Virgin Active Verona

Informazioni su Virgin Active Verona
37135, Verona
Orari di apertura
- lunedì: 07:00–23:00
- martedì: 07:00–23:00
- mercoledì: 07:00–23:00
- giovedì: 07:00–23:00
- venerdì: 07:00–23:00
- sabato: 09:00–19:00
- domenica: 09:00–19:00
Il nostro commento da Palestre.Fitness su Virgin Active Verona:
Virgin Active Verona è un centro sportivo di alta qualità situato nella zona fiera di Verona. La palestra offre una vasta gamma di servizi e strutture, tra cui una piscina, un'ampia sala pesi, diversi corsi e un'area wellness completa di sauna e idromassaggio. Gli utenti lodano spesso la professionalità e la cordialità dello staff, sottolineando che i personal trainer sono preparati e attenti alle esigenze individuali.
Tra i punti di forza del centro, gli utenti evidenziano:
- Spazi ben attrezzati e puliti: Molti clienti apprezzano la pulizia della palestra e la manutenzione costante delle attrezzature.
- Varietà di corsi: È possibile partecipare a numerosi corsi, con molteplici opzioni adatte a diverse esigenze.
- Servizi aggiuntivi: La presenza di un bar interno offre l'opzione di consumare pasti sani e rinfreschi, rendendo l'esperienza post-allenamento molto piacevole.
- Facilità di accesso: Il centro dispone di un ampio parcheggio, rendendo la visita comoda per chi arriva in auto.
Tuttavia, ci sono anche alcune aree di miglioramento menzionate dai clienti:
- Affollamento: Alcuni utenti notano che la palestra può diventare molto affollata durante determinati orari, rendendo difficoltoso l'accesso ad alcune attrezzature.
- Pulizia degli spogliatoi: Anche se la pulizia è generalmente apprezzata, ci sono segnalazioni riguardo la manutenzione degli spogliatoi e delle docce, con problemi occasionali di muffa e scarsa pressione dell'acqua.
- Politiche e prezzi: Alcuni clienti ritengono che le politiche del centro siano poco chiare o difficili da gestire, e che il costo degli abbonamenti sia elevato rispetto ai servizi offerti.
In conclusione, mentre Virgin Active Verona offre un'esperienza complessivamente positiva per gli appassionati di fitness, c'è spazio per miglioramenti nella gestione dell'affollamento e nella manutenzione di alcune aree chiave. Gli utenti sono invitati ad approfittare delle eccellenti attrezzature e della varietà di corsi disponibili, ma è consigliabile visitare durante gli orari meno affollati per un'esperienza ottimale.
Virgin Active Verona: Opinioni
Esperienza positiva: Struttura sportiva di buon livello, necessiterebbe lavori di manutenzione negli spogliatoi in particolare nelle docce. Assai bella l’area del centro benessere, peccato che c’è quasi sempre un signore di certa età che disturba in continuazione con il suo vociare la serenità e il relax che ci si aspetterebbe.
Esperienza negativa: Esperienza pessima a livello di gestione contrattuale. Propongono cose a livello verbale che poi non attuano (all'iscrizione pago a maggio per far partire l'abbonamento a giugno, mi ritrovo a pagare doppio perchè il sig A, ha sbagliato a far partire l'abbonamento conteggiando giá il primo mese...dopo un pó che insistevo con il recuperare la mensilità in cui non ho frequentato, A. si licenzia e le parole diventano aria fritta!! Fatevi sempre lasciare scritto tutto, non credete alle parole. Alla chiusura del contratto per problematica alla schiena e trasferimento lavorativo sospendo l'abbonamento con allegata documentazione, mi propongono 1 mese gratis a fronte del fatto che non ho usufruito della palestra per più di due mesi). CONDIZIONI PALESTRA Spogliatoi sporchi, con muffa nelle docce femminili PERSONALE: la quasi totalità dei personal altezzosi e pieni di sè (manco fossero astronauti), receptionist: bene alcuni altri scocciatissimi clientela: Frequentata da gente con la puzza sotto il naso, in piscina un giorno addirittura un uomo sulla 50ina che si trastullava nell'idromassaggio..peggio delle palestre low cost. PRENOTAZIONE CORSI: il circo, più paghi e più priorità hai, quindi per quelli con meno posti anche se hai un abbonamento normale non si riesce quasi mai a entrare. QUALITÀ/PREZZO: per quello che chiedete, ci si aspetta di più. VIRGIN ITALIA MULTATA DI 3 MLN DI EURO A GIUGNO 2025 dall'antitrust per poca trasparenza contrattuale e difficoltá nel disdire abbonamenti/disattivare rinnovi automatici..che dire non posso che essere d'accordo
Esperienza negativa: My experience at Virgin Active Verona was very disappointing. The gym itself is nice and well-equipped, but charging €30 for just a single visit is beyond excessive. In most cities a day pass costs around €10–15, yet here they asked for double the price without offering anything special to justify it. Honestly, it felt more like a rip-off than a fair service. Definitely not worth the money, and I would not recommend it to anyone looking for a reasonable day pass option. La mia esperienza al Virgin Active Verona è stata molto deludente. La palestra è bella e ben attrezzata, ma far pagare 30 € per una sola entrata è assolutamente eccessivo. In molte altre città un day pass costa circa 10–15 €, qui invece chiedono il doppio senza offrire nulla di speciale che lo giustifichi. Sinceramente mi è sembrata più una fregatura che un servizio corretto. Non vale assolutamente la spesa e non lo consiglierei a chi cerca un’opzione giornaliera a un prezzo ragionevole.
