
Ricerche Cliniche Clodio Fisiochinesiterapia S.r.L.

Informazioni su Ricerche Cliniche Clodio Fisiochinesiterapia S.r.L.
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 7:30-20h
- Martedì: 7:30-20h
- Mercoledì: 7:30-20h
- Giovedì: 7:30-20h
- Venerdì: 7:30-20h
- Sabato: (closed)
Servizi, macchine e classi dirette
Ricerche Cliniche Clodio Fisiochinesiterapia S.r.L.: Opinioni
Esperienza fantastica: Esperienza più che positiva in questo centro fisioterapico: braccio destro bloccato per lesione alla cuffia dei rotatori, dopo due cicli di fisioterapia posso utilizzarlo nuovamente! Personale gentile e sempre disponibile alle esigenze della clientela. Consigliato!
Esperienza fantastica: Ho tratto il crociato anteriore prima e dopo l’intervento in questa struttura. È un ambiente piacevole, familiare, sereno e sempre disponibile nei confronti dei clienti. La segretaria Giada è una persona squisita, sempre pronta a trovare la soluzione migliore per i pazienti al miglior prezzo possibile e incastrando giorni e orari di tutti noi, sempre disponibile. Sono stata trattata dal fisioterapista Simone, professionale, accorto, simpatico, con esperienza e uno spiccato lato umano, ha reso questa ripresa una passeggiata, non posso che ringraziarlo di cuore. Sono affezionata a questo posto e lo consiglio vivamente a chiunque ne abbia bisogno, uno dei pochi centri che mette prima il bene del paziente che il proprio interesse economico, mi fido ciecamente di loro.
Grazie Sofia!!!
Esperienza fantastica: Mi sono trovato molto bene, sia il personale di segreteria sia lo staff dei terapisti è gentile e professionale. Inoltre, utilizzano macchinari di ultima generazione, come la Limfa, che ho provato con ottimi risultati
Grazie per gli apprezzamenti fatti. L'obiettivo principale che la nostra si prefigge è la qualità da raggiungere attraverso la professionalità dei nostri collaboratori e alla continua innovazione tecnologica come la Limfa. Grazie ancora
Esperienza fantastica: Centro molto organizzato gentilezza e competenza a partire dalla segreteria ai fisiterapisti studio che consiglio
Buona sera Rita, grazie! Siamo felici di essere riusciti ad aiutarLa.
Giada
Esperienza fantastica: Staff gentilissimo e preparato
buona sera Anna Maria, la ringraziamo per la recensione che ci ha fatto. Speriamo di essere sempre all'altezza delle Sue aspettative! Giada
Esperienza fantastica: Ottimo centro gentili e professionali
Grazie Stefano, la nostra migliore ricompensa è essere utili per il Vostro recupero in salute e beneficio. Grazie ancora!
Esperienza fantastica: Ho avuto un’esperienza straordinaria presso questa fisioterapia. Fin dal primo momento, sono starò accolto con friggessimo alita e cortesia. Il team di fisioterapisti è altamente qualificata, attento alle esigenze del paziente e sempre pronto a fornire consigli utili per il recupero. Le sedute sono state efficaci e personalizzate, e ho notato miglioramenti significativi in breve tempo. L’ambiente e moderno, pulito e ben attrezzato, il che contribuisce a render ogni singola visita un’esperienza piacevole e rilassante. Consiglio vivamente il centro Clodio a chiunque cerchi trattamenti di alta qualità e un approccio professionale ma empatico. Un vero punto di riferimento per la fisioterapia!!!
Ciao Lorenzo, grazie per le belle parole. La professionalità e l'onestà ripagano sempre. Grazie ancora. Giada
Esperienza fantastica: Grazie a Giada e ai suoi consigli ho risolto un problema che mi portavo dietro da mesi.
Grazie Emanuele da tutto lo staff!! Speriamo di non esserLe più utili ma siamo sempre a disposizione anche solo per una valutazione!
Giada
Esperienza negativa: Premesso che ho fatto onde d urto tt ok ,premesso xhe avevo chiesto se c erano delle offerte per risparmiare e mi è stato detto di no e xhe nn si poteva fare meno ,arrivato all utima seduta mi hanno fatto un offeta meno della meta, morale ho pagato piu del doppio di quello che avrei dovuto . Ho fatto presente che nn ci si comparta cosi perche tutti lavoriamo e tra l altro nn glie ne è fregato niente . Peccato avrei dovuto continuare con la fisioterapia e posturale cerchero qualcun altro . Faccio i miei complimenti solo a Matilde veramente brava e seria. P s le mie recensioni negative proseguiranno nella mia community di marconi Ps rispondo alla vostra risposta l avevo chiesto se c erano offerte e che se c erano tra qualche giorno avrei aspettato ,ma questo nn è avvenutoe tra l altro avete continuato non avvertendo il sottoscritto,lei dice che è un pagamento conguo io dico che per necessità avrei pagato il doppio e questo lo sapete .poi come mai non mi avete fatto il pacchetto da 5 o10 sedute? Avete scelto voi e me ne avete prenotato una alla volta. Confermo che come amministrazione siete pessimi.
