Virgin Active Milano Bicocca

Informazioni su Virgin Active Milano Bicocca
20126, Milano
Orari di apertura
- lunedì: 07:00–23:00
- martedì: 07:00–23:00
- mercoledì: 07:00–23:00
- giovedì: 07:00–23:00
- venerdì: 07:00–23:00
- sabato: 09:00–20:00
- domenica: 09:00–20:00
Il nostro commento da Palestre.Fitness su Virgin Active Milano Bicocca:
Virgin Active Milano Bicocca è un centro sportivo di alta qualità che offre una vasta gamma di servizi per il benessere e l'allenamento. I soci apprezzano in particolare la professionalità dello staff e la varietà dei corsi disponibili. Tra questi spicca la Zumba con istruttori carismatici e coinvolgenti, come Janer, e corsi di yoga e fitness che hanno ricevuto feedback positivi per la loro efficienza e coinvolgimento.
Caratteristiche positive:
- Centro ben attrezzato con una piscina e una spa ben descritta dai membri.
- Staff esperto e disponibile, con particolare elogio al personale come Roberto e Luca, che si prendono cura delle esigenze dei clienti.
- Ambiente pulito e piacevole, con una varietà di corsi interessanti.
- Il club è ideale per chi cerca corsi di gruppo, grazie alla loro qualità e varietà.
- Parcheggio disponibile, facilitando l'accesso per chi si reca in auto.
Critiche costruttive:
- Spesso affollato durante le ore di punta, rendendo difficile l'accesso agli attrezzi in sala pesi.
- Gli aumenti dei prezzi degli abbonamenti non sempre riflettono un miglioramento dei servizi.
- Qualità variabile del servizio di personal training; alcuni membri segnalano insoddisfazione con déterminer le aspettative.
- L'area spogliatoi e le docce necessitano di una manutenzione più attenta per mantenere gli standard di pulizia.
Nonostante qualche criticità, molti soci continuano a trovare valore in ciò che Virgin Active Milano Bicocca ha da offrire, rendendola una scelta raccomandabile per chi cerca un ambiente motivante e ben attrezzato per la propria routine di fitness.
Virgin Active Milano Bicocca: Opinioni
Esperienza fantastica: Di ritorno da un pomeriggio in compagnia dello staff di Aufguss Italia, che come sempre ha performato ai massimi livelli. Il grado di wellness è altissimo, difficile trovare termini di paragone a Milano, nemmeno in strutture dedicate esclusivamente al relax. Noi soci siamo fortunati!
Gentile Marco, Ti ringraziamo per le tue parole! Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire ai nostri soci un servizio di qualità superiore. Ti aspettiamo presto per altre esperienze di benessere! Team experience.
Esperienza fantastica: Complimenti all'istruttore di zumba Janer per la professionalità e il carisma nella lezione tenuta giovedi 16 c.m. alle ore 20,30 ...veramente bravo...
Buongiorno Pier Paolo, la ringraziamo per il feedback estremamente positivo! La aspettiamo al club per le prossime attività! Team Experience.
Esperienza positiva: Una palestra con tanti servizi. Però ormai diventata un simbol status. Ci sono tanti abbonati e questo fa che in qualsiasi orario sia pieno e se si va in sala pesi non è “comodo” allenarsi. Ci sono dei trainer molto preparati come quelli che sono appena usciti dalla scuola e purtroppo non soddisfano le aspettative. I corsi sono molto interessanti però abbiamo lo stesso problema dei istruttori e si sá bene che il corso, lo fa l’istruttore. Le doccie le hanno ristrutturato pochi mesi fa e sono molto belle, spogliatoio molto grande e anche tanti locker a disposizione. Il personale della reception è molto disponibile. Ed è un posto perfetto per chi va in macchina perché ce sempre il parcheggio del Biccoca village. Però la consiglio solo se hai il bisogno di fare corsj molto belli. Se si va solo per sala pesi non ne vale la pena.
Esperienza positiva: Le regole non vengono sempre fatte rispettare e si fa un po troppo spesso la caccia ai pesi
Esperienza negativa: La palestra è di per sé bella, come tante altre di milano, il costo dell'abbonamento (circa 110€/mese) è giustificato solo se frequenti dei corsi, perché gli istruttori sono generalmente bravi. In sala durante le ore di punta c'e sempre troppa gente, i PT di sala se interpellati per un consiglio sono generalmente poco disponibili. C'è una cultura interna di fare lezioni private con i PT (se vuoi supporto) ed il pagamento non sempre ti viene proposto "fatturato". Avevo alte aspettative, ma non vedo il senso di pagare così tanto per questo servizio
Esperienza negativa: Deluso. Sarei anche disposto a pagare 130 euro al mese, ma il servizio deve essere all’altezza. Recentemente, senza alcun beneficio aggiuntivo, la quota mensile è stata aumentata di oltre 10 euro, ma l’ambiente rimane costantemente sovraffollato e con pochi attrezzi disponibili, che rendendo molto difficile completare l’allenamento con tranquillità. I PT sono molto evitanti a meno che non li paghi a prezzo d’oro. Inoltre, le nuove docce, riprogettate con una luce blu soffusa, risultano fastidiose per gli occhi, mai vista una cosa simile in nessuna palestra. A queste condizioni, non rinnoverò il mio abbonamento in scadenza e passerò alla concorrenza.
Gentile Pier, Ci dispiace leggere della sua delusione e la ringraziamo per averci fornito il suo feedback. Comprendiamo perfettamente le sue preoccupazioni riguardo la qualità del servizio e le condizioni della club. L’aumento della quota mensile e la gestione dello spazio sono temi che stiamo monitorando e migliorando costantemente, con l’obiettivo di garantire un ambiente più confortevole e adeguato a tutti i nostri soci. Per quanto riguarda i Personal Trainer, ci scusiamo se non ha avuto l’esperienza che si aspettava. Cerchiamo sempre di offrire supporto personalizzato, e il nostro team sarà sicuramente più disponibile a rispondere alle sue esigenze, se ci darà la possibilità di farlo. Inoltre, il tema delle nuove docce sarà preso in considerazione per valutare eventuali miglioramenti, visto che la sua esperienza non è stata soddisfacente. Ci auguriamo che possa darci un’ulteriore occasione per dimostrarle che possiamo fare meglio. Se ha ulteriori suggerimenti o commenti, siamo a disposizione per ascoltarla. Team experience.
