTRA IMMAGINAZIONE] E SINCERAMENTE SPRECARE 120 E ROTTI EURO MI SECCHEREBBE UN FILINO) mi dice che potrei bloccare solo dal 1 Maggio (cosa relativamente inutile [oltre che una presa in giro bella e buona] dato che pagherei inutilmente una sospensione di nemmeno metà mese. La cosa divertente è che quando sono stato chiamato per il rinnovo (eh si dato che da maggio dovrei rinnovare per un’altro anno, quindi non si parla nemmeno di spiccioli) avevano detto che fosse possibile dato che anche li avevo specificato che sarei dovuto assentarmi. Se questa per loro è fidelizzazione del cliente siamo in alto mare, dato che per giunta dopo aver già usufruito di un abbonamento annuale (1000 e rotti euro e nuovamente non 4 spiccioli e aver già confermato un rinnovo di un’altro anno [di nuovo non per 4 spiccioli] direi che il potere di fare qualcosa a riguardo ce l’avrebbero pure [probabilmente manca la volontà perchè è più facile prendere i clienti a mazzettate sui denti e sul portafogli. Fate passare la voglia di allenarsi da voi e forse viene anche qualche ripensamento sul rinnovo.

Esperienza negativa: Ho provato più sedi Virgin nel tempo, sperando ogni volta in qualcosa di diverso. Spoiler: sono tutte uguali. Non è la palestra in sé a essere sbagliata — strutture belle, attrezzi nuovi, pulizia ok — è il format che ormai sembra progettato per attrarre solo due categorie: – aspiranti influencer che fanno più video che squat – e gente che sembra uscita da un tutorial per OnlyFans. Tra stories su Instagram, leg press usata come set fotografico e gente che si allena solo se ha pubblico, allenarsi davvero diventa un’impresa. Io ci vado per sudare. Loro per raccogliere cuoricini. E se chiedi di fare a turno su una macchina, ti guardano come se avessi interrotto una diretta mondiale. Insomma: Virgin è perfetta se vuoi allenarti a ignorare il circo che ti gira intorno. Se invece vuoi concentrarti davvero, forse meglio una palestra dove il massimo della performance è fare panca piana. Non una sfilata con i manubri in mano.

Esperienza negativa: Terrible customer service. Wont release any information based on pricing. I've been promised i will receive a call or an email. But it's been 3 weeks and several call and nothing. It's ridiculous that in this day an age a business cannot be transparent on pricing, a forces you to go to the location for information even though you have been there several times as a guest.

Esperienza fantastica: Gentilezza e offerta TOP

Esperienza fantastica: Esperienza unica e consigliatissima!!!

Esperienza positiva: Ieri sera, poco prima delle 23, in procinto di uscire dalla palestra, mi sono trovato di fronte a un episodio spiacevole. La receptionist, rivolgendosi a me e ad altre tre persone che salivano le scale per dirigersi verso l’uscita, ha commentato con tono sarcastico: “Quanta gente è ancora qui stasera… cosa ci fate qua?”, ridendo apertamente in faccia ai clienti. Un atteggiamento poco professionale, che si è ripetuto anche all’uscita, quando l’altro dipendente ha risposto a malapena al mio saluto, probabilmente infastidito dai due minuti di ritardo (23:01). Considerando che questa palestra si propone come un club esclusivo e ha costi non indifferenti, ci si aspetterebbe un’attenzione maggiore all’accoglienza e al rispetto dei clienti. Anche ammesso che qualcuno esca leggermente oltre le 23, non dovrebbe essere trattato in questo modo. Aggiungo che la pulizia dei bagni nella zona pesi lascia spesso a desiderare(specie ieri che ho trovato la qualsiasi in 2 dei 3 bagni presenti) e che, nella spa, le luci iniziano a spegnersi già prima delle 22:30. Inoltre, oggi un dipendente stava pulendo a torso nudo, una scena poco consona a un ambiente di questo livello. D’ora in poi cercherò di rispettare maggiormente gli orari di chiusura, ma credo che il problema principale sia il modo in cui vengono trattati i clienti. Scrivo questa recensione con l’auspicio che si possa migliorare, almeno dal punto di vista umano. Spero che qualcuno con buon senso prenda in considerazione queste osservazioni, perché si tratta di criticità oggettive!