Egregio Sig. Fabio la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza anche se ci rammarica sapere che non è stata soddisfacente e desideriamo esporle la nostra versione sull'accaduto.
Leggendo la recensione, ci sembra vi sia stato un malinteso.
Lei racconta di aver effettuato presso la nostra struttura un "tt" di onde d'urto acquistandole singolarmente, abitualmente pratichiamo sconti sull'acquisto di pacchetti da 5 o da 10 sedute. Nel periodo in cui è stato trattato non erano previsti sconti su singole prestazioni.
Comunque, nonostante abbia pagato il prezzo intero, ha reputato di effettuare più sedute trovando, dunque, congruo il valore della prestazione a fronte del trattamento ricevuto.
L'offerta su tutte le prestazioni è di recente avvio: da ieri, lunedì 18 novembre, le prestazioni acquistate entro il 30 novembre saranno fruibili fino al 31 gennaio 2025.
Il suo disappunto, dunque, nasce proprio da questo: "ho pagato una cifra alta prima delle offerte!"
Il termine "offerta" intende proprio sottolineare condizioni di vendita particolarmente vantaggiose e dunque applicabili in un determinato periodo, a fronte del prezzo pieno.
La nostra ulteriore attenzione verso tutta la nostra utenza si evince anche dal fatto che abbiamo pubblicato la locandina delle offerte anche sulla foto del nostro profilo wa, dal quale normalmente anche lei ci contatta per fissare gli appuntamenti, e sul quale sono ben visibili le nostre strategie aziendali.
La seduta di ieri, come è giusto che sia, le è stata scontata secondo quanto previsto dall'attuale tariffario.
Troviamo dunque strano che non abbia approfittato delle tariffe proposte acquistando prestazioni che avrebbe potuto pagare la metà usufruendone fino a tutto gennaio 2025.
La ringraziamo degli elogi fatti alla nostra fisioterapista Matilde, alla quale riferiremo la sua soddisfazione "... veramente brava e seria", ricordandole che fa parte di una organizzazione affidabile e competente, presente sul territorio di Viale Marconi da più di 50 anni e che offre, attraverso il proprio personale medico, amministrativo e fisioterapisti, un eccellente servizio.
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di essere riusciti a trasmetterle il nostro impegno per l'alta qualità del servizio offerto.
A.Tocco - Responsabile Amministrazione
Esperienza fantastica: Professionalità, gentilezza e competenza a partire dal desk fino ai fisioterapisti. Con Claudia ho risolto vari problemi alla cervicale. Felicissimo di aver scelto loro per le mie terapie. Sicuramente il miglior centro in zona. Consigliato.
Buon pomeriggio Riccardo,
grazie per aver condiviso con noi la tua soddisfazione. Siamo contenti che tu abbia trovato beneficio per la terapia effettuata e ti ringraziamo anche a nome di Claudia a cui riferiremo le tue belle parole. Grazie ancora
Esperienza fantastica: Centro estremamente organizzato dove l’esigenza del paziente è la priorità. Il centro conta veri professionisti che oltre a terapie individuali forniscono dei servizi di gruppo. Nonostante abiti dall’altra parte di Roma, preferisco farmi qualche km in più e venire qui!
Grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che la Sua esperienza presso il nostro centro è positiva. Stiamo lavorando per migliorare sempre più il servizio offerto e dunque La ringraziamo di aver trovato il tempo di fornirci il suo feedback. Grazie ancora!!
