Virgin Active Milano Corso Vercelli

Esperienza negativa: Club sempre pieno e cura per cliente molto bassa. Per il prezzo pagato servizio inaccettabile

Esperienza negativa: 10/10/24 la lezione di giovedì ha rinnovato per l'ennesima volta il format ed ora ognuno dei partecipanti PERDE tempo a montare e smontare la propria postazione. Ma possibile che il manager che coordina i corsi di Virgin non riesca a comprendere che i soci si lamentano perché la lezione così come è stata impostata NON VA BENE? ci fa perdere almeno 10 se non 15 minuti di tempo? A prescindere dal trainer, che ripeto, sono tutti validi professionisti molto pazienti e bravi nel fidelizzare i soci a seguire le lezioni del giovedì. Mi faccio portavoce di molti partecipanti e chiedo che la lezione sia di 45 minuti e non di 30 a causa di perdite di tempo nell'allestire la sala. Inoltre essendoci così pochi minuti a disposizione non abbiamo nemmeno il tempo di pulire gli attrezzi e i tappetini, che infatti risultano essere sempre sporchi con aloni di sudore. E questo sarebbe un Club da 150 euro al mese? 19/9/24 come tutti i giovedì seguo la lezione del trainer Valerio Minola, bravissimo professionista del fitness che abbiamo voluto a grande richiesta. Scopro con disappunto che la sua lezione di giovedì alle ore 13.15 è stata sostituita con un format Virgin terribile, inutile e poco professionale: 1. La lezione non è di 45 minuti perché i soci perdono almeno 10 minuti a montare, smontare e allestire la sala con gli attrezzi che servono per eseguire la lezione. 2. la lezione di Minola era perfetta, piaceva a tutti e la sala era sempre piena, invece voi di Virgin siete riusciti a fare arrabbiare i soci che a metà lezione se ne sono andati perché il format imposto non piace a nessuno. 3. Io mi rifiuto di pagare la mia quota annuale per fare solo 30 minuti e non 45 come da contratto, di un format che non serve a niente, fa solo innervosire chi in palestra ci va per praticare sport. 4. Forse e ripeto forse, se la sala fosse già allestita e la lezione durasse 45 minuti allora potrei pensare di farla, ma cmq sia vorrei tornare alle lezioni che faceva Minola fino a un mese fa. Oggi, 7 luglio 2023, aggiungo che la nuova classe di Grid impostata come da ultimi giorni non mi piace e non piace a 3/4 di soci perché è caotica e disordinata e gli spazi sono piccoli quando siamo in 12 figuriamoci in 20!!! Gli istruttori sono bravissimi ma il format di lezione che imponete è TERRIFICANTE. Veniamo in palestra per allenarci, non per utilizzare macchine technogym!!! Negativa perché nonostante tutte le recensioni che potrebbero aiutare a migliorare i servizi si ostinano a preferire la quantità piuttosto che la qualità. Questo dopo un po si paga con il fatto che attirano un target che non sa vivere il club. Negli spogliatoi che per carità sono puliti, ci sono ragazze che fanno selfie e video di continuo non curanti del fatto che stiano violando la privacy di altri clienti presenti nello spogliatoio. Già segnalato più volte. Invece i tappetini e gli attrezzi che dovrebbe disinfettare ogni socio dopo l'utilizzo non sono affatto puliti. Grave, ricordatevi che oltre al covid i soci possono contrarre anche funghi o eritemi vari derivanti da una scarsa pulizia. Virgin Italia ...torna a essere di Branson, all'epoca si che funzionava!

Esperienza negativa: Personale scortese!

Esperienza negativa: Era la mia palestra preferita, ma ora è la peggiore... non importa a che ora vai, la palestra è sempre piena di gente e devi aspettare per usare le macchine... e i corsi? Non puoi prenotarli perché sono già al completo, e se ti metti in lista d'attesa, 9 volte su 10 non riesci ad avere un posto... soprattutto per i corsi molto richiesti come Pilates. Questa palestra è troppo piccola e ci sono troppe persone. Persino l'aria all'interno diventa molto pesante….

Esperienza negativa: La mia personale esperienza con la loro procedura di disdetta è stata estremamente negativa: nonostante abbia comunicato verbalmente e poi per iscritto la mia volontà di disdire il contratto, la palestra ha sospeso senza mia autorizzazione l'abbonamento fino a settembre, obbligandomi a pagare. Inoltre, il personale si è dimostrato scortese e poco empatico, soprattutto quando ho dovuto trasferirmi all'estero per lavoro, rifiutando di considerare la mia situazione e di terminare il contratto.

