Monticello Spa

Esperienza negativa: Siamo tornati ieri dopo due anni d assenza e che delusione prezzo lievitato angolo acqua e tisane l hanno tolto, l acqua delle vasche non era calda gli ambienti freddi per un uscire da una vasca ed entrare in un altra gelavi infatti tutti gli ospiti si sono lamentati ma il personale freddo e distaccato non ha fatto propio nulla bagni sporchi con odore forte di pipi bambini per correvano per il centro benessere e nelle vasche facevano tuffi insomma per 55 euro a persona 4 ore non ne vale propio più la pena che delusione

Esperienza positiva: Bellissima location ma la temperatura l'ho trovata un po' bassina, sia nelle piscine in sè che negli spazi al di fuori, il che rovinava un po' il tutto. Cerimonie incluse molto belle, consiglio lo scrub nell'Hammam che lascia la pelle liscissima

Esperienza positiva: Questa e’ la quarta volta che prendo un pacchetto diamond . Il massaggio e’ sempre stato ottimo … 100 minuti di puro relax e godimento. Per quanto riguarda la struttura secondo me hanno tagliato un po’ i costi : temperatura esterna sembra più fredda, non ci sono più tisane per gli ospiti … personale assente per lo sgombero dei lettini . Prezzi aumentati ma servizio venuto meno . Tre stelle perché le ragazze ai massaggi sono fantastiche !! Loro meriterebbero 5 stelle. Non credo di tornarci per almeno un anno … magari poi cambierà qualcosa

Esperienza positiva: Erano anni che non ci tornavo , la mia migliore amica mi ha regalato un voucher di 4 ore ( incluso di cerimonia ) per la mia laurea. Abbiamo trascorso una serata memorabile, vasche e zone relax ben curate, personale molto disponibile , cocktails sublimi e tante risate e relax a bordo vasca . Da rifare!!!

Esperienza negativa: Peccato non si possa mettere ZERO stelle per una struttura che gia all’entrata ben chiarisce come la sua mission sia fatturare alle spese di chi ha gia pagato. Oltre 30 minuti per accedere alla struttura perché non c’è una cassa dedicata alle prenotazioni gia fatte e PAGATE. 30 minuti persi ad ascoltare la tentata vendita di pacchetti natalizi per telefono. Pessimi. Mai più a Monticello, la piscina comunale di casa mia è organizzata meglio. PESSIMI

Esperienza fantastica: Sono stato a Monticello spa ed è stata una esperienza favolosa . Mi hanno accolto le receptionist in maniera molto cordiale , e mi hanno dato indicazioni dettagliate visto che non c’ero mai stato. Arrivato nelle vasche sono rimasta stupita dalla struttura ma sopratutto dalla performance dei cerimonieri Claudio e Aaron che sono stati molto professionali. Ringrazio anche Luca col quale ho avuto modo di aver dettagli riguardo la vasta varietà di cerimonie con trattamenti per la pelle. Ci tornerò sicuramente !

Esperienza positiva: Adoro ci andiamo questa volta abbiamo preso il pacchetto con ciabatte accappatoio e telo per comodità abbiamo prenotato anche il pranzo la nota negativa è che si trova al ingresso ed entra aria fredda oltre che essere piccolino è a buffet e molta gente si riempie i piatti fregandosene degli altri è vero che poi ripristinano ma la maleducazione è ovunque devo dire però che quest'anno c'è stata una novità c'erano due trattamenti se si può dire così gratis noi abbiamo scelto lo scrub del corpo con cacao per la parte bassa del corpo e per la parte alta escluso il viso alla vaniglia nella stanza del bagno turco con la ragazza che con un telo faceva girare il vapore e la sauna con due operatori veramente bravi che con l'accompagnamento della musica e con dei teli che facevano svolazzare x la sauna in tre fasi sprigionavano essenze su braciare esperienze bellissima

