Informazioni su LIFEvillage

Via XX Settembre 14
21013, Gallarate
+39 0331 185 2014

Orari di apertura

  • lunedì: 07:00–23:00
  • martedì: 08:30–23:00
  • mercoledì: 08:30–23:00
  • giovedì: 07:00–23:00
  • venerdì: 08:30–23:00
  • sabato: 09:00–19:00
  • domenica: 09:00–19:00
LIFEvillage è un’oasi di benessere nel cuore di Gallarate. Offiramo esperienze per qualsiasi tipo di esigenza in palestra e piscina: - Storm Room: un discofitness in centro città, un’experience adrenalinica - EMS Training: allenamento con elettrostimolazione, in 20 minuti attivi oltre 300 fibre muscolare - Pole Dance & Aerial: pole dance, tessuti e cerchi aerei - Slim Program: un programma di rieducazione alimentare personalizzato con Slim Coach, Nutrizionista e Beauty Specialist - Madica LIFE: Percorsi personalizzati di recupero, rinforzo, potenziamento in piscina e palestra con terapisti - Yoga in volo: disciplina praticata in sospensione - Kids village: nuoto kids e sirenette - Terme Gallarate: Aufguss, massaggi, rituali viso e corpo

Il nostro commento da Palestre.Fitness su LIFEvillage:

Benvenuti al LIFEvillage, il centro sportivo e spa situato nel cuore di Gallarate. Offriamo un'esperienza unica di relax e benessere, dove ogni dettaglio è curato per garantire la massima soddisfazione dei nostri visitatori.

Le recensioni dei nostri clienti parlano chiaro:

  • Personale gentile e disponibile: Il nostro team è sempre pronto ad accoglierti con un sorriso e a garantirti un servizio di alta qualità.
  • Struttura pulita e ben curata: I nostri ambienti, comprese le terme e la palestra, sono sempre mantenuti in ottime condizioni.
  • Esperienze di relax: Le terme sono dotate di varie postazioni relax, tra cui sauna, bagno turco, idromassaggio e piscina, creando un'atmosfera rilassante anche in un ambiente affollato.
  • Massaggi di alta qualità: Le nostre massaggiatrici sono professionali e offrono trattamenti personalizzati che soddisfano ogni esigenza.
  • Un punto di riferimento per il relax: Numerosi visitatori hanno descritto LIFEvillage come un'oasi di benessere ideale per staccare dalla vita frenetica quotidiana.

Tuttavia, come ogni struttura, ci sono aree in cui possiamo cercare di migliorare:

  • Alcuni utenti hanno segnalato problemi di disponibilità del personale nelle ore di punta, in particolare per i servizi alla reception.
  • Alcune aree potrebbero essere soggette a una manutenzione più attenta per garantire una pulizia eccellente in ogni momento, soprattutto negli spogliatoi.
  • Si consiglia di prenotare in anticipo per garantire l'accesso ai servizi desiderati.

In conclusione, LIFEvillage è un centro che unisce un'ottima offerta di servizi a una professionalità indiscutibile. Ti aspettiamo per farti vivere un'esperienza di relax unica e indimenticabile!

LIFEvillage: Opinioni

4.7/5 (227 Opinioni)
Cristina BARDELLI 5 months ago

Esperienza fantastica: Ottima esperienza rilassante personale gentile e disponibile

LIFEvillage

Grazie per la tua recensione!! Siamo felici che tu abbia vissuto un’esperienza rilassante e che il nostro staff ti abbia fatto sentire a tuo agio

Maria D'Urso 5 months ago

Esperienza fantastica: Altro pianeta...una palestra con la P maiuscola....life per sempre!!!

LIFEvillage

Grazie mille! Ci fa davvero piacere sapere che ti trovi così bene con noi

arianna fasola 5 months ago

Esperienza fantastica: Ci siamo state per un addio al nubilato! Il posto è molto curato e pulito, il personale gentile e preparato! Gli spogliatoi sono molto ampi, ci sono veramente tante postazioni. Le terme non sono grandissime, all’interno c’è una piscina con tre corsie dove poter nuotare (se non ci sono prenotati degli allenamenti) c’è una piscina idromassaggio abbastanza grande (dove è obbligatorio indossare la cuffia), c’è una stanza del sale, un bagno turco, una sauna, una vasca con acqua gelida e delle docce. Unica cosa che abbiamo notato è che leggermente buio (soprattutto zona vasca idromassaggio). È stata una bella esperienza di gruppo! Consiglio!

LIFEvillage

Grazie per la bellissima recensione e per aver scelto la nostra struttura per un’occasione così speciale! Ci fa davvero piacere sapere che vi siate trovate bene e che abbiate apprezzato l’ambiente, i servizi e il nostro staff. Prendiamo nota del suggerimento sull’illuminazione per continuare a migliorarci. Speriamo di rivedervi presto!

Federico M. 5 months ago

Esperienza fantastica: Questa è la mia prima esperienza alle terme. Mi sono trovato molto bene al LifeVillage, le terme sono piccole ma pulite e ben curate, il personale è stato molto disponibile. Lo consiglio vivamente.

LIFEvillage

Grazie per la tua splendida recensione! Siamo felici che la tua prima esperienza sia stata così positiva. Ti aspettiamo con piacere per il tuo prossimo momento di relax! ✨

Giuseppe Rubino 5 months ago

Esperienza fantastica: Veramente una bella spa dove passare bei momento di relax

LIFEvillage

Grazie di cuore per la tua recensione! ✨
Siamo felici che tu abbia vissuto momenti di relax così speciali… è proprio questo che desideriamo offrire ogni giorno ‍♀️
Torna presto a trovarci, ti aspettiamo per altri attimi tutti per te!

Elia Rossi 5 months ago

Esperienza positiva: Ho provato esperienza di coppia alle terme. Terme piccole ma ben dotate di tutto: piacevole esperienza! Ho provato esperienza aufguss con la mia ragazza ed è stata rigenerante. Un attimo di confusione in fase di check in che fa scendere da 5 a 4 stelle ma l'esperienza rimane nel complesso da rifare .

LIFEvillage

Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che abbiate vissuto insieme momenti piacevoli e rigeneranti alle nostre terme… e che l’Aufguss vi abbia lasciato una sensazione così positiva ✨

Ci dispiace per la piccola confusione al check-in — ne faremo tesoro per migliorarci sempre di più
Sarà un vero piacere accogliervi di nuovo per regalarvi un’esperienza ancora più fluida e speciale. Vi aspettiamo a braccia aperte! ‍♀️‍♂️

Paola Fernanda Boccardi 5 months ago

Esperienza fantastica: Massaggio fantastico con brava massaggiatrice e ottimo staff

LIFEvillage

Grazie di cuore per le tue parole! ‍♀️
Siamo felicissimi che il massaggio ti sia piaciuto e che tu abbia apprezzato il lavoro della nostra massaggiatrice e di tutto lo staff
Ti aspettiamo presto per un altro momento di puro relax e benessere… sarà un piacere rivederti!

