Virgin Active Milano Diaz
Informazioni su Virgin Active Milano Diaz
Orari di apertura
- lunedì: 07:00–23:00
- martedì: 07:00–23:00
- mercoledì: 07:00–23:00
- giovedì: 07:00–23:00
- venerdì: 07:00–23:00
- sabato: 09:00–20:00
- domenica: 09:00–20:00
Il nostro commento da Palestre.Fitness su Virgin Active Milano Diaz:
Il centro Virgin Active Milano Diaz è situato nel cuore di Milano, a pochi passi dal Duomo, e offre un'ampia gamma di attrezzature e corsi per soddisfare le esigenze degli utenti. Molti visitatori lodano la pulizia impeccabile della palestra e la cordialità del personale, indicando che la maggior parte degli istruttori è preparata e disponibile. Alcuni punti salienti includono:
- Posizione centrale: Facilmente raggiungibile, ideale per chi lavora in zona.
- Pulizia e manutenzione: Gli utenti apprezzano la pulizia costante delle attrezzature e degli spazi comuni.
- Qualità dei corsi: I corsi, in particolare il Pilates e le sessioni con personal trainer, sono molto apprezzati.
- Ambiente cordiale: Un'atmosfera accogliente e amichevole, con uno staff sempre pronto a supportare i membri.
- Attrezzatura di alta qualità: Il centro è dotato di attrezzature moderne e funzionali.
Tuttavia, ci sono anche alcuni aspetti da migliorare. Gli utenti hanno segnalato affollamento e la necessità di una migliore organizzazione per i corsi, oltre a richieste di aggiornamenti per gli spogliatoi e le aree relax. Alcuni clienti hanno sperimentato difficoltà nel servizio clienti e nella gestione degli abbonamenti, con segnalazioni di comunicazioni poco chiare.
In generale, Virgin Active Milano Diaz è considerata una buona scelta per chi cerca una palestra ben attrezzata con un ambiente positivo, pur con alcune aree di miglioramento.
Virgin Active Milano Diaz: Opinioni
Esperienza fantastica: Dico solo che due giorni fa mi sono dimenticato un Rolex nella cassettina di sicurezza. Oggi sono passato a cercarlo e me l'avevano conservato e tenuto da parte. Onestà e professionalità. Grazie mille Ester, Riccardo, Sara e Alessandro!
grazie per aver condiviso questo episodio: è bello sapere che possiamo contare su persone così affidabili.
La tua esperienza è la conferma che i valori in cui crediamo si riflettono anche nei gesti quotidiani.
Un grande grazie
A presto,
Esperienza positiva: La migliore per allenarsi con gli attrezzi. Vero spogliatoi un po retro ma questa era la storica downtown...respect!
Esperienza negativa: Finalmente è terminato il mio abbonamento e posso lasciare la mia recensione! Io ho frequentato il club di Vittorio Emanuele e questo, però in generale sconsigliò la Virgin anche se purtroppo se lavori in centro sei quasi obbligato a frequentarla dato che ha il monopolio. Per quanto riguarda la reception devo dire che è nettamente migliore rispetto a quella di Vittorio Emanuele dove erano estremamente maleducati e altezzosi (il perché non l’ho mai capito dato che sono dipendenti e non proprietari…). Invece qui sono tutti molto gentili e disponibili a parte qualche eccezione di qualche ragazza che sarà frustrata. Oltre a ciò, sono stati 140€ al mese sprecati in quanto la palestra è sempre piena, a volte non trovi nemmeno un angolo se non mezzo alla palestra e ti devi allenare senza uno specchio in cui capire cosa stai facendo. Le docce hanno sempre fatto schifo però questo penso sia un problema di fogna non di pulizia perché ho sempre visto le donne delle pulizie pulire. La carta va una volta si e altre 10 no. Non parliamo del wi-fi!!! È mai possibile che non andasse mai liscio senza interruzioni? Poi diecimila corsi in tutte le sale quindi se uno si vuole allenare a corpo libero non ne trova una libera… Purtroppo si può fare solo l’abbonamento annuale di cui mi sono pentita amaramente… Due stelle solo per i macchinari che comunque sono carini anche se quasi mai usati e per il personale.
Gentile Costelina,
la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza presso il nostro club.
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il servizio ricevuto non abbia risposto alle sue aspettative. Le sue osservazioni sono per noi estremamente preziose e verranno prese in seria considerazione, poiché il nostro obiettivo è offrire un ambiente accogliente, funzionale e di qualità per tutti i nostri iscritti.
Ci fa piacere sapere che ha apprezzato la cortesia del personale alla reception, ma siamo altrettanto rammaricati per i disagi da lei riscontrati.
In particolare, provvederemo a effettuare le opportune verifiche tecniche e gestionali per individuare eventuali aree di intervento e migliorarne la fruibilità.Ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza più positiva e soddisfacente. Qualora desiderasse approfondire ulteriormente quanto segnalato, restiamo a sua completa disposizione anche in forma privata.