Esperienza positiva: Il personale è molto gentile. Gli ambienti puliti. Le vasche e le varie stanze sono un po' piccole quando, come domenica, l'affluenza é tanta. Ad ogni modo il posto è consigliabile. L'unica cosa che mi ha dato particolarmente fastidio, e non solo a me a giudicare dai commenti di altre persone, è che in alcune vasche, quelle adiacenti alla piccola vasca panoramica, molte coppie si dedicavano a fare ben altro che il bagno!! Sinceramente l'ho trovato di estremo cattivo gusto ed irrispettoso. Noi ed altre signore davanti a noi che stavano per entrare, siamo tornati indietro piuttosto che entrare lì dove si stava praticamente facendo qualcosa di diverso. Visto che ci sono impianti di sorveglianza, credo che talvolta sarebbe il caso di intervenire o che qualcuno girasse per controllare il rispetto del vivere comune. A parte questa nota estremamente stonata, abbiamo apprezzato la stanza del sale, quella del fieno ed in generale i vari spazi dedicati al benessere. Un po' meno la stanza con i lettini ad acqua davanti a finti camini. Ampio e comodo il parcheggio.

Esperienza negativa: Purtroppo, nonostante non fosse la mia prima volta in questo centro, per quanto riguarda i massaggi la mia esperienza è stata deludente. Ho prenotato un massaggio relax di 25 minuti, ma a causa della lunga coda all’ingresso sono arrivata alla reception con qualche minuto di ritardo. Nonostante il ritardo non fosse dipeso da me, mi è stato comunque ridotto il trattamento a soli 15 minuti. Forse sarebbe meglio avere una corsia solo per le prenotazioni... Inoltre, il massaggio non è stato affatto rilassante: sono tornata a casa con dolori alla cervicale, anziché beneficiare di un momento di benessere. Il prezzo è sproporzionato rispetto al servizio offerto. Al confronto, le Terme di Bormio garantiscono una qualità superiore a un costo più ragionevole.

Esperienza fantastica: Spa sempre al top non venivo da anni purtroppo perché sono lontano…. Ne è valsa la pena del viaggio… tutto perfetto… novità il bar a bordo piscina interna con Andrea e Emma ci hanno coccolato con spritz perfetti e una professionalità rara di questi tempi… L’esperienza con Ginevra nella sala hammam ha completato la giornata perfetta! Grazie

Esperienza positiva: Sono tornato dopo gli anni del COVID e sinceramente non vedo tutto questo disfattismo e cambiamenti che altri utenti segnalano. A mio parere, e lo dico da recensore obiettivo e oramai esperto, chi lascia 1 stella è davvero eccessivo. Certo, negli anni pre-covid il luogo era da 5 stelle, e vi dico subito il motivo per cui ora ne ho date 4. Prima cosa, questione braccialetti. E' stato chiaramente fatto un passo indietro, in quanto prima erano visibilmente moderni e carini con un sensore che andava a chiudere e aprire i vari armadietti. Ora invece di andare avanti tecnologicamente si è andati di nuovo indietro, con uno scomodo braccialetto a cui attaccare la chiave, funzionale sicuramente nell'aprire e chiudere l'armadietto, ma scomodo quando si è nelle vasche e si rischia di perderlo, cosa che col vecchio bracciale con chip non succedeva. Veniamo all'altra questione, la mancanza di tisane. Qui sono anche poco furbi, si perdono in un bicchier d'acqua, perché paradossalmente sotto dove fanno i massaggi resta ancora un infuso da degustare, dico io, con tutto lo spazio che c'è, cosa vi costa rimetterli in altri luoghi della struttura? Costano anche poco perché sono acqua colorata. Per chi non lo sapesse, pre-covid c'era un'area buffet con tisane, infusi e te' vari, con addirittura biscotti, taralli, sedano e verdurine. Ora non c'è più nulla di tutto questo, solo un tristissimo dispenser/fontanella dove attaccarsi a bere senza nemmeno bicchieri. Dopo queste note dolenti devo dire che per il resto tutto sommato le cose sono rimaste come pre-covid, anche l'aumento dei prezzi lo trovo fisiologico. Hanno aggiunto un bar interno che probabilmente i furbetti hanno valutato più conveniente del compianto buffet, però secondo me ciò non basta a far fioccare tutte queste recensioni negative. Certo queste cose andrebbero sistemate, perché la concorrenza delle altre SPA avanza e per queste sciocchezze rimanere indietro o peggio finire gambe all'aria non sarebbe l'ideale.

