Virgin Active Torino Collection

Esperienza fantastica: In trasferta a torino, ho partecipato alla lezione di sound bath, tenuta dal maestro diogo freitas. Una lezione perfetta, in un ambiente rilassante, assolutamente silenzioso e idoneo alla pratica. Ho trovato tutto il personale del club gentilissimo, accogliente e professionale; gli ambienti confortevoli e puliti; il club facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici. Quando tornerò a torino, ripetero' l' esperienza!

Esperienza fantastica: Respectful environment love this place ! No bullshit

Esperienza negativa: It’s shocking that when you call to such club— you hear a bot and loud background music When the service girl finally responded, she asked me to hold on, but then a call ended Is there a way to have a normal consultation about your membership?

Esperienza fantastica: Vado in questa palestra da un anno e mezzo, senza ombra di dubbio la palestra più Bellè adì Torino, ha 10 sale tra pesi, stretching, boxe, sale per corsi, cardio, ecc… c’è una piscina da 20 metri e una spa con bagno turco, sauna docce emozionali, zona relax, idromassaggi, ecc… con l’abbonamento sono inclusi anche tutti i corsi e ce ne sono davvero moltissimi, tutti prenotabili dall’app. Sull’app ci sono anche diverse corsi gratuiti per allenarsi. L’orario è dal lunedì al venerdì fino le 23 sabato e domenica fino le 20. Le sale non sono mai piene e ci si riesce ad allenare anche durante il pomeriggio senza calca. Gli spogliatoi sono spaziali e le docce un vero e proprio godimento, spazio e e con un getto d’acqua che manco una cascata . Sapone e asciugamani inclusi lo consiglio.

Esperienza negativa: I leave two stars since the space is overall clean and the equipment is good. Nevertheless, their commercial strategy is quite aggressive, with countless phone calls and an almost automatic assignment of a personal trainer. Even worse, the staff is most of the time very rude, nothing you would expect in a place that pretentious. Also, you must stop all activities with no delay half an hour before closing time - which is nonsensical since, whether I decide to shower at home, I am out in 5 minutes.

Esperienza fantastica: Un club stupendo, i servizi di pulizia impeccabili, gli attrezzi sono tutti di ultima generazione. Il Personale al desk sempre gentile e disponibile, in particolar modo Gianluigi mi ha seguita durante il mio percorso d'ingresso grazie per la tua splendida accoglienza, a presto.

Esperienza negativa: Si presenta come il club fitness tra i più esclusivi della città , in realtà pochissima selezione di macchinari per lo più sempre occupati da quando hanno aperto le gabbie ai militari e gli studenti internazionali con delle convenzioni sull’abbonamento Classi parlando , è diventato una lotta per prendersi un posto anche con un anticipo di una settimana , i personal trainer sembrano che son qua in vacanza se non fai le private manco ti salutano Unico pro è la zona benessere Palestra abitata da vecchi principalmente solo la sera si popola di età media SCONGLIO VIVAMENTE a maggior ragione per il prezzo di 200€

Esperienza fantastica: Davvero un bel club. Tutti super gentili e disponibili. Pulito e tenuto in eccellenti condizioni e n ogni area. La palestra potrebbe essere migliorata, con l’aggiunta di qualche macchina aggiuntiva tipo SkyErg e Assault Bike, però tutto sommato ci si può allenare bene. l’area spa invece è bellissima. Mattia alla reception è il migliore! Bravissimo ragazzo, super gentile e professionale!

Esperienza negativa: Sono entrato in prova ieri sera e la spa era troppo piena, anche la palestra sopra

Esperienza negativa: Club esteticamente molto bello e curato peccato per la disponibilità del personale che inizialmente è altissima per poi sfociare in indifferenza, la palestra è super disordinata con pesi da tutte le parti, I rack sono solo 2 e i macchinari nulla di che, prenotare i corsi è una gara all ultimo sangue e in più nel tempo non hanno fatto altro che aumentare i prezzi senza però migliorare il servizio, assurdo che non si possa stoppare l abbonamento ma che costi 60€ ahah.

Esperienza fantastica: Caffè storico, ambiente eccezionale, pasticceria eccellente, cortesia

Esperienza fantastica: J'adore ce club de gym où tout est parfait. Le staff est gentil et plutôt efficace, les lieux sont propres et intelligemment pensés, la piscine est parfaite pour mon goût. Mais le clou du spectacle c'est le Spa, divin et super bien tenu. La clientèle est éduquée et propre, ce que j'apprécie car ce n'est pas le cas partout.

