Palestre Italiane Bologna Minganti

Esperienza negativa: A causa delle continue variazioni delle modalità di gestione del proprio abbonamento (prima moduli da inviare via mail entro il 15 del mese precedente, poi moduli da gestire via web ed infine tramite accesso ad area personale sito entro il penultimo giorno mese precedente) e comunque a causa della non possibilità di accedere all'area personale del sito, sono stato costretto a pagare una mensilità anche se avevo l'intenzione di disdire l'abbonamento mensile. Inoltre, per la gestione della disdetta ho dovuto pagare ben 29,99€. Non tornerò.

Esperienza negativa: Buongiorno, Cerco di disdire il mio abbonamento da più di un mese ma non riesco ad accedere al mio account. Sono stata anche addebitata. Cosa posso fare, grazie.

Esperienza negativa: Prescindendo dai noti discorsi sulla manutenzione, sulla cortesia in segreteria, sulla scellerata gestione del periodo COVID (dove i soldi dell'abbonamento mensile venivano comunque addebitati sul conto senza poter entrare in palestra) etc. ben evidenziati dai commenti precedenti, mi soffermo sulle modalità con cui è stata affrontata la chiusura della piscina e la terminazione del mio abbonamento. Lasciando stare il fatto che la piscina è stata chiusa con un preavviso ridicolo e con modalità di comunicazione altrettanto inadeguate, io, come tanti altri, ho dovuto interrompere il mio abbonamento in quanto ho usufruito solo del servizio piscina. Quando ho fatto notare che al momento dell'iscrizione (nel 2018) un tale Alessandro mi ha chiesto 60 euro (in contanti) come cauzione per il braccialetto elettronico per l'ingresso in palestra e che lo stesso mi aveva assicurato che al termine del rapporto questi soldi mi sarebbero stati restituiti, come per la più classica storia con finale scontato, ovviamente tutto ciò non è successo. Mi hanno detto che questa cosa è impossibile che sia accaduta. Non è nella loro policy. Ottimo. Ho rinunciato a recuperare questi soldi perché questa vicenda qualifica loro ben più delle mie parole. Buona fortuna ai nuovi iscritti.

Esperienza positiva: Cool

Esperienza negativa: Considerazione dei clienti meno di zero. La frequento da almeno un paio di anni ma negli ultimi mesi ho assistito solo a disservizi e totale noncuranza per chi è già iscritto. La sconsiglio totalmente.

Esperienza negativa: Scrivo per segnalare un grave disservizio che persiste da diverse settimane. Nonostante i numerosi tentativi effettuati a partire dal 16 dicembre, l'impossibilità di accedere sia al sito web che all'app mi ha impedito di sospendere il mio abbonamento come da contratto. Di conseguenza, il 1° gennaio mi sono stati addebitati 60€ per una mensilità di cui non usufruirò, essendo fuori Bologna fino a febbraio. Nulla di tutto ciò è stato prevedibile dato che non è stata nemmeno inviata una mail per informare i clienti. Richiedo quindi il rimborso della quota di gennaio (60€) e il recupero dei giorni di dicembre non goduti a causa del blocco del sistema. Resto in attesa di un riscontro immediato

Esperienza negativa: Sto riscontrando problemi da diverso tempo nel sospendere l'abbonamento mensile della palestra, poiché né il sito né l'applicazione sul telefono mi permettono di effettuare il login. Mi è stata addebitata una transazione di 60€ per il costo mensile della palestra il 1° gennaio, quando in realtà stavo cercando di sospendere l'abbonamento dal 17 dicembre, visto che non sarò a Bologna prima dell'inizio di febbraio. Ritengo che sia una manovra scorretta non permettere ai propri utenti di gestire il loro abbonamento e non comunicare il malfunzionamento del servizio. Pertanto, richiedo il rimborso del costo mensile di gennaio di 60€ e la possibilità di recuperare anche i giorni di dicembre persi. Inoltre, desidero sospendere l'abbonamento per il mese di febbraio, diritto previsto dal contratto. Resto in attesa di una vostra pronta risposta.

Esperienza negativa: Chiude la piscina e aumentano i costi... Addio dopo 6 anni.

Esperienza negativa: Chiusura della piscina senza avviso. L’abbonamento mensile (alto) a €59, sul sito risulta sceso a €39 ma se chiedi info in reception ti dicono che puoi chiedere (non lo fanno automaticamente, devi chiedere) di abbassarlo a €49. Insomma qualcosa non torna, sembra facciano di tutto per spillare fino all’ultimo centesimo ai clienti. Vista la poca onestà e trasparenza mi sono informato per la disdetta dell’abbonamento, costa €24. Pessimi

Esperienza negativa: Impianto potenzialmente bello ma gestito male. Nessuna comunicazione di chiusura della piscina(avvenuta senza preavviso e senza offrire sconti o compensazioni agli abbonati) e poca trasparenza.

Esperienza fantastica: Oggi la palestra ha riaperto e devo dire che sono stati fatti passi in avanti.. spero che anche i soci capiscano che la palestra è di tutti e facciano il possibile per tenerla in ordine ..

Esperienza negativa: Personale poco disponibile e docce congelate ..anno nuovo, vecchie abitudini

Esperienza negativa: Frequentavo questa palestra da anni, principalmente per la piscina. Dopo la chiusura il 1.12 con due giorni di preavviso, vista la vicinanza con casa, decido di attendere e essere fiduciosa. Alla riapertura, i corsi disponibili sono meno della metà e l'app per la prenotazione è ancora "in validazione". Si prospetta, come tanti, una chiusura dell'abbonamento a breve.