Esperienza negativa: La reception poco empatica oltre ad aver dovuto chiamare almeno 20 volte prima che qualcuno rispondesse per poter prenotare un massaggio che ho fatto con Diego (bravissimo). Una pecca enorme la mancanza di tisane, sostituite da alcune fontanelle da parchetto. Al bar ho preso un caffè scadente ma costoso. Sicuramente è peggiorato molto.

Esperienza negativa: Non so cosa sia successo, se un cambio di gestione o chissà che ma, ho ritrovato dopo un anno, questa struttura peggiorata. L'acqua della piscina interna era davvero fredda, non esistono più gli angoli con le tisane.. molti getti non funzionanti, nessuna coccola per il cliente e... tutto allo stesso prezzo (alto!) Offrendo molto meno! Ah la cosa più divertente? Ho preso un ingresso gold che prevede l'ingresso per l'intera giornata ma, comunicano a mezzo mail che il mio ingresso era per le 16 del pomeriggio e che prima non si poteva per l'affluenza... ma se ho un ingresso gold non dovrebbero limitare me ma chi prende ingressi di 4 ore no? Bah (ovviamente neanche a dirlo che non si sono scusati con un rimborso parziale nah). Unica nota positiva è stato il massaggio da parte di una professionista davvero brava!

Esperienza negativa: Mi tocca dare due stelle in quanto la struttura per il prezzo non li vale. La temperature delle vasche fredda, alcune non funzionanti, le sale del benessere anche quelle lasciano desiderare per la poca manutenzione e l’esperienza fatta è stata svolta in maniera frettolosa. Poche fontanelle dell’acqua e nessuna tisana offerta. E per concludere nelle docce finestra aperta, tre su sette phon non funzionanti e nessuna crema viso e corpo.

Esperienza fantastica: Monticello SPA esperienza eccezionale. Il luogo è ideale per rilassarsi e staccare dallo stress quotidiano. L’esperienza dell’Aufguss, è stata particolare. Questa pratica unica, combina aromi rilassanti e la competenza del maestro di sauna, mi ha portato in un luogo di serenità. Così ho potuto tornare a sentire il mio corpo e godere appieno insieme a mia moglie del massaggio relax prenotato!! Alla fine dell’esperienza in sauna. Stessa combinazione di qualche anno fa ma con massaggio di coppia diverso, sempre strepitoso!!!

Esperienza negativa: Sono stato ieri 6/12 pur avendo il coupon non lo hanno accettato perché oggi è San Ambrogio mi sono lamentato dicendo che siamo in provincia di lecco ma mi hanno risposto che la direzione ha così disposto. Quindi ho dovuto pagare altri 55 euro per ricevere un solo asciugamano, ho chiesto l'accappatoio ma questo non era compreso nei 55 euro. Una volta dentro le piscine interne erano freschine e di conseguenza vuote molti idromassaggi non funzionanti. Nel percorso benessere alcune stanze non disponibili. Le tisane disponibili solo nella parte esterna che con il costume bagnato e 3 gradi di temperatura non risultavano molto salutari. Una volta a casa ho chiamato al telefono per le mie rimostranze ma al telefono non risponde nessuno. Complimenti ma così siete solo da evitare

Esperienza positiva: Ottimo posto per una giornata in pieno relax. Molto bene organizzato con tante cerimonie di benvenuto interessanti. Consiglio anche di stare fino a sera e provare le vasche esterne per vivere un'esperienza quasi magica

Esperienza negativa: Ci andavo spesso nonostante il comportamento scortese del personale alla reception. A parte questo, c’è stato un forte decremento della qualità, l’ultima volta le vasche avevano l’acqua fredda o tiepida, nessuna vasca con l’acqua calda. Troppo rumore in giro, nessun personale per mantenere l’ordine o la pulizia. L’aperitivo anche se pagato (15 e 18 euro) è molto scadente. Da non ritornare.