Leandra Denaro 5 months ago

Esperienza fantastica: Bellissima esperienza da rifare assolutamente ❤️ ben consigliata

LIFEvillage

Che gioia leggere le tue parole! ❤️
Siamo davvero felici che l’esperienza ti sia piaciuta così tanto e che tu la consigli con entusiasmo
Non vediamo l’ora di riaverti con noi per un altro momento speciale… torna presto, ti aspettiamo a braccia aperte! ✨

Melissa Cerrone 5 months ago

Esperienza fantastica: Prima volta qui. Tutto perfetto, personale accogliente e molto preparato. Consigliatissimo!

LIFEvillage

Ma che bello leggere la tua recensione!
Siamo felicissimi che la tua prima volta da noi sia stata così positiva e che tu abbia apprezzato l’accoglienza e la professionalità del nostro staff ✨
Grazie per il tuo entusiasmo… ti aspettiamo presto per la seconda volta!

Ornella Pepe 5 months ago

Esperienza fantastica: Cortesia dello staff, impeccabili tutti! Pomeriggio di relax totale! Un'esperienza da condividere in coppia, con le amiche o con i familiari piu cari. Assolutamente da ripetere. Grazie mille a Chiara!

LIFEvillage

Grazie di cuore per le tue splendide parole!
Siamo felici che tu abbia vissuto un pomeriggio di vero relax e che lo staff – Chiara in primis! – ti abbia fatto sentire coccolatissima
Condividere momenti così con le persone care è ciò che rende l’esperienza ancora più speciale… e noi saremo felicissimi di accoglierti di nuovo, ogni volta che vorrai! ✨





Cinzia Petroni 6 months ago

Esperienza fantastica: Il giorno del mio compleanno non poteva essere festeggiato meglio. Accoglienza ottima, massaggio efficace e discreto e che dire dell'augfuss? Il tutto in coppia. Ci torneremo sicuramente

LIFEvillage

Tantissimi auguri, anche se in ritardo!
Siamo onorati di aver fatto parte di una giornata così speciale
Sapere che vi siete sentiti accolti, coccolati e rigenerati ci riempie di gioia — e che bello festeggiare in coppia, tra relax e benessere! ‍♀️‍♂️✨
Vi aspettiamo a braccia aperte per la prossima occasione… anche senza compleanno

Chiara Ascenso 6 months ago

Esperienza fantastica: Molto rilassante, tornerò di sicuro!

LIFEvillage

Grazie di cuore!
Siamo felicissimi che tu ti sia rilassatə e che l’esperienza sia stata così piacevole
Non vediamo l’ora di rivederti… ti aspettiamo a braccia aperte per un nuovo momento tutto per te! ✨‍♀️

Sara Calò 6 months ago

Esperienza fantastica: Ottimo servizio, massaggio da 50 min super rilassante. La consiglio come fuga di coppia dallo stress!

LIFEvillage

Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felicissimi che il massaggio ti abbia fatto sentire rilassata e che tu abbia trovato il nostro servizio all'altezza delle aspettative. È davvero un piacere sapere che lo consigli come una fuga di coppia dallo stress. Speriamo di rivederti presto per un'altra esperienza di puro relax!

Valentina Zago 6 months ago

Esperienza fantastica: Spa molto carina, ambiente pulito e tranquillo nonostante ci fossero un po' di persone, massaggio piacevole e spogliatoi spaziosi

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Grazie di cuore per queste 5 stelle! Sapere che ti abbiamo regalato un’esperienza speciale ci riempie di gioia! ✨

Massimo Biava 6 months ago

Esperienza fantastica: Posto fantastico e personale molto cordiale e disponibile

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Il tuo riscontro ci riempie di gioia Massimo! Grazie per averci dedicato un momento!

Smasha Landmine (Smasha Landmine) 6 months ago

Esperienza positiva: Un bel posto dove passare delle ore a rilassarsi. Il personale è accogliente e i locali sono puliti. Ci ritorneremo.

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Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro luogo perfetto per rilassarti. Ti aspettiamo ancora per altri momenti di tranquillità e benessere!

Luca Vettorello 6 months ago

Esperienza fantastica: Esperienza meravigliosa: Spa completa di tutto (sauna, bagno turco, vasca di reazione, stanza del sale, idromassaggi, piscina, sala relax, sale di Aleppo), servizio impeccabile. Ideale per una giornata di pieno relax.

LIFEvillage

Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza così positiva nella nostra Spa. È un vero piacere sapere che hai apprezzato la nostra vasta offerta di servizi e la qualità del nostro servizio. Speriamo di rivederti presto per un’altra giornata all’insegna del relax!

Paolo Tosarello 6 months ago

Esperienza fantastica: Bella esperienza, posto carino e molto rilassante

LIFEvillage

Grazie mille per le tue parole! Siamo entusiasti che tu abbia avuto un'esperienza così positiva nella nostra Spa. Sarà un piacere accoglierti di nuovo per offrirti ancora momenti di totale benessere e relax!

Chiara Ricetta 6 months ago

Esperienza fantastica: Ottima esperienza e personale gentile e qualificato!!! Lo rifaremo di sicuro

LIFEvillage

Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione! Siamo davvero felici che la tua esperienza nella nostra Spa sia stata così piacevole. Speriamo di rivederti presto per regalarti un’altra giornata di completo relax!

mauro cavaliere 6 months ago

Esperienza fantastica: Molto rilassante, percorso top. Ragazze molto gentili e carine.

LIFEvillage

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro percorso così rilassante e che il nostro team ti abbia fatto sentire a tuo agio. Speriamo di accoglierti di nuovo per un'altra esperienza di puro benessere!

Michela Cervesato 6 months ago

Esperienza fantastica: Bell esperienza notevole la ragazza del massaggio consigliato per un momento di relax vicino a casa

LIFEvillage

Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato l’esperienza e il massaggio. È un vero piacere sapere che siamo riusciti a offrirti un momento di relax vicino a casa. Speriamo di rivederti presto per un'altra coccola!

Ottavio Pesarini 6 months ago

Esperienza fantastica: Alla reception sono super fantastiche

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Grazie mille per le tue parole! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra reception. Le nostre ragazze sono sempre pronte a offrire il miglior servizio possibile e il tuo feedback ci rende molto felici. Speriamo di accoglierti di nuovo presto!

Anto Pasti 6 months ago

Esperienza fantastica: Posto davvero rilassante, pulito e ben organizzato. Ci torneremo

LIFEvillage

Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro posto rilassante, pulito e ben organizzato. Non vediamo l’ora di accoglierti di nuovo per un’altra esperienza di puro benessere!

Elisa Magugliani “Elalla95” 7 months ago

Esperienza positiva: Un buon luogo dove passare il pomeriggio in relax

LIFEvillage

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro luogo perfetto per rilassarti. Ti aspettiamo ancora per altri momenti di tranquillità e benessere! ☕

Roberto Iemolo 7 months ago

Esperienza fantastica: Tutto perfetto. Massaggio rilassante e ambienti pulitissimi.