Esperienza fantastica: Sono iscritto alla Virgin da oltre 7 anni e’ la mia iscrizione piu’ longeva di sempre! Mi piace molto l’idea del circuito di palestre aperte ai soci: ovunque sei passi la tessera e ti alleni. Questa flessibilità mi permette di allenarmi anche 4/5 volte a settimana. I corsi che frequento sono: Punch (allenamento box al sacco) Grid (esercizi cardio alternati a pesi) La comodità continua con il servizio asciugamano che puoi prendere in palestra: borsa piu’ leggera e meno ingombrante! Non cambierei mai questa palestra!

Esperienza negativa: Ormai questo club punta alla quantità dei soci da spennare più che alla qualità dei servizi offerti. Acquisto un abbonamento costosissimo con la promessa di potermi iscrivere ai corsi con due giorni in più di anticipo… ci fossi mai riuscita!! Non sono mai riuscita ad iscrivermi a un corso, quindi ho preferito recedere dall’abbonamento trimestrale, fatto con clausole di rinnovo automatico del tutto fuori legge. La palestra è piccola e seppur pulita risulta a mio avviso sovraffollata. Non tornerò

Esperienza negativa: una palestra sovraffollata gestita malissimo. un’esperienza a dir poco pessima. la peggior Virgin che io abbia mai frequentato. Unico interesse e’ accumulare abbonamenti, che poi i soci siano stipati e impossibilitati a fruire quanto promesso e’ un dettaglio. unica nota positiva, i ragazzi alla reception sono gentili

Esperienza fantastica: Frequento i corsi alla Virgin di Corso Vercelli ormai da un po’ di tempo e posso confermare la passione e la dedizione di Gabriele. È un personal trainer molto professionale e preparato che riesce a spronare anche chi, come me, solitamente ha poca voglia super Gabriiii

Esperienza fantastica: Great experience. Very friendly and helpful staff. I had a personal trainer for two months - Gianluca Romano, nice atmosphere and chill conversation, but still highly professional. I have never seen better results in such a short time, thanks for dedication.

Esperienza positiva: Vengo in questa palestra da quasi 2 mesi e sono molto soddisfatta della mia scelta: gli spazi sono puliti e ordinati, il personale cortese e i personal trainer qualificati. C'è un bel clima che permette di rilassarsi una volta entrati, la musica non è alta e tutto funziona piuttosto bene. Non ho messo 5 stelle perchè il più delle volte risulta difficile iscriversi ai corsi molto richiesti come pilates (nonostante uno decida di fissare una sveglia per la prenotazione) tanto che molti finiscono per pagare una cifra aggiuntiva pur di garantirsi il posto; purtroppo chi non lo fa rimane un po' tagliato fuori. Inoltre il giorno in cui ero venuta per iscrivermi mi è stato chiesto di firmare il contratto senza prima aver avuto la possibilità di leggerlo, quando ne ho chiesta una copia però sono stata quasi trattata come una perdita di tempo. Dopo aver letto tutte le pagine ho deciso di firmare comunque, ma non mi sarei mai aspettata quella reazione da chi è lì per fare il suo lavoro (è un caso isolato, ma sentivo di doverlo menzionare comunque). Da circa un mese prendo lezioni con Gianluca Romanò (personal trainer) e mi trovo davvero bene: è molto attento alla postura, alla tecnica e non si stanca mai di correggerti l'esecuzione degli esercizi. La scheda che mi ha fatto la sento "giusta" per me e non posso descrivere l'abisso che ci sia tra l'allenarsi da soli e il farsi seguire da una persona preparata come lui. E' gentile e disponibile anche al di fuori dell'allenamento per chiarimenti e consigli. Sento di poterlo consigliare a tutti coloro che vogliono davvero (e dico davvero) impegnarsi in palestra perché si assicurerà sempre di farti dare il massimo, insomma con lui niente capricci ;)

Esperienza fantastica: Ho iniziato il mio percorso in Virgin ad Aprile, non conoscendo nessuno non avevo aspettative alte ma devo ricredermi in quanto ho trovato una palestra fornitissima e modernissima con bellissimi spogliatoi con anche piscina, idro sauna etcc… A livello di personale sono tutti molto cordiali e disponibili, si ha il distributore d’acqua chiamiamolo illimitato. Per quanto riguarda il personal trainer, mi hanno affidato Gianluca Romanò che fin da subito è stato disponibile e gentilissimo, ogni volta che gli scrivevo anche fuori orario per consigli e altro era sempre molto disponibile e gentilissimo. Con lui mi sono trovato benissimo e sono ormai gia due mesi che mi alleno con lui e post vacanze riiniziero 1 annodi fuoco, Gianluca è molto simpatico e ti corregge in tutto e cerca di spronarti al meglio e di fare il movimento nel modo perfetto. Consiglio assolutamente lui e la Virgin di Vercelli

Esperienza positiva: The gym is exceptionally clean and well-managed, with courteous and knowledgeable staff. The problem is the limited space available during weekday evenings and weekend mornings, when the gym is full, and people are queueing to use equipment. However, there is noticeably more room on Saturday and Sunday afternoons, or when the gym opens at 6:30. I would like to specifically commend Denise for her exceptional service. She has patiently, kindly, and knowledgeably explained and demonstrated the equipment to me, going above and beyond the standard level of service.