Esperienza negativa: Non avrei mai pensato che arrivo al punto da scrivere recensione negativo su questo club. Non avrei mai pensato che piano piano le mie care amiche lasciano questa palestra per andare a quella che offre i corsi senza fare la maratona per prenotare. Purtroppo è diventato difficile a prenotare. Se non prenoti in 30 secondi non riesci ad entrare nemmeno in lista di attesa. Parlo per lo yoga e pilates reformer. Ma anche per un semplice posturale. Abbiamo chiesto più volte di aggiungere lezioni in più , ma non sono in grado. Sono andata per tanti anni in fascia dalle 9-14 facendo yoga e pilates, ma ora trovo difficile a prenotare. Siamo in troppi, ma posti limitati. Spero che aggiungono qualche corso in più. Altrimenti sarò prossima ad andare via e trovare centro Yoga più disponibile

Esperienza negativa: Difficile trovare posto per le lezioni. In vece d’un anno ho dovuto aspettare fino a 1 anno e 5 messi prima di poter fare la disdetta.

Esperienza fantastica: Il club offre una gamma di servizi di alto livello, pensati per soddisfare le esigenze più esclusive. Dalle sale fitness equipaggiate con le ultime tecnologie, agli spazi per il relax e il benessere, come la sauna, il bagno turco e la piscina riscaldata, ogni angolo del Virgin Collection è progettato per offrire il massimo comfort.

Esperienza negativa: Incredibly rude staff. Promised a promo then when I signed up it didn’t exist because of course it didn’t. Their responses in email have been awful and just way, way too much attitude. Also this gym is 210 per month but it isn’t exactly equinox. Don’t come here

Esperienza fantastica: Ottimo centro personale qualificato istruttori disponibili

Esperienza fantastica: Avuto l'occasione di visitare la palestra per la prima volta con Sara, estremamente gentile e disponibile. Ho avuto un ottima impressione della reception ed è uno dei motivi per il quale mi iscriverò a breve. Sembra scontato ma non è facile trovare un servizio così di questi tempi. Grazie!

Esperienza fantastica: Top del Top non solo a Torino . I migliori trainer della città in una location mozzafiato . Stefano Formentin, il mio personal trainer, lo consiglio. Uno dei migliori : preparato e attento, riesce a modulare l'allenamento sportivo individuale. E da 3 anni che sono seguito e devo dire che sono sempre motivato. Difficile annoiarsi con Stefano. Un plauso allo ataff della reception sempre gentili, disponibili a dare tutte le info del caso e sempre sorridenti. Sanno sicuramente come accoglierti. Bravi ragazzi!!

Esperienza negativa: Tutto fumo e apparenza, all'inizio prima di fare un abbonamento sembrano disponibililissimi, ti cambiano la scheda ogni mese ,peccato che non ti fanno vedere gli esercizi ( a parte la prima scheda) trovando scuse che si sono dimenticati dell appuntamento oppure di essere convinti di avermi fatto vedere gli esercizi . Gli armadietti bisogna chiuderli con il lucchetto. La pulizia è ottima! Le pietanze servite al bar sono buone . Per 199 euro al mese più costo iscrizione è una delusione, tante parole ,tanta apparenza, ma fatti praticamente zero. Preferisco andare in un altra palestra, tanto il trattamento è identico!

Esperienza fantastica: Palestra e’ riduttivo , e’ un mondo bellissimo professionale pulito profumato elegante completo ! Meraviglioso!

Esperienza negativa: Una vergogna per il prezzo che paghi E se non sei vestito firmato to guardano tutti male staff e clienti Sei abbandonato a te stesso senza nessun consiglio Con 199 euro mi prendo un personal che viene a casa tutto il mese e non mi tratta da pezzente Che schifo!!!!!

Esperienza fantastica: Una palestra gioiello con corsi bellissimi e trainer molto preparati

Esperienza negativa: Furti giornalieri non controllati

Esperienza positiva: Accogliente spaziosa e pulita

Esperienza fantastica: Tutto Top

Esperienza negativa: Cortesi e disponibili finché non paghi l'iscrizione, dopo averti fatto firmare magicamente cambia tutto. Così il costo elevato non ha nessuna giustificazione.