Esperienza negativa: Ho segnalato da mesi il problema delle mail che non mi arrivano ma ad oggi non è stato ancora risolto. Ho saputo della chiusura solo per sentito dire da alcune ragazze della palestra. Ora che la palestra riaprirà non ho ricevuto nessuna comunicazione sulle nuove tariffe o sulla nuova organizzazione, l’app dice di scaricare la nuova app di orange palestre ma poi non ti fa registrare. La disorganizzazione é imbarazzante.

Esperienza negativa: Price:medium. Service:bad. Machines:normal. I want give three stars but it deserves to others branch

Esperienza negativa: Dopo tutto il disagio che mi hanno creato, mi avevano assicurato per iscritto che mi avrebbero risarcito i miei 660,00 euro entro la data dell 22/12. Ovviamente questo non è avvenuto, consiglio chi deve ricevere il rimborso di mettere la pratica in mano ad un legale. voto zero meno meno

Esperienza negativa: La piscina è stata chiusa a inizio dicembre e in quanto socia iscritta da oltre un anno non ho ricevuto nessuna comunicazione. Ho preso atto della decisione qualche giorno fa recandomi personalmente in palestra. Ovviamente l’alternativa in via Larga è ridicola perchè si trova dall’altra parte della città. Mi trovo ora a dover sospendere l’abbonamento per il mese di gennaio, proprio a causa della mancanza della piscina, ma i termini regolari per farlo sono scaduti. Vista l’enorme disorganizzazione e disservizio, spero sia possibile sospendere anche in questi giorni. Ho scritto una mail e attendo risposta da palestre italiane

Esperienza negativa: Speravo molto meglio, la palestra e'grande ma in certi orari molto caotica ,la pulizia e minimal sia nella palestra che nella spa che sembra un bar in pieno centro, oltretutto c'e' tanta gente che non usa minimamente l asciugamano su nessuna macchina, per non parlare di forti odori sgradevoli di persone che non sanno probabilmente usare il sapone.

Esperienza positiva: Con così poche piscine a Bologna è peccato chiuderle, è anche un peccato che chi frequenta il club senza utilizzarla debba contribuire alle spese della medesima La soluzione chi utilizza la pisciina si assume un onere maggiore. Da rivedere sarebbero anche le opzioni over 65 e solo mattutino per provare all incremento dell utenza.previa: verificaa

Esperienza positiva: Una evidente retrocessione della pluralità qualitativa delle attività offerte.ogni imprenditore può fare le strategie di mercato che ritiene. Allo stato, però abbassiamo il rating. Un piccolo piacere:nessuna risposta da I.A., please

Esperienza negativa: Aumento improvviso dell'abbonamento, la zona relax impegnata costantemente da lavori e quando poi è stata disponibile, non ha mai funzionato perfettamente, innumerevoli attrezzi mancanti di moschettoni, chiusura improvvisa della piscina, nessuno dello staff che richiama, almeno verbalmente, le tante persone indisdiplinate che lasciano i pesi ovunque o che si specchiano a petto nudo. Vengo da tanti anni in questa palestra ma il degrado riscontrato nell'ultimo periodo è inaccettabile, sarò costretto a disdire l'abbonamento.

Esperienza negativa: Mi dispiace molto lasciare questa recensione negativa per le persone che lavorano lì dentro e perché è la mia palestra da tanti anni. Tuttavia, ormai non si può più tacere e la chiusura della piscina è la classica goccia che fa traboccare il vaso. Situazione igienica imbarazzante in tutta la struttura e in particolare nella spa dove c'è costantemente un cattivo odore e dove regna l' anarchia piu totale in quanto, stante l' assenza di controlli, molti non rispettano le regole. Scene comiche negli spogliatoi, un paio di settimane fa ho fatto la fila con i capelli bagnati per il phon perché tutti gli altri erano rotti. La chiusura della piscina, che era un servizio che distingueva questa palestra dalle altre, è stata fatta con un preavviso minimo e con una semplice comunicazione mail che alla maggior parte delle persone non è arrivata in quanto finita nello spam. Sinceramente sono deluso perché ho visto nel corso degli anni la palestra decisamente peggiorare come igiene, qualità dei servizi e attenzione al benessere della persona. Per il nuovo anno sono previsti nuovi servizi ed una riorganizzazione degli spazi ma visto l' andamento sono abbastanza scettico. Ripeto, sono molto dispiaciuto per questa cattiva gestione soprattutto per le persone che ci lavorano (tutte in gamba e professionali) e quelle che ci lavoravano (gli ex istruttori di nuoto).

Esperienza negativa: Prezzi e abbonamenti poco chiari. Inoltre alla reception davanti a me alcune persone stavano provando a disdire il loro abbonamento perché dall'applicazione era sparita la funzione per farlo: ovviamente scoprono che, a causa di questo ritardo non imputabile a loro, devono pagare un altro mese perché quel giorno non si poteva più disdire...

Esperienza negativa: Ho appreso da due giorni le notizie sui cambiamenti recandomi in palestra, e non sono per niente soddisfatta, trovo che sia stato comunicato con tempistiche inadeguate. Per cui scrivo presa da insoddisfazione e malcontento. Penso che ci vuole del coraggio per chiudere e smantellare una piscina così bella, un plus per chi frequenta. Si va a togliere un servizio, che è anche il punto di forza e di bellezza di questo centro. Difficile capire quale ragionamento sia stato seguito, di business? No perché togliendola se ne andranno gran parte degli iscritti e diventerà una banale palestra come tante. Per migliorare il benessere degli iscritti? No perché che senso ha aumentare l'area di allenamento, che è già una landa anonima e impolverata di attrezzature e macchine. Mettere Pilates reformer? Ma ci saranno abbastanza postazioni per soddisfare tutti i corsisti? O bisognerà scannarsi per iscriversi, come succedeva con Cycling. Non ci sono parole perché al peggio non c'è mai fine.