Esperienza fantastica: Ambiente top! Macchinari nuovi e staff cordiale

Esperienza fantastica: Corso di Punch ottimo. Gabriele preparato e molto professionale.

Esperienza fantastica: Mi sono iscritto da poco,ma posso solo parlare bene della struttura. Personale gentile,istruttori disponibili. Sono davvero felice della scelta

Esperienza fantastica: Ottima esperienza, consiglio vivamente il corso di trx conditioning con Gabriele Zecchinelli: motivante, competente e super simpatico!!!

Esperienza fantastica: Complimenti al Personal Gabriele Zecchinelli. Competente, professionale e con tanta grinta! Bravo, Bravo!

Esperienza fantastica: Oltre le classiche attività in sala pesi, se volete fare attività cardio davvero ad alto livello, seguite il corso Punch di Gabriele Zecchinelli. Motivante, solare, sempre propositivo. Pronto a dare consigli sempre utili e, tra l'altro, con una buonissima base di pugilato. Sicuramente il migliore con cui potete allenarvi nel corso Punch!!!

Esperienza negativa: Esperienza pessima. Mai avuto un esperienza simile in una palestra. Condizioni contrattuali indecenti, corsi di pilates imprenotabili, una vera grande delusione. Chiamarla palestra è un errore, è un associazione a delinquere il Sistema Virgin dove non sei un cliente , ma un pollo da spennare. Indecente. Unica nota positiva alla reception e il personale in generale sono molto gentili e cordiali , la struttura è bella come pure i corsi ed i trainer bravi e cordiali.Certo, in una discussione si sono dimostrati ( uno solo di loro) agghiaccianti, dicendomi che avevano registrato la mia telefonata di protesta ( cosa non vera ). Se fossi un avvocato gli farei volentieri causa, ma meglio dimenticarsi tutto , non meritano nulla.

Esperienza fantastica: Su Milano è il mio club preferito: ordinato e pulito. Staff meraviglioso, istruttori qualificati. Un complimento particolare a Gianluca Romanò, Personal Trainer: qualificato, preparato, pochi come lui ....in poche parole FANTASTICO !

Esperienza negativa: Premetto che son cliente virgin da 10 anni, devo dire che ultimamente i prezzi son cresciuti e l'empatia degli addetti alla reception e' diminuita notevolmente... cosi come la flessibilita nei contratti sempre piu' insindacabili.. Di recente mi e' capitato di ricevere un free pass ospite in piu' (per errore dei loro computer poi mi han detto) che mi ha portato ad invitare un amico , li ci han trattato con scortesia negando l'ingresso, e quasi sembrava pure colpa mia del loro errore... ho contattato poi protestando il servizio clienti e mi han risposto in modo generico/presa per i fondelli, aggravando la mia "insoddisfazione"...

Esperienza fantastica: Mi sto allenando con Gabriele zecchinelli personal trainer e volevo fargli i complimenti pubblicamente per la sua professionalità e la sua dedizione. Complimenti anche per la pulizia dello stabilimento

Esperienza fantastica: Palestra molto bella, gestita bene da ragazzi super professionali e gentili. Le attrezzature sono moderne anche se un po’ poche per la densità delle persone che frequentano la palestra soprattutto negli orari di punta. Una menzione per Denise che è una gym trainer molto preparata, paziente e spiega ogni esercizio in modo chiaro e preciso

Esperienza fantastica: Ho effettuato un accesso al club di Corso Vercelli e mi sono trovata benissimo: Sono stata accolta dai ragazzi delle reception col sorriso, mi hanno accompagnata negli spogliatoi, mi hanno mostrato il club e sono stato disponibili per tutta la permanenza al club. Palestra pulita con macchinari professionali. Il ragazzo addetto alla sala mi ha fornito le informazioni per svolgere il mio allenamento. Esperienza TOP

Esperienza positiva: Personale molto gentile cordiale alla reception e corsi differenziati istruttori buonii, unica nota la pulizia degli spogliatoi direi insufficiente anzi direi peggiorata

Esperienza fantastica: Il club Virgin-Vercelli a cui sono iscritta è una bomboniera ed è ben frequentata. Il personale gentile è professionale. Si sta davvero bene. In particolare ringrazio il PT Alessandro Di Cianni che mi ha fatto tornare la voglia di allenarmi sul serio. Grande!

