IF.TO HERON

Esperienza negativa: La palestra ha buone potenzialità (sala pesi, sala corsi, piscina, sauna e bagno turco) peccato che la gestione è tremenda, se non assente. Carta igienica assente 6 giorni su 7; orario dei corsi che cambia di giorno in giorno senza avvisare e per scoprirlo solo una volta che sei in sala ad aspettare; la piscina è anch’essa sporca; aria condizionata assente nonostante le alte temperature. Si salvano solo i personal trainer.

Esperienza fantastica: Istruttori qualificati e receptionist capaci e sempre gentili! Offre la possibilità di seguire tanti corsi per tutti i gusti! E poi avere anche la piscina a disposizione non ha prezzo!

Esperienza fantastica: Ottima esperienza! Palestra ben tenuta, ma soprattutto con attrezzatura abbondante e in perfetto stato! Istruttori qualificati e ampia scelta di corsi per ogni livello di difficoltà!

Esperienza negativa: Personale estremamente scortese e repellente a qualsivoglia consiglio per migliorare o cambiare. Dopo aver semplicemente chiesto di essere avvertito via mail o telefono dei cambiamenti di orario mi è stato risposto di guardare i cartelli esposti

Esperienza negativa: Peccato non poter inserire 0 stelle per questo club. Sono entrata per chiedere informazioni e ho parlato con una signora molto gentile alla reception, che mi ha dato tutte le informazioni sui corsi e sulla palestra. Peccato che poi sia arrivata quella che dovrebbe essere la responsabile, che con modi molto aggressivi mi ha chiesto per quale motivo non intendessi iscrivermi subito e che i costi non erano sempre gli stessi ma variavano di giorno in giorno(chissà cosa ne penserebbe la finanza....). Mi ha aggredita verbalmente e continuava a farmi domande sul perché volessi iscrivermi e se intendevo fare paragoni con altre palestre. Le ho fatto notare che i criteri di scelta erano personali e non ero tenuta a comunicarli a lei. La palestra mal tenuta ma niente in confronto alla maleducazione della responsabile o proprietaria, non so cosa fosse. In ultimo pretendeva di avere i miei dati personali solo per aver chiesto informazioni. Ovviamente mi sono rifiutata e ho detto che li avrei comunicati solo in caso di iscrizione. Se lei è il biglietto da visita della palestra, sconsiglio vivamente!!!!

Esperienza negativa: Assolutamente sconsigliata. Frequentata per due mesi, esperienza terrificante. È vero, come letto in altre recensioni, che l’unica cosa salvabile sono gli istruttori. Locali non adeguati allo svolgimento delle attività e al numero di persone che frequentato la palestra negli orari serali. Numerosi altri aspetti incommentabili, incluso jl comportamento della proprietaria/staff. Impossibile far notare che c’è qualcosa che non va, nel migliore dei casi si viene ignorati. Notare che la maggior parte delle recensioni positive sono riferite alla vecchia gestione.

Esperienza negativa: Esperienza da dimenticare...ho fatto solo una prova di aquagym e mi è bastata...Struttura fatiscente,sporca,6 docce di cui 2 rotte...la piscina è sottoterra,datata e non curata,sembrava di essere in cantina...Dulcis in fundo,la proprietaria antipatica,indisponente e maleducata e con me è stata anche offensiva! Nota positivaHo deciso di rimanere alla Virgin,costa un po' di più ma sono soldi ben spesi a fronte di tutto ciò che ti offrono!