Cordiali saluti,
Il Team Virgin Active
Esperienza negativa: Sono stato nella struttura oggi per chiedere qualche informazione per l’iscrizione,ed ero davvero deluso dal comportamento irrispettoso della ragazza presente nella reception, ha avuto un modo di parlare poco professionale e quasi scocciata con i clienti. Alla fine me ne sono andato.
Esperienza negativa: Abbastanza deluso da questa sede Virgin Active. Sembra che non ci sia davvero la volontà di cambiare nulla. La sauna ha un cattivo odore costante, gli spogliatoi sono vecchi e trascurati e diverse docce non funzionano nemmeno. Inoltre, alcune macchine in sala pesi sono rotte da tempo. Ciò che è frustrante è che nessuno di questi problemi è stato risolto durante le “ristrutturazioni” di agosto: sembra che abbiano fatto solo cambiamenti estetici, mentre i veri problemi restano. Non vale la quota di abbonamento premium.
Gentile Andrew,
la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace apprendere che alcuni aspetti della nostra struttura non abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Vorremmo precisare che i lavori di ristrutturazione effettuati ad agosto avevano come obiettivo principale migliorare l’esperienza di allenamento, rendendo gli spazi più funzionali e confortevoli per tutti i nostri soci.
Siamo consapevoli che alcune problematiche richiedono interventi specifici e continui e stiamo già lavorando per risolverle nel più breve tempo possibile. La ringraziamo per la pazienza e speriamo di riuscire a farle apprezzare presto i miglioramenti. Restiamo a disposizione per qualsiasi confronto diretto.
Esperienza negativa: Terrible place, I used to come here years ago and was not like this, now it is disgustingly dirty and old. The sauna is full of mold and smells so bad. The whole gym is damaged and destroyed and you can see holes everywhere. The Jacuzzi upstairs is still not working since Covid, which has been five years and the chairs on the rooftop are all rusty and very old. This gym is considered a premium plus, but it should not be even considered a basic virgin Gym.
Dear Sina,
Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear that your recent experience did not meet your expectations.
We continuously work to uphold the high standards that define our club and address any issues promptly.
We will investigate the specific concerns you have raised and take the necessary actions to ensure a comfortable and safe environment for all our members.We hope to welcome you back in the future and provide you with a much improved experience. Should you wish to discuss your concerns in more detail, please feel free to contact us directly.
Kind regards,
The Virgin Active Team
Esperienza fantastica: Ottima palestra in centrissimo a Milano. Installato il nuovo zerbino personalizzato per l'ingresso.
Esperienza negativa: Sinceramente non so cosa ci sia di "premium" in questo club: area per allenarsi basica, spogliatoio maschile con armadietti di almeno 20 anni fa con diversi asciugacapelli e docce rotte, area spa imbarazzante, solarium con lettini che credo non vengano puliti da anni. Il tutto a 100,00 e passa euro al mese. Ci sono club , senza fare nomi, che offrono di più e chiedono 50,00 euro al mese. È inspiegabile come Virgin mantenga un così basso livello di qualità.
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e ci dispiace molto leggere le sue impressioni negative riguardo alla nostra struttura. Le assicuriamo che il nostro obiettivo è offrire un servizio di qualità e stiamo lavorando costantemente per migliorare le aree e le strutture del club.
Le assicuriamo che stiamo intervenendo per aggiornare e riqualificare gli spazi, migliorare le attrezzature e rendere l’esperienza dei nostri soci più confortevole e soddisfacente. La sua opinione è preziosa e ci aiuta a individuare le aree su cui concentrare gli sforzi di miglioramento.
Speriamo di poterla presto accogliere nuovamente e dimostrarle i progressi fatti. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore suggerimento e ringraziamo per averci scelto.
Cordiali saluti,
Esperienza negativa: Non sono l’unica ad aver riscontrato una serie di criticità, leggendo le recensioni. Da una palestra in pieno centro a Milano, con il prezzo mensile che si sostiene mi aspettavo l’eccellenza che sinceramente non trovo né nella struttura, né nell attenzione al cliente. Molto ma molto meglio il club di baranzate pur essendo in zona periferica.