Esperienza fantastica: Benissimo

Esperienza positiva: Molto piacevole, unico neo alcuni armadietti spogliatoio inutilizzabili

Esperienza fantastica: Palestra “boutique”, pulitissima e piena di servizi, personale gentilissimo.

Esperienza negativa: La mia esperienza come cliente di Virgin Active è stata pessima. La politica di rinnovo automatico adottata dall'azienda è un vero ladrocinio: il cliente viene avvertito a voce al momento della firma in maniera sbrigativa che dovrà dare una disdetta pena il tacito consenso al rinnovo (nota bene: pur essendoci un'applicazione Virgin, e dunque un account legato al proprio abbonamento, non è presente tale informazione, né esiste alcun sistema di notifica a riguardo). Se il cliente dimentica quindi di dare tale disdetta (io me ne sono ricordata - ahimè - una settimana in ritardo) viene imposto il pagamento tramite RID di un ulteriore anno (il costo mensile è dei più elevati tra le palestre di Milano). La responsabile a cui sono stata rimandata per capire se fosse possibile giungere ad un accordo di compromesso ha tagliato corto in modo secco e prepotente. Davvero vergognoso. Invito chi dovesse iscriversi alla massima attenzione.

Esperienza fantastica: Top

Esperienza negativa: The gym is fairly small and there is way too many people signed up. It is almost impossible to book on a course. You need non stop trying to book it. The staff said they are not planning to open more courses despite the booked out classes.

Esperienza fantastica: Palestra ben attrezzata, personale cordiale e preparato, in particolare la gym Trainer Denise molto gentile.

Esperienza negativa: La palestra è troppo piccola per il numero di persone inscritte, non c’è proprio lo spazio per allenarsi e si aspetta anche 10 min per un macchinario, ora ci sono 4 persone che aspettano il proprio turno.

Esperienza negativa: Extremely crowded, they sign up too many people, i went om saturday and had to leave after 10 minutes because there were queues for the few machine. Insane to pay this much. When o told the staff they were not nice. Impossible to book any classes. They should at least offer more classes for the price during the day. Estremamente affollato, registrano troppe persone, sono andato sabato e sono dovuto andare via dopo 10 minuti perché c'erano code per le poche macchine. È assurdo pagare così tanto. Quando l'ho detto al personale non sono stati gentili. Impossibile prenotare le lezioni. Dovrebbero almeno offrire più lezioni a questo prezzo durante il giorno.

Esperienza fantastica: Non lascio mai recensioni, ma la bravura e la dedizione del PT Gabriele Zecchinelli meritano una menzione speciale. È una delle persone più professionali che io abbia mai conosciuto, sempre sorridente, è capace di spronarti a dare il massimo in ogni allenamento senza mai essere fuori luogo, e ha sempre una buona parola per motivarti. Dopo alcune brutte esperienze con PT in altre palestre, Gabriele è stata davvero una bellissima scoperta e segue la mia programmazione in maniera impeccabile.

Esperienza negativa: Condizioni del contratto vessatorie, andate in qualunque altra palestra. Sono disponibili quando si tratta di aprire un contratto e incommentabili per quanto riguarda l'attenzione al cliente. anche con cause documentate per lavoro per sospendere l'abbonamento semplicemente spariscono. battere cassa è l'unica cosa che sanno fare. sconsigliatissimi. Ipocriti e del tutto inadeguati. Rispondono solo alle recensioni, per il resto non pervenuti.

Esperienza fantastica: Live it

Esperienza negativa: Virgin Active presenta sicuramente aspetti positivi come attrezzature ok e personale di trainer qualificato. Tuttavia, è doveroso sottolineare gravi carenze nella gestione dei contratti e nel servizio clienti. La mia personale esperienza con la loro procedura di disdetta è stata estremamente negativa: nonostante abbia comunicato verbalmente e poi per iscritto la mia volontà di disdire il contratto, la palestra ha perso la mia richiesta nei loro archivi, obbligandomi a pagare altri dieci mesi a 152€ al mese. Inoltre, il personale si è dimostrato scortese e poco empatico, soprattutto quando ho dovuto trasferirmi all'estero per lavoro, rifiutando di considerare la mia situazione e di terminare il contratto. Questo atteggiamento non solo denota una mancanza di organizzazione, ma anche un approccio sbagliato nel relazionarsi con il cliente. Consiglio vivamente di evitare di iniziare un contratto con Virgin Active a meno che non si voglia coinvolgere un avvocato fin dal primo giorno in tutta la comunicazione con loro. Altre palestre offrono un servizio e attrezzature migliore, condizioni contrattuali più chiare, flessibili e un approccio più cordiale e comprensivo nei confronti delle esigenze dei clienti.