Esperienza negativa: Mi sono nuovamente iscritta in questa palestra per comodità essendo vicino a casa e ho nuovamente fatto un errore. La palestra è esattamente come due anni fa sporca e fatiscente, le uniche note positive sono gli istruttori molto preparati e la piscina, sporca e fatiscente anche lei , senza la quale però non ci sarebbe motivo di spendere cifre astronomiche per una palestra del genere ,ma siccome non c’è limite al peggio quest’anno è stata tolta la comodissima app con la quale si veniva avvertiti di cambi di orari o assenza degli istruttori, con la conseguenza che ormai ci si presenta in piscina ( magari già in acqua) e nessuno avverte che la lezione non si terrà. A me personalmente è già capitato tre volte. Ora pensano forse che nessuno abbia un lavoro o degli impegni? È una vergogna la maleducazione e il menefreghismo nei confronti dei clienti . Tra le altre cose rubinetti nelle doccia rotti da mesi e nessuno che si muova per aggiustarli. Io non mi farò fregare più , mi sento sinceramente di non consigliare questa palestra. Vergogna

Esperienza negativa: Poca pulizia, proprietaria scortese e antipatica. L'unica cosa che si salva sono gli istruttori.

Esperienza negativa: Ho chiesto i prezzi per un mese e mi hanno detto 159€ per me è follia pura, in Spagna per una palestra nuova di zecca mi chiedono 30€, questa palestra oltre ad essere interrata (e quindi zero finestre) è vecchia e gli attrezzi sono mal tenuti e molti anche rotti. Non la consiglio assolutamente

Esperienza negativa: Ho chiesto i prezzi per un mese e mi hanno detto 159€ per me è follia pura, in Spagna per una palestra nuova di zecca mi chiedono 30€, questa palestra oltre ad essere interrata (e quindi zero finestre) è vecchia e gli attrezzi sono mal tenuti e molti anche rotti. Non la consiglio assolutamente

Esperienza positiva: Cizi.

Esperienza fantastica: Ottima club palestra, Nina la proprietaria gentile e disponibile per ogni informazione.

Esperienza negativa: Macchine pesi pluridatate e malandate bagno turco spento spesso discreta piscina..un po' cara

Esperienza fantastica: Ottimo club

Esperienza fantastica: Bravi

Esperienza positiva: Ultimamente si sono riscontrate criticità facilmente risolvibili con un minimo di attenzione da parte della proprietà

Esperienza fantastica: Palestra ideale per i tuoi allenamenti! Personal trainer e istruttori preparati!

Esperienza fantastica: Grandi spazi, ottima insonorizzazione, dotazione di macchine completa. Reception molto gentile.

Esperienza negativa: Sala pesi il personale c’è solo 2 mattine le altre ti devi aggiustare da solo ! Sauna al mattino calda dopo le 10.30 prima nessuno si preoccupa di chiudere le porte si accende alle 9 !! bagno turco di nuovo fuori gioco!

Esperienza fantastica: Palestra completa.

Esperienza fantastica: Beh che dire... TOP TOP TOP!!! Da tempo cercavo la palestra che mi facesse sentire nel mio spazio ideale. Insieme al mio compagno abbiamo consultato e visitato diverse palestre ... ED ECCOLA TROVATA! Professionali, competenti e soprattutto molto attenti ai clienti. Penso che figure professionali come queste vadano valorizzate. Lo Staff cortese, eccezionale ed accogliente in grado di metterti a tuo agio. L'ambiente è pulito, la palestra è dotata di parecchie aree separate che ti permettono di completare il tuo allenamento nel migliore dei modi. Aerobica, Bodybuilding, ginnastica a corpo libero, nuoto, e diversi corsi di gruppo... ad ogni stile è dedicato il suo spazio separato. STRA CONSIGLIO!!! UN'OTTIMA SCELTA PER UN OTTIMO STILE DI VITA!!!

Esperienza fantastica:

Esperienza negativa: Esperienza pessima, titolare molto scortese con i dipendenti in primis. Prezzi alti. A mai più rivederci.

Esperienza negativa: Li ho contattati sulla loro pagina Facebook per ricevere informazioni sui corsi e sui costi, una informazione semplice, basilare, importante. Mi rispondono che i costi vengono comunicati solo in sede e per giunta su appuntamento. Trovo impensabile e a tratti ridicolo che nel 2023, bisogna andare in sede per conoscere i prezzi soprattuto considerando che hanno 100 pagine social diverse e un sito web... A cosa servono? A monetizzare con le views? Tra l'altro bisogna addirittura prendere appuntamento.... Nemmeno dal medico!