Esperienza negativa: Negativo in tutto negli ultimi anni e peggiorato il modo di gestione parlo del mio caso sono iscritto da più di 10 anni. da circa un anno pago in contanti l abbonamento lo pago ad inizio mese a volte il 2 o il 3 perché ho il conto bloccato per via di una frode che ho subito.ultimamente mi hanno obbligato a firmare un foglio altrimenti non mi facevano entrare questo foglio prevede una penale di 10 euro se io pago l abbonamento dopo il primo del mese volevo sapere se tutto questo è legale

Esperienza fantastica: Se siete alla ricerca di una palestra, questo è il posto dove investire! Completo, spazioso e pulito. Personale attento.

Esperienza fantastica: Location meravigliosa, corsi adatti a tutte le esigenze, pulizia e igiene garantite!

Esperienza fantastica: Credo che la Virgin sia la palestra migliore che ci sia in quanto a servizi, ristorante e soprattutto preparazione dei vari Personal. Sono anni che ci vado e la consiglio e consiglierei a tutti.

Esperienza fantastica: Sono ex socio di una palestra in corso Moncalieri di cui non faccio nome per rispetto...dove ogni 3 x 2 c'è il bagno turco rotto, oppure poco potente, oppure nella spa c'è un retro odore di fogna...poi per motivi di lavoro mi sono iscritto alla Virgin...ecco finalmente mi trovo in un posto dove tutto funziona, compreso il personale iper attento a tutto e dove riesco a staccare la spina oppure a lavorare negli spazi appositi...avere in centro città un Villaggio, un mondo a se è una cosa di cui fare vanto con gli amici ...bravi bravi bravi

Esperienza fantastica: Ho partecipato agli eventi di oggi in sauna e bagno turco con il maestro di sauna Luigi e ne sono rimasta pienamente siddistatta . Spero che Virgin Collection ripeta periodicamente questi eventi eccezionali

Esperienza negativa: Venditori della peggio razza! Ho preso un appuntamento in struttura in quanto telefonicamente mi è stato detto che ci sono varie promozioni che nel sito non compaiono e che potrebbero fare al caso mio. Il giorno 27 febbraio mi reco alla virgin, dopo aver fatto un giro della struttura il ragazzo mi introduce alle promozioni. Non ero molto convinto, però decidiamo di comune accordo di fare l'iscrizione e di provare per 14 giorni (termine per il diritto di ripensamento e quindi la disdetta), che l'abbonamento sarebbe partito il primo marzo e che i giorni dal 27 al 1 potevo andare in struttura gratuitamente. Ovviamente chiedo al ragazzo quale sarebbe stato l'ultimo giorno per dare la disdetta e mi viene risposto il 14 di marzo. Benissimo! Frequento la palestra in quei giorni, per scrupolo il giorno 10 chiedo a ben due ragazzi della reception se fosse tutto come soprascritto e mi confermano il fatto che il 14 sarebbe stato l'ultimo giorno. Il 14 vado a dare disdetta e mi viene detto che non possono accettarla in quanto l'iscrizione è avvenuta il 27 di febbraio anche se l'abbonamento è partito il primo di marzo. Il 15 mi presento e mi viene detto che dovevo fare attenzione io in prima persona e che loro non hanno colpe. Io ho letto anche il contratto quando l'ho siglato e sulla voce disdetta rimanda alle condizioni generali dei contratti, che, con tutto il bene, non posso andare a studiare le condizioni generali dei contratti in Italia. Non hanno voluto sentire ragioni alla reception e non si è voluto trovare un accordo in modo civile quindi mi ritrovo costretto a stare dentro un contratto anche non volendo. Bravi bel trucchetto, ora avete un contratto in più! CHE SCHIFO!!!

Esperienza fantastica: Mi sono iscritto da poco , la pulizia è quello che salta subito agli occhi

Esperienza fantastica: Non una semplice palestra ma un posto dove ci si può prendere cura di se stessi a tutto tondo. Wellness