LIFEvillage

Grazie di cuore per le tue parole! Siamo felici che tu abbia apprezzato il massaggio e la cura dei nostri ambienti. Ti aspettiamo presto per un altro momento di relax! ✨

Gabriele Catozzo 7 months ago

Esperienza fantastica: Ottima esperienza con personale preparato e gentile a partire dalla reception

LIFEvillage

Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici che tu abbia vissuto un’ottima esperienza e che il nostro team, dalla reception in poi, ti abbia fatto sentire a tuo agio. Ti aspettiamo presto per un altro momento di benessere! ✨

Matilde B 7 months ago

Esperienza fantastica: Bellissima palestra, dotata di tutto, ci ritornerei molto volentieri. la consiglio a tutti

LIFEvillage

Grazie mille per le tue parole! Siamo felici che la nostra palestra ti sia piaciuta e sapere che vorresti tornare è per noi la miglior soddisfazione. Ti aspettiamo presto per un altro allenamento!

Lorenzo Soldavini 7 months ago

Esperienza fantastica: Sauna bellissima, come bagno turco. Massaggio perfetto e nuotata in piscina rilassante. Super

LIFEvillage

Grazie Lorenzo! Ti aspettiamo nuovamente al Life!

Giuseppe Schepis 7 months ago

Esperienza fantastica: La mia ragazza mi ha regalato un massaggio di coppia+ le terme... Per essere la prima volta nella vita che ho provato i massaggi Relax mi sono trovato veramente bene. Ringrazio tutto lo staff.

LIFEvillage

Grazie a te Giuseppe! Speriamo di rivederti presto!

Paolo Giani 7 months ago

Esperienza fantastica: Posto molto bello curato e pulito , personale molto gentile e disponibile . Consiglio il massaggio di coppia una bellissima mattina di vero relax .

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Grazie di cuore Paolo per le tue parole! Siamo felicissimi che la tua esperienza sia stata positiva. Ti aspettiamo presto per un’altra occasione speciale!

Roberta Sanson 7 months ago

Esperienza positiva: Prenotato entrata con massaggio specificando esattamente il tipo sia nel messaggio che alla reception. Purtroppo, per incomprensione, è stato fatto un altro tipo di massaggio comunque all’altezza. Buona struttura in centro a Gallarate

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Grazie Roberta per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità del massaggio e la nostra struttura, ma ci dispiace per l’incomprensione riguardo alla tipologia richiesta. L’attenzione ai dettagli è per noi fondamentale e faremo il possibile per evitare situazioni simili in futuro. Speriamo di rivederti presto per offrirti un servizio ancora più in linea con le tue aspettative!

Valeria Ferraro 7 months ago

Esperienza negativa: Mi dispiace molto dover fare questa recensione, ma arrivare poco prima dell'orario prenotato e sentirmi dire che non sono stata trovata in agenda quindi non hanno potuto avvisarmi del non funzionamento di luci, sauna e parte del percorso benessere, lo trovo veramente poco professionale.

LIFEvillage

Ci dispiace molto per l’inconveniente che hai vissuto e ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per il disguido con la tua prenotazione e per i disservizi riscontrati. La tua soddisfazione è molto importante per noi, e faremo tutto il possibile per evitare che situazioni simili accadano in futuro. Speriamo di poterti accogliere nuovamente e offrirti un’esperienza all'altezza delle tue aspettative.

Luana Radici 7 months ago

Esperienza fantastica: L'ideale per rilassarsi, consiglio vivamente.

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Grazie di cuore per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia trovato il relax che cercavi. Ti aspettiamo presto per un’altra esperienza di benessere! ✨

Emanuele De Giacomo 7 months ago

Esperienza fantastica: Posto rilassante Luogo molto accurato Personale gentile e preparato

LIFEvillage

Grazie mille per le tue parole! Siamo felici che tu abbia apprezzato l’atmosfera, la cura del luogo e la professionalità del nostro staff. Ti aspettiamo presto per un altro momento di relax! ✨

Letizia Episcopo 7 months ago

Esperienza fantastica: esperienza rilassante e unica, personale disponibile e attento. struttura fornita e accogliente

LIFEvillage

Grazie di cuore per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia vissuto un’esperienza rilassante e unica. Il nostro team è sempre pronto a garantire il massimo del comfort e dell’attenzione. Ti aspettiamo presto per un altro momento di benessere! ✨

Roberta Bertoli 7 months ago

Esperienza fantastica: Prima volta che vengo... Mi sono trovata benissimo, bellissima la spa. Ci ritorno sicuramente. Ottimo luogo per il relax.

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Grazie per la tua splendida recensione! Siamo felici che la tua prima esperienza sia stata così positiva. Ti aspettiamo con piacere per il tuo prossimo momento di relax! ✨

Massimo Biolcati 7 months ago

Esperienza positiva: Posto molto bello, personale molto qualificato, ci ritorneremo di sicuro

LIFEvillage

Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo entusiasti di sapere che hai apprezzato la bellezza del nostro centro e la professionalità del nostro staff. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto per un'altra esperienza rilassante. A presto!

Alessandra 7 months ago

Esperienza fantastica: Bellissimo pomeriggio di relax nella spa del Lifevillage.Ho apprezzato l'ambiente pulito, e la presenza del personale per qs richiesta.Temperatura adeguata in tutti gli spazi e possibilita' di accesso alla piscina del centro.Ci tornero' di sicuro.

LIFEvillage

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva al Life Village! Non vediamo l'ora di accoglierti nuovamente per un altro pomeriggio di relax e piacere. A presto!

Jessica Garreffa 7 months ago

Esperienza fantastica: Un'esperienza di relax assoluto vicino casa in città. Personale super gentile e disponibile, spazi meravigliosi. Lo consiglio vivamente. Da rifare al più presto

LIFEvillage

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo lieti che tu abbia trovato nella nostra struttura un'oasi di relax in città e che il nostro personale sia stato all'altezza delle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e recensioni come la tua ci motivano a continuare su questa strada. Non vediamo l'ora di accoglierti nuovamente per un'altra esperienza rigenerante. A presto!

Monica Pisoni 8 months ago

Esperienza fantastica: Spa super rilassante, ambiente ben curato e pulito, personale gentilissimo. Perfetto per un piccolo stop nella routine stressante di città. Consigliatissimo!

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Grazie di cuore per la tua splendida recensione! ‍♀️✨ Siamo felici che tu abbia vissuto un’esperienza rilassante e che abbia apprezzato il nostro ambiente e il nostro team. Ti aspettiamo presto per un’altra pausa di benessere dalla routine!

Silvia Capici 8 months ago

Esperienza fantastica: Abbiamo fatto in coppia un percorso spa e ci siamo trovati benissimo, bellissima struttura, pulita e personale disponibilissimo.

LIFEvillage

Grazie mille per la vostra recensione! Siamo felici che abbiate vissuto un’esperienza piacevole e rilassante nel nostro percorso SPA. Vi aspettiamo presto per un altro momento di benessere insieme! ✨

Salvo Gigliotti 8 months ago

Esperienza fantastica: Bellissima struttura, pulita ed ordinata. Personale gentilissimo. Consiglio assolutamente!

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Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra struttura e il nostro servizio. Le tue parole ci motivano a continuare a fare del nostro meglio. Speriamo di rivederti presto!