Esperienza negativa: Per favore non chiudete la piscina . Siete ancora in tempo . PS: Le vostre risposte che recitano "chiudiamo la piscina poiché vogliamo migliorare significativamente l'esperienza di allenamento dei nostri soci" sembrano delle prese per i fondelli ‼️‼️

Esperienza negativa: La chiusura della piscina è davvero dequalificante. Arriva un pessimo rimando di immagine di Palestre Italiane. Non si percepisce un intento migliorativo, bensì un abbassamento di qualità e di conseguenza dell'utenza. Sono abbonata da molti anni e negli ultimi periodi ho notato il peggioramento della cura e igiene dei luoghi. Però, essendoci la piscina con istruttori davvero in gamba, sono rimasta cliente fidelizzata. Da adesso valuterò la chiusura dell'abbonamento.

Esperienza negativa: Apprendo solo oggi casualmente della chiusura della piscina dal 1 dicembre 2025. Non ho mai ricevuto comunicazioni ufficiali in merito via mail, né ho mai trovato avvisi in piscina / palestra / spogliatoio. È inaccettabile che i soci - che pagano un abbonamento per i servizi della palestra - non vengano informati di un cambiamento così importante. Non sono l’unica tra l’altro, molti amici e conoscenti non hanno ricevuto nessuna comunicazione proprio come me. Tra l’altro l’abbonamento non prevederà una riduzione dei costi, nonostante la perdita di un servizio così importante. Sono molto amareggiata.

Esperienza negativa: RISPOSTA ALLA VOSTRA RISPOSTA: potete intortarci quanto volete, ma tante persone hanno bisogno di attività diverse da una semplice sala attrezzi, per stimolare la voglia di andare in palestra! Vi assicuro che perderete molti clienti, quando invece sarebbe bastato informare i clienti attuali della piscina di un aumento del mensile per sostenere i costi che voi ritenete non piú sostenibili!!! Tutti i partecipanti ai corsi di acqua gym avrebbero pagato volentieri anche di piú e ne sono sicura al 100 %!!!! LE SIGNORE CON LA PENSIONE A BOLOGNA SONO DISPOSTE A SPENDERE MOLTO DI PIU DEI MARANZA SENZA UNA LIRA CHE RIEMPIRANNO LA VOSTRA INUTILE SALA PESI E VE LA SPACCHERANNO VISTO LA LORO EDUCAZIONE, in bocca al lupo con i costi di manutenzione in quel caso!!!! —-Volete toglierci la piscina perchè non volete pagare il personale, sappiate che un buon istruttore fa tutto!!!! Ci spinge a venire e a continuare quando tutti i nostri problemi esterni cercano di affossarci, noi abbiamo bisogno dei sorrisi e della grinta degli istruttori. Siete pessimi… perderete tanti clienti, di palestre a basso costo e sale attrezzi ne è pieno il mondo, di persone speciali invece no! E voi speciali non lo sarete mai

Esperienza negativa: Un disastro,ci hanno trattati senza alcuna considerazione chiudendo la piscina con solo un preavviso di 10 giorni senza affiggere alcuna comunicazione a favore di chi non ha mail o altri sistemi per venirne a conoscenza.non iscrivetevi

Esperienza negativa: Nei giorni scorsi ho ricevuto una mail sconvolgente: al di là di una chiusura di 15 gg - legittima per lavori speriamo migliorativi - comunicano di CHIUDERE DEFINITIVAMENTE LA PISCINA!! Ma che decisione è? Il plus di questa palestra era proprio questa doppia possibilità! Rivedete questa decisione

Esperienza positiva: Mi sono iscritto a questa palestra nonostante fosse più cara rispetto ad altre perché contavo sul fatto che c'era la piscina, ieri però ho scoperto che dal 1° dicembre la piscina chiude definitivamente e verrà smantellata e che dal 14 al 31 dicembre chiuderà tutta la palestra. Proprio quado avrei un po' più di tempo libero. Spero che senza la piscina il canone venga allineato a quello delle altre palestre del circuito che non ce l'hanno. L'applicazione non funziona bene, il PT ha preparato il programma, ma, nonostante diversi tentativi, non lo vedo, inoltre le sessioni registrate con l'app non vengono salvate. Ci sono tante cose da migliorare.

Esperienza negativa: ❌ATTENZIONE ❌ A questi piace giocare con i soldi altrui Sono un iscritto che per motivi personali dopo aver pagato Ottobre 2025 ha deciso di sospendere il proprio abbonamento per un mese. Ad inizio Novembre a sorpresa mi trovo sottratti dal mio conto un'ulteriore mensilità. Parlando con il personale a loro risultava attiva la sospensione, ma questa non risulta "all' ufficio centrale". Morale della favola, da lì in poi è cominciato un calvario nel quale vengo rimbalzato qua e là senza essere ne calcolato ne appunto risarcito. L'ufficio che dovrebbe occuparsi del tutto o non risponde o dice che non effettuano risarcimenti. Quindi il concetto è: ti prendo i soldi (indebitamente) poi se lì rivuoi al massimo te li rendo in servizio.