Esperienza fantastica: Gabry Fede e Matti… i supereroi

Esperienza fantastica: Gabriele Zecchinelli molto bravo. Lezioni intense ma equilibrate!

Esperienza fantastica: Istruttore Gabriele top! Lezione di grid stupenda!!!!

Esperienza positiva: Grandissimo Gabriele! Grintoso e attento, il suo corso di GRID è ormai un appuntamento fisso!

Esperienza fantastica: DANCE con Giselle e Chiara, bravissime! lezione fantastica e divertente festeggiando

Esperienza fantastica: Ormai appuntamento fisso il martedì con Gabriele al corso di TRX, bravo e professionale.

Esperienza fantastica: Palesta sempre valida come da standard virgin, consiglio Gabriele che conduce il corso di boxe, dovrebbe avere piu corsi di boxe essendo molto competente.

Esperienza fantastica: Valuto molto positivamente sia la struttura che i personal trainer, in particolare Gabriele per TRX e Luca, Luigi, Mattia e Federico per punch.

Esperienza fantastica: Tutti i corsi sono validi e con istruttori preparati. Soprattutto il corso di Trx del martedì con Gabriele. Peccato tenga solo pochi corsi...

Esperienza fantastica: Centro piccolo ma ben organizzato, tanti corsi in tutte le fasce orarie, trainers molto bravi e competenti. Sono appassionata di Punch e Grid, con Gabriele, Federico, Mattia e Luca ho simpatia e professionalità assicurate!

Esperienza fantastica: Palestra non grandissima ma dotata di tutti gli attrezzi necessari per potersi allenare, personale gentile e disponibile. Nota speciale per Gabriele, è super scrupoloso e sa sempre come spronarti per farti dare il massimo!

Esperienza fantastica: La palestra migliore in assoluto in cui sono stato da quando sono a Milano. La frequento tuttora e devo dire che i corsi del personal trainer Gabriele sono fantastici, vivi e pieni di challenge. Consigliatissimo!

Esperienza fantastica: È un vero piacere condividere la mia esperienza in questa palestra con Gabriele Zecchinelli. Ho la fortuna di lavorare con lui da qualche tempo e non potrei essere più soddisfatto dei risultati che sto ottenendo. La sua professionalità, la passione per il fitness e la dedizione nel creare programmi personalizzati hanno reso il mio percorso di allenamento incredibilmente gratificante. Il suo approccio attento e personalizzato ha reso ogni sessione di allenamento coinvolgente e motivante. Si adatta perfettamente alle mie esigenze, tenendo conto dei miei obiettivi personali e delle mie capacità fisiche. La sua conoscenza approfondita nel campo del fitness è evidente in ogni consiglio e nella varietà di esercizi proposti durante le sessioni. Oltre alla competenza tecnica, il suo entusiasmo contagioso ha reso ogni allenamento un'esperienza divertente. La sua capacità di motivare e spronare è un vero punto di forza. Mi aiuta a superare i miei limiti fisici e mentali, spingendomi costantemente a dare il massimo. Non posso che raccomandare Gabriele a chiunque sia alla ricerca di un professionista competente e appassionato nel mondo del fitness. È più di un semplice personal trainer; è un vero mentore che si impegna al massimo per il successo dei suoi clienti. Grazie di cuore per tutto ciò che fai per aiutarmi a raggiungere i miei obiettivi di fitness!

Esperienza fantastica: Palestra pulita e facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici, inoltre è dotata di ogni comfort. Mi sono trovata bene fin da subito con il personal trainer Gabriele, che ti propone sempre nuovi esercizi e ti motiva costantemente. Peccato che i suoi corsi siano solo il martedì.

Esperienza fantastica: Ho avuto un'esperienza fantastica presso questa palestra e devo dire che l'istruttore Gabriele è davvero eccezionale. È molto competente e appassionato nel suo lavoro. Le sue lezioni sono coinvolgenti e mi sta aiutando a raggiungere i miei obiettivi in termini di fitness. Sarebbe fantastico se potesse avere più corsi. Maria Teresa

Esperienza positiva: È il secondo anno che frequento la sede Virgin in zona corso Vercelli, che dire..una palestra ben gestita e ben organizzata, pulita e accogliente. Il livello dei P.T. è altissimo e i corsi sono soddisfacenti. Consiglio di frequentare quelli con Gabriele Zecchinelli, una persona professionale e carismatica. Il trx del martedì è diventato un appuntamento immancabile poiché struttura le sue lezione come un percorso graduale di tonificazione. Peccato che se manchi a quella, non ha altre lezioni durante la settimana..