Esperienza negativa: Virgin Mestre che costa la metà è cosi. Urge un restyling
Esperienza negativa: I’m honestly shocked and deeply disappointed. I used to love this gym. But now I feel completely cheated and disrespected. When you first come in, they happily sell you a membership without telling you the full truth about the real cost, hidden conditions, or how long it actually lasts. They just want your money - and when you come back with questions, they act innocent and helpless. But the worst part is what happened to me recently. I froze my membership properly - signed all the papers, did everything right. The next day, they still charged me the full amount for the entire month, as if I’d used the gym every single day. When I went to the reception for help, all I got were blank stares and excuses. Nobody knew anything, nobody cared. Later I found out they simply FORGOT to submit my freeze request - their mistake, not mine. They promised to fix it and return my money within two weeks. Guess what? They did nothing. I came back again - same story: three clueless receptionists just standing there, shrugging. Not one manager was available. Not one person knew how to help. They SWEAR they’ll call you back - but no one ever does. It’s been days. Total silence. I feel completely ignored and robbed. This is unacceptable for a gym that pretends to be professional. Right now, I just want my money back - and I want other people to know how this place treats its loyal clients.
Esperienza fantastica: Excelente lugar y excelente servicio
Esperienza negativa: Senza dubbio il peggior club Virgin a Milano. La cosa peggiore sono gli spogliatoi: gli armadietti (di 30 anni fa almeno) sono praticamente tutti rotti ed inutilizzabili, ancora con il lucchetto. Stessa cosa per le docce, molte inutilizzabili e transennate. Asciugacapelli vecchissimi che puzzano di bruciato. Anche livello pulizia peggiorato moltissimo soprattutto nella sala pilates e nei bagni. I reformer sono appiccicosi e pieni di capelli. Sta a ognuno pulirli dopo aver usato il reformer ma mi chiedo vengono puliti più volte durante il giorno anche dagli addetti? Non credo. Bagni degli spogliatoi costantemente sporchi e maleodoranti. Non mi esprimo sull’area wellness dove il bagno turco è inutilizzabile dalla puzza e nemmeno sul terrazzo dove i lettini sono ingialliti e arrugginiti. Peccato non poter mettere 0
Gentile Andrea,
la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza presso il nostro Club non sia stata soddisfacente.
Siamo consapevoli di alcune criticità strutturali legate agli spogliatoi e alle docce: proprio per questo motivo abbiamo già avviato una serie di interventi di manutenzione e sostituzione, tra cui l’ordine di nuove ante doccia e una revisione completa degli armadietti.
Per quanto riguarda la pulizia, ci teniamo a sottolineare che vengono effettuati passaggi frequenti durante la giornata da parte del nostro staff. Tuttavia, ci rendiamo conto che in alcuni momenti possano verificarsi disagi e stiamo lavorando per rafforzare i controlli, in particolare nella sala Reformer e nei bagni.
Siamo davvero dispiaciuti di non essere riusciti a trasmetterle il livello di qualità che ci impegniamo ogni giorno a garantire. La invitiamo, se lo desidera, a parlarne direttamente con la direzione del Club: siamo a disposizione per ascoltarla e fare il possibile per migliorare la sua esperienza.
Cordiali saluti
Esperienza negativa: È un virgin plus di livello Premium Plus quindi veramente costoso! Ma non c'è anche una piscina, non c'è possibilità di usare armadio con braccialetto! Sconsiglio totalmente!
Esperienza positiva: Pro: - personale obiettivamente sempre gentile e disponibile, in reception come in sala - palestra abbastanza grande e piena solo nelle classiche ore post lavoro (17:00-20:00), mentre nel resto degli orari è mediamente popolata e non si fa alcuna fatica ad usare gli attrezzi - aree ingresso, bar, sala pesi e sale corsi nuove e ben tenute - bel solarium con vista guglie del Duomo Contro: - spogliatoi maschili: fatiscenti, se non addirittura vergognosi: puzzano, sono vecchi e con armadietti spesso rotti e maleodoranti - docce uomini davvero malconce, nonostante siano state rifatte di recente non sono di qualità (mancano alcune porte, manca quasi quotidianamente il sapone in alcune, odorano di muffa alcuni giorni) - area relax uomini: maleodorante e assolutamente datata, sarebbe letteralmente da chiudere 3 mesi e rifare a nuovo; il bagno turco è impraticabile causa puzza - pochissimi corsi: ci sono ben 5 grossi ambienti destinati solamente ai corsi, che sono quasi sempre inutilizzati per i corsi, e vengono utilizzati invece da chi fa pesi e vuole più relax.
Gentile Sig. Solinas,
La ringraziamo molto per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza così dettagliata. Siamo lieti che abbia apprezzato la gentilezza e disponibilità del nostro personale, così come la qualità delle aree rinnovate e il club.
Prendiamo molto seriamente le sue osservazioni riguardo agli spogliatoi maschili, alle docce e all’area relax. Siamo consapevoli che questi spazi necessitano di interventi significativi e siamo già al lavoro per pianificare i necessari miglioramenti e adeguamenti, con l’obiettivo di garantire un ambiente confortevole per tutti i nostri soci.
Per quanto riguarda l’offerta corsi, terremo in considerazione il suo feedback per ottimizzare l’utilizzo degli spazi e ampliare le proposte in base alle esigenze degli utenti.