Esperienza negativa: Ho chiamato per informazioni rimborso per un corso che non sarebbe più andato avanti, mi hanno risposto e senza farmi finire la frase e trovare una soluzione mi hanno riattaccato. Mi ha risposto una Alessandra. Ho provato insistentemente a richiamare la palestra senza risp

Esperienza negativa: Dopo due anni di frequentazione della palestra (due abbonamenti annuali), ecco perché non ho rinnovato il terzo anno. Struttura curata nell'estetica, ma non nell'esperienza utente. Inverno al freddo ed estate al caldo. Considerando che le attività (sala pesi e corsi) si svolgono nel piano interrato, la climatizzazione, quando funzionante, viene attivata su richiesta (più propriamente, su lamentela), il che rende difficile beneficiarne subito. Ogni volta è così, il che lascia intendere che si tratti più di un metodo che di una dimenticanza. Il personale in sala è qualificato, ma anche su quello stanno rimediando, dato che in molti hanno lasciato e comunque sono stati ridotti gli orari di copertura. In compenso il personale al desk mantiene la performance costante. Ovvero, deve costantemente accampare scuse sulle varie mancanze (sauna/bagno turco non funzionanti, distributori mangia-monetine, ecc...) inventando le scuse più disparate. Su questo non gliene faccio (troppo) una colpa, in quanto sono solo il riflesso di una amministrazione che fa acqua da tutte le parti. Anzi, l'impressione che ho avuto recentemente è stata proprio quella di una nave che fa acqua da tutte le parti e chi può se ne va. Infatti anch'io rientro in questa categoria, insieme a molte altre persone. Da ultimo il prezzo: non esiste un listino (letteralmente scrivono le cose a mano su un foglietto che ti lasciano), ma è un'asta al ribasso. Quando si arriva o si vuole rinnovare un annuale si parte da almeno 720€, ma a seconda di quello che uno dice il prezzo si può abbassare. Ovviamente il tutto coronato da una serie di scuse per giustificare il fatto che il prezzo iniziale fosse alto. In sintesi, anche con l'ultima offerta di 590€ (abbonamento solo mattina, che qualche giorno prima mi avevano detto non esistesse) per me non ne è valsa la pena. 50€ al mese, pagati in anticipo (senza possibilità di rateizzazione) per una palestra con degli attrezzi così-così, per stare al freddo d'inverno e al caldo d'estate, sentirsi sempre prendere in giro al desk e farsi spaccare i timpani quando fanno certi corsi musicali anche se si è in sala pesi, ma anche no. Ciliegina sulla torta (che se se la fossero risparmiata forse non mi sarei preso la briga di scrivere queste recensione): vado a restituire la tessera d'ingresso per ricevere indietro i 5€ di cauzione pagati 2 anni fa e mi sento rispondere che i soldi non li avevo pagati come cauzione, ma che avevo comprato a 5€ la tessera. Ovviamente io ricordo le cose in maniera ben diversa, ma anziché discutere su quei 5€ ho pensato che spendere un po' di tempo a raccontare la mia esperienza a nuovi potenziali clienti fosse più utile. Nel bene o nel male.

Esperienza fantastica: Trainer molto competenti soprattutto 1

Esperienza fantastica: Palestra con corsi in piscina ben organizzati e con personale competente.

Esperienza positiva: La sede di piazza Adriano è ottimamente configurata. Piscina, pesi e sale per attività ginniche o ballo. Sauna e ampio spazio per docce e spogliatoi. Da arresto in flagranza il volume in decibel di quando fanno i balli latino americani. La gente perde l'udito. La sede di via Giacosa è piccola ma molto funzionale. Positivo nel complesso (anche come costo) .... Tranne quando mettono i 120 decibel in sala ballo.