Esperienza positiva: I had problem with canceling of contract. I signed 15th January, and for the next month I had to pay 1st February. I paid. and now I said I’m not in Milan in March I want to cancel the contract. The girl said “ but you signed 15th January, you can cancel 15th March” I asked and why I had to pay 1st February for new month?? Didn’t get clear answer. In the end she wrote me canceling of contract from 31th March. Whatever, they will focus to charge somehow more from you. Pay attention to this. in general everything was ok. to many people in the evening. special thanks to Fabio on the front desk. He is really trying to help and a very nice person :)

Esperienza fantastica: ‍♀️This gym is amazing. Amazing facility, top equipment and great environment. There are so many options of group classes with best trainers . Good service with friendly staff and super clean and comfortable gym for everyone from beginners to professional athletes to train at. It is one of the best gym in Milan .

Esperienza fantastica: Inmiddels anderhalf jaar actief hier. De sportschool is schoon, kwaliteitsmateriaal (Technogym), leuke lessen en het personeel en de trainers zijn geweldig en doen echt hun best om je te kennen. Laatste tijd wel een beetje druk

Esperienza negativa: I'm so disappointed with this club because my subscription was automatically renewed without my consent! When I signed my contract (in Italian) it is only for 1 year and will expire by 30 September. But they already automatically renewed it in advance by 15 Sept. Without my consent or any information! And it was not clear in the contract and nobody explained and told me about this. I talked to the reception at Vercelli 4 days ago to ask and to tell them i will not accept the automatic renewal, the receptionsit just said thay she will talk to the manager and will call me the next day. 4 days after no one did. I also wrote through the app fedback but did not recieve a response. This is so wrong and not acceptable! I also emailed and went to the Help Center online.

Esperienza negativa: Envié la solicitud de cancelación de mi contrato junto con los documentos acreditativos el pasado 27 de julio. Después de eso, todo se complicó. Envié tres correos mas antes de que finalizara el mes, buscando confirmación de ello, pero no obtuve respuesta. Una semana después, me cobraron la tarifa de agosto sin previo aviso. Llamé tres veces en dias posteriores para entender qué pasaba pero no me supieron responder. Finalmente, el 9 de agosto (¡13 días después!), el Gerente General me contactó. Para mi sorpresa, me dijeron que los documentos que envié no eran válidos. Me pregunto, ¿por qué no me lo dijeron desde el principio? Despues de enviar los documentos correctos, me dice que puede cancelar mi suscripción, pero que debo pagar el mes de agosto. Expresé mi descontento y fui claro en cuanto a mi expectativa de recibir un reembolso por la tarifa de agosto, ya que la falta de comunicación por parte de su equipo impidió que abordáramos este asunto antes de agosto. Sin embargo, mi solicitud fue rechazada bajo el argumento de que los documentos iniciales no eran correctos. Sinceramente, no considero justo tener que asumir el costo de su carencia de comunicación y colaboración. Mi experiencia ha sido frustrante. Les aconsejo tener cuidado con este gimnasio.

Esperienza fantastica: Palestra stupenda, organizzata Consigliassimo il personal Gabriele

Esperienza positiva: Personale super Cortese e competente. Ampi spazi - ottimi corsi

Esperienza fantastica: Bellissima, pulita, più grande di quanto si potrebbe immaginare da fuori. Staff top!

Esperienza positiva: Un po’ piccolina per gli standard Virgin a cui sono abituato, ma nel complesso molto carina.

Esperienza negativa: Disonesti, pagherete, con gli interessi, ogni centesimo estorto con clausole e postille occulte. A presto.

Esperienza fantastica: Top corso di Punch con Gabri, super consigliato! ✌️

Esperienza positiva: Bella palestra, trainer bravi, fulvio top

Esperienza fantastica: Ottima palestra! Sempre pulita ed in ordine. Ha tutto quello che ti serve senza essere troppo grande.

Esperienza fantastica: Palestra top, trovo Gabriele bravissimo e sempre professionale nei corsi

Esperienza fantastica: Palestra ben servita, ottima qualità prezzo. Pulita e staff preparato.

Esperienza fantastica: Palestra TOP e staff super attento e professionale! Super consigliata!