Esperienza positiva: è sempre piacevole venire qui, c'è tutto quello che serve per rilassarsi e anche i massaggi sono di qualità ! sconsiglio il sabato e domenica

Esperienza negativa: Potrebbe essere andato tutto bene se non fosse che la porta d"emergenza della sala relax è rimasta aperta (con il cestino appoggiato in mezzo per impedire che "malauguratamente" si potesse richiudere )..e tutto ciò mi è costato un bel raffreddore. Ho chiesto più volte di poterla chiudere ma ogni volta c'era una scusa diversa. Peccato...

Esperienza fantastica: Luogo veramente rilassante,noi siamo andati il giovedì e nn era affollato. Spogliatoi e docce pulitissimi. Unica pecca il ristorante, il menù da 25€ secondo me un po caro x ql che c'è. Gusto personale.

Esperienza negativa: CONTRO: nelle vasche c'erano zone non funzionanti. Ho fatto due esperienze: una nella sala fieno con maschera viso, assolutamente deludente. L'operatore non era coinvolto né ha coinvolto gli ospiti. Noi sedute in alto non abbiamo sentito assolutamente calore e quasi per nulla abbiamo sentito l'essenza di lavanda. La signorina all'ingresso delle sale non ci ha detto che potevamo usufruire delle altre sale senza esperienza. Lo abbiamo scoperto da sole. Parliamo del pranzo, ben 30€ , purtroppo secondo me non ne valeva per quanto riguarda la qualità . PRO: Esperienza in sala sauna con olii essenziali con un operatore competente e coinvolgente che mi ha fatto vivere un'ottima esperienza, dopo il tuffo in acqua ghiacciata abbiamo benuto un thè caldo. Voto10 per questa esperienza. Per il pranzo voto 10 la gentilezza del personale ed il fatto che potevi prendere quanto cibo volevi. Abbiamo preso un'offerta ma non per questo i servizi devono essere inferiori e neanche la qualità del cibo, anche perché abbiamo fatto un'ora d'auto per andare e un'ora per tornare. Nonostante tutto sono stata felice di aver passato una giornata insieme a mia figlia in un bel posto. MOLTO MIGLIORABILE, CONSIGLIO A CHI GESTISCE QUESTO POSTO DI PROVARE IN PRIMA PERSONA OGNI TRATTAMENTO ED ESPERIENZA PER RENDERSI CONTO DELLE MANCANZE, MAGARI IN INCOGNITO. Sono estetista da 30 anni e vi assicuro che potete dare moooolto di più nelle sale ed ottenere molto di piu. I trattamenti massaggio ed gli altri trattamenti non li ho provati quindi non posso valutarli.