Esperienza negativa: Personale davvero scortese alla reception... Siamo entrate per chiedere informazioni per un'eventuale iscrizione... La prima cosa che ci è stata chiesta è quando intendevamo cominciare... Quando abbiamo detto novembre siamo state liquidate con "è inutile darvi informazioni adesso tanto i prezzi a novembre cambieranno"... Di solito per pubblicizzare una palestra si consente di visitare il centro, si spiegano orari e funzionamento, magari si propone una lezione di prova, il prezzo è l'ultima cosa che avremmo valutato al momento... stiamo girando parecchie palestre dove siamo state accolte nel migliore dei modi e con il sorriso anche se la nostra intenzione (per motivi di lavoro e salute) era iniziare tra un mese e mezzo!!!!! Una cosa è certa... se questo è il biglietto da visita sicuramente non ci iscriveremo!

Esperienza negativa: Se potessi darei meno di una stella. Ho chiesto ieri informazioni per l'iscrizione che avrei potuto effettuare solo nel mese di novembre dopo una serie di terapie che sto facendo per problemi di salute. Mi è stato risposto in maniera sgarbata e antipatica che o mi iscrivevo subito o le informazioni non potevano darmele perchè da qui a un mese/mese e mezzo i prezzi sarebbero cambiati (mha.... chissà che grande cambiamento poi...). Ad ogni modo personale scortese e antipatico, fortunatamente Torino è piena di palestre.

Esperienza fantastica: Una palestra bellissima con piscina e anche sauna, ottimi trainers, corsi vari, fantastico!

Esperienza positiva: Il bagno turco funziona benissimo!

Esperienza fantastica: Stupenda

Esperienza fantastica: Migliore struttura sportiva di Torino. Pulita, ben organizzata e strutturata. Ne ho visitate tante ma non come questa!

Esperienza negativa: Mai più

Esperienza positiva: Gentili e professionali.

Esperienza fantastica: Personale molto disponibile, simpatico e preparato.

Esperienza negativa: Assumete persone capaci a comunicare con i clienti e rispettose di quelli che sono soprattutto i potenziali clienti...presi a pesci in faccia solo perché hanno acquistato un coupon... Mai più Ci sono centri più professionali e qualificati

Esperienza positiva: Bellissima palestra e piscina bravissimi i personal trainer e le addette alla reception. Sono soddisfatta di tutto.

Esperienza positiva: Ho avuto un buono prova.Il centro e' molto spazioso ,dotato di tutti gli attrezzi.Istruttori e hall competenti.La piscina poco affollata con istruttrice,una scaletta inagibile e soffitto da tinteggiare I bagni spaziosi,purtroppo le docce fredde ed il bagno turco spento per 390€ a trimestre sinceramente mi guarderò' un po' in giro

Esperienza negativa: L'esperienza fino ad ora vissuta in questa palestra non è delle migliori. Il calendario dei corsi è disatteso.Se manca l'istruttore di un corso,non provvedono alla sostituzione.Non è ciò che mi aspetto da un servizio.

Esperienza negativa: Considerando che volete passare per una palestra d’eccellenza, non è accettabile una modifica continua delle disponibilità della struttura e malfunzionamento di utenze (piscina/docce etc). Gli strumenti sono validi e gli istruttori preparati e disponibili, ma lato gestione dovete migliorare radicalmente. Il weekend proponete già un’orario ridimensionato, abbiate perlomeno la capacità di non restringerlo ulteriormente!

Esperienza negativa: La palestra è anche buona, nuova, ma loro sono degli stalker. Mi hanno chiamata per mesi tutti i giorni chiedendo di tornare, nonostante io ripetessi di no e di smettermi di chiamarmi, poi hanno iniziato una volta a settimana, poi una al mese…ma senza MAI smettere! Anche quando ho detto di essermi trasferita all’estero loro hanno continuato! Esasperata continuavo a ripetere di smettere di telefonarmi anche più volte nello stesso giorno, ma nulla loro imperterriti a chiedermi se volevo tornare…NO SEI MI CHIAMATE 6 VOLTE AL GIORNO NON VOGLIO TORNARE DA VOI. Anche adesso a distanza di più di un anno e con più di 6000 km di distanza continuano a chiamarmi…un incubo! Peccato perché in sé la struttura è nuova e bella…

Esperienza fantastica: Club molto bello, pulito ben curato e con tantissime attivita' di qualita'. Ottimo!!!!

