Idea Blu - acqua fitness e relax

Esperienza negativa: Esperienza terribile – scortesi e poco professionali! Sono rimasto scioccato nello scoprire che la piscina era chiusa per luglio e agosto senza alcun preavviso. Mi hanno addirittura accusato, sostenendo che avrei detto che le lezioni si sarebbero svolte solo fino alla fine di giugno — e questo non è vero. Il loro atteggiamento è stato sconcertante: hanno rifiutato di rispondere alle email o di rispondere al telefono. E non hanno fornito alcuna spiegazione né indicato come restituire le lezioni pagate ma non usufruite. Un servizio clienti assolutamente inaccettabile. ----- Sorry I don't know how to add. I add here. It's astonishing that you continue to insist on such a patently false claim. First, I want to emphasize that, although I cannot speak Italian, the contract in Italian was never clearly explained to me. Furthermore, during my last lesson, your premises were already unstaffed, with only one person available who explicitly told me they didn't know how to handle the situation. I was then told to send an email or call for assistance, with the promise that you would respond. However, it's clear that once you had no valid explanation, you simply refused to reply to my emails and calls. This complete lack of communication, combined with the unannounced pool closure (especially for July and August, key months for lessons!), is totally unacceptable and deeply unprofessional. You've provided no valid explanation nor any instructions on how to get a refund for the lessons I paid for but couldn't use. Who is lying here? Your behavior is a clear attempt to deceive consumers.

Esperienza fantastica: Jacopo ma anche gli altri istruttori sono bravissimi grazie per tutto ciò che fate per i nostri ragazzi e bambini

Esperienza fantastica: Ottima piscina e palestra.

Esperienza negativa: non sono mai andato pero' volevo chiamare per info , non rispondono mai al telefono ... mai ...

Esperienza fantastica: Personale accogliente e molto competente,premurosi e ti seguono in qualsiasi movimento che fai..Piscina molto pulita,c'è un ambiente molto tranquillo e tutto è molto organizzato.Lo consiglio.

Esperienza negativa: Questa piscina si presenta bene ma, purtroppo, ha diverse pecche. Il prezzo è alto ma si è ben propensi quando è corrisposta alta qualità e questo è quello che viene fatto credere. Ma andiamo con ordine. Gli spogliatoi non hanno un fasciatoio, ma un tavolo e basta. Gli armadietti che vengono assegnati sono sempre quelli in prossimità delle porte (che quando entra o esce qualcuno devi spostarti e far passare), anche quando la piscina è vuota, il che fa pensare che gli altri siano rotti. La porta delle docce non si chiude. L'acqua della piscina per i più piccoli l'ho trovata fredda la maggior parte delle volte (quando in fase di colloquio ci avevano garantito una temperatura ben precisa per evitare che i neonati sprecassero energie per riscaldarsi in acqua). Su tutto questo ci si potrebbe anche passare sopra se ci fosse più trasparenza nelle informazioni date. La piscina per i più piccoli non è accessibile agli "spettatori" se non passando dagli spogliatoi e quando abbiamo richiesto l'accesso alla nonna della bambina iscritta per poter scattare qualche foto ci è stato negato il permesso (tutto giusto se non fosse per il fatto che inizialmente ci era stata comunicata tutt'altra cosa e cioè che si sarebbe potuto accedere tramite l'utilizzo delle ciabatte). Quindi, mia suocera, dopo 40 minuti di strada fatti apposta per vedere mia figlia non è potuta entrare. Inoltre, l'accesso in acqua è consentito ad entrambi i genitori. Quando mia moglie ha chiesto se potesse accompagnarla in acqua sua madre, siccome io ero malato, le è stato detto di no. Ora, mia figlia all'epoca aveva poco più di 6 mesi, non sa nuotare (ovviamente) e l'insegnante non è mai in acqua ma sempre a bordo vasca; può starci che una persona da sola, dopo una giornata di lavoro non se la senta di gestire una bambina in acqua senza aiuti? A quanto pare no. Come ultima cosa ci tengo a dire che la validità delle lezioni è una "genialata". Si acquista il pacchetto di 20 lezioni che però ha una scadenza. Mia figlia l'ho iscritta poco dopo i suoi 3 mesi (verso aprile), a settembre ha iniziato il nido e, come tutti i bambini per il primo anno, era costantemente ammalata. Risultato, lezioni perse noi, clienti persi voi.