Adriano Speranza 8 months ago

Esperienza fantastica: Eccezionale la spa come sempre. Pulita, ambienti confortevoli, personale gentile, rito aufguss molto apprezzato. Gaia ci ha accolto alla reception, professionale e preparata. Ci ritornerò!

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Grazie mille per la recensione positiva! Siamo felici che la tua esperienza alla spa sia stata eccezionale. È bello sapere che hai apprezzato la pulizia, il comfort degli ambienti e il nostro personale gentile. Siamo anche contenti che il rito aufguss ti sia piaciuto e che Gaia ti abbia fatto sentire ben accolto alla reception. Ti aspettiamo presto per un'altra visita!

Silvana Buschini 8 months ago

Esperienza fantastica: Oggi, sabato 28 settembre, stavo cercando un posto per fare una sauna e ho trovato il Life di Gallarate, dove ho trovato personale affabile e preparato che mi ha proposto un ottimo percorso benessere: da provare e riprovare. Mi ripropongo di ritornare. Silvana Buschini

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Grazie di cuore per la tua recensione, Silvana! Siamo felici che tu abbia scelto il nostro centro per il tuo percorso benessere e che tu abbia apprezzato la professionalità e la gentilezza del nostro staff. Sarà un piacere accoglierti nuovamente per offrirti un’altra esperienza rilassante e rigenerante. A presto!

Manuel Salvadori 8 months ago

Esperienza fantastica: Meravigliosa zona spa. Area sauna, bagno turco spettacolari. Massaggi personalizzati che rianimano.

LIFEvillage

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra zona spa e i massaggi personalizzati. È un piacere sapere che la nostra offerta ti ha rianimato e ti ha fatto vivere un’esperienza così positiva. Speriamo di rivederti presto per un’altra sessione di puro benessere!

Karin Terracina 8 months ago

Esperienza fantastica: Circa un mese fa ho passato un paio d'ore nella Spa per rilassarmi e spero di ritornarci presto perché è una esperienza che ricordo con piacere. Ottima struttura, essendo non molto grande è meglio prenotare. Non è facile parcheggiare, alla reception mi hanno consigliato il parcheggio nelle vicinanze della struttura.

LIFEvillage

Ti ringraziamo tanto per la tua recensione a 5 stelle! È un piacere sapere che ti sei trovato così bene. Speriamo di poterti accogliere presto per un’altra esperienza altrettanto piacevole!

Giulia Travaini 9 months ago

Esperienza fantastica: Ambiente SPA molto confortevole e ben attrezzato. Tutto ben curato e strutturato. Uno spazio dove passare una piacevole esperienza di relax e benessere.

LIFEvillage

Ti ringraziamo tanto per la tua recensione a 5 stelle! È un piacere sapere che ti sei trovato così bene. Speriamo di poterti accogliere presto per un’altra esperienza altrettanto piacevole!

Maria Patratanu 9 months ago

Esperienza fantastica: Palestra collocata in centro a Gallarate. A seconda degli abbonamenti offre la possibilità di fare palestra, corsi, piscina (con i relativi corsi) e ingressi alle terme (ingressi contingentati, si scelgono a seconda di quanto spesso si vuole accedere). Il personale è gentile, attento alle tue esigenze. Ho voluto cambiare il mio abbonamento e mi hanno dato pronta disponibilità e gentilezza (grazie Alessandro!). Nel fare la scheda della palestra ho incontrato Stefano: gentile, disponibile e molto attento a cosa volessi e cosa potessi fare, con particolare attenzione a spiegarmi la forma negli esercizi da evitare infortuni. I corsi con Shara sono bellissimi, ogni volta un'esperienza nuova! La piscina è piccolina, ci sono 3 corsie, ma mi è sempre capitato di trovare posto per nuotare. Le terme sono piccoline, ma comprendono tutto il percorso di cui sento di avere bisogno (idromassaggio, bagno a vapore con la possibilità di scrub di sale, sauna e vasca di acqua fredda, stanza del sale, sala relax, acqua e tisane). Unica pecca è il fatto di faticare a trovare parcheggio nelle vicinanze; ma per il resto, visto il validissimo staff e la varietà nell'offerta, è una palestra che consiglio.

LIFEvillage

Grazie mille per la tua recensione così dettagliata e positiva! Siamo felici che tu abbia apprezzato la varietà dei nostri servizi e l’attenzione del nostro staff. Ogni membro del team, da Alessandro a Stefano, è sempre pronto a offrire il massimo supporto per farti vivere un’esperienza unica. Siamo anche contenti che tu abbia trovato piacere nei nostri corsi e nella zona spa. Ti ringraziamo anche per il feedback sul parcheggio, che prenderemo in considerazione. Speriamo di rivederti presto per continuare a offrirti momenti di benessere e fitness!

Marika Sgura 9 months ago

Esperienza fantastica: Personale molto gentile. Posto pulito e molto confortevole

LIFEvillage

Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la gentilezza del nostro personale e la pulizia e comfort della nostra struttura. Il tuo feedback è molto importante per noi e speriamo di rivederti presto per un'altra piacevole esperienza!

Amanda Malta 9 months ago

Esperienza fantastica: Esperienza molto piacevole e rilassante, molto consigliato!

LIFEvillage

Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia vissuto un’esperienza piacevole e rilassante. Il tuo consiglio è molto apprezzato, e non vediamo l’ora di accoglierti di nuovo per altri momenti di benessere!

Alessandro Sorbello 9 months ago

Esperienza fantastica: Esperienza di città perfetta per relax nel weekend. Percorso di 3 ore con la mia ragazza più massaggio, tutto molto piacevole

LIFEvillage

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia scelto la nostra struttura per un weekend di relax e che tu abbia apprezzato il percorso e il massaggio. È un piacere sapere che l’esperienza è stata così piacevole per te e la tua ragazza. Speriamo di rivedervi presto per un’altra giornata di benessere!

Costanza Giannuzzi 9 months ago

Esperienza fantastica: Posto ideale per staccare dalla vita frenetica e stressante giornaliera e regalarti qualche ora di puro relax. Ambiente molto pulito e curato. Hammam spazioso e rituale corpo super con scrub e trattamento con il sapone di Aleppo che lascia la pelle liscia e setosa. Anche la sauna è molto spaziosa e il rituale Aufguss è veramente emozionante. Gli spogliatoi sono molto puliti e organizzati benissimo, in quelli femminili oltre al phon c'è anche la piastra per capelli! Stra Consigliato!!!

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Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo felicissimi che tu abbia trovato il nostro centro ideale per un po' di relax e che tu abbia apprezzato così tanto il nostro hammam, la sauna e i rituali. È un vero piacere sapere che il nostro ambiente pulito e curato ti ha fatto vivere un’esperienza così piacevole. Il tuo consiglio ci rende davvero orgogliosi e speriamo di accoglierti presto per un’altra esperienza di puro benessere!

Noemy Bonina 9 months ago

Esperienza fantastica: esperienza bellissima, rilassante da provare, massaggiatrice ottime, bravissimi E personale gentilissimo. Consiglio di andarci assolutamente

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Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia vissuto un'esperienza bellissima e rilassante. È un vero piacere sapere che il nostro personale e le nostre massaggiatrici ti abbiano soddisfatto. Ti aspettiamo presto per un'altra esperienza di puro benessere!