Esperienza negativa: Agosto , ristrutturazione, metà dello spazio pochissimi attrezzi disponibili , spa chiusa ma comunque 80€ al mese . Qui da anni e mai un personal trainer mi ha calcolato, addirittura se chiedi ti rispondo pure in modo scocciato . Ovviamente dico qualcuno non tutti . Però penso a breve cambierò palestra , mi è comoda solo per la posizione. Ah e poi ogni festa sono chiusi , in estate aprono alle 8.30 , direi che per 80€ al mese potrebbero anche tenere aperto mezza giornata nei festivi . Dato che in altre palestre con 50€ sono sempre aperti .
Esperienza fantastica: Top Senza dubbio la palestra a Verona con i servizi migliori e lo staff tecnico più preparato . È strategica dal punto di vista della posizione essendo nel centro della zona artigianale per cui di passaggio per cui lavora e non dista te per i residenti a verona . Spazio sauna ( con 2 temperature diverse ) bagno turco, e piscina idromassaggio. Ampia piscina per per i bambini di ogni età per impratichirsi al nuoto o fare solamente 2 giochi in acqua . Pulizia eccellente e continua e molta attenzione per la questione della sicurezza dei macchinari e degli ambienti . Una palestra che non si ferma mai di aggiornarsi per offrire il meglio . Il marchio virgin è una garanzia per vastità di offerta di programmi e corsi . Gran numero di Personal trainer sempre pronti a darti un consiglio oppure da “ assoldare” per tornare alla tua forma migliore . Comoda zona relax per distendersi dopo le attività in acqua . Ottima la pulizia e il servizio assistenza per qualsiasi bisogno . Il prezzo è superiore alla media ma rapportato allo standard . All interno la temperatura è sempre corretta estate / inverno viene garantita la migliore temperatura di allenamento . Possibilità di affitto dell armadietto negli spogliatoi ( molto comodo questo servizio ) Bravi ragazzi
Esperienza fantastica: Nel giorno della presentazione della palestra e dei corsi, sono stato accolto da Chiara della Virgin Active di Verona. Fin da subito mi ha messo a mio agio ed è stata molto gentile e professionale nello spiegare tutte le attività nonché le modalità di abbonamento annuale e le varie promozioni in corso. Anche durante la frequenza nelle giornate di allenamento, Chiara ha dimostrato pazienza e professionalità nel gestire qualsiasi problematica rappresentata. Desidero scrivere questa recensione nei confronti di Chiara, perché è stata la persona che ha sempre mantenuto un comportamento equilibrato e disponibile nei miei confronti.
Esperienza fantastica: Ringrazio Chiara della reception Virgin Active di Verona, perché dal giorno in cui sono entrata in palestra per l' iscrizione, sono stata accolta da lei con gentilezza professionalità e disponibilità. La sua pazienza è ammirevole, ogni qual volta abbia avuto la necessità di consigli, i quali sono stati sempre dettagliati ed esaustivi. Brava ! Per me è un 5 stelle Plus
Esperienza negativa: Prezzo luxury per un servizio cosi cosi....
Esperienza fantastica: Bella e pulita. Unico neo i clienti. Occhio a quelli che si mettono negli armadietti davanti all'ingresso delle docce e se ne fanno 4 o 5 solo per vedere nudi gli altri sportivi mentre se lo lavano . O che hanno sempre il telefono in mano, le foto rubate non sono una novità. E da quello che dicono anche nello spogliatoio femminile la scenetta è uguale. Si può essere della "parrocchia" senza molestare le persone andando a spiarle nelle docce.
Esperienza negativa: Dopo TRE anni di abbonamento purtroppo devo mettere una recensione negativa a causa di una ragazza di nome Anna ( bionda) in reception, la quale OGNI volta che le chiedo GENTILMENTE di aprire il tornello per andare al bar (mio diritto visto che pago l’abbonamento nella palestra) fa sempre delle facce sgarbate e maleducate a differenza degli altri colleghi che sono gentilissimi. Parlo a nome anche di altri soci i quali hanno avuto lo stesso problema con lei! P.s : le si chiede di premere un bottone no di scalare l Everest .
Esperienza negativa: Reception arrogante. L'altro giorno uno della reception capello corto brizzolato con auto grigia alle 6.20 ha urtato uno scooter facendolo cadere e senza manco un gesto di cortesia ha fatto finta di nulla e lo ha lasciato a terra andando dentro in palestra. Rispetto e educazione pari a zero, non voglio pensare al rapporto lavorativo. Per non parlare di molti clienti che parcheggiano sugli stalli disabili o proprio davanti all'entrata degli uffici e della palestra. Se un domani dovesse succedere una emergenza dove si dovrebbero fermare le ambulanze o altri mezzi. Il direttore della palestra, in quanto clienti virgin dovrebbero essere ammoniti di non parcheggiare davanti e sugli stalli disabili senza permesso. Se vai da martinelli al supermercato vengono invitati i clienti a parcheggiare bene e lasciare liberi gli stalli disabili per chi ne ha bisogno. Un premio al fenomeno con lotus gialla che parcheggia sempre sulle aiuole per non fare due passi. Vengono in palestra per fare movimento però fanno fatica a parcheggiare lontano.