Esperienza fantastica: Amazing experience

Esperienza positiva: Grande area adatta a tutti

Esperienza positiva: Buonasera apprendo ora via mail che la piscina sarà chiusa definitivamente dal primo dicembre. Visto che nella mail non sono specificate le motivazioni le chiedo qui. Aggiungo che senza la piscina il costo dell'abbonamento non è più giustificabile. Credo che, dopo molti anni, sarò purtroppo costretto a cambiare palestra. Saluti D. Colombetti

Esperienza negativa: Ladri!!! Dopo anni di iscrizione ho dato la disdetta a maggio, mi hanno addebitato tutti questi mesi con un'altra ragione sociale Orange Torino srl e non PI minganti Bologna, dopo aver pagato tutti sti mesi senza essere mai andata devo pure pagare la disdetta che nel contratto iniziale non c'era! Indecenti veramente!

Esperienza negativa: La signora alla reception è lentissima e non sa capire le priorità. Lascia le persone ad aspettare per ore quando potrebbe risolvere i loro problemi in due secondi.

Esperienza positiva: Devo complimentarmi per la tempestività perché dopo che ho segnalato la bassa temperatura dell'acqua nelle docce e nell'idromassaggio il problema è stato risolto in tempi brevissimi.

Esperienza negativa: 门口刷卡的闸机总是不灵。另外建议将前台工作人员换成懂礼貌会微笑有耐心的人。

Esperienza negativa: Indecente 25€ ingresso giornaliero

Esperienza negativa: La palestra più disordinata d’Italia, sicuramente popolata da maleducati che non mettono a posto gli attrezzi e i pesi usati, all’apertura si trova la palestra in condizioni pietose ed è impossibile trovare una coppia di pesi o un bilancere vuoto.. ma cosa pretendere se i PT sono i primi a lasciare tutto in giro…

Esperienza negativa: L'8 luglio 2025 ho chiesto alla receptionist un modulo per disdire la mia iscrizione (perché mi stavo trasferendo in un'altra città). Si è rifiutata e mi ha mostrato come farlo sul sito web. Ho seguito le sue istruzioni, dopodiché mi ha detto che era tutto a posto e che la mia iscrizione era stata disdetta. Ma il 15 settembre mi hanno addebitato nuovamente l'importo, dicendo che la mia iscrizione si era rinnovata automaticamente. Non l'ho chiesto e non si sono nemmeno degnati di informarmi. Si rifiutano anche di rimborsarmi i soldi di settembre e chiedono 29,90 euro per disdire la mia iscrizione! Ma come siete messi???

Esperienza negativa: A parte l'incuria e l'impossibilità di usufruire di alcuni servizi (vedi per esempio la zona idromassaggio: sempre fredda), ai costi mensili molto elevati hanno aggiunto (senza comunicare nulla) 29,90€ per disdire l'abbonamento, per la "gestione amministrativa della disdetta". Una TRUFFA bella e buona (30€, poi). MAI PIU'.

Esperienza negativa: Palestra pessima, ambienti sporchi e maleodoranti. Zero attenzione per i clienti. Gente che si allena in ciabatte e poi con il certificato scaduto di un giorno non consentono di entrare. Da evitare assolutamente.

Esperienza negativa: Scusami ma qui si tratta le persone come i crimini qui? Come un membership che è iscritta a questa palestra per più di tre anni, mi sono resa conto solo oggi che è cambiata la regola. Prima quando dimentico la carta (può succedere perché siamo tutti persone normali), bisogna solo ripetere il numero di cellulare. Però adesso bisogna anche pagare 1 euro come “la multa”, lasciandosi pure un record, quindi uno viene registrato nell’archiviazione che in un certo giorno si è dimenticato la carta. Quindi, lasciando questo “record”, non sei più pulita per il sistema della palestra e loro lo sanno quante volte hai dimenticato la carta per fare l’accesso manuale. Questa regola non mi trovo bene e sinceramente non mi scriverò più a questa palestra.

Esperienza negativa: 25/08/2025 ore 19,00 personale si è dimostrato infastidito dalle richieste, rispondendo con tono scontroso e maleducato, al limite dell’aggressività verbale

Esperienza negativa: sconsiglio! "sospendi o disdici quando vuoi" è la bufala più grande che possano scrivere sul sito. il sito è poco chiaro, al telefono spesso non risponde nessuno. sono finalmente riuscita a sospendere agosto, e per sospendere anche settembre devo aspettare il 1 settembre (a fine luglio mi era stato detto che avrei potuto farlo fino al 31 agosto ma, guarda un po', è cambiato nel frattempo il regolamento e nessuno si è degnato di inviarmi almeno una mail di notifica, cosa che non credo neanche sia legale), in cui comunque mi verrà addebitata la quota di settembre, che dovrei poi recuperare ad ottobre - sempre che non cambi il regolamento, di nuovo, nel frattempo. sconsiglio vivamente!!

Esperienza negativa: Da anni sono un vostro abbonato e sono davvero deluso da voi...Un aumento di prezzo di più del 50% rispetto all'anno precedente, così all'improvviso, è TOTALMENTE ingiustificato. Nessuna miglioria proposta od effettuata ultimamente. Oltretutto non c'è nemmeno uno sconto per chi vorrebbe, eventualmente, pagare tutto in anticipo. Credo proprio che perderete molti molti clienti...

Esperienza negativa: Da anni sono iscritto con formula over60. Quest'anno è scomparsa e quindi il prezzo è aumentato del 50% (non a chi aveva il rid mensile). Considerando lo stato igienico (spogliatoi che puzzano di urina, docce piene di muffa nera mai pulite e rotte, pavimenti lerci in cui le ciabatte raccolgono di tutto, zona armadietti mal messa e sporca, condotti di aereazione pieni di polvere ecc) e funzionale (attrezzi danneggiati, disordine generale, idromassaggio al 20% quando funziona, bagno turco con panche rotte, zona relax fredda in cui non di può rilassarsi per il continuo traffico) l'aumento di prezzo non mi invoglia a rimanere iscritto, anzi opterò per palestre più dignitose e pulite e che costano decisamente meno.