Esperienza negativa: Io mia moglie ci siamo tornati lunedì scorso, dopo qualche tempo di assenza. l'anno scorso avevamo notato alcune aree mal tenute, qualche infiltrazione e scrostamento, ci avevano poi detto che erano stati ristrutturati e siamo tornati fiduciosi. esteticamente hanno anche sistemato gli aspetti piu eclatanti ma hanno purtroppo integrato con altri problemi. banale ma significativa, già segnalata in diverse altre recensioni, è la mancanza delle tisane a disposizione degli utenti sostituita da una poco igienica colonnina di acqua senza bicchieri. alcune vasche avevano idromassaggio non completamente funzionante, la sauna di fieno era appena appena tiepida e gli scarichi del pediluvio erano intasati con ritorno d'acqua. la cosa peggiore è stata invece la quantità di cloro nell'acqua delle vasche interne: personalmente sono abbastanza sensibile al cloro ma in questa occasione sia io che mia moglie abbiamo avuto alcune irritazioni cutanee (fortunatamente risolte rapidamente) ed io anche attacchi di tosse e bruciore di gola per l'aria pesante. segnalata la cosa a voce al personale (come da molti altri, non era una cosa strettamente personale ma bensi notata da molte persone) ci hanno comunicato di un malfunzionamento che stavano verificando. come contromisura hanno aperto le finestre per una maggior circolazione d'aria. anche in reception si sono malvolentieri scusati della situazione dicendo: non possiamo farci nulla, la respiriamo anche noi, portate pazienza. fatta una segnalazione anche via email, ad una settimana di distanza dall'invio non abbiamo nemmeno ricevuto una risposta scusandosi dell'accaduto o informando del ripristino. il prezzo è invece stato felicemente aumentato dagli anni scorsi, ma abbinato purtroppo ai disservizi di cui sopra (e soprattutto alla mancanza di cortesia, perchè un problema tecnico si può comprendere, ma la mancata risposta ad una segnalazione o la scortesia del desk.. invece no) ed il tutto rende, personalmente, il posto sconsigliabile

Esperienza positiva: Non ci andavo da anni ma ne sono rimasta delusa. La zona piscina era, a mio parere, fredda. Ed anche la zona thermarium non mi ha entusiasmata. Hanno apportato dei cambiamenti secondo me non del tutto azzeccati. L'aperitivo molto deludente e anche negli spogliatoi... capelli ovunque... non ho trovato nulla della Monticello Spa di una volta che tanto mi piaceva...

Esperienza positiva: Abbiano passato una giornata fantastica, la SPA è molto carina ha spazio per tutti ci sono diverse saune, bagno turco e varie attività. Nei vari pacchetti si possono trovare attività di benvenuto accompagnate dallo staff che si è assolutamente dimostrato cordiale e gentile. Sicuramente torneremo per rilassarci e passare una bella giornata.

Esperienza negativa: Mettersi in contatto con loro è impossibile. Nessuno ti risponde mai al telefono da giorni... Ma sono ancora Aperti? Se la risposta è si vuol dire che peccano di professionalità. Volevo portare i miei parenti in visita ma nessuno ti risponde... avrò provato 20 volte a chiamarli, ma nulla!! Non meritano la nostra visita

Esperienza negativa: VERGOGNOSO!! NON RISPONDONO MAI AL TELEFONO Ho provato a chiamarli per una settimana intera, mattina, pomeriggio e sera senza avere mai una risposta. Volevo organizzare da loro un ritiro aziendale di 40 persone, ma non c'è stato verso di mettersi in contatto con loro!! ASSURDO Alla fine abbiamo scelto QC San Pellegrino che ci hanno risposto dopo la prima telefonata.

Esperienza negativa: Mi dispiace ma devo dare un giudizio negativo. Ci sono stato per la prima volta (ed ultima) domenica. Ambienti piccoli e disordinati, teli lasciati ovunque, personale inadeguato. Il costo dell’ingresso gold (62 euro) assolutamente spropositato rispetto a quanto offrono (ho dovuto sostituire l’accappatoio due volte, in quanto erano bucati e completamente consumati). Per non parlare della “cerimonia del benessere”: dico solo che la maschera al sale che danno mi ha irritato la pelle. Unica nota positiva: la vasca di acqua calda all’aperto.