Esperienza negativa: La struttura di Torino è gestita molto male. Ho provato parlare ai responsabili di un grave incidente che mi è accaduto recentemente la dentro, ma i responsabili hanno fatto finta di niente, anzi, hanno seppellito l’accaduto. Avrei dovuto fare una denuncia penale contro due uomini uno di origine egiziana e l’altro iraniana per l’aggressione ma l’amministrazione del club pur di non perdere due clienti, ha fatto in modo che io non potessi avere le registrazioni delle telecamere presenti rispondendomi apposta molto in ritardo alla mia mail ufficiale, hanno usato la scusa che le videoregistrazioni dopo 48 si cancellano e invece di aiutarmi a denunciare gli aggressori, li hanno protetti per non perdere clienti (ovvero fatturato). Ho trovato tutto di un disgusto e di uno shock incredibile. Consiglio di iscriversi ai Ronchi Verdi dove per tanti anni ho frequentato ma non ha mai vissuto cose così brute e dove hanno maggior cura e attenzione verso i clienti e per un atteggiamento aggressivo come questi che ho incontrato io, sarebbero immediatamente espulsi dal club e mai fatti tornare. PS (Non trovo modo di replicare alla vostra risposta “gentile staff”, per cui aggiungo qui di seguito la mia.) Non serve dire che l’indirizzo di una mail o un account necessariamente corrispondono al nome dell’ anagrafe, ma non c’è problema, posso confermare il tutto con lo screenshot delle mail per confermare ciò che ho scritto. E poi, credevo vi fosse ovvio il mio nome con il quale sono registrata presso la vostra struttura, ma evidentemente avete molti altri casi simili al mio. Complimenti per la sicurezza che garantite ai vostri clienti soprattutto alle donne! E complimenti ancora per come gestite queste situazioni!!!

Esperienza fantastica: Miglior palestra di Torino. Attrezzi sempre puliti e funzionanti, corsi a cui partecipare stimolanti, piscina e zona relax rendono questa palestra la migliore in cui iscriversi. Poca gente dato l’elevato costo, negli orari di punta nessuna coda. Consigliata

Esperienza positiva: Si può pagare in contanti o è come orange che si prende i dati della carta con addebito diretto?

Esperienza fantastica: Me ne hanno parlato molto molto bene ma ho avuto l'abbonamento solo in quella di Milano. Essendo per lavoro a Torino è possibile acquistare anche ingresso singolo o per il week end?

Esperienza positiva: La palestra è molto carina in una location prestigiosa Ma i servizi offerti non possono essere considerati da Collection, forse da Active come la Diaz o Vercelli a Milano A differenza degli altri centri ci sono ancora gli armadietti dove è indispensabile il lucchetto e all'ingresso e alla presa del Telo occorre avere ancora la vecchia tessera! Inoltre Il pavimento non ha grip e lo step e le scarpe scivolano rendendo le lezioni pericolose. Inoltre, durante la lezione di sculpt una ragazza ha fatto un video della lezione e per la legge della privacy è grave perché nel video si vedevano anche altre partecipanti alla lezione delle 13.15 del 26.12.2023!!!

Esperienza fantastica: Frequento la palestra le prime ore della mattina, per cui incontro uno spicchio di pubblico. I mattinieri parlano poco, sono concentrati sulle attività che debbono compiere ed i corsi che seguono. Poi un rapida doccia e si è pronti entro le 9.00/9.30 ad iniziare la giornata lavorativa. Efficienza, gentilezza, qualità, professionalità e pulizia sono le caratteristiche della palestra.

Esperienza fantastica: Palestra molto bene organizzata. Pulizia eccezionale. Piscina bellissima e molto ben tenuta, pulitissima, istruttori professionali e simpatici

Esperienza fantastica: Misi una recensione con un altro account in passato, ma ne faccio un'altra. Difficile dire qualcosa di negativo su questa palestra. Tanti dicono che è cara, però quando entri dentro e ti rendi conto della super qualità, capisci. Attrezzature, spazi, personal trainer, qualsiasi cosa a me è sempre andata bene. Una palestra pressoché perfetta. Ogni volta che ci vado, mi sento rinascere. Puoi fare gli esercizi in totale tranquillità. Piscina e poi le vasche quasi a pro di terme, che le rende meravigliose, dove l'acqua ti massaggia tutto il corpo, qualcosa di straordinario. C'è tutto, non manca nulla. Io la consiglio vivamente. Ho letto delle cattive recensioni, ma invece io dico che quando sono stato male per dei mesi, la palestra per un periodo mi aveva sospeso l'abbonamento, anzi lo fece due volte, per cui non posso davvero dire nulla. Con me il personale si è sempre comportato in maniera encomiabile. Garantisco che il servizio c'è eccome. Ringrazio la Virgin per i miei attuali tre anni di felicità con loro da quando mi sono iscritto.

Esperienza fantastica: Eventi nel bagno turco da proporre ogni settimana! Un momento di vero relax !

Esperienza fantastica: Bellissima palestra con piscina ed area relax. Servizi perfetti

Esperienza fantastica: Ottima palestra, accogliente e soprattutto personale molto qualificato e disponibile alle esigenze di ognuno. Consigliata!!!

Esperienza fantastica: Palestra d’èlite, pulizia eccellente e mai troppo affollata. Personale sempre cordiale e pronto a motivarti!