Esperienza negativa: Facile entrare, difficile uscire Il problema principale è l'abbonamento; mi sono iscritto a febbraio e chiesi esplicitamente alla receptionist se ci fossero costi nascosti di disdetta: disse no. Adesso che voglio disdire ho dovuto pagare 30 euro la cui causa è una modifica unilaterale avvenuta a marzo e mai notificata via mail. Inoltre il modulo online per la sospensione funziona male, non so se volontariamente, un mese ha funzionato e un altro no, adesso è offline. La palestra ha un grande potenziale ma l'uso di questi mezzucci verso una clientela che paga una delle tariffe più alte a Bologna è imbarazzante. La sala pesi è ok, non ho mai fatto la fila per un attrezzo; la piscina va bene ma qui l'affollamento si sente. In SPA e spogliatoi a volte si sente un'odore di acqua stagnante e c'è muffa sulle pareti delle docce, nell'idromassaggio funzionano solo la metà dei getti.

Esperienza negativa: Ottimo rapporto qualità prezzo, ma nella spa durante l'inverno fa freddo..quando esci dal bagno turco lo avverti ancora di più !! Le docce sono squallide l'acqua esce goccia a goccia...i bagni sempre sporchi...!

Esperienza positiva: An excellent gym, has swimming pool,Spa and hot tup. The equipment is new and functioning, the gym contains a lot of machines of every type: cardio,chest,legs...etc. The only problem is the staff(at the reception), some of the staff is rude and shows signs of disinterest when you ask them something. Overall the gym is good and has a good parking.

Esperienza fantastica: Ottimo

Esperienza negativa: Mettersi in contatto con loro è alquanto difficile. Non esiste un contatto email nel 2025 e al numero di telefono difficilmente rispondono. Nella sola giornata odierna dalle 13 alle 17 avrò tentato circa 30 volte.

Esperienza negativa: Ужасный клуб ! Грязь,хамский персонал, запах сырости в спа-зоне,постоянные поломки инвентаря,неработающие душевые.Запутанные правила блокировки карты .Не рекомендую к посещению!

Esperienza negativa: Sono iscritto dall'inizio dell'anno e le condizioni di mancanza di igiene, pulizia e affollamento sono peggiorate. Mi stupisce che la direzione, in forma del tutto automatica, continui a dire che si stanno impegnando per risolvere le problematiche. Potrebbe semplicemente e più onestamente rispondere: "questa è la situazione, non abbiamo la più pallida idea di come fare a cambiare il corso delle cose, se non vi sta bene cambiate palestra". A mio avviso sarebbe più accettabile una risposta così.

Esperienza negativa: Sono iscritto in questa palestra da anni, ho sopportato negli anni per comodità (abito molto vicino alla palestra) sporcizia in sala attrezzi   bagni e soprattutto spogliatoi,  acqua fredda spesso nelle docce e nell'idromassaggio quelle poche volte che funziona come del resto anche la sauna e il  bagno turco;disordine  in sala attrezzi dove non essendoci nessun tipo di controllo, anche la basilari regole di buon comportamento non vengono rispettate. La settimana scorsa poi mi sono sentito preso in giro... per la prima volta in tanti anni mi sono dimenticato la tessera, pensavo che presentandomi in reception fosse abbastanza semplice entrare,facile si ma ho dovuto pagare 1 euro per questo servizio, questa pare sia una nuova regola, in vigore da luglio....secondo me la palestra invece di inserire queste regole dovrebbe pensare a come risarcire i soci di tutti i servizi non dati per malfunzionamenti e incuria visto che negli anni non ha quasi mai garantito il servizio offerto. Spero tanto che questa gestione fallimentare possa lasciare presto questa struttura dalle grandi potenzialità

Esperienza fantastica: Bella, spaziosa, luminosa

Esperienza positiva: Ottima palestra qualità prezzo. Il vantaggio è che con l’abbonamento della Prime, è possibile entrare in tutte le Palestre Italiane d’Italia. Unica pecca è la manutenzione, alcune parti del pavimento mezze rotte, e andrebbero aggiustate. Ma Comunque ci si allena bene.

Esperienza negativa: La frequento da un paio di mesi, pensando che fosse di qualità superiore a quella di Via San Felice. Sbagliavo. Bagni sempre in condizioni indecenti, senza serrature; parecchi armadietti con lo sportello divelto e mai riparato; acqua delle docce tiepida o fredda e comunque una perenne, diffusa sporcizia anche in sala attrezzi. Tanto valeva restare a San Felice.

Esperienza negativa: In assoluto la peggior palestra di bologna Condizioni igieniche terrificanti Palestra sempre sporca cn gocce di sudore stantie su tutti i macchinari Segnalato più volte senza aver visto cambiare nulla Non entro nella spa perché una volta ho fatyobidromassaggio ed era tutto sporco I bagni femminili non funzionano mai La doccia la devo fare a casa perché nelle docce c’è odore e sporco Quando scadrà abbonamento non lo rinnoverò Pessima esperienza

Esperienza negativa: Sono iscritta da tanti anni I migrantiMa mai come adesso il centro è poco rivolto alla clientela dal 15 di giugno i corsi sono dimezzati Nello spogliatoio delle donne 2 bagni su 4 sono chiusi da molte settimane 5 phon non funzionano L'idromassaggio funzionano i pochi zone e il bagno turco quando è funzionante è in condizioni terrificanti

Esperienza negativa: Palestra sporca, piscina lercia. In un anno la spa è rimasta completamente chiusa 4 mesi, metà degli idromassaggi non ha mai funzionato, al momento ci sono 8 bocchettoni totali, per una palestra che fa decine e decine di visite all'ora, praticamente bisogna fare la fila. Mi aspettavo sinceramente che a un certo punto ne riparassero qualcuno, invece più si va avanti più se ne rompono. Solo la tariffa resta sempre la stessa.