Esperienza negativa: Esperienzs negativa , nessun salottino o sedia x aspettare il partner in uscita, Non erano forniti x una tisana o x un po’ di acqua, x quello che si è pagato almeno una tisana o una semplice acqua andava bene, Acqua delle piscine interne fredde , Bocchettoni x idromassaggio non tutti funzionavano , Soffitti scrostati e vecchi , Super affollato nelle piscine e nelle saune e bagni turchi c’era da aspettare E sopratutto docce fredde e spogliatoio sporchi . Pessima esperienza non lo consiglio

Esperienza negativa: Frequento questa SPA da anni, ma purtroppo devo constatare che la qualità del servizio è crollata in modo inaccettabile. Per un ingresso serale "Aperispa" al costo di 55€, mi sono ritrovato davanti un buffet imbarazzante: taralli, chips di bassa qualità e pasta al pesto scotta. Nemmeno un’ombra di frutta o pietanze sane, che sarebbero più adatte al contesto di una SPA. La vasca esterna, che un tempo era un piacere, ora ha un’acqua appena tiepida. Capisco il bisogno di risparmiare, ma così diventa impossibile rilassarsi e scaldarsi come si dovrebbe. Un altro grande passo indietro è la totale assenza di tisane o tè freddi, un tempo presenti e perfettamente in linea con l’esperienza. Sono stati sostituiti da fontanelle d’acqua che sembrano uscite da un campo sportivo, assolutamente fuori luogo per una struttura che si definisce di qualità. La ciliegina sulla torta è stata la sauna esterna: su due stufe, una non funzionante. Per quello che si paga, il minimo sarebbe mantenere le strutture in perfetta efficienza.

Esperienza negativa: A distanza di qualche anno l'ho trovato deludente nonostante molto piu caro. Troppa gente presente anche maleducata,coda gia all'ingresso,difficile trovare posto nelle aree relax,nessunn distributore di acqua e tisane,e soprattutto acqua fredda nelle docce dello spogliatoio al termine della permanenza. Niente relax

Esperienza positiva: Ero in zona e ho deciso di provarla. Ingresso 4 ore 55€, giusto per info. Il posto è carino e ben tenuto. Il personale è molto professionale e sorridente. Abituato ad altre spa, come segnalato da altri, ho trovato strano non ci fosse una zona Tisaneria. La sauna esterna che dovrebbe essere 80-85 era 70, si scaldava un po' di più durante i rituali. Anche altre saune, mi sembravano più fredde del dovute però non ho visto il termometro.

Esperienza positiva: Posto carino, da frequentare solamente in giorni infrasettimanali, perché sabato e domenica c'è troppa troppa gente. Servizio buono. Gli eventi gratuiti come maschera in sauna beh direi piu scena che altro. 10 minuti dove ti dicono di respirare e ti metti in faccia una mascherina di tela con acqua di rose e poi ti fanno spalmare una cremina . Bella invece l'esperienza un sauna con il maestro di sauna che con teli veicola il caldo. Più lunga e più interessante. Vi prego sostituite la porta della sala con i materassi ad acqua, La stanza dei sogni , perché è un rumoraccio ogni volta che entra qualcuno che non vedendo bene non capisce che è full, che essendo rimbambito lascia la porta aperta , quasi ci scappa la rissa . Magari anche un bel cartello all'esterno di fare silenzio perché la Marina e la Mirella che hanno parlato della suocera che non lava bene la biancheria a voce da mercato, interessava molto poco a tutti. Servizi in doccia ottimi , apprezzato tantissimo anche la disponibilità di sacchetti per le cose bagnate. Impagabile.

Esperienza negativa: Aperispa pessimo , asciugamano dato all’ingresso consumato. Spogliatoio sporco e in disordine. Vasche fredde se non quella esterna. Disordine ovunque e aperitivo pessimo: prosecco acido e pasta al pesto gelida. Peccato, non me lo ricordavo assolutamente così disorganizzato. Personale inesistente.

Esperienza positiva: Posto Bello personale gentile..l'unica cosa di sbagliato è il pranzo a prezzo fisso a 30 E. Alle terme si va per rilassarsi e mangiare cose leggere e menù più abbordabili con i prezzi...