Veronica Giuffrida 9 months ago

Esperienza fantastica: Sono stata alle terme del Life Village per il compleanno di mia mamma, il posto è rilassante ed il personale disponibile. Ci è piaciuto molto il rituale viso che ci ha lasciato la pelle molto luminosa e liscia ma anche il rituale aufguss che oltre che essere rilassante smuove molto anche a livello emozionale. Grazie mille ci tornerò:)

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Ciao Veronica! Siamo molto contenti che tu abbia scelto il nostro Thermarium per un'esperienza mamma e figlia! Deve essere stato davvero speciale festeggiare il compleanno di tua mamma in un ambiente così rilassante. Sono felice dei risultati ottenuti con il rituale viso e il rituale Aufguss! Grazie a te per aver condiviso la tua esperienza, sono sicura che tornerai per goderti di nuovo quel momento di benessere!

Cristina Candeli 9 months ago

Esperienza fantastica: Fantastica esperienza, location impeccabile, pulito e con personale gentile e preparato. Consiglio vivamente, anche come pensiero di natale. Ritornerò prestissimo.

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Grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra location, la pulizia e la professionalità del nostro staff. Il tuo consiglio come pensiero di Natale ci rende molto felici! Ti aspettiamo prestissimo per offrirti altre esperienze indimenticabili.

Omar Bonalumi 9 months ago

Esperienza fantastica: OTTIMO POSTO PER RILASSARSI E PERSONALE GENTILE E DISPONIBILE

LIFEvillage

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro posto perfetto per rilassarti e che il nostro personale sia stato all'altezza delle tue aspettative. Ti aspettiamo presto per un’altra esperienza di benessere!

Marhiem Di fazio 9 months ago

Esperienza fantastica: molto bello ma soprattutto molto rilassante, lo consiglio a tutti

LIFEvillage

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro centro tanto bello e rilassante. Il tuo consiglio è davvero apprezzato e speriamo di rivederti presto per offrirti ancora momenti di puro benessere!

Erika Paganin 9 months ago

Esperienza fantastica: Buongiorno, stata nuovamente con la mia amica a fare il percorso spa di 3 ore , più rituale viso e bollicine. Tutto bellissimo e super rilassante. Ogni tanto ci vuole proprio. Sicuramente da rifare. Grazie

LIFEvillage

Buongiorno e grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felicissimi che tu e la tua amica abbiate trascorso un’esperienza rilassante e piacevole. È sempre un piacere offrire momenti di benessere e speriamo di potervi accogliere di nuovo per un’altra giornata di puro relax!

Paolo Raimondi 9 months ago

Esperienza fantastica: Le ragazze alla reception sono state molto gentili, disponibili e decisamente qualificate.... Ambiente pulito e curato, la prossima volta proverò sicuramente il rituale aufguss che sembra interessante!!!!!!!

LIFEvillage

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la gentilezza e la professionalità delle ragazze alla reception, così come la pulizia e la cura dell'ambiente. Il rituale Aufguss ti aspetta per la tua prossima visita, siamo sicuri che ti piacerà! Non vediamo l’ora di darti il benvenuto di nuovo.

Emy 9 months ago

Esperienza positiva: Credo che le critiche siano costruttive e debbano servire a migliorare i servizi offerti. Allora...lo spogliatoio nella fascia oraria dalle 12-13 fino alle 15-16 é spesso sporco. Vedi capelli sparsi per terra e nei lavandini quando arrivi e li ritrovi quando vai via. Manca personale in quella fascia oraria. Ma la cosa peggiore è la scarsezza di personale in sala, sempre in quella fascia oraria. O meglio c'é, ma è occupato. Se hai bisogno di aiuto ad una macchina o non ricordi come effettuare un esercizio o vuoi essere sicura di farlo bene, sono quasi sempre tutti impegnati con gli appuntamenti come personal trainer. E non dovrebbe essere così. In sala DEVE esserci SEMPRE un istruttore libero da appuntamenti che controlla, gira e sia disponibile ad eventuali nostre richieste. Il personale (sia in sala, che negli spogliatoi che alla reception) è gentile e qualificato, nulla da dire, e la palestra è molto carina e accogliente, ma ciò che paghiamo non corrisponde al servizio offerto, almeno per ciò che riguarda la sala pesi. Basterebbe prendere ad esempio altre realtà in città vicine ( Sport+ di Bergamo) dove si paga altrettanto ma siamo a livelli davvero top.

LIFEvillage

Grazie per aver condiviso il tuo parere in modo dettagliato e costruttivo. Ci scusiamo per il disagio che hai riscontrato riguardo la pulizia degli spogliatoi e la disponibilità del personale nelle fasce orarie che hai menzionato. Apprezziamo molto che tu abbia evidenziato questi aspetti, poiché ci aiutano a migliorare continuamente. Stiamo già valutando l'aggiunta di più personale nelle fasce orarie di maggiore affluenza per garantire che tutti possano usufruire di un servizio completo e impeccabile.

Per quanto riguarda la presenza di un istruttore sempre disponibile in sala, è un punto che prenderemo in seria considerazione. Vogliamo che i nostri clienti si sentano supportati durante ogni allenamento, e lavoreremo per migliorare questo aspetto.

Siamo felici che tu abbia apprezzato la gentilezza e la professionalità del nostro staff, così come l'ambiente della palestra. La tua esperienza è per noi molto importante, e faremo il possibile per rispondere alle tue aspettative. Grazie ancora per il tuo feedback, e speriamo di rivederti presto con un servizio ancora migliore!

Cristina Strangio 9 months ago

Esperienza fantastica: Esperienza molto bella e rilassante. Ho usufruito dei servizi della spa e mi sono trovata molto bene, anche le ragazze alla reception sono molto disponibili e gentili. Ottimo servizio

LIFEvillage

Grazie di cuore per le 5 stelle! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio e il massaggio. Ci auguriamo di poterti accogliere di nuovo presto per offrirti un'altra esperienza di relax!

Franco Pandolfo 10 months ago

Esperienza positiva: Abbiamo usufruito delle Terme Spa Luogo piacevole e curato e ideale per una pausa rilassante durante la giornata. Personale molto gentile e disponibile. Situato nel centro di Gallarate con parcheggio a pagamento disponibile vicino e comodo

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Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra Terme Spa e che il nostro personale abbia contribuito a rendere la tua esperienza ancora più piacevole. Siamo lieti che la posizione nel centro di Gallarate e la comodità del parcheggio abbiano reso la tua visita ancora più facile. Speriamo di rivederti presto per un'altra pausa di puro relax!

Davide Dell'Ernia 10 months ago

Esperienza fantastica: Esperienza consigliata. Ottima soluzione per concedersi un momento di relax in città. Personale molto preparato e disponibile

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Ciao Davide! Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo davvero felici che tu abbia trovato il nostro centro il posto perfetto per un momento di relax in città. ‍♀️✨ Il nostro team è sempre pronto a rendere ogni esperienza speciale! Speriamo di rivederti presto per u

Viviana Casini 10 months ago

Esperienza fantastica: Piacevolissima sorpresa. Le conoscevo da tempo ma non ci ero mai andata. Ho scelto il percorso di 3 ore e sono passate in un lampo. Aufguss molto interessante nonostante normalmente non ami le temperature molto alte. Trattamento corpo con sapone di Aleppo molto gradevole. Io e la mia amica abbiamo già deciso di tornarci prima di Natale!