Esperienza fantastica: Personale alla Reception gentilissimo!! In qualità di socia Virgin Roma ho chiesto La possibilità di utilizzare il bar. Hanno accettato la mia richiesta senza alcun problema. Anche la qualità dei prodotti è la cortesia del personale al Bar sono stati eccellenti. Grazie
Esperienza positiva: Bel posto, tanto relax e gioia
Esperienza negativa: Dopo due anni da cliente, mi trovo costretto a lasciare una recensione negativa. A causa di problemi fisici ho dovuto interrompere l’abbonamento, ma il processo di disdetta si è rivelato estremamente complicato. Nonostante abbia fornito più certificati medici, ogni volta mi è stato detto che non erano adeguati, costringendomi a tornare più volte in sede. A distanza di mesi dalla consegna della documentazione richiesta, non ho ancora ricevuto alcun riscontro. Un’esperienza davvero deludente dal punto di vista della gestione e dell’assistenza clienti.
Esperienza negativa: Devo unirmi alle recensioni negative proprio per l’aspetto contrattuale . La palestra offre contratti verbalmente che poi non corrispondono alla realtà . Attenti ai rinnovi automatici, se non fate disdetta a mezzo pec in tempo si rinnova automaticamente. Sull’annuale la sospensione mensile è un imbroglio. La ho richiesta diverse volte non la hanno mai rispettata . Ultimamente la ho trovata un po’ sporca e mal manutenzionata nei bagni e spa. Peccato sarebbe una bel centro. In sintesi fanno iscritti non dicendo la verità è troppo caro …120€ al mese…. con obbligo di rinnovo mensile consecutivo altrimenti devi re iscriverti . Fate attenzione ……..
Esperienza negativa: Impossibile disdire il contratto anche con motivazioni valide, state attenti al contratto che firmate.
Esperienza negativa: Da quando hanno cambiato l’app per la prenotazione corsi é un’avventura prenotare la propria lezione.La vecchia app era molto più chiara ed intuitiva con questa c’è più confusione, non arrivano i messaggi sonori quando ci si può prenotare per cui si deve sempre stare con gli occhi sul telefono cosicché appena c’è la possibilità si va subito a prenotarsi ma aime’ si é già in lista d’attesa.Per ovviare a questo problema ho messo delle mie sveglie personali che suonano un minuto prima dell’apertura dell’iscrizione spesso anche così si é in lista d’attesa mi sembra una cosa molto strana dover stare con l’ansia della prenotazione corsi palestra.Purtroppo si deve anche lavorare e non stare attenti al telefono per prenotare la lezione
Esperienza fantastica: La migliore palestra di Verona
Ciao Luca, grazie per il tuo commento. Il nostro team lavora quotidianamente per offrirvi la migliore esperienza di allenamento! A presto
Esperienza negativa: Sono stata la vostra cliente per 2 anni. Adesso che rientro nel mio paese Argentina non mi danno la disdetta per trasloco fuori Verona, infatti fuori Europa circa 14000 km!! quindi non è vero quello che ti dicono neanche lasciando il continente ti chiudono il contratto correttamente. Mi hanno chiesto non solo il biglietto aereo (perché detto da loro: “posso tornare”); mi ha detto di inviarle tutto!! Disdetta contratto affitto-lavoro-ecc ok inviato il massimo che avevo… Quindi le ho chiesto il famoso diritto di 1 mese di vacanze che peccato non l’ho mai usato così facevamo in tempo: no, neanche quello era possibile. Poi inviato tutto mi dicono che neanche serve che non prova che me ne vada da vero, ok le dico allora se lasciare l’appartamento e la residenza a Verona non è abbastanza, vivo nella strada e continuo andando in palestra? Quello sarebbe il mio intelligente piano? Ma siamo fuori? 40 minuti litigando per penso concludere che sono stati bravi con me e da piacere. Posso inviare asado per provare che sono in Argentina infatti ho già cominciato la palestra a Buenos Aires♀️.
Esperienza negativa: Ho frequentato questa "prestigiosa" (solo perché accessibile a pochi dati i costi altamente borghesi = 120€ al mese abbonamento Open + 14€ di scheda allenamento parzialmente inadatta) palestra per 3 mesi e, in sintesi, la definirei una delle classiche attività più orientate alla forma e all'apparenza rispetto alla sostanza e alla qualità. Non sapere stilare una scheda di allenamento adatta ad un corpo femminile non inserendo neanche un esercizio per i Glutei mi sembra di una incompetenza imbarazzante. La preparazione dei trainer non è all'altezza dei livelli decantati da questa palestra. Esiste di molto meglio senza troppo fumo negli occhi.