La ringraziamo nuovamente per il suo contributo, che ci aiuta a migliorare continuamente. Speriamo di poterLa accogliere presto per mostrarle i progressi che stiamo realizzando.
CATERINA COLONNA
General Manager
Esperienza negativa: I prezzi risultano piuttosto elevati rispetto allo stato generale della struttura, che trarrebbe beneficio da alcuni interventi di manutenzione soprattutto negli spogliatoi maschili. Per quanto riguarda il bar, nelle mie visite degli ultimi mesi, il servizio mattutino non ha soddisfatto le aspettative in termini di accoglienza e professionalità
Gentile Sig. Ginone
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per i preziosi suggerimenti. Ci dispiace apprendere che alcuni aspetti della struttura e del servizio non abbiano pienamente soddisfatto le Sue aspettative.
La manutenzione degli spogliatoi maschili è un tema a cui stiamo già dedicando attenzione, con interventi programmati per migliorarne lo stato. Per quanto riguarda il servizio del bar, ci scusiamo se non ha riscontrato l’accoglienza e la professionalità che ci impegniamo a garantire quotidianamente; faremo tesoro del Suo feedback per offrire un’esperienza migliore ai nostri soci.
Speriamo di poterLa accogliere nuovamente per dimostrarle i miglioramenti in corso.
CATERINA COLONNA
General Manager
Esperienza fantastica: Gimnasio caro pero muy destacable. Todo funciona de 10.
Esperienza negativa: per il prezzo che si paga la palestra è vetusta con macchinari inadatti, vecchi e che nessun professionista userebbe nemmeno a pagamento. Oltre che a un rinnovo necessita un professionista che sappia scegliere i macchinari adatti e non una accozzaglia di attrezzi inutili.
Esperienza positiva: Frequento Virgin Diaz da più di due anni e sono abbastanza soddisfatto dal parterre di corsi proposto, ma una nota dolente non trascurabile sono i miasmi sgradevoli che mi accolgono , ormai da circa un anno, di scarichi di fogna, quando entro negli spogliatoi maschili. Inoltre gli armadietti sono vistosamente danneggiati rotti e spesso insufficienti e mancanti di grucce. Grazie e buon Lavoro. Paolo P.
Esperienza negativa: L'esperienza in fase di uscita e' stato decisamente negativa. La procedura per terminare l'abbonamento in anticipo e' decisamente pentalizzante per il cliente. Inoltre un customer service per nulla empatico, nessuna interazione se non tramite email e, ovviamente, nessuna flessibilita e pochissimo buon senso. Aggiornamento al 21 Aprile: dopo continue email e chiamate non sono ancora riuscito a rescindere il contratto.
Esperienza positiva: Un po’ piccolo ma bello
Esperienza negativa: Ce la facciamo a comprare grucce a sufficienza per gli spogliatoi?
Esperienza negativa: Se volete buttare centinaia di euro al mese senza riuscire ad iscriversi ai corsi per cui ci si è iscritti alla Virgin, fate pure, ma fatelo consapevolmente perché provare a iscriversi tramite la nuova app è un'esperienza del tutto frustrante e stressante
Esperienza negativa: Club sconsigliassimo. Avevo letto molte cattive recensioni ma ho voluto testare di persona. Premetto che sono iscritta da una settimana e sono solita andare nel club in Vittorio Emanuele (per fortuna) dove spogliatoi macchinari e in generale la palestra sono molto più attrezzati e nuovi (qui solo armadietti datati funzionanti solo con lucchetto che vendono al buon prezzo di 9 euro). Cacciata (in malo modo) dalla lezione di pilates perché mi presento nello studio con 2 minuti di ritardo (era la prima volta che visitavo questo club e trovare lo studio di pilates ha richiesto più tempo del previsto ma mi assumo la colpa del ritardo) torno al bancone in accoglienza per restituire il telo e andarmene. Neanche il tempo di appoggiare il telo che il personale inizia a rimproverarmi "scusa come sei abituata? il telo non si lascia qui". Rispiego che sono nuova, che era la prima volta alla Virgin Active in Diaz e che in Vittorio Emanuele i teli usati si lasciano presso l'accoglienza. Nonostante ciò continuo ad essere attaccata, mi danno della maleducata e sento solo in loop "che modi sono, lasciare qui il telo! cosa pensi di fare! come sei abituata!" (telo che avevo ritirato solo cinque minuti prima, tra l'altro pulito e inutilizzato visto che non ho potuto partecipare alla lezione). Mi fanno riprendere il telo mentre continuano i commenti sprezzanti e mi dicono di portarlo "giù da basso sulla destra" (ancora non conosco la palestra e dopo la delusione di pilates voglio solo tornare a casa). Chiaramente riprendo il telo, passo i tornanti e mi avvio per scendere le scale quando ancora sento commenti, che ormai si erano progressivamente trasformati in urla, su come fossi abituata male e che non era possibile che nell'altra palestra si lasciasse il telo in accoglienza (e invece è proprio cosi!), urlandomi contro e sminuendomi davanti ad altri clienti. Sinceramente mi rompo, lascio il telo lì e me ne vado, lasciandomi alle spalle le URLA da parte della ragazza e del collega mentre evidentemente cercavano un modo per segnalarmi "COME TI CHIAMI?" "SO IO COME SI CHIAMA E IN CHE CLUB VA, CI PENSO IO!". Situazione paranormale. Mai avrei pensato che a Milano presso una palestra costosa e rinomata come la Virgin Active avrei ricevuto questo tipo di trattamento da NUOVA cliente. Mancanza di rispetto, professionalità e disponibilità. Menomale che in altri club il personale non è fuori di testa e isterico, altrimenti avrei già annullato l'iscrizione. Guardatevi da iscrivervi in Diaz perché evidentemente sono abituati a trattare cosi il cliente.