Esperienza fantastica: Personale molto disponibile, simpatico e preparato.

Esperienza fantastica: Tutto perfetto i personal trainers sono gentili e disponibili tutti professionali. Lezioni collettive varie. Bella piscina

Esperienza fantastica: Ci sto provando

Esperienza fantastica: Personale molto disponibile, simpatico e preparato.

Esperienza fantastica: Arioso, pulito, moderno, professionale... E anche simpatici. C'è un bel clima

Esperienza fantastica: Piacevole scoperta, con piscina sauna e bagno turco

Esperienza fantastica: Club molto bello ed accogliente. Ottimo personale simpatico e disponibile

Esperienza fantastica:

Esperienza fantastica: Tornare dopo una lunga inattività in una palestra completa di attrezzature e macchinari di tutti i generi, pulita, accogliente, seria, ben frequentata , con istruttori competenti e lezioni molto valide, varie ed anche divertenti è davvero una gioia..per non parlare della piscina!! Un gioiellino..la consiglio

Esperienza fantastica: Una palestra molto pulita e ben organizzata si possono fare diverse attività, dal nuoto al ballo e attrezzi, prezzi alla portata di tutti con abbonamento open per usufruire di altre palestre

Esperienza fantastica: Positive: Professionalism , Quality

Esperienza positiva: Look accattivante, ma i macchinari della sala pesi e quelli cardio necessitano di manutenzione

Esperienza positiva: un centro sportivo di tutto rispetto, funzionale ed accogliente.

Esperienza negativa: Vergognatevi! Dopo la riapertura e dopo essersi intascati sei mesi di abbonamento per due persone, si rifiutano di far recuperare i cinque mesi restanti. Anzi chiedono di sottoscrivere un nuovo abbonamento per forse recuperare alcuni dei mesi persi. Il COVID è stato difficile per tutti ma voi non vi meritate nessun cliente.

Esperienza fantastica: Una palestra molto pulita e ben organizzata si possono fare diverse attività, dal nuoto al ballo e attrezzi, prezzi alla portata di tutti con abbonamento open per usufruire di altre palestre

Esperienza positiva: Buona palestra con vari macchinari anche se capita spesso di dover attendere per usarli. Personale adatto al ruolo che sa dare buoni consigli. Spogliatoi super ok.

Esperienza negativa: L’unica palestra in Torino che non ti fa recuperare i mesi persi per la chiusura COVID ! Vergognoso! Com un abbonamento fatto il 14 luglio 2020 , non fanno recuperare i mesi che vanno da ottobre 2020 a giugno 2021. Adducendo al fatto che non hanno guadagnato nulla nei mesi di chiusura. Però i soldi cash li hanno presi. La loro proposta, un fantomatico voucher di 300 euro che ti danno SOLO se fai l’abbonamento annuale. (150 per 6 mesi..) Zero attenzione al cliente!

Esperienza negativa: Esperienza pessima. Sconsigliata. Dopo la riapertura non hanno voluto dare il recupero per la chiusa del lockdown, a meno che non si facesse un nuovo abbonamento annuale. Per altro, avevo fatto un abbonamento a un certo prezzo e condizioni e poi hanno ritrattato sulle condizioni pattuite, inizialmente chiedendo di pagare altri soldi, in quanto mi era stato fatto un prezzo troppo basso per avere accesso alla piscina (considerando che il prezzo che mi era stato fatto era una promozione, quindi più basso del normale). Bella struttura,ma pessima gestione manageriale, scortese, assolutamente da evitare.

Esperienza positiva: Piscina al chiuso riaperta da ieri... finalmente!!!! 4stelle solo perché ancora non ci sono i corsi, ma solo nuoto libero, sempre meglio di niente!