Esperienza fantastica: Esperienza super positiva, palestra molto bella e personal trainer bravi e preparati. Personalmente ho lavorato con Gabriele, consigliatissimo!

Esperienza fantastica: Pulita e accogliente. I corsi sono super e la palestra è molto bella. Merita anche la zona spa!

Esperienza fantastica: Palestra bellissima con corsi interessanti, stupendi quelli gestiti dal Personal Gabriele! Competente e dinamico.

Esperienza fantastica: Per allenamenti intensivi energici e soddisfacenti vi consiglio i corsi di Gabriele. Palestra e personale sempre di standard elevato come Virgin garantisce sempre

Esperienza fantastica: La Virgin di corso Vercelli è veramente bella e accogliente, personale preciso ed educato. Vorrei ringraziare e consigliare Gabriele all’interno dei corsi perché è veramente preparato e professionale.

Esperienza fantastica: Ho frequentato la palestra ed è stata una bellissima esperienza, mi sono trovato benissimo e ha un ottimo personale, in particolare i complimenti a Gabriele che tiene degli ottimi corsi.

Esperienza fantastica: Il nuovo servizio SPA proposto dal club ( la cerimonia con il professionista Luigi ) è stata un’esperienza molto interessante e bella ! Sarebbe bello avere questo servizio almeno 1 volta al mese ! Grazie mille!

Esperienza negativa: Pessima esperienza! Sconsigliatissima! 150€ al mese per allenarsi in una palestra sovraffollata, che puzza di stalla e con un'attrezzatura sottodimensionata! Stare alla larga!

Esperienza positiva: Struttuta con ottimi standard; spogliatoi e macchinari e personale qualificato (come nelle altre strutture) Cosa non va in Vercelli? -Palestra troppo affollata, -Zero attenzione alla mancanza di cambio scarpe di molti frequentatori. - Come in tutti i centri Virgin difficile prenotare i corsi con la app (dopo l'ultima modifica), Sintesi: qualità in grande calo.

Esperienza fantastica: Ottima esperienza con nuovo servizio proposto dal club con la SPA ( ceremonia con professionista SPA Luigi ). Mi sarebbe piaciuto avere questo servizio con una certa frequenza. Grazie! Non sarebbe male ad avere anche un professionista dei massaggi sportivi presso il club.

Esperienza negativa: Pessima attenzione al cliente, considerando la cifra che si paga. La sala per allenarsi è minuscola e la sera alle 7/8 ogni centimetro della palestra è occupato, attrezzi compresi, ed è impossibile allenarsi. Mi dispiace, perchè finora mi ero trovata bene.

Esperienza fantastica: Palestra stupenda con tanti attrezzi. Ottimi corsi: quelli che preferisco sono quelli con Gabriele, un ragazzo educato e gentile in grado di motivarti a dare il massimo Consigliato!!!!

Esperienza fantastica: Il personale è molto gentile e professionale, la palestra pulita e con tutto ciò che occorre. Ho eseguito il body check con Gabriele ed stato molto bravo a spiegarmi tutto nei dettagli.

Esperienza fantastica: Palestra piccolina ma davvero bella e ben fornita, ultimamente avevo perso gli stimoli di allenarmi in sala pesi ed ho iniziato a fare qualche corso, consigliatissimi quelli con Gabriele! Energia pura! Ti fa proprio tornare la voglia di darti da fare ed impegnarti

Esperienza negativa: Purtroppo questa è la virgin più vicina a casa mia dove sono costretta ad andare (soprattutto perchè virgin active non ti permette di interrompere l'abbonamento a meno che tu non sia praticamente in fin di vita, visto che sono dei ladri), ma è sempre mega affollata: per questo motivo io vado sempre la sera tardi per cercare di trovare meno persone ed avere la possibilità di allenarmi serenamente. Inoltre il personale, specialmente all'accoglienza, è piuttosto sgarbato... non parlo di tutti ovviamente, ma di molti...

Esperienza negativa: Condivido la recensione negativa circa l'attenzione al cliente. Mia figlia ha capito male la spiegazione dell'addetto di turno che le illustrava costi e orari. Il mensile di 141,00 è stato capito come costo trimestrale. Quando davanti al conto è rimasta di sasso e ha chiesto di annullare l'abbonamento le è stato risposto impietosamente che ormai la quota di iscrizione di 49,00 era da loro acquisita e da lei persa per sempre. CINICI

Esperienza fantastica: Palestra perfetta, molto pulita, ordinata e con tutto ciò che serve per un buon allenamento. Personale molto gentile e professionale, area benessere TOP. Con Gabriele ho eseguito il body check, ed stato bravissimo a spiegarmi tutti i resultati nei dettagli.

