VO2 Nuoto ® Vinovo (Piscina Comunale di Vinovo)

Esperienza negativa: Esperienza negativissima. Prezzi elevatissimi, personale non disponibile, oltretutto mi hanno fatto perdere il bonus sportivo per loro negligenza.. mi hanno dato 4 codici, ma nonostante questo mi hanno accettato il bonus ma loro non mo permettono di usarlo perché decidono i giorni

Esperienza negativa: Esperienza negativa, non metto uno solo perchè gli istruttori non se lo meritano. Frequento la piscina comunale dal lontano 2014 quando ancora era gestita dalla famiglia Boscolo che, per carità si saranno anche comportati in modo poco consono, ma per lo meno la struttura era ricca di attività e la reception era sempre educata, gentile e pronta ad accogliere le critiche costruttive. Da quando l'appalto è passato nelle mani della Vo2 la Ferrari è diventata un triciclo. E' molto evidente che ai gestori interessi solo la parte del nuoto. Hanno portato lentamente a scemare le attività fitness in sala musicale proponendo un planning ripetitivo e scarso, senza contare che d'inverno si muore di freddo e d'estate non accendono l'aria condizionata perchè "tanto poi le temperature calano" (risposta di un'impiegata alla reception). Attrezzatura scarsa , la maggior parte viene utilizzata per il potenziamento dei nuotatori agonisti o dei personal, a discapito della normale clientela. La pavimentazione della sala musicale è pericolante, le signore della pulizia chiudono il lucchetto della porta antincendio prima della fine delle lezioni e la reception chiude alle 20 lasciando il corridoio al buio e la gente abbandonata a se stessa nel caso accadesse qualcosa. La situazione dell'acqua fitness ancora peggio ! le Idrobike della vecchia gestione sono scomparse e dislocate in un altro impianto, i manubri non sono sufficienti per il numero delle persone in acqua e alla richiesta degli istruttori di materiale nuovo l'attesa è stata di un anno, per poi vedere i materiali essere utilizzati dalla scuola nuoto anche nelle ore di lezione. Nelle ore dell'acquagym serale c'è una tale confusione, una mal organizzazione di incastro di orari che provoca, alla gente del fitness di non sentire la musica per il ritorno acustico, di non potersi allenare bene perchè le corsie sono occupate e se viene riferito un disagio , la risposta è sempre la stessa "se non vi va cercate un'altra struttura". La piscina non viene mai asciugata dagli assistenti bagnanti con il rischio continuo di caduta. Non parliamo di come vengono gestite le sostituzioni in caso di assenza dell'insegnante, mail di comunicazione mancate o quando arrivano incolpano gli insegnanti della loro assenza improvvisa scaricandosi della responsabilità gestionale. Prezzi alti per il servizio offerto e promozioni poco o per nulla pubblicizzate. Il trattamento peggiore, però, l'ha riservato la reception, in particolare una ragazza della sera che rispondeva ai clienti con supponenza e arroganza, senza mai essere disponibili all'ascolto. Un merito va , invece, alla ragazza del sabato mattina eccezionale, molto mediatrice e disponibile. La mia fedeltà è rimasta per gli insegnanti, quei pochi che sono riusciti a resistere dopo il cambio gestionale, dimostrano professionalità nell'essersi saputi adattare alla situazione pessima in cui sono precipitati. Certo i nuovi gestori ci hanno guadagnato hanno una piscina che rispetto alla loro è di qualità superiore, Un vero peccato che una struttura così bella sia stata affidata a persone che di fitness non ne capiscono . Proverò a ricominciare anche questa stagione , del resto la struttura è comoda ed è vicino casa e sono affezionata alle mie compagne di attività e agli istruttori, perchè spero vivamente che siano stati solo due anni di assestamento e che ora comincino a lavorare seriamente

Esperienza fantastica: Pulitissima e personale gentilissimo

Esperienza negativa: Ho iscritto mia figlia sapendo che pago per 8 lezioni ma ne può fare solo 7. Spiego meglio; al momento dell’iscrizione (9novembre) ho specificato che per 2 sabati A FINE DICEMBRE, mia figlia non sarebbe potuta venire. Risposta? Ne potrà recuperare solo 1, senza avermi dato nemmeno la possibilità di cambiare giorno; OBBLIGATE a venire il giorno che dite voi con la scusa “la corsia è piena”, non date possibilità di variare il giorno e non c è nessun tipo di supporto da parte della reception, nel senso che o fai così o fai così! Ci sono 2 piscine a vinovo e sono della stessa società, quindi se vuoi che tua figlia impari a nuotare sei obbligato a stare a queste assurde regole. Con quello che costa l’abbonamento trovo incredibile non poter essere supportato quando si dà 1 MESE Di preavviso sulle date di recupero. Ma tanto a voi della clientela frega nulla, o almeno è quello che sembra parlando con la reception, perché tanto se vuoi venire in piscina in zona sei costretto ad affidarti alla VO2. Spogliatoio familiare con 6 armadietti, quindi non puoi chiudere le cose dentro.

Esperienza positiva: La piscina è bella grande e gli istruttori Top!

Esperienza positiva: Frequento la struttura per la parte relativa alla piscina, sia adulti che bambini e il riscontro è positivo. per le famiglie sono disponibili spogliatoi dedicati. ambienti puliti e ben tenuti. ottimi istruttori (scuola nuoto bimbi) in grado di mettere i bimbi a loro agio offrendo lezioni di nuoto professionali senza però trascurare l'aspetto ludico/divertente (molto importante per i bimbi di una certa fascia d'età).

Esperienza fantastica: Professionalità e cortesia

Esperienza fantastica: Ottima struttura, personale gentile e competente. Tra quelle frequentate nella provincia senz'altro la migliore.

Esperienza fantastica: Top! Consigliata!!!

Esperienza negativa: Piscina minimalista con lo stretto necessario, solo sei hydrobike vecchiotte, pochi attrezzi per aquagym, uno spogliatoio con solo 20 armadietti, sempre occupati, obbligandovi a lasciare i vostri effetti su una panchina o a terra. Affollata di personale solo la reception per gli abbonamenti, ma ieri è saltata una lezione e nessuno ha provveduto ad avvisarci e neppure a sostituire l'istruttore impossibilitato.

Esperienza fantastica: Ottima società

Esperienza fantastica: Da settembre ci porterò anche la mia bimba! Personale competente e gentile, consiglio assolutamente!