Esperienza fantastica: Pulizie condomini e Taglio erba

Esperienza negativa: Dopo 2 mese che tramiti internet o chiuso il contrato e trane 5/6 chiamate chiedendo di cinfermare si era chiuso ho meno e la ragazza mi risponde che non ne in grado di guardare perche il sistema non andava , questa settimana una altra chiamata questa pero meno arrogante del altra , perche altra sgarbata mi ha detto subito che si andava in tribunale , comunque ho spiegato la stessa cosa a questa cercando di fare capire che eranno 2/3 mese che non riuscivo piu a andare per questo ho chiuso e questa dice che non consta nel sistema , ma si anche le persone sbagliano , il sistema quello giorno mi era stato informato che non riusciva a controlare e ora è colpa mia e io devo pagare per un guasto al sistema ? Loro non stanno comportano in modo corretto anche perche ho pagato .

Esperienza negativa: È terribilmente mal tenuta la palestra e spochissima !!!

Esperienza positiva: Sicuramente da ristrutturare ed aggiornare l'offerta dei corsi

Esperienza positiva: Aggiornamento sempre a 3 stelle. Aria condizionata ok da iniziò maggio, palestra Sempre super fornita. Sauna ristrutturata. Bagni in condizioni pessime

Esperienza negativa: Sempre più costoso

Esperienza fantastica: CONSIGLIATISSIMA SPAZI MOLTO AMPI PARCHEGGIO TOP

Esperienza negativa: Praticamente tre mese che non ci andavo sono stata chiamata ho chiuso il contrato entrando nel sito così come mi si è stato spiegato , ho richiamato per confermare la chiusura è e stato detto che del sito non riuscivano a darmi la conferma della chiusura del contratto, io ho insistito per avere una ma niente , oggi un mese dopo mi chiamano perché la rata non ne andata a buon fine ho detto guarda che ho chiuso mese scorso entrando nel sito come spiegato da vuoi , mi è stato risposto non ci risulta deve pagare altri 29 euro , stiamo scherzando ? non risulta nel sistema del cazzo e devo pagare per un errore loro ??? per di piu mi vieni detto che avrò questo debito da loro è in teoria poi mi arrivano da pagare , dovete mettere le persone più disponibile per controllare queste chiusure di contratto e con dei toni più umili , e controllate quando la gente paga mica è colpa mia si il sistema non va .pessima esperienza per chiudere un contratto e poca professionalità del personale .

Esperienza negativa: Personale scocciato e molto maleducato. Ho usufruito del servizio di attivazione di una settimana di prova offerto dalla palestra e sono stata trattata in malo modo non appena ho detto che non intendevo abbonarmi in seguito. Mi è stato detto letteralmente che stavo facendo perdere tempo. Suggerirei di assumere personale che sappia effettivamente stare a contatto col pubblico!

Esperienza fantastica: Ottima palestra, con molte macchine e attrezzi. C'e anche una grande piscina, con sauna e bagno turco

Esperienza negativa: Palestra pressoché non presidiata e sicuramente poco ordinata. I clienti non vengono mai ripresi per comportamenti scorretto e generalmente sporca.

Esperienza positiva: La sala attrezzi e ben fornita anche se i pesi non sono mai dove dovrebbero essere,di negativo ci sono gli spogliatoi dove ci sono poche sedute per cambiarsi ( ci starebbero tranquillamente altre 5/6 panche),le docce che sono abbastanza sporche e piene di calcare, e il centro benessere dove molti clienti non rispettano le basilari regole

Esperienza negativa: palestra in condizioni pessime, bagni non puliti così come la palestra piena di polvere a qualsiasi ora del giorno, le persone alla reception spesso scortesi e per qualche motivo a me sconosciuto se la palestra chiude alle 19 loro ti cacciano alle 18:30.

Esperienza positiva: Quella del minganti anche se discretamente attrezzata HA SPESSO LACQUA DELLE DOCCIE FREDDA…. X onestà correggo la recensione, il problema acqua pare risolto, ma vedremo quest’inverno

Esperienza negativa: Je regrette vraiment avoir m’inscrire à cette salle en commençant par des personnels tout le temp aigris et ils sont jamais à l’écoute , niveau d’hygiène c’est une catastrophe des adhérant qui respecte rien et je trouve sa normal parce qu’il n’y a pas de surveillance, personne décharge les machines après avoir les utiliser et même pas les nettoyer et il n’y a même pas des désinfectant et je retourne surtout les deux meufs d’accueil aucun sourire même si tu leurs dire bonjour elles ne répondent pas tu leurs demandes quelque chose des fois elle ne te calcule pas , au début j’ai cru qu’elles sont juste raciste car je suis un étranger et je ne parle pas bien italien mais après j’ai remarqué qu’elles sont comme ça presque avec tout le monde et surtout les nouveaux arrivants même quand elles te font l’inscription t’a l’impression qu’elles n’ont pas envie de le faire , j’ai fait l’erreur de payé un ans complet sinon je serai partie depuis longtemps. Bref j’espère que mon message arrivera au directeur ou chez le responsable à fin qu’il puisse faire quelques chose pour améliorer les services, merci