Esperienza fantastica: Sono appena stata in Virgin active in bicocca e accolta dal personal Roberto. Una bravissima persona, spiega nel minimo dettaglio per filo e per segno tutto ciò che riguarda la palestra. Persona molto disponibile per qualsiasi dubbio, ottima persona per incentivarti verso gli obiettivi. Personal consigliato!
Esperienza fantastica: Volevo ringraziare Roberto per essere stato così professionale e paziente nel risolvermi un problema che avevo da tempo!!! Ciaoooooo
Buonasera Maria. La ringraziamo del feedback estremamente positivo! La aspettiamo al club per i prossimi allenamenti! Team Experience.
Esperienza fantastica: Roberto molto professionale e simpatico, è riuscito a trovare la soluzione giusta per le mie esigenze. Consiglio vivamente questa palestra!!
Esperienza fantastica: Il consulente Roberto è un ottima risorsa per questa palestra, ero un pò demotivata a causa della mia pigrizia nell'intraprendere questo impegno sportivo, lui con grande professionalità mi ha spiegato tutti i corsi e i vari servizi che offre questa meravigliosa palestra. Che dire 5 stelle A Roberto e alla Virgin!
Esperienza positiva: I costi sono un po' alti tuttavia se si paragonano con altri abbonamenti di palestre o piscine si scopre che il prezzo è abbondantemente ammortizzato dal numero di ore e giorni di apertura.
Esperienza fantastica: Centro grande e ben attrezzato. Mi sono appena iscritto e la prima impressione è positiva. Sono stato accolto da Roberto, molto gentile e professionale, davvero in gamba. Consigliato!
Esperienza fantastica: Accogliente. Diversi i corsi e le opportunità di allenamento individuali e di gruppo. Ambiente pulito. Personale qualificato. Unico difetto gli orari dei corsi al mattino: solo il lunedì è possibile seguire il corso di reformer pilates alle 7.30, mentre gli altri giorni della settimana al mattino alle 7.30 non sono programmati corsi.
Ciao Sara buongiorno, la ringraziamo del fantastico feedback! La aspettiamo al club per i prossimi allenamenti! Team Experience
Esperienza fantastica: Sono socio in bicocca volevo fare i miei Complimenti al nuovo ragazzo arrivato di nome Roberto alla reception molto Disponibile. Ha attivato l’abbonamento giusto alle mie esigenze Sono molto soddisfatto Grazie Roberto!
Ciao Luigi buongiorno, la ringraziamo del fantastico feedback! La aspettiamo al club per i prossimi allenamenti! Team Experience
Esperienza fantastica: Una garanzia per fare del movimento
Esperienza fantastica: È da più di un anno che frequento la palestra Virgin in Bicocca e mi trovo benissimo.
Ciao Rosa, la ringraziamo del fantastico feedback! La aspettiamo al club per i prossimi allenamenti! Team Experience.
Esperienza fantastica: Personale competente e disponibile Ampia scelta di corsi e centro benessere Consiglio!
Ciao Cristiana, la ringraziamo del fantastico feedback! La aspettiamo al club per i prossimi allenamenti! Team Experience.
Esperienza fantastica: Struttura molto ben attrezzata e con la giusta attenzione alla pulizia. Personale qualificato e sempre disponibile. La consiglio
Gentile Deborah, Ti ringraziamo per il feedback positivo! Apprezziamo le tue parole e siamo lieti che la tua esperienza all'interno dei nostri club sia stata ottima. Ti aspettiamo al club. Buon allenamento con Virgin Active
Esperienza fantastica: Struttura molto accogliente, pulito e attrezzato.
Buongiorno Sara, la ringraziamo del feedback estremamente positivo! La aspettiamo al club per i prossimi allenamenti! Team Experience.
Esperienza negativa: Assistenza clienti imbarazzante! Ho inviato richiesta di recesso per cambio residenza (come previsto contrattualmente) a fine a agosto, sono stato contattato poco dopo telefonicamente e mi è stato detto che avrei ricevuto a breve una mail con l’indicazione dell’importo da pagare entro il 14 settembre (ovvero oggi) per chiudere definitivamente il contratto. Peccato che la mail non sia mai arrivata e loro sono completamente spariti non rispondendo più al telefono né, tantomeno, ai solleciti del servizio clienti. Non sono ovviamente disposto a pagare alcuna mensilità ulteriore a causa della loro negligenza. Imbarazzante che in una palestra dove si pagano 100€ al mese di abbonamento si venga poi trattati in questo modo.
Esperienza negativa: Una stella non per l’ambiente che è bello e pulito ma per chi ci lavora all’interno Stasera non sono riuscito ad usufruire della palestra per una mia pecca… non avevo il certificato medico Peccato però che per prenotare una visita sono stato rimbalzato a deriso per mezz’ora da chi dovrebbe essere lì per aiutarmi Invece per chiedere un chiarimento mi seguiva uno dell’accettaizione e dopo poco spariva… poi un altro … poi un altro….mi hanno fatto sentire in imbarazzo vedendoli ridere tra loro alle mie domande… ho dovuto alzare la voce per farmi ascoltare Non mi aspettavo così poca professionalità in un posto del genere
Buonasera, ci scusiamo per la brutta esperienza passata al club. Abbiamo avvisato l'amministrazione dell'accaduto, speriamo di farle vivere un'esperienza migliore. La aspettiamo per i prossimi allenamenti. Team Experience.
Esperienza negativa: Il club è carino, ma la gestione è pessima. Contratti ingannevoli, vi promettono tutele contro i rincari a patto di siglare una sottoscrizione annuale per poi rimangiarsi tutto a scadenza. Gli istruttori dei corsi sono di bassa qualità, eccetto pochissimi che sono bravi. Sconsigliata.