Esperienza fantastica: A seguito di un disservizio, di cui non entro nel particolare, mi sono rivolto a Dash che in quel momento era in servizio nell'area pulizie e grazie a lui ho trovato una risoluzione immediata alla mia problematica. Vorrei congratularmi con Dash per la sua la professionalità. A.C.

Esperienza positiva: Nice and clean gym. Weird cleaning stuff which is staring at you. Amazing personal trainer Matteo Rinaldi. Strange subscription rules. you can't stop subscribing to the club if you find a better solution for you. 3 stars just because of the environment and not the best customer service

Esperienza positiva: È un club molto attrezzato, spazi ampi forniti di tutto, ambiente molto pulito e curato nei minimi dettagli, ma il punto di forza è la spa a dir poco stupenda: unica pecca è la presenza di telecamere ad ogni angolo.

Esperienza fantastica: Molto soddisfatto, un ringraziamento speciale a Fulvio per avermi seguito in piscina, consigliato!

Esperienza negativa: Adoravo questa palestra. Poi mi offrono un mese gratuito perché non ho potuto frequentare causa grave lutto, a patto che rinnovassi (messo per iscritto eh). Peccato che poi mi dicono che l’auto rinnovo non contava e al massimo se cambiavo in una sottoscrizione biennale a quel punto me lo avrebbero concesso. Chiedo di parlare con il GM che ha concesso il mese e smettono di rispondere. Chiedo in segreteria e mi dicono che lui chiama ma non risponde alle mail e non lascia messaggi in segreteria. Che customer service d’eccellenza, sbagliano loro e pago io. Potevano evitare l’offerta, che tristezza

Esperienza fantastica: Personale simpatico e disponibile, in particolare Fulvio e Daniel, chiedete pure qualunque cosa e sarete aiutati in tutto! Bravi

Esperienza negativa: “Disservizi e Disinformazione: L’Abbonamento in Palestra Diventa un’Odissea” Mi sono recato il 5/02 presso la struttura in Corso Como per rinnovare il mio abbonamento in palestra, passando da annuale a trimestrale. Qualche giorno prima, telefonicamente, mi era stato comunicato che avrei potuto rinnovare a partire dal 7/02 con un abbonamento trimestrale al costo di 582€. Inoltre, mi era stato detto che avrei potuto usufruire di uno sconto del 50% sull’ultimo mese. Tuttavia, una volta in struttura, ho chiesto informazioni prima per un abbonamento mensile e poi per il trimestrale, chiedendo anche conferma dello sconto previsto. Inizialmente, l’addetta non ha compreso le mie richieste a causa di un fraintendimento. Dopo diversi confronti con la sua responsabile e con me, mi è stato infine comunicato che il rinnovo trimestrale sarebbe stato possibile solo a partire dal mese successivo, facendomi così perdere quasi un mese di continuità. Trovo assurdo, per non dire imbarazzante, che non ci sia una corretta comunicazione tra l’assistenza clienti e la reception. Alla fine, ho dovuto necessariamente saltare il mese di febbraio, poiché non era possibile far partire il trimestrale dalla scadenza del mio precedente abbonamento. Mi dispiace constatare che, dopo anni di frequentazione, il personale della palestra risulti poco empatico, poco disponibile e spesso poco chiaro nel fornire informazioni corrette. A questo punto, chissà se presto ci ritroveremo a dover pagare anche per un semplice saluto quando entriamo e usciamo dalla struttura!