Esperienza positiva: Molto meglio di tante altre

Esperienza negativa: A fine anno nel mentre ero a farmi la doccia, mi rubarono un paio di occhiali, Armani da vista, li avevo appoggiati sulla panca. Le ragazze alla mia richiesta di aiuto e di aver chiesto se qualcuno avesse portato gli occhiali...hanno fatto spallucce. Totale indifferenza. Il negozio di ottica in basso mi dissero che succede spesso che ragazzi che vengono derubati degli occhiali. Vi rivolgo a tutti i membri della palestra di prestare la massima attenzione agli oggetti personali così da evitare furti

Esperienza negativa: Zona relax sempre non agibile, acqua fredda e idromassaggio non funzionante. Corsi sovraffollati, ambienti non curati, manutenzione zero. Rimpiango la Virgin. Non consiglio di iscriversi.

Esperienza negativa: Bagni e docce indecenti, mancanza totale di pulizia

Esperienza negativa: Sono iscritta a questa palestra da settembre 2021, ci sono sempre stati lati negativi come in tutti gli ambienti, ma dopo la giornata di oggi non posso far altro che scrivere una recensione negativa, per tutelare le persone che possono iscriversi altrove, e trovare sicuramente servizi migliori. È dall’inizio dell’inverno che l’acqua delle docce è tiepida, mai calda. Quando lo spogliatoio femminile è pieno, salta la corrente e funzionano la metà dei phon. Oggi degli 8 phon funzionanti 5 erano in attesa di sostituzione (e questo già dalla settimana scorsa) per cui c’era la fila per asciugarsi i capelli, in pieno orario di cena. Un bagno è chiuso e non riparato da mesi. Nelle sale corsi alcuni giorni si congela e altri giorni tengono il riscaldamento acceso anche durante il corso, e non essendoci finestre questo crea una serra che rischia di far svenire le persone. Continuano ad aumentare le iscrizioni, e la palestra continua a ricevere soldi ogni mese, da noi persone iscritte che non godiamo neanche dei servizi di minima decenza per cui paghiamo l’abbonamento. Qualcosa deve cambiare!

Esperienza negativa: Frequento questa palestra da 1 anno e mezzo e sto gradualmente constatando un grave declino nella manutenzione delle docce e degli spogliatoi. Ormai a tutte le docce manca il doccino e l’acqua non esce mai ad una temperatura adeguata. I bagni sono sporchi, le porte si chiudono a fatica e manca la carta igienica. Ci sarebbe anche un numero adeguato di phon se non fosse che sono continuamente rotti e spesso salta la corrente. Ciliegina sulla torta: il personale della reception è sgarbato e ogni qualvolta gli si fa presente un disservizio la risposta è di non riferirlo a loro ma di inviare un’email: insomma, servizio clienti NULLO. Do due stelle solo per gli istruttori che tengono i corsi in piscina.

Esperienza negativa: Sono iscritta da quasi 2 mesi, con la palestra mi trovo bene, non mi piace il comportamento della gente che lascia ovunque i pesi o che a volte non trovo qualcosa perché non è al suo posto! Però quello riguarda la gente che frequenta la palestra…Sarebbe comunque carino dalla parte della gestione della palestra avere almeno una o due persone anche dentro la palestra, per controllare se è tutto a posto e assistere! Non ho ancora provato la zona spa! Metto 2 stelle perché….. la maggior parte delle ragazze che lavorano nella reception in questa palestra (per non dire quasi tutte) sono veramente scortese, io capisco che possano avere un carico di lavoro (che sono sempre in due o tre) a volte ,ma la gentilezza deve fare parte delle loro competenze! Mi sono quindi trovata male e poi la palestra ti da una certa multa se non ritira l’importo mensile dalla carta paghi 10€ in più, che a me è capitato che non avevo tutto l’importo e non mi ero accorta perché mi avevano ritardato di mettere lo stipendio! Un po’ di flessibilità ci vuole, sopratutto se capita per la prima volta!!! Sono poi andata a spiegare come stanno le cose è pagare quello che dovevo pagare trovandomi però con 10 euro in più, cosa che quando abbiamo fatto la iscrizione non ci hanno comunicato! Parcheggio palestra, se andate in mattinata giorni lavorativi parcheggio non si trova ne anche se fatte 10 giri, sono 3 piani sempre pieni, ma così tanta gente nella palestra e nel centro commerciale non vedo per dire che ok occupano tutti i posti perché c’è tanta gente… Non si trova parcheggio facilmente!

Esperienza negativa: Deludente Siamo andati ad iscriverci insieme alla mia fidanzata che è richiedente di protezione internazionale “riconosciuta dalla commissione territoriale” che dalla legge italiana deve avere tutti i diritti di una residente di Italia, ci hanno negato l’iscrizione dicendo noi essendo una struttura privata possiamo accettare chi vogliamo!! Incredibile

Esperienza negativa: Terribile palestra sovraffollata con il minimo indispensabile di macchinari. La parte peggiore però è che nel momento in cui non vuoi rinnovare il mese devi avvertirli almeno 20 giorni prima della fine del mese, ma questo non sta scritto da nessuna parte e non ti viene data una copia del contratto, quindi come saperlo? Quindi se, come nel mio caso, ti lussi una spalla e non puoi continuare ad usufruire la palestra tanti auguri e sii felice di non aver fatto un abbonamento annuale.