Esperienza negativa: Ogni anno aumentano l'abbonamento, ma non si riflette in servizi. Palestra strapiena all'inverosimile. Attrezzi sempre gli stessi da 6 anni e non si vede alcuna manutenzione, addirittura con quello che si paga per alcuni macchinari importanti ce ne sono solo 2, il che non basta, anzi, addirittura ieri con tutta la ressa alla chest press c'era un personal trainer faceva l'esercizio, bah! Ci sono lavori ai bagni degli uomini e quindi disagi incredibili, addirittura pare che le nuove docce saranno con meno privacy, spero che non ridurranno il numero per invogliare le persone a farsi la doccia a casa, sarebbe il colmo. Tuttavia anche la pulizia inzia ad essere carente. Seriamente in cerca di alternative.
Esperienza fantastica: Oggi ho eseguito il corso woter Grt Elena Curci é stata professionale. Il personale del club e il direttore sono sempre disponibili
Gentile Marianna, la ringraziamo per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata ottima. Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio possibile ai nostri soci. Grazie ancora! Ti aspettiamo al club
Esperienza negativa: Un servizio allucinante, se ne fregano dei clienti, sono mesi che cerco di contattare la reception essendomi trasferito da un’altra parte d’Italia, e ancora non sono riuscito a parlare né via mail e né via telefono con questa sede… pessimo servizio clienti … una vergogna come trattino i clienti
Esperienza fantastica: Ho appena iniziato alla Virgin Bicocca, sono stata seguita da Sebastian, ragazzo attento alle esigenze della cliente e molto professionale. Consigliatissimo
Esperienza negativa: Estremamente affollata, speravo di trovare molta meno gente visto il prezzo. Rapporto qualità prezzo ahimè non buono, alle 20 in sala attrezzi si fa fatica persino a camminare. Idem per i corsi che sono sempre pieni.
Grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri soci e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo, la aspettiamo al club.
Esperienza fantastica: Accogliente si mangia benissimo ideale x pausa pranzo veloci e bagni puliti
Buongiorno Rita, la ringraziamo del feedback estremamente positivo! La attendiamo al club per altre fantastiche esperienze! Team Experience.
Esperienza positiva: Palestra bella e funzionale con annessa piscina (plus non da poco). Da rivedere il servizio di personal training. Prezzi un po' alti.
Buongiorno Matteo, grazie per la sua recensione: per noi è molto importante per migliorare i nostri servizi!
Esperienza negativa: La palestra non è male, però purtroppo c’è sempre troppa gente e diventa praticamente impossibile allenarsi. Inoltre i vari PT che si appropriano di un determinato attrezzo, quando seguono qualcuno, come se ci fossero solo loro. A malincuore dico che per me è no
Buongiorno Andrea, la ringraziamo del feedback che ci aiuta a migliorare il club giorno dopo giorno. Ci dispiace per la cattiva esperienza, ci auguriamo di migliorare per poter offrirvi un servizio migliore. Team experience.
Esperienza negativa: Non una delle migliori virgin. Abbastanza pulita ma c'è di meglio
Gentile Fabio, Grazie per averci segnalato questo problema. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata positiva. Prendiamo molto sul serio i feedback dei nostri soci e lavoreremo duramente per assicurarci che la sua esperienza all'interno dei nostri club migliori, restiamo a sua disposizione se volesse aggiungere spunti sui quali poter lavorare. Team experience consultant
Esperienza positiva: Ad essere onesti, sono molto deluso da questo posto. Terribile maleducazione da parte del personale maschile della reception. . . . . Usano l'intimidazione per vietarti il servizio bar. Solo perché non compravo loro il pranzo, gli ospiti del pranzo erano più importanti di quelli che compravano il caffè. Poi sono venuti e hanno minacciato me, una donna, con quattro addetti alla reception di sesso maschile.
Buongiorno Sofia, Ci spiace leggere quanto sopra, ci impegnamo ogni giorno affinchè le vostre esperienze all'interno dei nostri club siano le migliori di sempre, ci teniamo a precisare che non vi è alcuna preferenza tra soci che consumano e non, semplicemente come abbiamo provato a spiegarle in diverse occasioni oggi, il tavolo da 10 persone che stava occupando da sola era stato prenotato in precedenza. Se è stata invitata a spostarsi su un tavolo più piccolo non era certo per intimidirla ma solo una necessità logista dettata dagli spazi. Restiamo a sua disposizione, attendendola in reception se volesse chiarire quanto successo. Team experience consultant
Esperienza fantastica: Ottima palestra, a mio parere il top Virgin in generale, per attrezzature, attenzione al cliente e possibilità offerte per diversi tipi di allenamento/attività.
Esperienza fantastica: Il costo più alto è giustificato dalla palestra pulita, ben organizzata e con macchinari moderni. La spa è molto bella.
Esperienza positiva: Da giugno a settembre chiusura sabato e domenica alle 19, il che significa che alle 18.30 ti mandano già via dalla sala pesi…per il costo che ha, questa è una grande pecca
Esperienza fantastica: Palestra grande e ben attrezzata, pulita e ordinata. Molto affollata nelle ore di punta ma assolutamente fruibile in altri orari. Parcheggio interno coperto ed esterno
Esperienza positiva: La Virgin Active del Bicocca Village è una palestra spaziosa che include anche una SPA. Nota dolente: non viene fornito l'asciugamano all'ingresso, quindi è necessario portarlo da casa. La SPA è una delle più belle che ho visto tra le Virgin Active della zona. La sala pesi è molto ampia, ma dalle cinque e mezza in poi è sempre affollata, quindi preparatevi a fare un po' di fila e a chiedere di alternarvi con gli altri per l'utilizzo degli attrezzi. Il personale è gentile e disponibile a rispondere alle domande. Nel complesso sono soddisfatto, ma ricordate di portare un asciugamano e un lucchetto per l'armadietto.
Esperienza positiva: Per essere così costosa è comunque troppo affollata, c'è comunque da dire che ha sempre attrezzatura di ultima generazione e curano molto la pulizia.