Esperienza negativa: Pessima comunicazione telefonica. La signorina si è messa a ridere dopo una delucidazione sui prezzi. Complimenti!

Esperienza fantastica: Ho cominciato a frequentare Idea Blu perché volevo imparare a nuotare, nonostante l'età non più verdissima, e i risultati sono stati superiori alle mie più rosee aspettative! Grazie alla competenza e alla gentilezza di Silvia, Luigi e di tutto il personale ho scoperto che anche i pesci-sasso come me possono liberarsi della zavorra della paura ed essere felici di stare in acqua e di goderne i benefici. Per me è stata una grande sorpresa e un grande regalo, di cui non posso che ringraziare

Esperienza negativa: Ho fatto corso di acquaticità per bimba di 1 anno. Avevo richiesto di fare lezioni prova ma sono stata costretta a comprare abbonamento, nessuna prova consentita. Ho anche pagato 20 euro per incontro con istruttore preventivo. Beh abbiamo fatto qualche lezione ma purtroppo abbiamo dovuto sospendere per problemi vari. Ho inviato una mail per sapere se potevo recuperare qualcosa ma non mi hanno risposto. Delusa, secondo me in questa fascia d'età ci deve essere la possibilità di acquistare lezioni singole

Esperienza fantastica: Ambiente pulito e tranquillo tutti gentili e professionali ho fatto riabilitazione seguita da Jacopo bravissimo sia nel lavoro che nel rapporto con chi ha bisogno…un applauso.Ora proverò softygim ????

Esperienza fantastica: Ottima piscina! Bravissimi gli insegnanti e gentilissimo il personale alla reception. La frequento ininterrottamente da quasi 20 anni e non la cambierei mai. Quest'anno ho iniziato a settembre e al ritmo di 3 gg alla settimana di acquagym con la bravissima Daiana sono arrivata fino ad oggi....e prevedo di continuare anche in luglio.Bravissimi tutti e mitico Luigi

Esperienza fantastica: Chiamati per nome. Pensate che la scelta della piscina nella quale investire il proprio tempo (e quello dei nostri fogli) sia indifferente? Sia che lo facciate per regalarVi un attimo di relax, o per fare esercizio fisico, o per timore della famigerata "prova costume", o per una necessità riabilitativa, nella nostra recente esperienza, la scelta della struttura è, soprattutto e prima ancora di condivisione del pensiero e, quindi, della filosofia, che sottostá e regge alla gestione di un impianto natatorio, fondamentale. A Idea Blu piscina, prima di tutto, vengono poste al centro le persone, con i loro bisogni, le loro necessità tecniche, il loro percorso di crescita e di riabilitazione e, quindi, il loro benessere. Grazie a loro, il nostro Samuel (entrato a Idea Blu a non ancora tre mesi compiuti, ora ne ha poco più di dieci per una necessità riabilitativa importante ...) è diventato nostro Maestro per mezzo del suo percorso riabilitativo e delle sue conquiste, settimane dopo settimane, assistiti e accompagnati da persone vigilanti, disponibili e prodighe di consigli. Bello, ad ogni appuntamento, essere salutati e poter ricambiare per nome la cortesia e stima con e per il personale: è un tentativo di creare un clima di amicizia e di famiglia, perché quando alla base ci sono il rispetto e la fiducia, è meno difficile, seppur non facile, raggiungere un risultato. Allora grazie a Luigi e a Silvia, grazie ad Arianna, a Stefania, a Davide e a tutto il personale a bordo vasca: per l'attenzione, per i consigli, per i richiami, per gli esercizi suggeritici, per gli incoraggiamenti e per le soddisfazioni condivise... Grazie anche ad Alessandra, ad Alessia, a Marta, a Giulia e a Greta per metterci il volto e la voce, ad ogni telefonata e a ogni nuovo appuntamento. Potersi riconoscere, chiamare per nome e ringraziarsi, augurandosi buona domenica, ad ogni appuntamento del sabato è una coccola dolce cui ormai non possiamo più rinunciare. Se cercate un luogo dove offrire a Voi e ai Vostri figli la possibilità di fare sport, di crescere sani e accompagnati da personale attento, gentile, disponibile e professionale, Idea Blue crediamo, per esperienza, sia la scelta migliore. Provare è il miglior regalo possiate fare a Voi stessi. katiandrea con Samuel.