Esperienza fantastica: One of the better Virgin Active in Milan… only downside is the charge rooms… they are very dated and in desperate need of a renovation.
Esperienza negativa: Very expensive and no option for a 2-3 days membership Relatively old equipment No relevant offers of Protein products or drinks in the cafeteria
Esperienza negativa: Grande scortesia e poca disponibilità
Esperienza negativa: It’s packed and over priced
Esperienza positiva: Il Virgin Diaz sarebbe un gioiellino, data la sua location, ma forse ha qualche problema di aggiornamento in palestra e di manutenzione nella zona wellness, dove il calcare regna sovrano: la famosa doccia tropicale è una doccia di spilli, idem quella a più uscite e idem le docce normali, diciamo che usciti dalla sauna o bagno turco, per rinfrescarsi si rischia la pelle. In fondo basta qualche litro di Viakal
Esperienza positiva: I have been during 2020 and 2021 in the great gym , it was the Covid time , they apply all proper health rules , good instructor , but never at level can be at the level of Word Class down town Bucharest or Atyrau , so you can only improve the trainers . The rest is ok
Esperienza negativa: Sconsigliato. Non iscrivetevi
Esperienza positiva: The gym is generally well-kept but is often crowded and the fact that is underground doesn't make it very comfortable. Changing rooms could use new lockers
Esperienza fantastica: The most enthusiastic and friendly staffs Linda and David, also my best coach here Valentina. Nice to have a good trainning here for one year now.
Esperienza negativa: Macchinari vecchi , clausole nei contratti che non ti dicono ed è sempre a svantaggio dei clienti , loro voglio solo incassare, bagni sporchi e si allagano in tutte le palestre, zona relax PUZZA, … andate e pagate meno in altre palestre che non avranno le pretese di queste
Esperienza positiva: Come tutte le Virgin, la palestra è molto bella e curata con un'infinità di macchinari e corsi diversi (ma non piscina e corsi cycling). Istruttori top. Il sistema di prenotazione è un po' delirnte ma tutto sommato equo. Gli spogliatoi sono un po' datati...
Esperienza positiva: Remember to bring your locker because they dont borrow you one and have to pay 9€ for a locker! Beside that the gym is clean and well equipped.
Esperienza positiva: Me encantan las instalaciones, está súper lindo y todo pero siempre las clases están demasiado llenas
Esperienza negativa: I never write reviews but this is the worst gym experience I’ve ever had. Everyone says this is the best gym in Milan, but don't know why. All the equipment is outdated as well as the locker rooms. No one wipes down machines after they are done also, it’s gross. The space is so small and it’s always packed there’s never enough room. Also the staff is always rude and unhelpful. They are very short and wont help if you don't know where or what something is. Don’t get me started on the terrace that no one seems able to access. But worst of all, I paid for a 3 month membership but moved back to the US during the first month so I cancelled with them. They told me I had to provide proof of employment in the US which I did, yet they still charged me for the remaining two months. I contacted them to get the charges fixed but they ignored everything I said and “resolved” the issue so now I have to try and fix it on my own. If you’re looking for something comparable to an equinox or actually any high end gym this is not what you’re looking for. Terrible.
Esperienza positiva: Non è una delle palestre migliori ma neanche peggiori . Comunque per il prezzo che ha non mi sembra il massimo. La sera sempre molto piena, devi sempre aspettare . Gli specchi ci vogliono una pulita ogni tanto, anche perché sono importanti. Personale molto simpatico.
Esperienza negativa: PESSIMO, se avete il dubbio se iscrivervi o no è meglio che cambiate palestra. Almeno per quanto riguarda l’offerta dei corsi, iscriversi e sperare di partecipare diventa un vero e proprio lavoro, non fai in tempo ad aprire l’App che già i posti sono terminati, per non parlare degli istruttori che sono poco competenti e svogliati, tanto da ripetere ogni settimana lo stesso IDENTICO allenamento. È imbarazzante pagare quello che si paga e avere questo servizio, non vedo l’ora che mi scada l’abbonamento per non rinnovarlo mai più.