Esperienza fantastica: Prima volta a monticello SPA con ingresso Gold feriale. Mi distacco completamente da tutti i commenti negativi appena letti. Vorrei sfruttare questo spazio per ringraziare la cortesia di tutti i dipendenti a partire dalla reception principale fino ai dipendenti interni della spa che hanno fatto sentire me e la mia migliore amica come due principesse per l' intera giornata (10-19). Leggo di commenti negativi sull' atteggiamento distaccato del personale.. il distacco è componente essenziale del lavoratore professionale. Non è assolutamente negativo. Negativo è essere indisponibili al cliente che chiede aiuto, e questo non è assolutamente il caso! I giovani lavoratori presenti sono tutti il top del top. Selezionati molto molto bene.Complimenti HR. Verso le 18 mi sono recata alle docce dello spogliatoio femminile e l' acqua era fredda. Cosa ho fatto? Mi sono lamentata sulle recensioni google? No! Ho chiamato la reception con il campanello apposito posto all' ingresso dello spogliatoio femminile e nel giro di 5 minuti dopo una cortese conversazione con la receptionist l' acqua usciva calda. L' unica lamentela va fatta nei confronti della clientela lagnosa che per poco più di 50 euro pretende il mondo. Ho assaggiato il miglior spritz del 2024 in quel bicchiere di plastica tanto contestato. I bicchieri di plastica sono tattici in questo contesto: Evitano che, nel caso di rottura, i clienti si feriscano in un ambiente dove si gira in costume e il contatto con la pelle/mucose altrui è più immediato. Se li servissero in calici di vetro, vi lamentereste dell' assenza di una equipe medica in loco ‍♀️ La struttura, come qualsiasi altra struttura di queste dimensioni, presenta delle imperfezioni, ma niente di imperdonabile per l' amor del cielo basta comunicare in modo educato al personale, il quale gestirà al meglio delle proprie capacità le varie situazioni. Il mio occhio attento ha visto un sacco di tecnici girare durante tutto l' arco della giornata. Continuate così, vi ringrazio di cuore per la bellissima esperienza. Alla prossima!

Esperienza positiva: Grazie ad una giornata di sole ha reso il panorama bellissimo le parti esterne sono molto belle, quelle interne un po' piccole rispetto alla mole di gente, mentre sono rimasta delusa che non vengono lasciate a disposizione le tisane e un piccolo buffet come solitamente in tutte le terme viene offerto, è presente un bar con prezzi alle stelle , i bagni degli spogliatoi tutti fuori uso e armadietti posizionati in mezzo al passaggio del corridoio senza panche x appoggiarsi... sinceramente il prezzo di ingresso non è alla pari della qualità!

Esperienza positiva: Lo staff è cortese e disponibile, le piscine pulite, la location incantevole ma... è il pubblico da -2 stelle! Gente arrogante che occupa gli spazi con teli e finti effetti personali, non curante di chi, come loro, ha pagato circa 40€ d'ingresso per restare in coda ad attendere il proprio turno per qualsiasi attività. E mi riferisco soprattutto ad anziani che, sicuramente "da giovani" sono stati un pessimo esempio di mancanza di rispetto verso il prossimo e che per una volta che vengono in questi centri giocano a fare "i gran signori"! =>Siete patetici, imparate a stare al mondo che non è mai troppo tardi (tirchi!!!).<=

Esperienza positiva: Sono stata oggi alle Terme,ambiente bello ma .....bagni guasti ,due vasche con getti non funzionanti ,una sala sauna con "schiuma" non funzionante ....bravissimi e complimenti ai ragazzi in evento sauna..... Vi consiglio di fare un po' più di controlli alle maleducate coppie che consumano il loro momento sessuale in vasca....veramente indecente .....oggi abbiamo assistito a questo ....molto imbarazzante .....