Esperienza negativa: Pessima esperienza perché le segretarie fanno casino con gli orari e si inventano le cose e non ammettono che hanno sbagliato e vogliono avere ragione loro... se fai un errore stai zitta senza ribattere al cliente per farlo sentire che ha sbagliato lui e non si fa così.. vanno mandate via delle persone così perché non sanno lavorare con il contatto con il pubblico, io sono un infermiera e devo sta attenta a quello che faccio e non ho 2 pazienti eh quindi nessuna giustificazione per loro
Buongiorno Sig.ra Greco,
ci dispiace molto se l'incomprensione con la segreteria ha generato una recensione così negativa. La nostra struttura prende in carico circa 150 pazienti al giorno, con svariate tipologie di prestazioni, tutti i giorni dalle 7.30 alle 20.00. I disguidi possono capitare, non si vuole giustificare l'accaduto, ma solo far comprendere quanto sia complicato riuscire ad organizzare tutti gli appuntamenti. Ci dispiace dunque molto per l'accaduto e speriamo Lei possa darci una nuova possibilità per poter rimediare. Grazie
Esperienza negativa: Avrei voluto mettere 5 stelle perché la fisioterapista che mi ha seguito che si chiama Paola è stata veramente brava e si vedeva che era di esperienza ma metto una stella perché la struttura non mi è piaciuta, prima cosa le segretarie sono antipatiche e poco affabili e poi la prima volta che sono andata invece di farmi la magnetoterapia si sono sbagliati e mi hanno fatto il laser nonostante gli avessi lasciato la ricetta con tutte le indicazioni ma non èstata colpa della fisioterapista ma delle segretaria che gli ha dato indicazioni sbagliate, poi sempre lo stesso giorno mi hanno detto di preparare il piede per gli esercizi invece del braccio, indicazioni sbagliate anche quelle . La durata della fisioterapia era di mezz'ora mentre nelle altre strutture sempre un ora e la cosa allucinante che la fisioterapista oltre a farmi un tempo ridotto faceva 3 pazienti insieme quindi non si dedicava sempre a me costantemente ma anche in quel caso la fisioterapista non aveva colpa ma seguiva solo le disposizioni, un ultima cosa liste di attesa interminabili di mesi prima di inserirti, ho fatto con loro un ciclo poi finito quello ne ho richiesto un altro e mi hanno chiamato dopo mesi e per fortuna che è andata così perché sono andata in altre strutture e la durata della fisioterapia durava un ora ed il fisioterapista si dedicava solo a me
Buon giorno, ci dispiace molto di quanto accaduto e della percezione che la nostra struttura Le ha dato. All'interno dello studio, al fine di correggere gli errori che possono verificarsi durante il nostro lavoro, è possibile riempire un modulo con la richiesta di essere ricontattai da un responsabile. Tale modulistica, al fine di non passare attraverso il personale di front office, può essere inserita in un'apposita cassetta che viene giornalmente aperta dal responsabile stesso e che è l'unico in possesso delle chiavi. Questo ci avrebbe permesso di intervenire immediatamente per correggere gli errori commessi.
Per quanto riguarda i tempi delle applicazioni queste dipendono dai codici regionali inseriti sulla ricetta. In linea di massima, se parliamo di una kinesi "semplice" anche da noi il tempo è di 1 ora: 30 minuti di kinesi passiva con il terapista e 30 minuti di attiva con esercizi che il paziente esegue in autonomia. Sono inoltre i terapisti, qualora dovessero rilevare problematiche specifiche, a dare indicazioni alla segreteria sui tempi necessari per il corretto percorso terapeutico del paziente.
In riferimento invece alle liste di attesa purtroppo facciamo riferimento al budget regionale che ci consente di inserire un certo numero di persone al mese facendoci ritardare sulle tante richieste di assistenza che riceviamo.
Purtroppo non abbiamo molti elementi per poter risalire alla terapia che ha effettuato e la ringraziamo per la possibilità concessa di dire la nostra. Qualora, volesse darci un'altra possibilità, siamo a disposizione per qualunque ulteriore chiarimento.
Esperienza fantastica: Professionalità e gentilezza Organizzazione eccellente Centro molto all’avanguardia Lo consiglio⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Buona sera Paola, grazie! Grazie per aver capito quanto lavoro ci sia dietro una organizzazione come la nostra. La cura dei nostri pazienti è per noi l’obiettivo più importante da raggiungere!
Esperienza fantastica: Personale gentile e professionale, fisioterapisti preparati. Mi sto curando problemi alla cervicale con ottimi risultati. Dotati di onde d’urto e laser alta potenza.
Buongiorno Claudio e grazie di aver condiviso la tua esperienza con noi.
Condivideremo con tutto lo staff la tua bella recensione. Grazie ancora! Giada
Esperienza fantastica: Ottimi professionisti, mi hanno seguita a tutto tondo per risolvere il problema
Buona sera Giulia,
grazie. Siamo contenti di essere riusciti ad esserLe d'aiuto.
Esperienza fantastica: Studio di fisioterapia molto professionale, personale cordiale e preparato con tecnologie all'avanguardia. Ci sono andato diverse volte per risolvere problemi nati dell'allenamento in palestra e mi son sempre trovato molto bene. Consigliatissimo!
Grazie Pierluca! Il Tuo feedback è molto importante per noi. Siamo contenti di esserti stati utili e ci auguriamo di continuare ad essere il tuo centro di riferimento per il recupero funzionale. Grazie ancora. Giada
Esperienza fantastica: Già da quando entri ti senti meravigliosamente accolto in un centro organizzato alla perfezione e con molta cura, personale super competente. Fisioterapisti molto preparati e sempre disponibili ad ascoltare i bisogni del paziente. Super centro di Fisioterapia fanno veramente i miracoliiiiii!!!
Buongiorno Jacopo, grazie della tua recensione. Siamo felici di essere riusciti ad esserti utile. La Vostra soddisfazione è la nostra ricompensa. Grazie ancora. Giada
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