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Ciao Viviana! Che bella sorpresa leggere la tua recensione! Siamo felicissimi che tu abbia scelto di vivere questa esperienza con noi e che sia stata così piacevole! ✨ Il percorso di 3 ore vola sempre, vero? Siamo super contenti che ti sia piaciuto l’Aufguss e il trattamento con il sapone di Aleppo! Non vediamo l’ora di accoglierti di nuovo prima di Natale per un’altra dose di relax e benessere! ‍♀️ A presto!

Matteo Leoni 10 months ago

Esperienza fantastica: Sempre molto piacevole passare un paio di ore in relax alla Spa del Life Village a Gallarate. Personale sempre accogliente e disponibile. Relax garantito, spogliatoi e e area benessere puliti e in ottimo stato. Torno certamente!

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Ciao Matteo! Che bello leggere la tua recensione! Siamo felicissimi che tu abbia passato un momento così piacevole alla nostra Spa! ‍♀️‍♂️ Grazie per le tue parole, il nostro team è sempre pronto a rendere la tua esperienza ancora più speciale! Non vediamo l'ora di accoglierti di nuovo per un altro fantastico momento di relax! ✨

Giulia De Feo 10 months ago

Esperienza fantastica: Centro bellissimo, personale gentile massaggio top ! Consigliatissimo!

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Ciao Giulia! Che meraviglia leggere la tua recensione! Grazie mille per le tue parole, siamo super felici che ti sia piaciuto il nostro centro, il nostro personale e il massaggio! ‍♀️✨ Non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo!

Piera Scavuzzo 10 months ago

Esperienza fantastica: Mi sono trovata bene al Life Village, ho fatto un massaggio e ho trovato una professionalità al Top! Grazie mille Tania e Gaia

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Ciao! Siamo super felici che tu ti sia trovata bene al Life Village! ‍♀️✨ Grazie a te per aver scelto di regalarci il tuo tempo e per le tue parole così gentili. Tania e Gaia sono davvero grate per il tuo apprezzamento! Torna presto a trovarci per un'altra esperienza di benessere top!



Marco Diliberto 10 months ago

Esperienza positiva: Ho passato 2 ore nella spa. Ottima accoglienza, una bella realtà di benessere e relax nella città di Gallarate senza dover andare a Milano! Struttura ordinata e pulita la spa non è enorme, ma ti regala comunque qualche ora di tranquillità.

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Ciao! Che bellezza leggere la tua recensione! Siamo felicissimi che tu abbia trascorso delle ore piacevoli nella nostra spa e che ti sia sentito così accolto e rilassato. ✨ È vero, Gallarate ha una piccola oasi di benessere tutta da scoprire! Non vediamo l'ora di accoglierti di nuovo per farti vivere altre momenti di pura tranquillità. A presto! ‍♀️

Giuliano Galleni 10 months ago

Esperienza fantastica: Super relax , ambiente caldo e accogliente

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Grazie mille Giuliano, ci fa molto piacere che ti sia trovato bene!

katia cozzi 10 months ago

Esperienza fantastica: Zono spa tranquilla, curata! Esperienza di vero relax!!

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Ciao Katia!
Siamo felici che tu abbia trovato la nostra spa tranquilla e curata, e che ti sia potuta rilassare completamente. Ti aspettiamo per un’altra esperienza di puro benessere

Stefania Romano 10 months ago

Esperienza positiva: Molto bella la spa, ottimo il massaggio !

GIANFRANCO NATALE 10 months ago

Esperienza fantastica: Esperienza positivissima.. beh che dire come sempre una garanzia spa molto pulita e varia rituale aufguss interessante.. massaggio un élite.. sicuramente alla prossima.. BELLO

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Ciao Gianfranco!
Che bello leggere una recensione così entusiasta!
Siamo felicissimi che la tua esperienza sia stata così positiva! ✨ Grazie per aver apprezzato la pulizia, la varietà dei rituali e, ovviamente, il massaggio d'élite.
Non vediamo l'ora di coccolarti di nuovo alla prossima visita!

Maurizio Trovarelli 10 months ago

Esperienza negativa: Non e cambiato nulla ,sempre peggio,le persone entrano nella vasca idromassaggio,senza fare la doccia,ieri un'intera famiglia e non solo,uno schifo totale,non penso piû di riscrivermi.

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Gentile Maurizio,
siamo dispiaciuti di sapere che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative e comprendiamo il suo disappunto. Ci teniamo a precisare che, secondo i nostri registri, ieri non risulta la presenza di un'intera famiglia nel percorso SPA.
Il nostro team di professionisti sorveglia costantemente l'area benessere per garantire un ambiente sicuro e pulito, e ci impegniamo a ricordare le norme igieniche sia in reception sia all'interno del percorso. Tuttavia, siamo consapevoli che, nonostante i nostri sforzi, talvolta il comportamento individuale non rispecchia il rispetto dovuto. Sarà nostra premura assicurarci di rinforzare ulteriormente i controlli.
La ringraziamo per aver condiviso le sue osservazioni, che ci aiutano a migliorare ulteriormente il nostro servizio. Speriamo di poterle offrire un'esperienza più piacevole in futuro.

Alberto Ghiraldini 10 months ago

Esperienza fantastica: Ottima esperienza e struttura....emozione da rivivere Grazie

Stefania Guerra 10 months ago

Esperienza fantastica: Atmosfera unica e indimenticabile, ottima accoglienza e disponibilità.... Proprio una bella esperienza da riprovare a presto Stefania

Gaia Raimondi 10 months ago

Esperienza fantastica: settimana scorsa sono andata alla spa e dopo un periodo impegnativo a lavoro una pausa proprio mi serviva. non avevo sicuramente voglia di andare fino a milano per un’esperienza rilassante, quindi Gallarate mi è sembrata la miglior opzione e avevo ragione!! le ragazze alla reception sono state cordiali e competenti. sicuramente tornerò, super consigliato

Christian Ltt 10 months ago

Esperienza fantastica: Ho regalato una mezza giornata alla mia ragazza: soddisfattissima! I consigli della reception (Gaia) sono stati azzeccati. Prezzi in linea con i servizi. Da ripetere

Antonella Pastore 10 months ago

Esperienza fantastica: Bellissima esperienza. Grazie al supporto di Gaia della reception siamo riusciti a passare una splendida giornata in spa.

Rossella Caporusso 10 months ago

Esperienza fantastica: Giornata di pioggia. Andiamo alle terme di Gallarate? Ingresso di coppia con rituale aufguss , rituale corpo , calice di prosecco e gentilezza , 5 ma ne darei 6 stelle , grazie

Carlo Ciacci 10 months ago

Esperienza fantastica: Ottima esperienza, personale gentile e altamente professionale. Consigliatissimo.