Esperienza negativa: [EN/IT] The gym is okay, clean and not overcrowded except at peak hours. However, be prepared for hidden costs and terrible contract clauses. Basically, you feel like they are trying to scam you La palestra è ok, pulita e non sovraffollata se non nelle ore di punta. Tuttavia, preparatevi a costi nascosti e a terribili clausole contrattuali. In pratica, si ha l'impressione che stiano cercando di truffare l'utente.

Esperienza fantastica: Finalmente una palestra che ti viene voglia di andare… sempre super pulita, attrezzi all’avanguardia, corsi collettivi ottimi, poi la zona relax vale da sola l’abbonamento!

Esperienza fantastica: Ottima palestra con ricca offerta di corsi e gli istruttori sono molto preparati e disponibili. Gli spazi comuni sono continuamente puliti e i servizi sono buoni. Nel complesso approvato!

Esperienza fantastica: Il migliore centro fitness che si possa trovare a Torino, non é solo una palestra ma un vero e proprio centro per il benessere. Ottimo servizio ed assistenza, ampia scelta di attività e spazi curati, trovo sempre quello che fa per me. Ogni allenamento è una soddisfazione.

Esperienza negativa: Pessima esperienza, l'atteggiamento alla reception era incredibilmente disgustoso. Quando ho chiesto informazioni sulla richiesta e sul rinnovo della carta sono stato sempre trattato con un sorriso, quando ho chiesto informazioni sulla sospensione dei servizi, il personale della reception ha risposto con un atteggiamento freddo e umiliante e mi ha detto che non mi riconoscevano. Una volta ho firmato un contratto di fitness di tre mesi e mi è stato detto di smettere in tempo, ma allo scadere dei tre mesi il contratto è stato rinnovato automaticamente perché non avevo comunicato in anticipo alla palestra che volevo recedere dal contratto. Quindi ha qualche effetto il contratto di marzo che ho firmato? Per questo motivo non si sono preoccupati di spiegarmi e mi hanno minacciato che se non avessi accettato la proroga forse ci sarebbero stati altri mesi di dilazione di pagamento. Non ho mai riscontrato un servizio di reception così scadente, spero che possano essere licenziati

Esperienza fantastica: La struttura è molto pulita e attrezzata. È dotata di piscina, zona relax, bar interno, sale attrezzi (con macchinari all'avanguardia) e diverse sale corsi. Ci sono tantissime tipologie di corsi da provare durante tutta la settimana. Lo staff, i personal trainer e i corsisti sono molto competenti, gentili e simpatici.

Esperienza fantastica: Ho visitato il sito web e la sede della Virgin Active di Torino. Non ho ancora attivato alcun abbonamento, per ora posso dire bellissimo posto, pulito, curato, d'élite e con un personale molto gentile e invitante. Ci sono una piscina, una sala bar e una sala studio in cui diventa facile socializzare e conoscere nuove persone. Ci verrò.

Esperienza fantastica: Ottima palestra ma di un livello inferiore corso como per la mancanza di una piscina area esterna e putroppo non c è per le mie passioni una vera aerea cross / lift. Migliorabili sicuramente area grid e il bar che non fa da tavola calda. Inoltre consiglio apertura centro beauty. Avendole per lavoro girate un po tutte, è simile come quella di roma e napoli collection. Infine l'aspetto che mi è piaciuto di più è il personale che si è sempre preso cura di me sopprattuto da quando sono ritornato dopo un intervento importante.

Esperienza fantastica: Ottima palestra e istruttori molto competenti

Esperienza positiva: Gentile ragazzo della reception Da rivedere e organizzare meglio spogliatoio..

Esperienza fantastica: Top del top delle palestre!!! Personale qualificato e preparato, molto professionali.

Esperienza positiva: Palestra d'elite, un altro livello! E poi la SPA...relax assoluto e senza affollamento.

Esperienza negativa: Istruttori molto validi ma purtroppo l applicazione non funziona rendendo impossibile prenotare i corsi, quindi si paga profumatamente un abbonamento inutilizzabile

Esperienza fantastica: Normalmente andavo alla filiale di Moncalieri ma questa é decisamente migliore. In particolare ringrazio Massimo x la professionalità e gentilezza

Esperienza positiva: Palestra elegante e confortevole, in certi orari orari è difficile prenotare le attività.