Esperienza negativa: Palestra sempre troppo affollata, spesso musica fastidiosa a tutto volume durante i corsi grid e spesso fanno le pulizie mentre ci si sta allenando facendoti respirare tutta la polvere che sollevano… abbastanza evidente che l’unico interesse è ad avere alto numero di iscritti e non al comfort di chi è già cliente da anni
Esperienza negativa: Consiglio vivamente, a chi come me stava cercando una palestra, in zona bicocca , di evitare questa come la peste. 1 Anche a me , hanno fatto un abbonamento. Con modalità sales, quindi sparando mille complimenti e mille sciocchezze per convincerti a pagare ecc ( Non mi hanno fatto vedere la palestra finché non ho pagato) 2 Il giro della palestra l’ho fatto con un ragazzo che oggettivamente non moriva dalla voglia di mostrarmela, era un misto tra imbarazzo e tristezza da parte mia ( ed ero io quella interessata alla scheda non la mia amica)… 3 L’ambiente è pessimo ( ma dico pessimo sul serio, mi vergogno a riportare nello specifico quel che è successo ma sconsiglio) 4 Ho chiamato per annullare l’abbonamento, e mi hanno detto al telefono che avevo tempo 15 giorni, dopodiché una volta alla reception, il 15esimo giorno, mi hanno detto che in verità i giorni erano 14, e che ormai avrei dovuto pagare tutto l’anno. Ovviamente, io ho le possibilità legali di permettermi di chiudere questa faccenda. Sconsiglio veramente a tutti però di frequentare questo posto se all’incirca 200 euro al mese possono essere un problema -Se proprio volete andare : 1 obbligate i ragazzi a farvi vedere la palestra, anche se vogliono fare gli splendidi per racimolare la loro misera commissione. DOVETE VEDERLA. ( sono certa che eviterete ancora prima di cascare nel tranello) 2 Se dopo entro 14 giorni ( per sicurezza) volete disdire, chiamate, prendete il nominativo della persona con cui state parlando, segnatevi pure l’orario, così non potranno dirvi « la tua parola contro la nostra, come hanno fatto con me « 3 É un ambiente di sciacalli. Fossi in voi, se amate allenarvi , ci sono un sacco di realtà dove la situazione e l’ambiente sono nettamente migliori. Davvero tante, non ne vale assolutamente la pena, ne i soldi. 4 Questo tipo di problemi non l’ho riscontrato solo io, fatevi un giro sulle varie recensioni e vedrete (l’ultima prima della mia , ovviamente 1 stella , è stata fatta anche quella sulla questione abbonamenti) 5 Verificate la credibilità delle recensioni cinque stelle di questa palestra, amici, amici di amici personal , persone dello staff ecc .. basta fare un check tra i vari social .. e capirete … VORREI FARE I COMPLIMENTI A TUTTO LO STAFF PER LA MALEDUCAZIONE E PER L’ APPROCCIO BASATO SOLO SULLA VENDITA! Complimenti al responsabile per non aver aperto minimamente bocca, o cercato una soluzione seria Complimenti alla ragazza con cui ho parlato al telefono, alle ore 10:30 del 16 aprile che mi ha detto 15 giorni invece che 14 . Complimenti al ragazzo alla reception, che ha promesso mesi gratis, borsoni gratis, e bla bla bla ( mai visto nulla ) ovviamente, mai visto nemmeno il contratto https://www.facebook.com/fregatidallavirginactive Vi consiglio inoltre di visionare questo link, dove parlano tutti quelli che sono stati ingannati dalla Virgin , ci sono avvocati ecc che possono aiutarvi … Buona serata a tutti
Esperienza negativa: Mi hanno fatto un abbonamento.. che io non avevo neanche il certificato medico .. quindi impossibilitato di andare .. ma loro mi hanno comunque segnalato preferisco pagare un avvocato che pagare un abbonamento quando non usufruito neanche un giorno.. in più non ho neanche visto la palestra dentro
Esperienza negativa: Considerando il costo dell’abbonamento, sarebbe gradita la presenza di personale di accoglienza più cortese.
Esperienza fantastica: Grazie mille Lorenzo Trainer che lavora in sala pesi per avermi spiegato e assistito benissimo nel mio primo gg di allenamento in questa fantastica palestra !
Esperienza positiva: La palestra è bella. I corsi e gli istruttori super Purtroppo in certi orari è strapiena. Zona benessere molto interessante.
Esperienza negativa: Delusione: dopo aver pagato per anni anche più di ciò che era dovuto (ad esempio quando hanno chiuso il club Revolution ma non permettevano di uscire dalla fascia Premium Plus) mi viene richiesto il pagamento di una mensilità nonostante io mi sia trasferito all'estero e abbia spedito la documentazione appena mi è stato tecnicamente possibile. Non pagherò!
Esperienza positiva: Fantastico club, pulito e accogliente. Anche lo staff ha passione e ti fanno sentire al centro dell’attenzione. Macchinari moderni e sempre aggiornati così come per i corsi nelle salette e in piscina. Unico problema!? Trovare posti per i corsi è davvero difficile. Devi impostare una sveglia e sperare di trovare un buco …. Spesso il tempo di fare click su prenota e il corso è già full. Per la quota annua di 1000€ , consiglio di ri - valutare la tecnica di prenotazione classi. Staff alla reception in gamba e solari!
Esperienza negativa: Posto bello ma non ne esci piu una volta fatto l’abbonamento. Attenzione!
Esperienza positiva: Il valore aggiunto del club Bicocca è dato dal personale della reception, giovani capaci e sensibili alle esigenze della clientela. Se non fosse per loro non avrei di sicuro rinnovato, anche perché il club necessita di rinnovamento e le strutture cominciano a risentire del tempo e a Milano ce ne sono di ben più nuove Messaggio alla direzione: tenetevi stretti e valorizzate questi professionisti, anzi invitate i dirigenti del club ad imparare da loro (alcuni dirigenti ti fanno venire la voglia di iscriverti alla mcFit). Non metto 5 stelle per questo. Dietro ogni contratto firmato ci stanno questi giovani professionisti, non il format o i fronzoli da marketing.
Esperienza negativa: Scappate da questa palestra. Sono solo fraudolenti! Nonostante i problemi di salute comprovati da certificato medico, così come riportato da contratto, non risolvono l'abbonamento, gravando sulla situazione emotiva ed economica del consumatore. Siete da denunciare
Esperienza fantastica: Palestra bellissima, anche per la presenza di bar, piscina, spa e diversi spazi adibiti ai corsi fitness più disparati. Prevista la possibilità di allenarsi facendosi affiancare da un personal trainer (anche se ad un costo orario piuttosto alto). Tuttavia, la palestra è eccessivamente affollata (specialmente negli orari di punta), nononstante non sia propriamente economica. Inoltre, il livello di pulizia dei bagni negli spogliatoi potrebbe migliorare.