Patrycja Tyleda 10 months ago

Esperienza fantastica: Ottima struttura e ben curata nei dettagli. Massaggio hot stone consigliato. Professionale

martina livietti 10 months ago

Esperienza fantastica: Oggi io e mia mamma abbiamo passato una rilassante mattinata tra idromassaggio, sala del sale e sauna. Comoda anche la posizione proprio in centro Gallarate!

massimo bezzi 10 months ago

Esperienza fantastica: Struttura che frequentavo prima del Covid, rimasto tutto molto bello! Complimenti bravi ragazzi

Loredana Figini 10 months ago

Esperienza fantastica: Mi sono trovata bene posto accogliente e pulito.

roberta sciola 11 months ago

Esperienza positiva: Pomeriggio rilassante io e mio marito Percorso termale organizzato bene,pacchetto promozionale con rituali fatto molto bene. Ottima soluzione nelle nostre zone

Lucio B 11 months ago

Esperienza fantastica: Piacevole sorpresa in centro gallarate. Ambiente spazioso, spogliatoi grandissimi, tutto molto pulito e organizzato. Bella spa, fornita di tutto Ampia piscina riscaldata per idromassaggio e bella piscina a corsie per nuoto libero. Possibilità di haufguss, scrubs e massaggi vari Opzione per drink nella stanza del sale a pagamento Attenzione solo che se si vuole il kit con asciugamani accappatoio e ciabatte costa 10 euro di supplemento. Per percorsi spa meglio prenotare.

Umberto Borghi 11 months ago

Esperienza negativa: Bello, ma i prezzi sono eccessivi. In Germania o in Svizzera per delle terme vere e proprie con acqua termale 2 ore le paghi 28 franchi. In centro a Zurigo in piscina nuoti con 8 franchi e le piscine sono da 25 metri. Ragazzi dovete abbassare i prezzi, gli stipendi sono quelli di un italiano ahimè. 50€ per due stanze termali e una piscina per bambini ( 2 ore ) son troppi. 25€ per nuotare in una piscina per bimbi è troppo. La gente non ci sta dentro. Unica cosa positiva il personale e molto accogliente e la struttura è pulita e tenuta bene nel complesso. Un po’ difficile trovare parcheggio.

andrea La marca 1 year ago

Esperienza fantastica: Cosa dire... sempre una meravigliosa coccola!!! Speriamo che la prossima volta la coccola la posso ricevere assieme alla mia ragazza... vero Tania?!?!?

Sabina Biffi 1 year ago

Esperienza fantastica: Cosa dire ... Sempre una coccola!!!❤️❤️❤️ Ci sarei stata altro che 50 minuti in quel massaggio

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Ti ringraziamo per questa recensione eccellente!

Rossella Spiteri 1 year ago

Esperienza fantastica: Esperienza fantastica, personale disponibile. Posto accogliente. Un'oasi di relax nel centro di Gallarate. Un complimento alla gentilezza e disponibilità di Gaia e le ragazze della reception.

Antonella Riccio 1 year ago

Esperienza fantastica: Bellissimo pomeriggio di relax condiviso con le amiche ma da provare anche in coppia!!! Massaggio eccezionale svolto da personale competente, una vera coccola nel cuore della città!!!

LIFEvillage

Ciao Antonella! siamo contenti che la tua esperienza al Life Village sia stata positiva, ti aspettiamo presto!

Lorenzo Impieri 1 year ago

Esperienza positiva: Abbiamo fatto il percorso spa con grotta del sale, sauna, bagno turco e idromassaggio ... veramente rilassante Ottimo avere il posteggio di fianco

LIFEvillage

ciao Lorenzo :) grazie per la tua preziosa recensione, speriamo di rivederti presto !

Chiara Reggiori 1 year ago

Esperienza positiva: Il massaggio (a scelta tra decontratturante, drenante o tonificante) così come la zona spa con trattamento aufguss sono davvero notevoli!!

LIFEvillage

ciao Chiara, siamo contenti che ti sei trovata bene nella nostra SPA, speriamo di rivederti presto !

Luca Minervino 1 year ago

Esperienza fantastica: Percorso SPA di coppia molto bello, un regalo della mia ragazza super apprezzato, le ragazze sono super gentili e disponibili. un grazie speciale a Tania per il massaggio superlativo e per il rituale aufguss super bello. torneremo sicuramente!

LIFEvillage

ciao Luca, siamo onorati che la tua esperienza al LIFE sia stata positiva, ti aspettiamo presto :)

francesco evangelista 1 year ago

Esperienza negativa: Dopo 20 giorni dall'acquisto del mio abbonamento, pagato lautamente e comprensivo di parcheggio 3 ore, mi comunicano che mi rimuovono dai servizi offerti e chiaramente pagati nell'abbonamento, il parcheggio, che dovrà essere a mie spese da oggi in poi, tutto questo senza preavviso e scaricando ingiustamente la colpa all'azienda che gestisce i parcheggi. Dopo quasi 2 settimane di silenzio stampa non sono disposti a ripristinare un servizio che deve essere garantito in quanto sottoscritto con l'abbonamento. ALTAMENTE sconsigliata la palestra a questo punto.

LIFEvillage

Ciao Francesco,
Vorremmo chiarire alcuni punti importanti.
Il tuo abbonamento “pagato lautamente” comprendeva delle attività da te scelte ed un livello di servizi. Fra questi, il servizio parcheggio ( 3 ore per ogni sosta a costo di LIFEvillage, per un massimo di 96 soste ).
Comprendiamo quanto fosse importante per alcuni dei nostri clienti avere questo servizio. Anche per il Club, il servizio di parcheggio è sempre stato vitale e siamo consapevoli del disagio che la sua mancanza sta causando in questi giorni.
Nel corso di questi anni, su richiesta di Car Service, sono stati effettuate diverse manutenzioni alla convenzione, sia di riduzione delle ore di sosta permesse agli abbonati che di aumento dei prezzi… ed è stato sempre trovato un accordo. Purtroppo, la nostra convenzione di lunga durata con l’azienda che gestisce i parcheggi è stata disdetta senza possibilità di negoziazione. Quindi sapevamo della scadenza MA eravamo confidenti di concordare un rinnovo, e questo ci ha colto di sorpresa tanto quanto voi. È importante sottolineare che è nei nostri interessi mantenere questa convenzione attiva.
Ci siamo presi una decina di giorni per lavorare intensamente e trovare soluzioni alternative. Stiamo proponendo compensazioni come abbonamenti speciali, accesso alla spa, massaggi o un prolungamento dell’abbonamento equivalente al disagio subito. Queste soluzioni richiedono interventi sul nostro software di gestione del Club per essere implementate.
I colloqui individuali con i soci che hanno espresso il loro disagio sono iniziati e continueranno nei prossimi giorni. Se non hai ancora ricevuto una richiesta di incontro, sarai contattato a breve.
Ogni forma di compensazione avrà decorrenza dal 1° luglio.
Ci auguriamo di avere la tua comprensione durante questa fase di transizione e siamo sempre a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Valerio Pesce 1 year ago

Esperienza fantastica: Estremamente soddisfacente, sia per la struttura, che per la pulizia, ma soprattutto per gli istruttori. Confesso di essermi iscritto con un po' di scetticismo, ma con un allenamento costante ed intenso, e con i consigli degli istruttori, ho perso 7 kg. Promossi a pieni voti

LIFEvillage

Ciao Valerio, grazie per la tua recensione!!