Esperienza negativa: If you want to go go the gym for less than a year, I do not recommend it. They make you a 12 month contract, and they tell you that if you leave Milan before this time is over and you attach proof (in my case, a document signed by my university stating that I had finished my classes) they will cancel it and you will stop paying. This is a lie, they lied to me and many other classmates, in this and other virgin, and no matter how many receipts we sent them, they kept charging us the fees month after month. IT'S A SCAM. Besides this, the classes are mediocre and the machines are always crowded. For the price you pay, there are much better things. I do not recommend.
Esperienza fantastica: Il top a Milano. Complimenti a tutto lo Staff. Assolutamente professionale.
Esperienza fantastica: Frequento il Virgin Active di Milano Piazza Diaz, anche se non è il mio home club, devo dire che è un ottimo club, con molti aspetti positivi che compensano ampiamente i piccoli difetti. Nonostante la palestra sia sotterranea e gli spogliatoi abbiano un aspetto un po' datato, che a mio avviso meriterebbero una ristrutturazione, l'atmosfera del club è molto rilassante e accogliente. Un punto di forza indiscusso sono i corsi offerti, in particolare il Reformer Pilates, che è davvero eccezionale. Gli istruttori dei corsi sono veri professionisti, sempre disponibili e preparati, capaci di motivare e seguire ogni partecipante con attenzione. L'attrezzatura è tutta Technogym e sempre perfettamente funzionante, il che rende l'allenamento piacevole ed efficace. Personalmente, non riesco a capire le recensioni negative. Il Virgin Active di Piazza Diaz è un luogo dove allenarsi con piacere e dove si percepisce un'attenzione costante al benessere dei clienti. Consiglio vivamente questo club a chiunque cerchi una palestra ben attrezzata con un ambiente positivo e professionale.
Esperienza negativa: I had a terrible experience at this gym. The equipment is outdate, making it nearly impossible to get a good workout. The facilities are dirty and poorly maintained, and the staff are unhelpful. The classes are poorly organized and frequently canceled. On top of all this, it's incredibly expensive and not worth the money. Overall, I would not recommend this gym to anyone."
Esperienza positiva: It’s €40 for a day pass
Esperienza fantastica: Sale ampie, tanti attrezzi, spogliatoi con tanti armadietti e poco spazio.
Esperienza positiva: Iscritto in Virgin Lodi, ho anche accesso a Virgin Diaz. La palestra è vecchia (spogliatoi ancora con lucchetti che devi portarti da casa anziché bracciali, come nelle altre), asciugamani con chiari segni di usura. La palestra in sé è piccola - non degna di nota. Inoltre, nella terrazza c’è un idromassaggio che non ho mai visto funzionante, e i lettini sembrano non essere cambiati da anni. Ad ogni modo i ragazzi all’accoglienza sono gentilissimi; e anche i corsi sono di qualità alta. La struttura è comunque pulita. Quindi do 3 stelle. Mi viene comoda grazie al lavoro, ma non la sceglierei se fosse il mio club di riferimento. Inviterei la società ad rivedere un po’ il tutto in Diaz - soprattutto dato l’aumento dei prezzi del 2024, non adeguati agli standard offerti.
Esperienza positiva: Palestra pulitissima con tutti i macchinari necessari per ottimizzare il lavoro sulle fasce muscolari. Riattivato il bar che era stato chiuso un breve periodo (molto utile ). Stupenda l'area di punch box!!! Anche la sala grid (una delle mie attività preferite) non è per niente male. Gli istruttori sono molto preparati. Unica pecca ... non c'è la piscina e la zona relax è più bella in altre Virgin fuori dal centro.
Esperienza negativa: I have visited many gyms and I have never had such a bitter experience, obviously the main objective is to get money from you. There is no mediation for the client. And it's not like it's the great gym, it's ok, much of the same. Ho visitato tante palestre e non ho mai avuto un'esperienza così amara, ovviamente l'obiettivo principale è ottenere soldi da te. Non è prevista alcuna mediazione per il cliente. E non è che sia la grande palestra, è bene, più o meno la stessa cosa.
Esperienza negativa: 40€ per l’accesso giornaliero e non prende neanche il telefono? Inoltre, la procedura di accesso al Wi-Fi per gli ospiti ha dei bug.
Esperienza negativa: Aumento tariffe da Aprile con solo piccola esposizione costi in bacheca ma nessuna mail o avviso in app. Nel 2024 ancora alla sola bacheca cartacea si affidano perché gli fa comodo? Risolvo il doloroso Aumento con un passaggio ad altro club meno costo e...il mese di maggio mi scalano ancora la cifra precedente dopo avermi fatto compilare tutti i documenti necessari.....qualità del servizio palestra ottimo, ma quando si parla di soldi, rinnovi, aumenti NON sono trasparenti per nulla!