Esperienza fantastica: Palestra e spogliatoi puliti, così come le sale lezioni e attrezzi. Da segnalare piscina e area relax dotata di piscina idromassaggio

Esperienza fantastica: Palestra bellissima e molto attrezzata. Attrezzi di ultima generazione e personale molto ospitante, soprattutto i bagnini

Esperienza fantastica: Ogni giorno un esperienza di allenamento unica ... personale disponibile e gentile, celere nel supportare i soci e a rispondere ad ogni esigenza..

Esperienza fantastica: Bella palestra. È un bell'ambiente dove ci si riesce ad allenare in tranquillità.

Esperienza positiva: Una palestra/club non per tutti ma si distingue per ambienti e servizi offerti.

Esperienza positiva: Great gym in general, very pricey but u get what u payed for. Maybe receptionists could be a little more nicer tho.

Esperienza fantastica: Club luminoso e bellissimo. Staff gentile e competente

Esperienza positiva: Devo ancora iniziare la mia attività fisica, però devo dire che le operatrici sono disponibili e gentili, spero di trovarmi bene, il luogo è elegante e si presenta bene

Esperienza fantastica: Palestra molto pulita ordinata e accogliente... Personale gentile e socievole dai trainer allo staff... Consiglio vivamente

Esperienza fantastica: Palestra bella e pulita, tutti molto gentili e bravissimi. Piscina e Spa spettacolari, ideali per rilassarsi dopo l'allenamento...

Esperienza fantastica: Bellissima palestra, ottima gestione e organizzazione, mi sono trovato molto bene. Ci tornerò sicuramente. Grazie a tutti

Esperienza negativa: Mi sono iscritta qualche mese fa, purtroppo ora a casa di problemi legati a 3 interventi alle ginocchia non ho più la possibilità di usufruire della struttura, nonostante ciò dopo la mia richiesta di disdetta dell’abbonamento mi è stato chiaro di presentare la documentazione non solo del medico ma della struttura sanitaria, solo che i documenti essendo risalenti a 2 anni fa non sono più considerati validi. Così mi ritrovo a dover pagare ancora quasi mille euro per un servizio di cui non posso usufruire. In più la palestra non da niente di più di altre parlaste a conduzione familiare che hanno cifre nettamente più ragionevoli.

Esperienza negativa: Capisco che la palestra è bellissima, che è enorme, che ha tanti corsi a disposizione e tanto altro, ma dire che i prezzi sono esageratamente alti è un eufemismo. Ciò che più di tutto mi è sembrato ridicolo è che avrei potuto spendere qualche euro in meno di abbonamento se avessi deciso di andarci per una determinata fascia oraria, e non potevo permettermi di sforare neanche di qualche minuto, altrimenti sarei stato obbligato ad aspettare lì in palestra per non so quanto tempo. In ogni caso, il fatto che più mi ha dato fastidio è che io sono andato con la convinzione di poter acquistare da Amazon 10 ingressi da utilizzare nell'arco di un mese, che mi avrebbero permesso di usufruire di tutti i servizi della palestra senza il vincolo dell'iscrizione. Ero sicuro di poterlo fare perché oltre ad aver letto diverse recensioni su Amazon che nominavano anche la palestra di Torino ho anche chiamato pochissime settimane fa la palestra in questione e mi è stato chiaramente detto che si poteva fare. Tuttavia l'altro giorno sono andato per ulteriori informazioni e chi di competenza mi ha riferito che loro non hanno un servizio del genere perché nessuno lo richiede. E quindi niente, continuerò ad allenarmi alla McFIT che ce l'ho a due passi e costa meno della metà della metà.

Esperienza fantastica: Super consulente Erika , professionale presente ,paziente .È bello quando una persona con semplicità ti mette subito a proprio agio. Complimenti anche a Roberto Verdi Top davvero per la sua professionalità. Sala Pesi super attento e presente Saverio .

Esperienza positiva: Sono stata a visitare la palestra oggi, nulla da dire...spazi molto ampi, personale cordiale, ambiente pulito in ordine, ..la Spa un po' troppo buia ,, da un senso di claustrofobia... Sono rimasta un po' delusa nel leggere le recensioni negative sulla sospensione della palestra o stoppare per un periodo . Cosa che a Udine non ho mai avuto di questi problemi . Questa nota a me interessa in quanto mi sono trasferita a Torino provvisoriamente.. Comunque in settimana cercherò di capire meglio ,, perché vorrei iscrivermi senza ansia di vincoli e pressione di offerta . Sono sempre fiduciosa. Spero di mettere ⭐⭐⭐⭐⭐

Esperienza positiva: Palestra distinta, pulita e ordinata con personale molto attento. Mi aspettavo un po’ più di attrezzature doppie ma non essendo sovra affollata quasi mai ci si scambia o alterna su un macchinario. Zona relax e sauna pulite. Unica pecca il prezzo dell’abbonamento.