Esperienza fantastica: Riaperti con buona riorganizzazione spazi e attività Il personale è sempre gentile r preparato professionalmente

Esperienza fantastica: Personale gentile e professionale

Esperienza fantastica: Cordiali efficienti bel luogo

Esperienza fantastica: '''' un posto meraviglioso '''***

Esperienza fantastica: Cordiali efficienti bel luogo

Esperienza positiva: Palestra attrezzata con piscina e numerosi corsi

Esperienza fantastica: Ottima struttura

Esperienza fantastica: Il personale é molto gentile e disponibile e il personale in sala molto professionale e motivato. La palestra dentro é molto grande e ben strutturata, c'è anche la palestra, bagno turco e sauna. Le attività sono molteplici e in orari molto diversi per permettere a tutti di partecipare. Non manca il bar, il centro estetico e il parrucchiere. Un ottimo centro.

Esperienza fantastica: Finalmente ho trovato una personal trainer! Nulla da eccepire ai maschietti, per carità, ma con una donna mi sento più a mio agio. Inoltre le lezioni di power yoga e Pilates di West sono eccezionali, penso che sia uno dei migliori maestri che abbia mai incontrato, in tanti anni di pratica. Molto preparato, gentile, accurato, segue benissimo gli allievi, si sente che ama il suo lavoro e lo fa con passione e dedizione.

Esperienza fantastica: Ottima palestra veramente tutto. tranne il fatto che a volta no sempre. meno male, trovi qualcuno che non ti segue bene .questo nell' mio caso che sono proprio da pochissimo e devo capire bene il da fare .per il resto 6 stelle

Esperienza positiva: bei locali e bravi istruttori

Esperienza positiva: La palestra ha subìto un profondo restyling nell'ultimo periodo che ne ha ridisegnato l'ingresso (da via Calvallermaggiore a piazza Adriano) e i locali interrati che contano tre sale (due gruppi e una attrezzi), due spogliatoi, un bel bar e - ancora più giù - una piscina appena rinnovata. Per ottenere 5 stelline dovrebbe contare su una migliore manutenzione ed una maggiore varietà di corsi da comprendere nel costo dell'abbonamento.

Esperienza fantastica: Posto bellissimo

Esperienza fantastica: I coach sono molto preparati, la palestra, e gli spogliatoi, sono puliti. Il bar all'interno offre piatti sfiziosi. Non è molto economica, ma la spesa è più che giustificata.

Esperienza fantastica: Club heron, spazioso, con il.giusyo numero di attrezzi e personal trainer ottimi

Esperienza fantastica: Buon posto

Esperienza fantastica: Ottimo servizio

Esperienza fantastica: Ottima palestra pulita e istruttori ben preparati

Esperienza fantastica: Ottimo luogo per rigenerare spirito e corpo!

Esperienza positiva: Ottima palestra

Esperienza positiva: Staff gentilissimo e disponibile!

Esperienza fantastica: Ottima palestra dotata di una piscina . corsi di gruppo ad ogni orario con trainers qualificati.

Esperienza positiva: gentili e professionali, buone attrezzature ma locali un po' datati

Esperienza positiva: Ottime palestre personale qualificato desk molto cordiale. Dislocate in varie zone di Torino

Esperienza positiva: Ottimo giudizio per i servizi offerti, considerando anche il costo di iscrizione. Allo stato attuale questa sede risulta un po' sacrificata in quanto è in fase avanzata di ammodernamento e quindi di espansione Ciò non inficia il giudizio iniziale.

Esperienza fantastica: Benissimo

Esperienza fantastica: La frequento da 25 anni ed il clima di amicizia che si è instaurato è insostituibile

Esperienza fantastica: Trovato sempre benisismo

Esperienza fantastica: Ottima palestra... Ben servita Bar ristoro all'interno con piatti caldi di ottima qualità.

Esperienza fantastica: Ottima accoglienza

Esperienza fantastica: Palestra molto grande. Piscina bellissima. Staff gentile e preparato.

Esperienza fantastica: Ottimo luogo.

Esperienza fantastica: Palestra meravigliosa personale disponibile

Esperienza fantastica: Ottimo luogo per allenarsi rilassarsi e relazionarsi

Esperienza fantastica: Le migliori palestre di Torino