Esperienza negativa: Lamentable que te cobren 40 euros por ir a entrenar un único día
Esperienza positiva: Design segue format Virgin Active. Punto di forza la posizione centrale, praticamente alle spalle del Duomo è poco distante dagli punti strategici.
Esperienza negativa: Overpriced and one has to wait a lot of time to use each machine! Locker rooms are not practical (very old fashioned closets) and have a bad smell at the entrance
Esperienza fantastica: La sensazione quella di un vero club privato. Il personale della reception è gentile, disponibile e molto attento al cliente. La palestra è molto pulita. Adorissimo la lezione con Kiss Szilvia è come fare la yoga in India ❤️ Grazie!
Esperienza positiva: The team at the reception are always helpful and ready to hear our needs and suggestions. The club for sure can be improved, one thing will be the old lockers in the changing rooms. Other Virgin Active clubs have newer and better lockers that go accordingly to the brand image they portrait.
Esperienza fantastica: Molto gentili e professionali
Esperienza negativa: Brutta, fatiscente, puzza. Terrazza in condizioni di abbandono. Abbattiamola per favore grazie.
Esperienza fantastica: Estupendo este gimnasio, céntrico y con unas instalaciones muy buenas. El trato en general muy bueno y se ve buen rollo entre los trabajadores
Esperienza negativa: Una grande delusione! L'ambiente "sembra" bello e curato, ma la realtà è ben diversa. Troppa gente, troppo caos e nessuna possibilità di allenarsi in pace
Esperienza negativa: Contro le normative, hanno permesso di fare una palestra nel piano interrato, con una sola via di fuga, che per altro ha lo stesso diametro di una porta di una casa domestica. Non oso pensare se accadesse un incendio... Che dire? Nulla di cui stupirsi! La Virgin è quella catena di palestre che ha nascosto un focolaio di covid in Città Studi nel giugno del 2020. La salute e l'incolumità delle persone sono l'ultima cosa di cui si preoccupano. Rispondo alla vergognose affermazioni ricevuta da Virgin Active. Il giorno che sono stato lì ho potuto visionare le vie di fuga, ma tranne una, e cioè l'ingresso, non erano praticabili in quanto chiuse a chiave. Per quanto riguarda i protocolli del periodo pandemico, mi preme ricordarvi che chi ha redatto quei protocolli è oggi sotto processo per il ritardo nel costituire la zona rossa nella provincia di Bergamo.
Esperienza negativa: Delusa! Pagare tanto per ritrovarsi in una palestra dove non si riesce nemmeno a fare un esercizio senza attendere è assurdo. Mi chiedo come mai non intervengano limitando le iscrizioni o allargando gli spazi. Per quel che costa l'abbonamento, ci sono opzioni migliori in città.
Esperienza negativa: Se cercate una palestra in cui potervi allenare serenamente, questa non fa al caso vostro. Troppo affollata a tutte le ore e con un costo di abbonamento decisamente elevato rispetto al servizio offerto. Di certo non rinnoverò l'abbonamento alla scadenza.
Esperienza fantastica: Ottimo club con personale gentile!
Esperienza negativa: Spogliatoi vecchi, non rinnovati da molto tempo.
Esperienza fantastica: Bellissimo centro, atmosfera top!
Esperienza fantastica: Personale gentilissimo e sempre disponibile! Al top
Esperienza fantastica: Staff super gentile.... Specialmente i ragazzi di sala sempre molto disponibili
Esperienza negativa: PALESTRA SPORCA L'IDROMASSAGGIO DELLA TERRAZZA SEMPRE CHIUSA DA ALMENO 3 ANNI !!
Esperienza fantastica: Personale molto gentile, bella palestra
Esperienza fantastica: Palestra molto bella e staff accogliente
Esperienza fantastica: Splendida palestra nel centro di Milano, con personale preparato, cortese e disponibile.
Esperienza positiva: Ripeto tratte i colegi come vip ma uno che è già iscritto in altra palestra farà quella che è iscritto
Esperienza fantastica: Mi trovo benissimo. Tutte le aree sono sempre pulite e ordinate, il personale è gentile e disponibile.
Esperienza fantastica: club carino nel pieno centro di milano. Personale di sala molto disponibile e preparato. consiglio vivamente
Esperienza positiva: la mia palestra! ci vorrebbe qualche sala corsi in più ma è sempre un piacere andarci!
Esperienza fantastica: palestra fantastica e lo staff super disponibile per qualsiasi cosa
Esperienza fantastica: Mi sono trovata molto bene alla Virgin. Staff accogliente e bella palestra
Esperienza fantastica: Mi trovo molto bene, personale molto gentile e gim trainer (Micaela) super disponibile e attenta. Consiglio!