Esperienza fantastica: The best tra le palestre . Pulizia, qualità attrezzi e dotazioni. Il top
Gentile Roberto,
grazie per il tuo feedback positivo.
Ogni giorno ci impegniamo per fare del nostro meglio al fine di rendere unica l'esperienza al Club Virgin Active Verona.
Ti aspettiamo per il tuo prossimo allenamento!
Esperienza positiva: Ho fatto un intervento chirurgico e il chirurgo mi ha dato un certificato di 30 giorni. Sono andato a richiedere la sospensione mensile programmata. e oltre al certificato del chirurgo, era necessario anche quello del medico di famiglia. Troppa burocrazia, davvero discutibile. La struttura è sopra la media.
Gentile Victor,
Ti ringraziamo per averci scritto, la tua opinione è importante per noi. Ti invitiamo a contattarci in privato per poter rispondere al meglio alla tua segnalazione/richiesta. Scrivici all’indirizzo [email protected] e ti contatteremo al più presto.
Grazie
Esperienza fantastica: Bella palestra corsi super e una lode particolare a Nina super brava
Esperienza negativa: Per chi è abituato ai servizi dei club superiori, questo può essere deludente. Ma cortesia (alla reception) e pulizia negli spogliatoi dovrebbero essere imprescindibili
Esperienza negativa: Prezzo esagerato posto troppo affollato anche nelle ore nelle quali non dovrebbero esserci secondo loro, le schedine e il personal trainer te lo devi pagare apparte, 80 euro al mese solo per poter usufruire della palestra mi sembra esageratoanche personali trainer con i loro prezzi partendo dai 40 € al ora come minimo più 15 di schedina se la vuoi. Io non la consiglierei a nessuno come palestra
Esperienza positiva: C'è tutto quello che serve, ad ogni ora in un ambiente piacevole
Esperienza positiva: Architettura molto bella. Impressionanti le scale sull'esterno dell'edificio
Esperienza positiva: Buona palestra, sono da migliorare un pochino la pulizia e le zone spogliatoi
Esperienza negativa: Ho avuto una pessima esperienza in questa palestra. Nonostante abbia frequentato per diversi mesi, mi hanno fatto pagare di più ben due volte per un mancato pagamento, senza fornire alcuna spiegazione. Ho provato a contattare il servizio clienti per chiarire la situazione, ma non ho ricevuto risposte soddisfacenti. Alla fine, ho deciso che non tornerò mai più, poiché non mi sento rispettato come cliente. Spero che possano migliorare la loro comunicazione e il servizio in futuro
Esperienza positiva: Apprezzo molto il buon livello di questo club, le dotazioni piuttosto recenti e il personale presente, disponibile e stimolante nelle varie figure, dagli assistenti all’ingresso, agli istruttori di sala e i trainer presenti, con un vario background in grado di seguire qualsiasi esigenza. Molto bene organizzati anche i corsi! Molto buoni gli spogliatoi con le loro dotazioni, oltre alle zone bagni e docce, puliti frequentemente dal personale dedicato, discreto ed efficiente, anche se a volte sembra che nelle fasce orarie più congestionate non riescano a tenere il passo con l’utilizzo intenso dei predetti ambienti, oltre che alle aree dove ci si allena. Per raggiungere le 5 stelle manca però il vero unico punto a mio avviso carente, in una struttura che per il resto si dimostra eccellente: la velocità nel sistemare ciò che si rompe o necessita di manutenzione, che è piuttosto deludente. Mi riferisco alla meravigliosa zona spa, saune, relax, dove i fornitori delle particolari docce emozionali, sono davvero lenti a permettere allo staff della manutenzione di ripristinare il loro utilizzo, così ci si trova a passare SETTIMANE nell’attesa di poter godere di tutte le possibilità offerte da quest’oasi del benessere presente per i clienti della palestra. Ad esempio il ripristino della doccia monsonica, di quella con effetto pioggia e soprattutto della doccia a vela, risultano impraticabili o precarie per davvero troppo tempo. Un club di questo livello, meriterebbe partner e fornitori in grado di garantire di stare al suo passo! Ottima nota positiva che non voglio scordare, il bar ristorante presente, sia per le proposte alimentari, che per l’attenzione nel fornire le grammature a chi ne fa richiesta.
Esperienza positiva: Palestra, corsi fitness, pilates, piscina, centro benessere, bar con possibilità di mangiare, centro estetico (a pagamento), direi che ha tutto! Ho dato 4 stelle perché ultimamente le doccie sono fredde e con soffioni da cambiare. Prezzo adeguato all'offerta.
Esperienza fantastica: Stupenda
Esperienza fantastica: Stupenda
Esperienza fantastica: I work for a luxury gym in the United States as a yoga teacher and personal trainer, so I have traveled to many different cities and attended classes, worked out, and indulged in the amenities and spas. this place surpasses any expectations --- it was mind-blowing to see this place!!! amazing! the staff working with personal training clients were so professional and personable, and I observed so much variety in how they worked with their clients I could see they really customize each workout to the needs of the individual. the hydrospa was unbelievably luxurious and refreshing. note to foreigners--- you should wear a swim cap and bring flip flops or shower shoes and a towel to use the hydrospa or swimming pool.