Esperienza positiva: Palestra enorme.. ma con poche bici (e le poche che ci sono sono mantenute assai male,).. tonnellaggio infinito. Spogliatoi, funzionali..ma a me non piacciono. Molto cara.
Esperienza fantastica: Anche se ovviamente è affollata é una palestra che ti consente di fare tutto : piscina , spa , sala corsi e attrezzatura ! Il tutto condito da personale gentile e competente!
Esperienza positiva: Ho notato che nel tempo sono diminuiti i corsi, sarebbe carino tornassero i corsi di tai-chi, anche per variare un po'. Spero che ci saranno valutazioni in merito. Poi la palestra certo è bella, grande.
Esperienza fantastica: Bella palestra! C’è tutto, anche una piscina e zona spa molto attrezzata! Consigliata!
Esperienza negativa: Il personale è gentile, la zona pesi è ben equipaggiata ma assolutamente non vale 100 euro al mese. La manutenzione degli attrezzi (sia pesi che cardio) lascia molto a desiderare nonostante le segnalazioni, pochissime cyclette, pulizia degli spazi e dei pesi frequente ma molto approssimativa (foto della mia mano rimasta macchiata dopo aver usato delle kettlebell ed essermi lavata le mani più volte), armadietti molto piccoli e sporchi negli angoli, zona docce con macchie sul soffitto/muri e box da restaurare/pulire di fino.
Esperienza negativa: Cercherò di fare una recensione utile che vi guidi alla scelta giusta: 1) SOSPENSIONE ABBONAMENTO: Per motivi di lavoro/viaggio puoi sospendere l'abbonamento solo per un periodo superiore ad un mese (quando andrete ad iscrivervi vi diranno che è possibile sospendere l'abbonamento in qualsiasi momento, NON E' VERO. Ho fatto numerose trasferte di 1 o 2 settimane, ho praticamente perso gran parte dell'abbonamento annuale) 2) PAUSA ESTIVA: E' un concetto talmente assurdo che provo a farlo capire con un esempio Ipotizziamo che un cliente paghi la rata mensile a 100€. Durante le ferie di Agosto vuole sospendere l'abbonamento. Il team Virgin si presenta super gentile con un'offerta disponibile solo per "pochi giorni", dicendo che sospenderanno l'abbonamento ad un costo ridotto di 36 € per tutto il mese di Agosto. In verità il cliente pagherà il mese di Agosto a 36€, ma la Virgin estenderà automaticamente l'abbonamento annuale di un mese. In definitiva il cliente si trova 136 € in meno in tasca senza aver mai recuperato il mese perso, anzi ha dovuto pure pagare 36€ in più. Frequento palestre da 10 anni ed un concetto così assurdo non l'ho mai sentito. Nelle normali palestre quando si fa la sospensione ad Agosto, si recupera il mese a fine abbonamento GRATUITAMENTE, in quanto appunto per la sessione estiva non si è potuto frequentare il club. 3) AFFOLLATA: Pur di far soldi non c'è limite alle iscrizioni, bisogna far la fila per qualsiasi attrezzo. Personalmente ho dovuto togliere i cavi dalla mia scheda perchè è impossibile trovarli liberi. Puoi perdere anche 10 min ad attrezzo. Fare squat è un incubo. 4) ATTREZZI: Ci sono gli attrezzi classici, non numerosi (vedi punto 3). Non è presente alcun tipo di attrezzo all'avanguardia che oramai è mandatory nelle palestre, es: decline bench, pendulum squat, lateral shoulder raise machine ecc Sono sempre convinto che il servizio offerto deve essere proporzionato alla cifra che si vuole spendere. Avevo scelto la Virgin per avere il massimo, ma sono rimasto veramente deluso. A poca distanza vi è una palestra grande appartenente ad un'importante catena, il servizio offerto è lo stesso (con molti più macchinari), ma spendi meno della metà al mese. Spero di essere stato chiaro e spero che leggerete tale recensione prima di prendere la vostra decisione definitiva. Grazie
Esperienza fantastica: …A me sono state risolte due problematiche per le quali potevo essere liquidato tranquillamente con frasi di circostanza ed essendo migliaia gli iscritti temevo questa ipotesi. Ci tengo a ringraziare quindi Federico che mi ha fornito assistenza specifica e risolto il problema che mi si era presentato sui tapis Roulant nella riproduzione di alcuni video e Denise che mi è venuta incontro nel trovare la Formula migliore del mio abbonamento nonostante mi fossi dimenticato di segnalarlo per tempo. Disponibili e cordiali.
Esperienza negativa: Receptionist maleducati e incompetenti. Sbraitano al telefono per affermare la loro non ragione e la poca trasparenza nei confronti del cliente
Esperienza negativa: Non frequentate questa palestra, è estremamente affollata e alcune attrezzature, in particolare quelle touch screen, sono lente e prone agli errori. Inoltre, per ogni set, devo fare ore di fila, poiché la gente invece di allenarsi si siede nelle macchine a chattare e navigare su internet, termina il mio abbonamento non mi iscrivo mai più . Ma cmq personale disponibile e gentile .
Esperienza positiva: Centro bello e pulito. Lo frequento da molti anni e soprattutto per Yoga Pilates e Antigravity. Indubbiamente ha molti alti corsi che possono soddisfare i gusti di moltissimi. Ma per me Yoga Wall ed Antigravity sono i più belli. L'unica pecca sono le prenotazioni ai corsi e la poca disponibilità di corsi di Yoga Wall e anche Antigravity . A mio avviso e di molti che frequentiamo dovrebbe inserirne di più, poiché in molti rimaniamo fuori. Quindi sarebbe opportuno per questo Bellissimo centro, preparare maggiori insegnanti. Grazie
Esperienza negativa: Mah.. affollato...corsi spesso nn raggiungibili in prenotazione. Aggiungo . App troppo spesso ko. La gente che fa a pugni x i posti ai corsi , che vi sarebbe da ridere se nn fosse che con quello che costa, resta solo da piangere. I bagni delle donne...senza carta igienica....roba da cessi della stazione. Ma che tristezza. E sta telefonata da Giulia la general manager mai arrivata.