Esperienza fantastica: X ki ha problemi direi ke vale la pena X me no

Esperienza positiva: Bell'impianto anche se piccolo. Bambini molto seguiti e in maniera giocosa. Docce e spogliatoi abbastanza puliti e agevoli. Un po' caro nei prezzi rispetto alla concorrenza, però il corso bambini ha una durata effettiva di un'ora, che gli altri non fanno. Spazio disimpegno stretto. Spazio attesa piscina poco areato e stretto.

Esperienza fantastica: Piscina top. Personale sempre gentile e premuroso, molto attento anche nel rispetto delle norme COVID-19. Istruttori bravissimi e i miei bambini sono super felici di imparare a nuotare con loro e in un ambiente così accogliente. Ed è un piacere anche per noi genitori seguire corsi per adulti.

Esperienza fantastica: Porto mio figlio da 5 anni ed è diventato un pesciolino grazie alla competenza degli istruttori e la gentilezza delle ragazze in reception completa l’esperienza estremamente positiva

Esperienza fantastica: Istruttori fantastici in vasca , accoglienza meravigliosa in reception ❤️

Esperienza fantastica: I miei due figli frequentano Idea Blu da ormai due mesi e posso dirmi molto soddisfatto dell’esperienza. Felice per l’estrema gentilezza delle ragazze alla reception e per la professionalità del personale in vasca.

Esperienza fantastica: piscina fantastica, ottima per il nuoto bebè. Consigliatissima

Esperienza fantastica: Piscina fantastica, pulita e ben gestita, personale gentilissimo e preparato. Consigliatissima!

Esperienza fantastica: Molto gentili e professionali...ed i Vs bambini con loro impareranno a nuotare divertendosi!

Esperienza fantastica: Ottima per temperatura acqua e pace

Esperienza negativa: Purtroppo sono maniaci delle mascherine, alla reception c’è una persona molto molto scortese che intima di mettersela nonostante non ci sia nessun obbligo. Ancora un po’ te la farebbero mettere anche per nuotare.

Esperienza fantastica: Molto gentili e professionali...ed i Vs bambini con loro impareranno a nuotare divertendosi!

Esperienza fantastica: Ottima per temperatura acqua e pace

Esperienza positiva: Piccola ma ben curata sia nella pulizia che nelle vasche...

Esperienza fantastica: Fantastiche esperienze acquatiche per grandi e piccini, gentilezza, competenza.

Esperienza fantastica: Pulite e favolose le piscine di Via Solferino, ancora meglio le piscine del Lido! Ma soprattutto: massima gentilezza e disponibilità di tutto lo staff, a partire dal gentilissimo Luigi , come di tutti i suoi collaboratori. Mi sono trovata benissimo con il nuoto bebè, e anche con gli accessi al lido con la bimba piccola. Luigi e i suoi sono una garanzia di qualità!

Esperienza fantastica: Ambiente pulito, servizio accurato e cortese

Esperienza fantastica: Ciao è una piscina fantastica, con istruttori e istruttrici super super fantastici, alla reception idem, non si può che dire nulla. Educati sempre sorridenti e cordiali. Un grazie a tutti.

Esperienza fantastica: Bellissimo

Esperienza fantastica: Massima attenzione al cliente, estrema attenzione alla qualità del l'acqua. Istruttori preparatissimi anche per riabilitazioni mirate con ottimi risultati. Struttura attentissima alle norme di contenimento covid-19. Affluenza da sempre regolata evitando affollamenti e garantendo massima tranquillità ai clienti.

Esperienza fantastica: La mia piccola ha imparato a nuotare lì! Istruttori veramente in gamba!