Esperienza fantastica: Sono socia da anni e mi trovo benissimo, personale gentilissimo e qualificatissimo. È sempre un piacere venire in questa Virgin.

Esperienza fantastica: Miglior palestra d'Italia con terrazza mozzafiato. Tutti i manager e i dipendenti dal primo all'ultimo sono sempre gentili, super disponibili e ti fanno proprio venir voglia di tornare perché sai che li troverai ad accoglierti: Daniel, Samu, Manuel, Alessandro, Andrea, Nicole, Ilaria, Ester, Stefano, Martina, Elisa, Fulvio, Simone, Lorenzo, Alessia, Alberto, Ciro, tutti i personal trainer, i ragazzi di sala e chiunque indossi la divisa. Se è vero che un posto si giudica dalla gente, loro rendono questo posto di gran lunga il migliore per fare sport, amicizia, rilassarsi, tenersi in salute, dedicarsi a se stessi e molto altro... Praticamente una seconda casa!

Esperienza fantastica: Non c’è luogo migliore dove potersi allenare a Milano. Virgin Active Corso Como offre un’ampia offerta di corsi fitness, la sala pesi è dotata dei migliori e più moderni macchinari e sono presenti numerose aree dove potersi allenare. Oltre alla sala pesi è presente la piscina con annessa area relax, bellissima e perfetta per rilassarsi. Staff sempre gentile e disponibile, trainers competenti e coinvolgenti!

Esperienza fantastica: Ho frequentato tantissime palestre che non mi hanno mai soddisfatta completamente finché non mi sono iscritta in Virgin Corso Como. I corsi sono indirizzati ad ogni tipo di esigenza. La professionalità spicca. Vorrei ringraziare personalmente Alex per la sua pazienza, professionalità, disponibilità e il vero volere assistere e cercare soluzioni per il cliente. Questo è il servizio che va oltre le aspettative che un cliente può avere. Da segnalare inoltre la cura e la pulizia degli ambienti. Grazie mille.

Esperienza fantastica: Miglior club di Milano!! Servizio eccellente

Esperienza fantastica: Non è una normale palestra ma un club di lusso che offre una vastissima varietà di corsi ed attività diversi. La caratteristica che contraddistingue il club virgin di corso como è la particolare attenzione verso tutte le esigenze dei soci, infatti offre una vastissima gamma di corsi ed aree fitness specializzate che soddisfano le più disparate necessità di ciascun socio. Le norme igieniche e di sicurezza sono rispettate rigorosamente e tutto lo staff è preparato a gestire efficentemente qualsiasi problematica dovesse presentarsi. La sala pesi ha tutti macchinari moderni e perfettamente funzionanti così come la SPA e la piscina sono in perfette condizioni igieniche. I corsi (sia nelle aree fitness specializzate della palestra che in piscina) sono quasi sempre al limite dei partecipanti, segno che gli istruttori ed istruttrici sono tutti competenti e positivi e costantemente aggiornati

Esperienza fantastica: Ottima palestra con attrezzature moderne, ambiente pulito e personale sempre disponibile. Gli istruttori sono preparati e motivanti!

Esperienza negativa: Alex and Martina, просто отвратительно не воспитанные и грубые сотрудники которые не умеют коммуницировать с клиентами от слова совсем. Нахамили очень максимально. Касаемо тренировок то очень не удобная система бронирования, а один раз я пришла на тренировку к Michaele по пилатэсу на машинах так от нее пахло спиртным. Мне не понятно как может от тренера пахнуть алкоголем. Вообщем не рекомендую virgin

Esperienza negativa: Meh. Showers with no doors, service staff sucks, punching bags are weird rubber things, not normal heavy bags. That said, the gym is big, modern, nice pool area, saunas, steam bath, etc.

Esperienza fantastica: Staff gentilissimo e competente

Esperienza fantastica: Top, staff gentile e disponibile. Club pulito e servizi di alto livello. Consigliato anche alle mie amiche di iscriversi