Esperienza negativa: Decisamente scaduta nel corso degli anni con prezzo sempre uguale se non più alto. Validissimi solo gran parte degli istruttori (credo si regga grazia a loro) e del personale in reception ( non tutto). L' app con cui prenoti i corsi e dove registri i tuoi progressi è bloccata da una settimana per tanti utenti e non è la prima volta. Ciò significa che devi di volta in volta chiamare per prenotare un corso. La chiamata che passa attraverso un call center che ti mette in contatto col club ( insomma per un clic stai 20 min al tel per prenotare un corso). La struttura avrebbe bisogno di un serio riammodernamento.
Esperienza fantastica: Palestra ben organizzata,con piscina e tanti altri attrezzi.
Esperienza negativa: Una palestretta di massa.,sinceramente non mi è piaciuta per niente, ma non solo bicocca ma tutta la catena Virgin. Vedere tante macchine per cardio per poi vedere ad esempio una sola pressa gambe,facendo pure la coda per L utilizzo ,perdendo una giornata. non è adatta a chi vuole fare vera palestra .la consiglio vivamente alle ragazze e a chi vuole fare fitness. A mio modesto parere Quel prezzo sinceramente non ci vale. Comunque personale gentile.
Esperienza positiva: Buona. Mi spiace che sia stata tolta la vasca acqua fredda. La manutenzione della Spa lascia un po' a desiderare, non sembra un posto Virgin! La pulizia è buona. Manca una o due postazioni, all'esterno delle saune, di gomme per i getti d'acqua. Manca una stanza per il riposo, che ritengo basilare in un luogo che questo. Paolo Natali
Esperienza fantastica: Palestra ampia, pulita e con ottimi servizi. La zona relax con idromassaggio, sauna, bagno turco e stanza del sale è un ottimo post allenamento.
Esperienza fantastica: Sono ormai 9 mesi che vado in Virgin Bicocca e posso dire che è oggettivamente una palestra a cui non manca niente. Spazi ampi e attrezzi di ottimo livello ovunque, tutte i corsi sono eccellenti, io faccio principalmente spinning e yoga e i trainer sono tutti bravissimi (ad esempio Paolo, Max, la Emy per spinning oppure Mattia per yoga: veramente bravissimi). Per prenotare le classi c'è l'app di Virgin che inizialmente aveva qualche problema ma che migliorano mese dopo mese. Usufruisco anche del servizio di personal training e sono seguito benissimo, Antonio, il mio personal trainer mi ha ritagliato un programma sulle mie richieste, sia sfidante ma anche divertente. La piscina è più che sufficiente per il 90% delle esigenze, è sempre pulita e mai super affollata, anche l'area spa (idromassaggio, docce di vario tipo, sauna, bagno turco, ecc..) è sempre pulitissima, come tutta la palestra del resto. Infine (ma fondamentale) la disponibilità alla reception, io ho avuto a che fare soprattutto con Valentina e Federico e non posso che spendere belle parole, sono sempre sorridenti e pronti a farsi carico e prendersi cura delle tue richieste, top!
Esperienza positiva: Ero rimasta alla vecchia gestione che avevo sperimentato 2/3 volte tempo fa ma che non mi aveva assolutamente soddisfatto né per il cibo né per i costi eccessivi. Ora invece mi sembra che sia cambiato un po' tutto: cibo buono, porzioni corrette, a pranzo formula acqua no stop e caffè incluso. Altra nota positiva il personale gentile e sorridente. Quindi ottima alternativa se si desidera un pranzo diverso, soprattutto salutare. ;)
Esperienza negativa: Palestra sempre strapiena. Ed arrivano sempre più gente ad allenarsi. Non ce uno orario che si puo considerare migliore. Mi sono iscritto perche in fase di iscrizione mi è stato detto più volte che posso disdire quando voglio. Sono stato contatto da un certo Davide che voleva propormi un contatto da due anni pagando 89€, ha detto anche lui che il contratto rimarrebbe invariato, che potevo disdire quando volevo (cosa potrebbe pensare chiunque con una affermazione del genere?!). Mi reco in reception per ulteriore informazione per la disdetta e questa mi dice che solo in caso di trasferta lavorativa, cambio residenza, laddove non ci sia una palestra Virgin e impossibilita di allenarsi più di 6 mesi comprovata dal medico. Cioè, non è cambiato nulla. Dopo la pandemia che abbiamo passato tutti (e mi auguro di non passarci più) uno pensa che dovuto a questo le modalità siano cambiata, visto le numerose lamentele anche all'epoca della pandemia. La signorina mi dice che è impossibile che me l'abbiano detto una cosa del genere visto che è sempre li e accompagna i suoi colleghi. Dopo l'accaduto posso solo pensare che è solo un gioco di marketing per attrarre sempre più cliente in fase di iscrizione. Tanto la fregatura la vedrai dopo... Vado ad allenarmi con la forza dell'odio e con l'amaro addosso di questa palestra. E non vedo l'ora che mi scada il mio abbonamento..
Esperienza fantastica: Personale giovane qualificato gentilissimo, super disponibile per qualsiasi info. Accettano ragazzi/e dai 14 anni Costa di più di altre palestre ma offre senz'altro di più corsi e piscina compresi nel prezzo.