Esperienza negativa: Condivido anche io la pessima esperienza che ho avuto. Mi ero recata in questa sede perché vicino a casa mia. C'è poca trasparenza nell'illustrare i piani e i prezzi. Ero andata solo per prendere info, avrei avuto bisogno comunque di pensarci visto che stavo prendendo info anche nelle altre palestre. Pur di vendermi l'abbonamento, mi viene offerto un prezzo ridotto se lo avessi pagato subito e perché a detta loro under 30 e quindi si poteva scontare anche la quota di iscrizione. Al mercato hanno più stile.

Esperienza negativa: Vi pentirete ogni volta che volete iscrivervi ad 1 corso,ci sono liste d'attesa da incubo!!no problem,basta pagare la priority!aumentano abbonamento (già caro!) senza comunicarlo!corsi strapieni con impossibilità da parte degli istruttori (non sempre motivati)di correggere posture che potrebbero danneggiarci seriamente. Siete i benvenuti se non avete idea di cosa siano le palestre e se siete selfie dipendenti!! Purtroppo è l'unica palestra sotto casa!!

Esperienza fantastica: Posto TOP! Tanti ragazzi gentili, tanti corsi, idromassaggio e tanto altro ancora. Mi sono trovata benissimo. Il corso di GRID con Gabriele è il miglioreVe lo consiglio! Se non vi siete ancora iscritti vi consiglio di provare palestra e corso

Esperienza fantastica: Sono iscritta alla Virgin da diversi mesi e tra le cose che mi sono piaciute di più è stata l’esperienza di Benessere nella SPA. Un vero momento di coccola per se stessi e di relax. Ho provato la sessione nel bagno turco, ma a saperlo prima, avrei scelto anche quella per la Sauna. L’esperto Luigi ci ha guidati e ci ha dato tantissimi consigli su come sfruttare al meglio la SPA, in abbinamento con gli allenamenti e non solo. Vorrei che questi momenti capotassero più spesso, anzi sarei disposta a rinnovare l’abbonamento sapendo che continueranno

Esperienza fantastica: Una palestra davvero bella e attrezzata. Ottima anche la zona relax. Non posso però non citare i corsi sopratutto quelli tenuti da Gabriele, un ragazzo competente e gentile capace di farti dare il massimo. A fine corso sareste stremati ma molto molto soddisfatti.

Esperienza fantastica: Vercelli è una delle mie sedi preferite. È vero, è piccolina ma è proprio questo che mi piace: c’è meno confusione che nei club più grandi, c’è sempre posto agli spogliatoi e nelle docce, la clientela è tranquilla e per chi come me frequenta tanti corsi è indicatissima, non ho bisogno di altro. Consiglio.

Esperienza fantastica: Professionalità educazione e attenzione al cliente! Mi hanno consigliato questa palestra e devo dire che ne sono stata piacevolmente stupita. La consiglio a mia volta. Qui ho frequentato i corsi per la prima volta.Gabriele mi ha subito fatto sentire a mio agio, correggendomi nei movimenti quando necessario ma con gentilezza. Vi invito a provare e ne rimarrete soddisfatti. Palestra piccola ma veramente attrezzata

Esperienza fantastica: La palestra è ottima come da standard Virgin, ma vorrei soffermarmi sul personale, in particolare Gabriele, un personal trainer eccezionale. I suoi corsi, specialmente Grid Active, hanno migliorato la mia forza, agilità e mi hanno dato maggiore fiducia. Oltre al cambiamento fisico, mi ha aiutato a sviluppare una mentalità positiva e resiliente. Sono grato per il suo supporto e lo consiglio vivamente a chiunque cerchi un allenatore competente e motivante.

Esperienza positiva: Mi sono iscritta di recente a VirginActive e in generale sono contenta: grazie agli orari prolungati, vasta scelta dei corsi e alla possibilità di allenarsi in qualsiasi sede, riesco a incastrare facilmente l'allenamento nei miei impegni. La location di Corso Vercelli è bella e pulita, ma molto piccola. Mi è comoda perché vivo in zona, ma non la consiglio se dovete allenarvi da soli durante la fascia oraria 18-19: poco spazio disponibile, la palestra è affollata, non ci sono abbastanza macchinari.

Esperienza fantastica: Da anni mi alleno in questa palestra. Mi trovo molto bene sia per i corsi / zona relax ed anche per pranzare . La consiglio

Esperienza fantastica: La Virgin ha sempre un servizio ottimo! La palestra di Corso Vercelli, essendo un po’ più piccola rispetto alle altre, ha meno gente e questo permette di allenarsi molto agevolmente.