S B (Shark76) 1 year ago

Esperienza negativa: Pensavo fosse una palestra seria e invece... Io come tanti altri clienti abbiamo sottoscritto un abbonamento che prevede, dietro un corrispettivo forfettario incluso nella quota, di usufruire del parcheggio nel silos di fronte per un tempo limite di 2h al giorno quando ci si allena. Considerata la carenza di parcheggi e il traffico in Gallarate centro, chi sottoscrive un abbonamento in questa palestra e non abita in centro lo fa con la ragionevole certezza di avere un posto dove parcheggiare l’auto. In data 1 Luglio riceviamo tutti questo freddo messaggio dove si racconta che il proprietario del parcheggio (CAR SERVICE) non intende rinnovare la convenzione lasciando anche intendere una situazione ben più grave che potrebbe riguardare dei posti di lavoro degli addetti. Le gentilissime receptionist del Life Village ripetono regolarmente, con calma e pazienza e recitando un testo preconfezionato, che la palestra sta facendo di tutto per trovare una soluzione ma a distanza di 10 giorni c’è ancora il silenzio più totale. Dietro richiesta di parlare con la proprietà ovviamente il muro di gomma. Nel frattempo il parcheggio funziona regolarmente, gli addetti sono sempre là e chi vuole può parcheggiare l'auto pagando la tariffa piena come extra ad un abbonamento fitness che ha già di per sé costi premium. Life Village in questo periodo di imprecisata durata non si è impegnata in alcun modo a non far pesare ai suoi “cari” clienti questo disagio da lei arrecato. Sarà forse che dopo tanti anni CAR SERVICE ha richiesto un adeguamento di prezzo e Life Village, pur di non concederlo, ha scaricato il problema sulla “cara e affezionata” clientela? Del resto l'abbonamento si paga in anticipo qualunque cosa poi succeda, giusto?

LIFEvillage

Ciao SHARK76,
Grazie per il tuo riscontro. Vogliamo affrontare il tuo commento per chiarire la situazione e
aggiornarti su come ci stiamo muovendo.
Il parcheggio era un servizio incluso esclusivamente in alcune tipologie di abbonamento
ben definite, alla pari di altri servizi, come l’asciugamano, le docce solari, Alter Ego, ecc.
Comprendiamo quanto fosse importante per alcuni dei nostri clienti avere questo servizio.
Anche per il Club, il servizio di parcheggio è sempre stato vitale e siamo consapevoli del
disagio che la sua mancanza sta causando in questi giorni. Perciò stiamo lavorando per
trovare soluzioni alternative e compensative.
Da contratto sottoscritto da ciascun abbonato, il Club si impegnava a garantire il
parcheggio per 96 soste di 2 o 3 ore (fino a 144 soste per alcune tipologie di
abbonamento) ai soci che avevano questo beneficio incluso nell’abbonamento.
Nonostante ciò, abbiamo sempre concesso più soste del dovuto a chi ne faceva un uso
intenso, senza mai farlo pesare ai nostri clienti, facendoci carico totale dei costi aggiuntivi,
poiché comprendiamo l'importanza del servizio parcheggio
Purtroppo, anche noi abbiamo subito la decisione di disdetta della convenzione (attiva da
ben 16 anni e scaduta il 30.06.2024), senza possibilità di revisioni o compromessi.
Nel corso di questi anni, su richiesta di Car Service, sono stati effettuate diverse
manutenzioni alla convenzione, sia di riduzione delle ore di sosta permesse agli abbonati
che di aumento dei prezzi… ed è stato sempre trovato un accordo soddisfacente per
entrambi, dimostrando la volontà di collaborare e proseguire ancora il cammino assieme.
Quindi sapevamo della scadenza ed eravamo confidenti di concordare un rinnovo, anche
corto, ma tale da permettere un soft landing ai clienti; per questo nei contratti siglati a
partire da febbraio, al capitolo 9, troverai la frase “la convenzione è attualmente in fase di
revisione e può subire delle variazioni nel corso dell’abbonamento”. Ciò detto, ripetiamo
che stiamo lavorando per trovare soluzioni compensative, caso per caso.
La proprietà è rappresentata dalle nostre receptionist, dai consulenti e dalla Responsabile
Commerciale, che sono sempre disponibili durante gli orari di apertura del Club. Siamo qui
per ascoltare e risolvere le vostre preoccupazioni.
Stiamo lavorando insieme per proporre soluzioni alternative che possano compensare la
mancanza del servizio di parcheggio, come abbonamenti speciali, accesso alla spa,
massaggi, prolungamento dell’abbonamento equivalente al danno economico, ecc.
In sostanza, è’ venuto a mancare un servizio, possiamo valorizzarlo ed impegnarci a
riconoscerne un altro in cambio.
Queste soluzioni richiedono interventi sul software di gestione del Club per essere
implementate, ma stiamo facendo del nostro meglio per renderle disponibili il prima
possibile... i colloqui individuali con i soci che hanno esternato il loro disagio per la
cessazione di questo servizio sono iniziati ieri e richiederanno un po' di giorni.
Quindi se non hai ancora ricevuto il messaggio con la richiesta di incontro per esaminare
la tua situazione, verrai sicuramente contattato nei prossimi giorni.
Specifichiamo inoltre che ogni forma di compensazione (prolungamento abbonamento,
upgrade abbonamento, servizi alternativi, etc..) ha decorrenza dal 1° luglio.
Con la speranza di comprensione in questa fase di transizione siamo a tua disposizione.

Graziano Bottini 1 year ago

Esperienza fantastica: Ci siamo stati oggi per la prima volta...per una giornata di relax. Una bellissima sorpresa.. posto e personale fantastico. Complimenti per il massaggio.. veramente

LIFEvillage

Ciao Graziano! è una soddisfazione per noi sentire le tue parole, speriamo di rivederti presto :)

Lara Mira Art is Life 1 year ago

Esperienza fantastica: Fantastico!!! Io sono andata in piscina e mi sono trovata benissimo! Pulizia e cortesia anche per la Reception! Super consigliato!!!

LIFEvillage

ciao Lara :) siamo lieti che la tua esperienza al LIFEvillage sia stata positiva, speriamo di rivederti presto!

Valeria piotti 1 year ago

Esperienza fantastica: Ho passato un pomeriggio molto piacevole, rilassante e rigenerante in un ambiente curato e pulito. Attenti ai minimi dettagli dagli spogliatoi al percorso spa e’ stato bellissimo sarei rimasta ore ed ore! Lo staff e’ gentilissimo, il massaggio drenante mi è stato fatto da una ragazza super brava, competente, professionale ed esperta e molto preparata! Insomma un luogo magico nel centro di Gallarate perfetto per staccare la spina e ricaricarsi e rigenerarsi senza dover andare tanto lontano.

LIFEvillage

ciao Valeria, ci riempie di gioia sentire queste parole, speriamo di vederti presto !

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