Esperienza fantastica: Ampio parcheggio, anche coperto. Spazi ben allestiti e organizzati, buona la pulizia, accoglienza professionale e personal trainer preparati e carichi. Si suda molto.
Esperienza fantastica: The best gym but the policy is a lil bit difficult.
Esperienza fantastica: La mia valutazione positiva lo dimostra la presenza e la consumazione quasi quotidiana!
Esperienza fantastica: Che dire,disponibilità, professionalità e competenza. Continuate così ragazzi
Esperienza fantastica: Vorrei fare i complimenti per la pulizia e la manutenzione, la palestra è pulita ed è curata soprattutto dalla signora Patrizia. Voglio segnalare anche Carlo alla reception che è sempre gentile e disponibile
Esperienza fantastica: Belíssima palestra
Esperienza fantastica: Ottima struttura. Virgin sempre al top.
Esperienza positiva: Una bella palestra in continua evoluzione, manca qualche doppione dei macchinari essenziali, ma per il resto è ottima
Esperienza fantastica: Da oltre un anno vivo un'sperienza soddisfacente. Ho trovato un ambiente nel quale l'attitudine alla fatica negli esercizi di gruppo (assieme ad un'alimentazione più corretta) viene premiata dai risultati in termini di riduzione di peso (- 8 kg ... mai più ripresi.!!!). Così io continuo ad allenarmi.
Esperienza positiva: Insomma non come mi aspettavo, visto il prezzo.
Esperienza positiva: Una buona palestra, ottimi corsi e personale preparato. Evitare l'orario delle ore 07.00 e 18.00 perché molto affollato.
Esperienza negativa: Hi can help me any one what a bout a price for 1 year and 6 months.thanks
Esperienza fantastica: Fantastico!! C’è tutto! Speriamo che aprano in centro
Esperienza fantastica: Una palestra dove trovi tutto. Piscina,sala pesi,sala corsi, SPA grande,bar... per me è la migliore palestra dove mai sono stato.
Esperienza fantastica: Very friendly staff and very nice gym. It's worth a visit.
Esperienza fantastica: Elena e Irena mi hanno accolto in maniera professionale e gentile. Mi hanno illustrato è spiegato tutte le caratteristiche della palestra. Mi hanno sentire a casa. Grazie mille
Esperienza positiva: Ottima dotazione di attrezzi e macchine così come ottima la pulizia dei locali. Decisamente troppo affollata dopo le cinque, praticamente impossibile allenarsi con efficacia.
Esperienza negativa: Svilire la reputazione del brand, promettendo delle delle cose che poi non vengono mantenute: fatto. Quelli che si fanno chiamare manager, in Virgin a volte sono solo dei venditori affamati di soldi
Esperienza negativa: Ho frequentato questa palestra per 1 anno e ho individuato i seguenti pro e contro. PRO: - Credo sia una delle poche o forse l’unica palestra in zona che offra in un unico pacchetto anche piscina e area benessere con idromassaggio, sauna e bagno turco. - L’area cardio è molto ampia e, ad esclusione degli orari di punta, è quasi impossibile dover fare la fila (ma c’è un MA). - È distribuita su una superficie molto vasta e spaziosa. - L’ambiente è molto pulito, e mi capita spesso di vedere il personale delle pulizie attivo in diverse fasce orarie. - Può contare su un grande parcheggio che – anche nei periodi di attività della vicina fiera – ha sempre dei posti liberi. CONTRO: - Generalmente è piuttosto affollata. Anche negli orari più atipici (ed ho provato tutte le fasce orarie!) mi è capitato di dover fare la fila per qualche macchinario (vedi foto: ore 21 e non c’è una panca libera). - Alcuni macchinari come il pulley sono presenti in una singola unità, ed è certezza matematica trovarlo occupato. Non è presente la quadra bar, bilanciere che ho trovato in palestre molto meno prestigiose della Virgin (anche qui a Verona). C’è una sola postazione per fare gli stacchi col bilanciere. C’è un solo rack per fare squat a corpo libero. - In modo particolare quando sono presenti alcuni istruttori, questi ultimi iniziano a spegnere i macchinari cardio anche 1 ora prima della chiusura della sala pesi. Ad esempio, se la palestra chiude alle 23, la sala pesi chiuderà alle 22.30. Alle 21.30 soltanto la metà dei tapis roulant sarà funzionante. Alle 22.15 solo un paio di tapis roulant saranno attivi, ma tutti occupati. Quindi dovrete rinunciare alla vostra corsetta di defaticamento. - Non è mia intenzione fare di tutta l’erba un fascio (perché ci sono professionisti molto gentili e competenti) ma il personale in media non è all’altezza del blasone Virgin e agisce in modo discutibile e piuttosto svogliato. Per chiarire questo punto racconterò un paio di episodi. 1. Nel passaggio all’orario estivo la palestra chiude un’ora prima. Non ricevo alcuna comunicazione di ciò né tantomeno trovo un avviso all’ingresso. Viene ad avvisarmi un istruttore 15 min prima della chiusura della sala pesi. Non completo quindi il mio allenamento. Mi faccio la doccia, mi rivesto ed esco una decina di minuti prima dell’orario di chiusura. Apro la cassetta di sicurezza dove avevo iPhone nuovo, telefono aziendale, portafogli e documenti, diverse centinaia di euro in contanti, occhiali da sole, e non trovo più nulla. Mi prendo un grande spavento e vado su in reception credendo di aver appena subito un furto. In realtà non è così, un’impiegata ha deciso di prelevare il contenuto delle cassette di sicurezza per “velocizzare” l’uscita dei clienti. L’accaduto mi fa incazzare sul serio e resto a discutere animatamente col personale alla reception. Tra questi, un uomo calvo e con la barba mi invita a risolvere la questione uscendo fuori e venendo alle mani LOL. In che modo tutto ciò vi ha fatto risparmiare del tempo? 