Esperienza positiva: Ottima palestra ben attrezzata, ottimi corsi e cerca o di tenerli aggiornati con le tendenze. Unica pecca delle volte il volume di persone è veramente alto e potrebbero fare un upgrade/rinnovo dei macchinari
Esperienza positiva: Troppa gente dalle 18!!! Fate le promozioni DECENTI per accessi in altri orari. La sauna chiusa da una settimana e bagno turco senza doccette!!!! Ragazzi bravissimi per il resto tutto perfetto
Esperienza negativa: Pessima esperienza: palestra ultimamente affollatissima, non ci si riesce ad allenare dato che in sala attrezzi accaparrarsene uno è un miraggio! Non si riescono a prenotare neanche i corsi: alcune persone hanno l'abbonamento vip con conseguente priorità, come se tutti gli altri non pagassero già abbastanza per i servizi offerti. Un'area dello spogliatoio femminile è riservata ai bambini. Non ne capisco il motivo, dato che c'è uno spogliatoio bambini appositamente dedicato. Non a tutte piace avere ragazzini di 10-11 anni che ti squadrano dalla testa ai piedi mentre ti cambi! Non sceglierei di nuovo questa palestra
Esperienza positiva: Possibilità di abbonamento smart, con un ingesso settimanale che personalmente dedico al mio allenamento in piscina e alla SPA. Una coccola domenicale, pre-settimana lavorativa! ( p. s. Dopo la sauna bagno ghiacciato ❄️)
Esperienza fantastica: Voglio puntualizzare DUE CORSISTE IN GAMBA,NON MALIGNE ,SIMPATICHE ,MOLTO EFFICACI ED EFFICIENTI .COINVOLGENTI NEL MODO GIUSTO ,MISCELA SAPIENTEMENTE DISATA DI TECNICISMO BEN ELARGITO ,UMANITÀ,SIMPATIA ,LEGGEREZZA ED IMPEGNO AI MASSIMI LIVELLI . Queste due CORSISTE sono -Falconetto e Gianna Bravissime !!!!
Esperienza fantastica: Un paio di mesi fa ho finalmente deciso di iscrivermi in palestra. Ottima decisione, mi trovo molto bene, i corsi che frequento sono ben fatti, è tutto molto pulito e lo staff efficiente e ti accoglie con un sorriso. Se proprio devo trovare un neo l'acqua dell'idromassaggio è fredda e è un peccato che non ci sia uno spogliatoio separato per i bambini ma che sia in quello delle donne. Il resto perfetto.
Esperienza fantastica: Ci siamo recate poco fa per fare un iscrizione e siamo state accolte e seguite con molta cura dall'operatrice Eleonora. Siamo a conoscenza della qualità dei servizi Virgin ma apprezziamo ancora di più l'attenzione che questa riserva al fattore umano, quindi un meritato 5 stelle! Grazie Eleonora
Esperienza fantastica: Un anno fa stavo cercando una Palestra non solo per fare i pesi ma per cambiare le mie abitudini di vita. Ho deciso di provarla con la Virgin di Bicocca. Ottima palestra e mi trovo molto bene. Non ho mai avuto esperienze prima e ho trovato i ragazzi che ci lavorano veramente molto bravi. Mi sto facendo seguire dal Personal Luca Anzano. È molto competente, un grande motivatore e ci tiene tanto al suo Team Luca. Non è solo una palestra dove far pesi e corsi ma anche un’area benessere con la spa, sauna, bagno turco... La palestra è molto pulita. Ho 45 anni e in un anno ho cambiato molte cose anche grazie alla Virgin. Se dovesse sceglie di andare in una palestra, la Virgin di Bicocca è la migliore scelta per me.
Esperienza negativa: Oltre 100€ al mese di abbonamento, classi piene fino ad oltre il limite, impossibile iscriversi alle classi: nonostante io metta la sveglia alle 7AM (ora di apertura delle iscrizioni online) trovo sempre tutto pieno e sono tre mesi che non riesco a fare una classe di Yoga. Durante la classi mancano sempre gli attrezzi: se fai Yoga non ci sono abbastanza mattoncini per tutti e ti senti dire "portateli da casa", se fai spinning le classi sono overbooked e c'è sempre una biciletta che non funziona. La bilancia nello spogliatoio non funziona da oltre una settimana, visto che le continue segnalazioni non servono a nulla, forse da qui mi prendete in considerazione? Rapporto qualità-prezzo pessima.
Esperienza fantastica: Ho partecipato al corso 100% band workout delle ore 17:15 di mercoledì 23 marzo 2023, nel club Virgin Bicocca di Milano. Il corso è stupendo, faticoso, ma allo stesso tempo entusiasmante. Mancava un corso del genere e spero che venga inserito nel planning. Inoltre, l’istruttrice Gianna, oltre ad essere molto professionale e preparata, è anche molto simpatica e coinvolgente.
Esperienza fantastica: It was an amazing experience with lovely Giana
Esperienza fantastica: MERITA Una splendida recensione la Masterclass 100%Band WORKOUT in VIRGIN Milano Bicocca, eseguito con la altrettanto splendida istruttrice Gianna: Un corso dinamico ed allo tempo tonificante, una novità da non lasciarsi scappare. Complimenti Gianna e complimenti VIRGIN ! Monica
Esperienza negativa: Solita virgin, se non cacci i soldi non ti considerano per niente. Se non paghi il personal trainer loro puoi anche strozzarti con il bilanciere. Ti guardano anche male e c'è sempre fila per fare gli attrezzi, anche appena aperto
Esperienza fantastica: Frequento il club da ormai 7 anni e devo dire che ormai è diventato un vero riferimento è non potrei più farne a meno. Entri stanco ed esci rinato. L’ambiente è allegro e sereno. Ma ci si allena sodo e seriamente. Gli spogliatoi puliti. Ottima la Spa. Un grazie di cuore al mio Personal Trainer Daniele Romano che ormai considero parte della famiglia e un caro saluto alla responsabile Giulia Mira, brava ed efficiente nel risolvere bene e velocemente qualunque problematica.