Esperienza fantastica: Personale gentile ed istruttori competenti. Da diversi anni porto qui le mie figlie con ottimi risultati. Top

Esperienza fantastica: Bella e pulita

Esperienza fantastica: Bravissimi piscina Idea blu mio professore Luigi Vecchio anche mio maestro di nuoto Davide capelli

Esperienza positiva: Ideale per nuotare nella stagione fredda

Esperienza positiva: È anni che porto mio figlio, si trova bene,gli insegnanti sono molto bravi con i bambini.

Esperienza negativa: Sono entrato una volta...È stato come entrare in una bottiglia di candeggina....

Esperienza positiva: Pulito carino

Esperienza positiva: Personale gentile e competente. Pulito ed 8n ordine

Esperienza fantastica: Accogliente, pulito e professionale

Esperienza fantastica: Ottimo posto per il nuoto , la riabilitazione in acqua e l amicizia!

Esperienza fantastica: Bellissima e molto disponibili

Esperienza fantastica: Il posto molto pulito ed il personale gentile e ben disposto.

Esperienza fantastica: Competenza, cordialità, acqua calda e molta igiene. Consigliatissima!

Esperienza fantastica: Super pulito e personale gentilissimo... con i bambini sono super!!!! Consigliato

Esperienza fantastica: Molta attenzione alla pulizia dell'acqua. Sauna e bagno turco e idromassaggio a disposizione dei clienti

Esperienza fantastica: Ottimo

Esperienza fantastica: Impianto bellissimo e pulitissimo, persone fantastiche!

Esperienza fantastica: Ottimo

Esperienza fantastica: Super preparati.

Esperienza fantastica: Lo frequento da 4 anni per mio figlio,spicca la pulizia e la professionalità.

Esperienza fantastica: Piscina e ambiente stupendi, personale e istruttori molto gentili, massima pulizia e ottima organizzazione

Esperienza fantastica: Super la piscina super gli istruttori super il clima

Esperienza fantastica: È un luogo pulito, tranquillo e accogliente

Esperienza fantastica: Esperienza fantastica sia per il corso adulti che per quello dei più piccoli. Idea blu è sempre sinonimo di competenza, professionalità e pulizia al 100%

Esperienza fantastica: Personale disponibile e professionale

Esperienza fantastica: Ottima esperienza da piu' tempo con il nostro bimbo di 5 anni...istruttori super !!!!

Esperienza fantastica: Professionalità e competenza !!! Molto pulita !!!!

Esperienza fantastica: Personale disponibile e qualificato ! Piscina molto pulita !!!!

Esperienza positiva: Piscina valida con personale preparato

Esperienza fantastica: Pulizia e accoglienza

Esperienza fantastica: Bellissima esperienza: cordialità, professionalità, nuoto, palestra zona relax. Cos'altro.

Esperienza fantastica: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Esperienza fantastica: Tutto il personale coordinato da Luigi Vecchio da il massimo per la riuscita di un servizio di alto livello sia per i corsi dedicati agli adulti sia per quelli per bambini. Luigi e la moglie svolgono il loro lavoro con sincera passione e seguono tutti con affetto. Consigliatissimo

Esperienza negativa: Piccola

Esperienza fantastica: Tutto il personale coordinato da Luigi Vecchio da il massimo per la riuscita di un servizio di alto livello sia per i corsi dedicati agli adulti sia per quelli per bambini. Luigi e la moglie svolgono il loro lavoro con sincera passione e seguono tutti con affetto. Consigliatissimo

Esperienza positiva: Accogliente...

Esperienza positiva: Piscine con offerte personalizzate e di qualità.

Esperienza positiva: Piscina non tanto grande ma molto curata, personale gentilissimo

Esperienza fantastica: Bella la struttura ed istruttori preparati

Esperienza fantastica: Abbiamo fatto il corso baby. Fantastica esperienza. Personale gentile e super qualificato!

Esperienza positiva: Personale gentile, e le istruttrici del corso girotondo sono molto brave. Inoltre sono attrezzati con seggioloni per baby da usare in doccia.

Esperienza positiva: Bella struttura, pulita, personale gentile e qualificato

Esperienza positiva: È abbastanza comoda

Esperienza positiva: Piccola e accogliente.