2. Ho acquistato un pacchetto di 6 ingressi al mese. Mi è capitato che il tornello non funzionasse correttamente ed ho rischiato di dover tornare a casa perché la receptionist, quasi disturbata dalla mia presenza, sosteneva che avevo diritto a soli 4 ingressi mensili. - Le docce non sono proprio il massimo. A volte hanno un getto d’acqua debole (anche se ci sono pochi utenti) e non so da cosa possa dipendere. Forse è per questo che diversi clienti si avvantaggiano del bagno dei disabili per farsi una doccia come Dio comanda. - Spesso mi è capitato di andare nella sauna e trovare gente che chiacchierava ad alta voce come se stesse al bar. Mi aspetterei un maggior rispetto del silenzio in un ambiente dove i clienti vogliono rilassarsi. - In questa palestra è richiesto il certificato medico. Altre stipulano una copertura assicurativa inclusa nei prezzi praticati e io preferisco la seconda soluzione perché più pratica e meno dispendiosa. - I prezzi sono decisamente elevati, per un servizio che sotto diversi aspetti è carente.
Esperienza negativa: La palestra è in zona fiera e durante il periodo di fiera impossibile trovare parcheggio. Chi come me decide di venire in bici per ovviare non trova nemmeno un porta bici dove poter agganciare la bicicletta come avviene all'esterno di qualsiasi palestra del mondo. Ho fatto presente alla reception ma nulla di fatto. Pensateci bene prima.di iscrivervi le fiere sono frequenti da settembre a giugno e comunque nella bella stagione a prescindere delle fiere se voleste venire in bici perché è impossibile disporre di una rastrelliera dove agganciare le biciclette. No good!!!
Esperienza negativa: Spogliatoi veramente sporchi per la tipologia di palestra che vogliono vendere e soprattutto per la quota dell'abbonamento che si fanno pagare. L'acqua delle docce o è congelata o è troppo calda. Se vi dovesse capitare di avere un problema di salute e dover disdire l'abbonamento munitevi di pazienza (e forse legale) perché metteranno in discussione qualunque cosa pur di non disdirvi l'abbonamento, parlano di regole contrattuali (mi hanno anche contestato il fatto che mancasse la specializzazione del medico). Per il resto sei a tutti gli effetti un numero,in sala seguito zero se non pagando 15€ ogni mese per ricevere qualche scheda di allenamento. Corsi impossibili da prenotare perché i classici anche da 40 persone. E parlo della pausa pranzo non oso immaginare la sera. Esistono realtà simili o più piccole molto meglio a livello di servizio oltre che di prezzo.
Esperienza positiva: La pulizia a volte si fa desiderare, in altri tempi più presente e rapida
Esperienza fantastica: Bella palestra, tanti corsi e personale cordiale
Esperienza positiva: Fino a 4/5 mesi fa avrei dato un bel 5 stelle, ma ora è diventata troppo affollata, forse oltre alla capacità della palestra e con clienti poco educati . Si fatica a prenotare i corsi, sala attrezzi sempre troppo affollata nelle ore di punta ci sono pochissimi armadietti liberi, ( tantissimi sono gli armadietti prenotati) Travare una cassetta di sicurezza libera è come vincere al lotto, la zona docce maschili ha il soffitto pieno di muffa. Nella zona benessere molti entrano in sauna sdraiandosi sulle panche senza asciugamano o con teli minuscoli che coprono 1/4 l del corpo, lasciando le panche bagnate di sudore, moltissimi dopo la sauna vanno direttamente nell'idromassaggio senza farsi una doccia ( quindi chi ci va fa un bel bagno nel sudore altrui..) Capisco fare profitto ( doveroso farlo) ma non mettere a repentaglio la qualità del servizio. Con un minimo di attenzione e di manutenzione, potrebbe tornare un'ottima palestra
Esperienza fantastica: Palestra fantastica. Un sacco di sale e di corsi da seguire, sauna, bagno turco piscine idromassaggio etc etc....Acqua gratis, un bar in cui poter pranzare e cenare. Istruttori bravissimi
Esperienza negativa: Una palestra che vive di rendita, macchinari vecchi e mai aggiornati se non dei tapis roulant, non ci sono attrezzi per tutti esempio maniglie, cavi, croci, moschettoni eccetera materiale veramente irrisorio di costo per una palestra eppure non si migliora nulla. I prezzi sono alle stelle e nessuno degli abbonamenti ha lo stesso prezzo ogni socio paga una quota diversa. Per i costi che sostieni ti trovi pulizia generale, ma muffa negli spogliatoi e non hai personale di sala in quanto rimangono appoggiati ai muri. Ripeto palestra spaziosa, ma ferma ai suoi 13 anni, aggiornata solo a pezzi ma che non soddisfa il numero dei soci.