Esperienza negativa: parestra 5 stelle ，VIRGIN FIBRA ZERO stelle .Dopo aver visto pubblicità travolgenti ho scelto di crederci, ma l'incubo è iniziato così: prima continuavo a farmi pagare con la promessa che avrei avuto i primi tre mesi gratis, poi l'ingegnere è venuto a casa mia per installare il cablaggio inadeguato, cosa che mi ha causato Il mio frigorifero era danneggiato e le scale in casa e all'esterno erano in disordine, il che ha portato a lamentele da parte dei vicini. Pensavo di poter utilizzare la rete in tutta tranquillità dopo l'installazione, ma mi sbagliavo. La rete è così lento che ci vogliono più di dieci secondi per aprire la pagina Web. Davvero non lo sopporto Lasciare un messaggio sul sito Web per l'assistenza (in realtà sul loro sito Web non è possibile trovare il numero del servizio clienti) Il loro cliente il numero del servizio è 02 81480180, e succede la magia, un'operatrice di nome Giorgia non mi ascolta tutta. In questa situazione, ho riattaccato bruscamente il telefono, due volte! La prima volta pensavo fosse un incidente ma ora non posso più chiamarli, che ridicolo, un dipendente non voleva risolvere il problema per l'azienda e ha riattaccato al cliente, ora non so cosa per fare mi hanno addebitato l'attivazione Il canone e la prima mensilità, ho deciso di esporre tutto questo nella speranza che meno persone vengano truffate, in quest'epoca di pubblicità più che di servizi, essere truffati non può che essere digerito，Lascio qui un messaggio per dirti che se qualcuno usa il tuo nome per ingannare gli altri, anche tu sei responsabile

Esperienza negativa: Ho avuto occasione di entrare in reception per visitare ed eventualmente provare questa palestra. Devo confessare che non è stata assolutamente un bella esperienza. A parte la richiesta di 55€ per un ingresso, ma poi la maniera con la quale viene proposta è tutt'altro che invitante. Direi invitante ad andare via. Infatti ho lasciato. Questo trattamento mi fa pensare che non è importante acquisire nuovi clienti. In bocca al lupo.

Esperienza negativa: Esperienza negativa. La palestra è bella e completa. Nel mio caso specifico, sono stato trasferito per lavoro in un'altra città, e la palestra della catena che mi era più vicina, dista 30 chilometri. Senza macchina, il bus/treno aveva 1 ora e un quarto solo per andare in palestra. Ho detto loro che non potevo continuare a frequentare per una questione di buon senso (è assurdo investire 2 ore e mezza al giorno solo per andare in una filiale delle loro palestre) e loro mi hanno detto che era impossibile cancellare la mia sottoscrizione. Leggete bene i contratti, perché al momento di un imprevisto della propria vita, NON SONO PERTANTO INTERESSATI ALLA VOSTRA SITUAZIONE PERSONALE, gli interessa solo continuare a ricevere denaro da voi anche se siete impossibilitati a partecipare. La risposta che mi hanno dato? Se sei in provincia, capiamo che puoi venire ad allenarti. Possiamo cancellare il tuo abbonamento solo se ti trasferisci in un altro paese e se hai un problema fisico con un certificato medico.

Esperienza positiva: Palestra eccellente, molto ben fornita. Oltre a un’ottima sala pesi e macchine ha molte sale per i corsi di vario tipo e piscina da 20 metri e due corsie. Dopo l’allenamento ci si può riprendere in una piccola spa. Il costo della palestra è abbastanza elevato rispetto alla concorrenza.

Esperienza fantastica: Certamente non economico ma é una palestra di lusso, dotata di piscina, bar interno, molte sale con attrezzi e/o riservate a innumerevoli corsi, wellness, comfort e molteplici corsi inclusi nel prezzo. Spogliatoi, bagni e docce sono puliti e profumati! Vengono forniti anche asciugamani e sapone doccia. Quello che mi piace é la vasta scelta di corsi che é in grado di soddisfare molteplici esigenze!