Esperienza fantastica: palestra molto bella con ampi spazi per allenarsi

Esperienza positiva: Sempre le migliori. In via S. Felice chiusa fino al 6 di Gennaio.

Esperienza fantastica: Mai stato ci farò un pensierino

Esperienza negativa: Docce fatiscenti acqua sempre fredda. Idromassaggio della Spa con acqua appena tiepida. Per il resto almeno la palestra non è male e i corsi sono abbastanza vari. Ma il rapporto costi benefici non ci siamo proprio

Esperienza negativa: Potenziale elevato ma il servizio offerto non vale il prezzo dell’abbonamento! Temperatura dell’acqua delle docce troppo bassa per la stagione, phon nello spogliatoio femminile per metà rotti e idromassaggio che funziona 1 volta ogni 5. Da quando mi sono iscritta (luglio ‘24) il servizio è pesantemente peggiorato… sarà che a luglio/agosto va poca gente e ora a pieno ritmo non ci state più dentro?!

Esperienza negativa: PALESTRA DA ELIMINARE PERSONALE MALEDUCATISSIMO, SCORTESE E SENZA RISPETTO PER CHI COME ME GLI PAGA LO STIPENDIO A FINE MESE… ANDATE A ZAPPARE LA TERRA INVECE DI FARE I NUOVI STROZZINI DEL FITNESS

Esperienza negativa: Mi sono iscritta in questa palestra allettata dal prezzo conveniente e dalla super offerta, tanti corsi, una spa completa , parcheggio gratuito all’interno di un piccolo centro commerciale nel quale poter fare la spesa e altre commissioni. Purtroppo non è tutto oro quel che luccica, sono iscritta da ottobre e non ho avuto il piacere di fare una doccia veramente calda, l’ho fatto presente e mi sono state date varie risposte senza che nulla cambiasse, per non parlare della spa dove l’acqua dell’idromassaggio non è mai veramente piacevole o dove ad esempio si rischia una bronchite uscendo dalla sauna. La mia riflessione: con tutto quello che offrite capisco che potete non starci dentro, per cui aumentate un po’ il prezzo a favore di un migliore servizio. Avrei dato 5 stelle solo ad una ragazza dell’accoglienza della quale non ricordo bene il nome ( verica, vernica ma molto probabilmente nessuno dei due) veramente gentile e preparata, ma purtroppo non posso farlo.

Esperienza negativa: Pessima esperienza mai più

Esperienza negativa: Dopo 1 anno di abbonamento alla Prime di Via Larga con esperienza pessima mi sono iscritto qui per avvicinarmi al lavoro. Purtroppo la situazione è uguale. SPORCO SPORCO SPORCO. Bagni maleodoranti… ti viene male solo al pensiero di doverci entrare… docce sporche. Sala pesi non male invece. La Spa non l’ho ancora vista.

Esperienza negativa: Palestra con tanto potenziale ma gestita malissimo. La sala attrezzi è piena in qualsiasi ora del giorno, per utilizzare qualunque macchinario bisogna alternarsi. Ci dovrebbe essere un limite al numero di persone che possono accedere in base agli orari. La sala attrezzi stessa è mal tenuta, con ganci mancanti ai quali attaccare gli attrezzi, pesi lasciati ovunque senza un ordine (per trovare la coppia di manubri che ti serve devi girare per almeno 5 minuti cercandone due uguali), muri sfondati oppure riparati male e non riverniciati. Lo spogliatoio puzza costantemente, specialmente il bagno, inoltre non c’è stata una volta in cui ho visto tutti i phon funzionanti, lo stesso discorso vale per le docce. La piscina è piuttosto sporca, come la “sala relax” se così si può definire, con una vasca idromassaggio che è stata in manutenzione per un anno e mezzo (letteralmente) e di cui funzionano solo 1/3 dei getti. Una palestra che ha veramente tanto potenziale ed è lasciata a se stessa, suppongo a causa della noncuranza dei dirigenti visto che indubbiamente i fondi non mancano facendo pagare cifre care rispetto al servizio fornito.

Esperienza negativa: Le postazioni della spa al 50% non funzionano e comunque l'acqua è gelida e risulta inutilizzabile. Non vale la pena pagare un abbonamento piu caro di altre palestre. Allego anche foto relative alla pulizia della spa, situazione indegna con carta igienica galleggiante, difatti era completamente vuota.

Esperienza negativa: È un anno che frequento la palestra con abbonamento annuale. Ad oggi sono a dire che i disservizi sono frequenti: nell’idromassaggio funzionano la metà delle postazioni, in sala lo sporco è altamente visibile così come nelle vasche e il caos regna ovunque, nelle sale dei corsi molto spesso si fatica a respirare dal caldo perché non accendono l’aria tempestivamente, qual’ora vi siano chiusure straordinarie non avvertono in alcun modo, i bagni femminili cadono a pezzi così come le docce. Anche se si chiama tempestivamente perché per una dimenticanza, nel mio caso il costume nello spogliatoio, rispondono che da politica aziendale loro non tengono nulla… purtroppo lo fanno anche con cose di valore, io stessa ho ritrovato auricolari che mi hanno detto non potevano tenere così avvallano il rubare! In conclusione credo che non rinnoverò l’abbonamento.

Esperienza negativa: Il personale della palestra non sembra molto motivato a lavorare. Chiudono la palestra un'ora prima dell'orario indicato. E ti mandano via dalla sala, impedendoti di finire l'allenamento. Google dice che chiude alle 19:00 il sabato, ma la donna manda via tutti alle 18:00! Pessimo. Dovrebbero aggiornare l'orario sul sito.