Esperienza positiva: Da migliorare
Esperienza negativa: servizio clienti pessimo, delusione totale la mancanza di un customer service in grado di dare supporto ai prospect. che vergogna!
Esperienza fantastica: Palestra molto bella, personale gentile e disponibile, area relax davvero comfortevole! Consigliata
Esperienza fantastica: La miglior palestra di sempre.
Esperienza fantastica: Esperienza super - tra i migliori Club Virgin in cui sia mai stato! Ho molto apprezzato la gentilezza, la cortesia e l'accoglienza di Luigi, che mi ha fatto sentire a casa!
Esperienza positiva: Palestra ottima, pulita con una bellissima atmosfera. Due difettucci solo: troppo affollata in certi orari e a mio parere il fatto che una palestra come questa abbia una sola postazione per lo squat a corpo libero e due sole lat machine è limitante.
Esperienza negativa: Spogliatoi e piscine sempre freddi, personalmente con quanto si paga trovo imbarazzante che non si scaldino gli ambienti quel minimo perché si possa bagnarsi. Inoltre il personale é indisponente e le signorine in reception si atteggiano a proprietarie. Purtroppo dovrò attendere la fine del contratti capestro che ho firmato. SCONSIGLIATISSIMO !
Esperienza negativa: ho chiamato per avere maggiori informazioni sulla palestra e le sue tariffe e nn si sono nemmeno degnati di rispondere al numero da loro fornito. Può essere una palestra bellissima ma nemmeno si può chiamare.
Esperienza fantastica: La palestra migliore di tutte!❤️
Esperienza negativa: Palestra ottima con attrezzi spa e piscina. Ma da quando mi sono iscritto le problematiche stanno aumentando giorno dopo giorno. -troppa gente e quindi costante difficoltà nel trovare attrezzi liberi -pulizia degli spogliatoi dove la gente bagna ovunque senza rispetto e senza nessuno che pulisca -impossibilità di trovare armadietti disponibili nelle ore di maggior affluenza -acqua delle docce spesso fredda - saune e bagno turco chiuse senza avvisi in entrata e senza rimborso ( se tenete la zona spa e piscina chiusa per 5 giorni mi aspetto l’offerta di un rimborso pari al danno causato) -problematiche a sospendere causa lavoro l’abbonamento per un mese. Richiedono la carta scritta dal datore del lavoro, a partita iva che faccio me lo scrivo da solo? Ridicolo. -alla presentazione della palestra mi venne notificato che se me ne vado in ferie posso sospendere l’abbonamento, solo successivamente mi comunicano che ha un costo di 20€. Ho l’abbonamento fino ad aprile ma se continua così non credo rinnovero
Esperienza negativa: Palestra molto confortevole e bella anche se gli attrezzi sono un po datati. Ottima la spa e la piscina, anche se non riescono dopo mesi a trovare una soluzione per il distributore d'acqua nella zona spa, forse ci vuol tanto a mettere a disposizione degli utenti dei bicchieri. Tallone d'Achille sono gli spogliatoi, riuscire a trovare un'armadietto che non sia lercio e pieni di peli e altro è utopia, la muffa presente sui soffitti delle docce ormai fa parte dell'arredo
Esperienza fantastica: Top
Esperienza negativa: 25€ per una prova è esagerato
Esperienza fantastica: Ottimo luogo dove allenarsi e rilassarsi!
Esperienza fantastica: Really amazing. Probably the best gym I ever been to !
Esperienza fantastica: Consiglio solo di evitare se possibile gli orari troppo affollati per il resto tutto ottimo
Esperienza fantastica: palestra eccezionale con uno staff preparato e molto disponibile
Esperienza fantastica: Palestra molto valida, personale competente e corsi molto interessanti.
Esperienza fantastica: Palestra pulita e staff preparato, disponibile e cordiale.
Esperienza fantastica: Ottima palestra, personale attento alle esigenze dei clienti e molto preparato. consigliata!
Esperienza fantastica: Mi piace molto l'ambiente gentile e cordiale, ogni volta che entro incontro il sorriso dello staff. Un piacere allenarsi qui
Esperienza fantastica: Attrezzi di qualità e personale educato. Zona relax ben impostata e bagnini molto attenti anche nel caso aveste figli come il sottoscritto
Esperienza fantastica: Palestra top a Verona, bravi e competenti i Trainer, ampi spazi sia sala pesi che corsi, bella la piscina e il centro benessere, consigliatissima!
Esperienza negativa: La palestra è diventata molto brutta e vecchia. Nelle docce c'è sempre muffa che non c'era quando mi sono iscritta. I rubinetti nel bagno sono tutti arrugginiti e anche la zona spa presenta piastrelle rotte, specialmente nel bagno turco. Inoltre, i casetti degli spogliatoi sono sempre sporchi all'interno. Quando ho deciso di annullare l'abbonamento perché mi trasferisco (che sarebbe finito tra due mesi), mi hanno trattato molto male. Ho portato il mio contratto di lavoro e mi hanno detto che non era sufficiente, chiedendo di portare una lettera scritta dal direttore dell'azienda in cui lavoro (che è una cosa ridicola). In due settimane mi hanno praticamente causato un esaurimento nervoso. Alla fine mi hanno cancellato l'abbonamento facendo pagare 64 euro.