Esperienza negativa: Ho visto la vostra pubblicità su facebook e ho chiesto di essere contattata per sapere più o meno i prezzi. Stamattina mi ha chiamato una signora. Non riesco a capire perché tramite cellulare non si possono dare informazioni ma devo andare per forza lì. Capisco che ci sono varie cose da considerare, però un minimo si può anche dire tramite cellulare, tipo se ci sono dei abbonamenti mensili,oppure annuali che possono variare da x€ a x€ ,oppure se c'è una prova ecc. La cosa più antipatica è stata che la signora insisteva a farmi venire da voi nonostante io le abbia già detto che questa settimana non riuscivo a passare a Torino. Ha detto " Ma se ti inscrivi come farai a venire in palestra se non riesci a passare adesso?" Ma che te frega, non ti devo raccontare i fatti miei, ti ho detto semplicemente che questa settimana non riuscivo a passare a Torino. In più a lei che cosa interessa se vengo o no in palestra,anche se mi inscrivo e vi pago la mensilità e non vengo saranno fatti miei. Poteva semplicemente dire con gentilezza e dolcezza " questa promozione scade domenica, se avrà voglia potrà prendere un appuntamento e passare quando potrà e lì le faeremo sapere le classiche opzioni che ci sono" Avete perso una possibile cliente grazie al antipatia e alla poca professionalità di questa signora. Se non riuscivo ad avere questa promozione segreta perché scadeva magari prendevo le opzioni classiche.

Esperienza negativa: Struttura sportiva esteticamente e formalmente impeccabile, lusso, ma sono di facciata: i servizi che all'inizio vengono osannati, in realtà poi non risultano tali. Spazi interni unici, ma coach giovani e con pochissima esperienza, non all'altezza della struttura che li contiene, tranne rarissimi casi di spicco. Operatori front office in molti casi non formati per un corretto servizio clienti di livello. Mancano cordialità e sincera gentilezza, doti che renderebbero autentico il lusso della struttura. A volte la gentilezza può far guadagnare molto di più. IMPORTANTE: non puoi sospendere più di una volta l'anno l'abbonamento, per motivi di salute, neanche dietro certificato di operazione chirurgica.

Esperienza negativa: frequento la palestra virgin Collection torino e penso che la sala studio 2 dovessi avere specchi, non è giusto che ci alieniamo a guardarci all'ombra della finestra, l'architetto che ha progettato questa stanza si è dimenticato di mettere gli specchi perché prima di vivere a Torino Ho vissuto in tanti posti nel mondo e non ho mai visto una palestra senza specchio !

Esperienza fantastica: Virgin lussuosa. Tra palestra piscina e spa ti alleni e rinasci. Posto fantastico e personale cortese e qualificato. Stra consigliato. Non per tutti e va bene così

Esperienza fantastica: Noemi che dire .. una ragazza dolcissima ,professionale e AFFIDABILE .. accurata in tutto ciò che propone ♥️ 5 stelle sono troppo poche ! forza

Esperienza fantastica: Palestra bellissima che si trova all'interno di un palazzo d'epoca nel pieno centro di Torino. Staff accogliente e molto preparato, complimenti particolari allo staff piscina.

Esperienza fantastica: Bellissima palestra macchinari tutti nuovi!!!

Esperienza fantastica: Iscritto ormai da 3 anni,ottimo ambiente .ottime consulenti vendita ,pulitissimo profumatissimo sempre ,impresa continua che pulisce …spa bellissima e rilassante .

Esperienza fantastica: Una palestra molto valida, pulita con uno staff piscina affidabile e super disponibile.

Esperienza fantastica: La palestra è veramente il top sia per location sia per arredi e attrezzature. Che sia la più bella di Torino non ci piove. I corsi sono numerosi e ben distribuiti. Ma soprattutto sono gentili e molto professionali pressoché tutte le persone al desk e in piscina. Io mi sono trovata benissimo pur non essendo cliente abituale in quanto vivo s Milano.

Esperienza fantastica: Ambiente sano e súper pulito. Gli istruttori di sala sempre disponibili. Il producer manager ha una marcia in più e sa risolvere ogni situazione. Le receptionist super gentili.

Esperienza fantastica: Ottima palestra. Orari flessibili per ogni esigenza quotidiana e attrezzi sempre a disposizione. Personale fantastico.

Esperienza fantastica: Top top top

Esperienza fantastica: Oltre alla palestra all’interno della Virgin c’è la Piscina: ampia, confortevole, ben tenuta, a disposizione ci sono degli accessori per il nuoto e il personale, molto gentile, è sempre attento alle esigenze del cliente.

Esperienza fantastica: Una delle palestre più belle in cui sia andato. Personale molto accogliente e gentile.

Esperienza fantastica: La migliore palestra a Torino. Piscina super pulita e area spa accogliente.