Esperienza fantastica: Aggiungo questa Considerazione prima del resto sottoriportato ,"Deve essere sfuggita questa mia seconda RECENSIONE ,PER SOTTOLINEARE La Discrezione del Corsista Nunzio ,che non ho mai indicato (discreto nei modi ,rilassante e molto democratico e tecnico ,preparatissimo ). Ed EVIDENZIARE LA TRAINER -FALCONETTO (che con sorriso e rispetto per tutte ,riesce a farti trascorrere con la sua particolare BRAVURA ECCELSA ,L'ORA PIACEVOLE E LEGGIADRA ,SEPPUR IMPEGNATIVA IN EFFICACIA -LA TRAINER GIANNA C. (che è un portento in tecnicismo ,tenacia,bravura,efficacia,efficienza ). Complimenti !!!! PS non sono maligne né false ,molto importante ciò " Sono Angela Napolano Devo FARE UNA PREMESSA IMPORTANTE ,in aggiunta alla mia recensione positiva precedente sottoriportata e cioè voglio sottolineare alla soettabile Virgin i nomi dei CORSISTI validi ,che danno una nota in più al mio allenamento e cioè -GIANNA C-(attenta ,simpatica ,tenace) -PANTALEONE--(preciso rilassante ) -NESTA (integerrimo) -MULATO(frizzante ,spiega gli esercizi ed il loro fine) Molto PROFESSIONALI ed attenti ,e voglio quindi fare questa importante RECENSIONE ,per onorari,x dire che quindi i CORSISTI del Bicocca sono quindi ABILISSIMI e bravissimi!!!!! Virgin top,complimenti allo staff ,anche in reception ,Davide e C sempre sul pezzo,palestra pulita ed efficiente Compreso il personal Daniele che m ha seguita,ed ogni tanto ancora mi farò allenare Complimenti ai Proprietari !!! Presto porterò anche mio fratello ,ex personal in Sudafrica , ora lo porterò ad allenarsi in Bicocca
Esperienza negativa: Sono costretta a scrivere una recensione su Google per cercare di catturare l’attenzione dei responsabili della Virgin Active Bicocca, che nonostante le lamentele da mesi fatte direttamente al personale Virgin e in aggiunta alle mail inviate da me e da altri abbonati del centro Bicocca, non si riceve neppure una risposta . Siamo arrivati al punto di dover dire che nonostante il costo degli abbonamenti siano davvero alti, la cosa più grave è che il servizio offerto è diventato pessimo. Quasi 90 euro di abbonamento dovrebbero essere legati ad un ottimo servizio o perlomeno buono, ma di certo non scarso come lo è ora… Partiamo dall’ingresso tramite tornelli… alle 7 del mattino già non è funzionante da mesi si bloccano le persone per svariati minuti… pensare di sistemarlo??? Attrezzi della palestra … foam roller quantità 1 (e pure in gommapiuma) per tutta la palestra … x tre mesi consecutivi è stato detto che erano in ordine e non arrivavano… poi ne abbiamo uno per migliaia di persone … sinceramente con quello che si paga non dovremmo essere noi a portarci gli attrezzi mancanti direttamente da casa nostra … vogatore vecchio non funzionante e senza schermo funzionante da mesi… una quantità di gente assurda che non ci si riesce più ad allenare bene (neppure alle 7 del mattino); pesi che scarseggiano, bike non funzionanti… attrezzi rotti sistemati dopo settimane …e poi casino sia di gente che di attrezzi buttati in giro che un tempo venivano sistemati … un tempo per qualsiasi comunicazione inviata si riceveva un feedback in tempi brevissimi … ora posso confermare che la gestione è davvero pessima … il discorso non è generico verso tutti ma verso chi viene considerato manager della palestra (che dovrebbe essere responsabile anche della qualità di un servizio) e invece fregandosene di tutte le lamentele e di quanto detto sopra, fa sì che i servizi siano come una palestra da 30 euro… ! Non è accettabile!
Esperienza negativa: Palestra sovraffollata, caotica,sporca nonostante puliscano continuamente perché c'è veramente troppa gente. Attrezzi vecchi,non all'altezza di una Virgin.L'acqua delle docce è appena tiepida,inoltre il rubinetto della doccia è a molla e dura un secondo, fare la doccia è veramente un incubo.Aspetti positivi: la piscina (bambini rumorosi e fastidiosi a parte) e l'idromassaggio ampio.
Esperienza positiva: BELLA piena di belle ragazze, grande.... più un club che una palestra.... non so se fa per me ma per ora va bene
Esperienza fantastica: Yoga calm con silvia kiss È stata un"esperienza fantastica. Grazie virgin active
Esperienza fantastica: Il personale è altamente qualificato. Il mio gym trainer Luca Anzano è fantastico! È attento , professionale e ha modi gentili. Mi ha motivata ad allenarmi costantemente e ottenendo dei risultati bellissimi! Lo consiglio a tutti! ☺️
Esperienza fantastica: Ottimo Club - attrezzature di nuova generazione con centro benessere incluso nell'abbonamento. Il personale sempre disponibile. Ottima esperienza anche con il Gym trainer messo a disposizione - preparato - cordiale e disponibile. Consiglio vivamente.
Esperienza fantastica: Sala attrezzi bella grande, varietà di corsi da poter seguire, personale gentile e disponibile (sono di parte, ma soprattutto il mio istruttore Luca Anzano), piscina e una piccola spa in cui potersi rilassare: c’è tutto ciò che serve per il wellness personale.
Esperienza fantastica: Good experience...I like it
Esperienza fantastica: Palestra ottima oltre alla sala pesi c’è anche la zona relax con l’idromassaggio, sauna e bagno turco. Un po’ cara come palestra ma i soldi spesi li vale tutti
Esperienza fantastica: Palestra sempre pulita e personale gentile. Appuntamenti fissi del lunedi e del sabato con il corso di reformer Pilates con la mitica Amanda!!!
Esperienza fantastica: Ci vado ormai da anni e facendo spesso i corsi posso dire che il personale è molto qualificato. Sono persone che ti motivano a dare il massimo e rispettano sempre i vari livelli di allenamento di ciascuno. Attualmente ho iniziato ad essere seguita anche dal mio personal Luca Anzano che è sempre disponibile, simpaticissimo e mi ha reso l'allenamento in sala anche più piacevole!
Esperienza fantastica: Sempre presente ai corsi di Pump e postural con Gianna!! Un toccasana per il fisico e la mente!!
Esperienza fantastica: Appuntamento fisso per Reformen Pilates con Amanda e WOD con Luca. Bravi, competenti e supermotivanti!
Esperienza fantastica: Palestra molto buona con disponibilità di trainer personali a pagamento e piscina con zona relax.
Esperienza negativa: Ogni giorno trovo la palestra sempre più piccola per il numero di iscritti. Devi continuamente fare la coda per usare un macchinario o un attrezzo in sala pesi: manubri, panche ecc. Sono presenti solo 2 step e mezzo (al mezzo è il terzo a cui mancano i piedini, quindi a seconda dell'esercizio che devi fare diventa inutilizzabile), un numero veramente ridicolo e ingiustificabile. Alla fine oggi ho anche interroto l'allenamento vista la pazienza completamente persa nell'aspettare ad ogni esercizio un posto libero.
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