Esperienza fantastica: Ho perso il conto degli anni che sono iscritto in Virgin. Ottima palestra, grandi spazi e molti attrezzi. Per me fondamentale la piscina che rende il prezzo dell’abbonamento assolutamente competitivo. Non capisco alcuni commenti onestamente, io trovo sempre il personale sorridente e disponibile così come la pulizia di tutti gli spazi che è sempre impeccabile!
Esperienza fantastica: Rivedo immediatamente la mia recensione negativa ,in quanto contattato immediatamente dal responsabile del centro e risolto i problemi riscontrati. Cinque stelle per la serietà e l'interesse dimostrato. Bravi !!
Esperienza negativa: Palestra pulita e ottimo ambiente ma il personale ahimè da rivedere. Gli istruttori dovrebbero fare gli istruttori non gli sheriffi. Dopo un anno di abbonamento volevano rifilarmi un sacchettino con il nome della palestra dove nemmeno un paio di ciabatte ci entravano e ripetendo svariate volte che la mia mini borsetta non andava bene per il REGOLAMENTO solamente perché non aveva marchio della suddetta palestra. Ciao ciao a mai più. ✋
Esperienza negativa: Staff don't know how to talk with client's.
Esperienza positiva: Really nice, clean and spacious fckn m gym. A little bit more expensive with 20€ for a day pass for tourists
Esperienza positiva: Caos
Esperienza fantastica: Bar pazzesco, bravo Simo sa cullare post allenamento in maniera impeccabile ed a costi contenuti
Esperienza fantastica: Tutto super !!! Il bar all’interno è spettacolare con piatti unici e buonissimi … chiedete di Simone
Esperienza fantastica: Bella palestra e personale gentile. Frequentò un altro club ma qui mi sono trovato bene
Esperienza fantastica: Tutto perfetto.... per non parlare del bar all’interno, spettacolare, con piatti unici e buonissimi... i proprietari, simpatici disponibili e bravissimi
Esperienza fantastica: Tutto fantastico! Però gli istruttori che a spinning (cycle Race/Burn) scendono dalla bici durante la sessione, andrebbero cacciati. Si soffre insieme o niente!
Esperienza fantastica: Centro molto bello e pulito... Ottima accoglienza, insegnanti attenti in particola modo sono stata seguita come personal da Deborah Trivini ed è stata davvero molto qualificata e attenta alle mie esigenze, supportandomi e motivandomi anche nei momenti più difficili.... Super consigliata
Esperienza positiva: Ampia e ben attrezzata palestra ,bar al piano superiore. Sotto piscina,enorme vasca con vari idromassaggio e saune.Tutto molto organizzato e pulito.Personale preparato ed accogliente Il Bar poi è un Plus ultra x gentilezza, simpatia e deliziosi panini, Pole, insalatone ed altro x pranzare sano dopo l allenamento!
Esperienza positiva: Bello bello bello. Purtroppo le docce femminili non sono il massimo poca acqua e molto buie e rubinetti che non funzionano. Sala attrezzi bella bar diciamo nella norma.... Grandi margini di miglioramento ma l essenziale c è..... Verona comunque merita un vanto!
Esperienza negativa: Il Trainer "pelato" e' certamente ALBERTO FERRO Cit.:Stavo iniziando ad allenarmi su un attrezzo in tranquillità da solo, e avevo appena aperto il cellulare per mettere la musica. All'improvviso arriva questo "trainer" pelato (non faccio il nome), mi dice quanto mi mancava per finire, e io ho risposto che avevo appena cominciato. Lui guardandomi male e arrogante mi dice che ero incollato al cellulare tutto il giorno e che così non finirò mai di allenarmi. Dato che voleva allenarsi, mi ha obbligato di alternare, e io non avevo altra scelta che di accettare. Il punto è che prima fa il figo e l'arrogante con me dicendomi su, e dopo ha finito con neanche un serie di esercizio, è andato via senza dirmi niente. Ci siamo visti molte volte e davanti ad altri fa sempre il figo e gentiluomo, e quando incontra me, mi guarda in modo male e di disprezzo dato che sono "straniero" e anche oggi ha fatto lo stesso pensando che non mi accorgessi si e' comportato così anche con me, ma anche con altre persone che conosco che disgustate non ne vogliono nemmeno sentire parlare. Campione di ARROGANZA e IGNORANZA non si sa come possa lavorare in mezzo alle persone se non coperto dalla Direzione. Brutto, antipatico, gasato, piccolo senza muscoli avrebbe bisogno lui di un Trainer.
Esperienza fantastica: Palestra pulita con tanti servizi compresi nell'abbonamento: piscina, corsi, area relax, bar, acqua disponibile in sala, docce, asciugatore per costumi e personale disponibile a seguirti in sala
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