Esperienza positiva: Lo staff non è particolarmente attento alle esigenze del cliente e non rispondono mai al telefono. I signori che fanno le pulizie sono gentilissimi e sempre disposti ad aiutare per qualsiasi cosa
Esperienza fantastica: Frequento 2 volte a settimana il Club di Diaz e devo dire che tutto lo staff a partire dalla reception sono veramente cordiali e professionali.
Esperienza fantastica: Palestra molto carina. I punti forti però sono lo staff e la terrazza!
Esperienza fantastica: Una buona palestra, spaziosa e sempre pulita. Staff di sala simpatico e disponibile.
Esperienza fantastica: Ottima palestra! Il personale è molto disponibile e nonostante la posizione la palestra non è affollata
Esperienza fantastica: Ottima palestra, spaziosa e sempre pulita. Personale di sala molto simpatico, sempre piacevole farci anche due chiacchiere
Esperienza fantastica: Consiglio molto! Palestra ben attrezzata con personale sempre molto disponibile. Perfetta per chi lavora in zona.
Esperienza fantastica: Staff super preparato e disponibile Spogliatoi, aria relax e sale pesi sempre in ordine e pulite Miglior palestra di Milano
Esperienza negativa: Personale non gentile e non preparato, segreteria da incubo. La palestra non é nulla di che. Ci sono alternative di gran lunga superiori.
Esperienza fantastica: Ottima location, e personale incredibilmente gentile. Lo staff è disponibile per qualunque necessità e se possono aiutarti lo faranno sicuramente. Consigliatissimo!
Esperienza fantastica: Palestra di ottimo livello. Personale gentilissimo e pronto a risolvere le problematiche. Corsi molto belli e vari! Per tutte le necessità.
Esperienza fantastica: palestra ben attrezzata e organizzata. Lo staff è molto preparato, Alessandro e Fabrizio in sala sono il top per programmi di allenamento
Esperienza negativa: Il voto è relativo al servizio amministrativo. Continuano ad addebitarmi un servizio mai erogato e soprattutto disdetto. Il club invece merita 5 stelle
Esperienza fantastica: Club molto pulito, il personale molto cordiale e soprattutto professionale. Io sono iscritto da un bel pó e mi trovo benissimo! 10/10
Esperienza fantastica: Ottima palestra con attrezzatura di alto livello. Staff qualificato, disponibile e gentile e reception sempre attiva. Super consigliata!
Esperienza fantastica: Ho visitato tanti club Virgin Active e attualmente mi sto trovando benissimo In Diaz. Ottima la preparazione dei trainer dei corsi e molto apprezzata la sala cross active, unica pecca gli armadietti degli spogliatoi un po’ datati e con lucchetto.
Esperienza negativa: Una stagione caratterizzata da inefficienze di variegata natura. ma la più eclatante è quella addirittura della mancanza, sulla terrazza della sede di Piazza Diaz, non solo di acqua ma addirittura di un "bicchiere". credo che il prezzo del mio abbonamento mensile valga almeno soddisfare la sete!
Esperienza fantastica: Esperienza ! Il club è attrezzato di ogni macchinario e con un’ampia scelta di corsi da poter fare. In oltre il club si trova nel centro di Milano, a due passi dal Duomo e super comodo da raggiungere con ogni mezzo. Pulizia eccellente. Personale super disponibile e giovanile.
Esperienza negativa: Club vecchio, brutto e col personale più scortese e antipatico di tutte le Virgin in cui sia mai stata.
Esperienza fantastica: I love this place I don’t know how the gyms are usually supposed to be, this is my first experience but I really enjoyed with coming here and very satisfied with my membership even though it is quite expensive comparing the other gyms in Milano. And the reason why it worths because of its environment! Trainers, and other people who work here are so kind, always welcoming, helpful and it feels. I mean, we are coming to gym to support our health, mood and mostly as a hobby so being surrounded with charmful people is very essential. For instance there is Pilates trainer, Carmen, sometimes I go to class just because of her The only negative criticism maybe the language barrier, so many of them they don’t know and when it comes to do trainers it becomes even more important. Also I would expect class should be less crowded to be watched by trainer in case some movements can be dangerous and need have some correction.
Esperienza fantastica: Bellissima palestra, di un'altra categoria: ovviamente la qualità si paga. Premetto che sono stato qui su invito di un amico, e sono abituato ad allenarmi in club di uno se non due (o tre) livelli più bassi. Esperienza ottima, spogliatoi belli e puliti. La sala per allenarsi è grande, luminosa, con molti specchi e tutti i macchinari necessari per un allenamento completo. Anche la zona corpo libero è molto spaziosa. Unica cosa che non ho apprezzato è stata l'aria condizionata a palla: temperatura di 23-24 gradi che secondo me è troppo bassa per un allenamento.
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