Esperienza positiva: Sono stata in settimana, bel centro e belle tutte le cerimonie, se posso dare un consiglio sarebbe carino un esperienza in più in base alla stagione oppure variare le cerimonie tra il periodo estivo e il periodo invernale. Inoltre vorrei che reinserissero le tisane con diversi gusti a disposizione di tutti gli ospiti. Grazie per l'attenzione

Esperienza negativa: Domenica di non relax, per il prezzo pagato questa volta a differenza delle altre non è stato piacevole. Troppa gente, acqua fredda nelle vasche. La cosa peggiore è stata che non c’era acqua calda per le docce negli spogliatoi.

Esperienza negativa: La Spa negli ultimi anni è peggiorata. Oggi abbiamo trovato: negli spogliatoi due toilette inagibili su tre, nessuna crema corpo c'era un dispencer piccolo finito e per finire le docce fredde (non proprio un tocca sana di benessere e relax dopo essere stati al caldo nelle piscine). Per il prezzo pagato direi che questo è stato l'ultimo mio ingresso lì. Non tornerò più.

Esperienza negativa: Leggo le recensioni e trovo incongruenze, forse dettate dal fatto che per chi ha scritto la recensione era la prima volta in questo posto, quindi a seconda del personale, dello stress accumulato e dalla gente che si trova i servizi sono differentemente giudicabili. Io sono venuta in queste terme almeno 6 volte negli ultimi 15 anni, e devo dire che dopo stasera dopo aver pagato 110 euro per 4 ore non ci tornerò mai più. Il personale che ti assegna la cerimonia del benessere sembrava dover farci un favore, era scazzatissimo. Thè e tisane completamente sparite, un vero peccato! I tasti delle vasche idromassaggio rotti, ringhiere traballanti, servizio aperitivo paragonabile a quello degli oratòri... (Con tutto il rispetto per i volontari degli oratori) 2 ragazzi giovani di cui 1 ragazza che ha passato il tempo a scusarsi per ciò che era terminato e si arrabattava lentamente a preparare i sacchetti da consegnare tardivamente al cocktail ai clienti... l'altro che si dilettava a fare cocktail e nel contempo andava a recuperare ciò che terminava.. si pretende la prenotazione e poi questi sono i servizi offerti dovendo fare pure più di 20 minuti di fila per la consegna dei vari bracciali ?! Negli spogliatoi, creme idratanti inesistenti, manciate di capelli ovunque, le Signore delle pulizie che solitamente vedevo, stasera non le ho viste. In compenso, l'anno scorso abbiamo praticato un massaggio di coppia davvero valido, personale competente; spero vivamente che almeno il livello del servizio massaggi sia rimasto tale.

Esperienza fantastica: Prima volta qui! Mi è piaciuto molto. Personale gentilissimo ed educato. Ambiente pulito. I ragazzi della sauna bravissimi! Cibo ok, per quello che si paga è ben gestito il buffet e il personale davvero disponibile. Insomma io lo consiglio! Bravi!

Esperienza positiva: Ottima spa ben strutturata con vasche al coperto e una vasca esterna riscaldata, belle le inizializzazioni soprattutto quella all'interno della sauna panoramica, unico neo l'acqua degli spogliatoi fredda o almeno tiepida per il resto ok.

Esperienza negativa: Che delusione!! Acqua fredda nelle vasche tranne in quella esterna, le toilette sporche senza carta igienica, l'aperitivo compreso nel prezzo con due pop corn, due tarallucci per nn parlare delle due pennette al pesto. Mai più!!!!

Esperienza positiva: Ci sono stata ieri, con amiche. Rispetto a qualche anno fa è gradevole la quantità di rituali tra cui scegliere, ma la gestione risulta peggiorata. Poco personale nella zona benessere con conseguente mancanza di rispetto del silenzio. Alcuni accessori delle sale sono danneggiate (rubinetti e doccetta malfunzionanti). La doccia sensoriale non funziona correttamente. Probabilmente troppo alta la quantità di utenti in contemporanea. Spogliatoi non proprio puliti, i bagni ancora peggio. Se le docce sono tutte utilizzate, l'acqua che ne esce è decisamente troppo fredda. Peccato, mi aspettavo la qualità del passato.

Esperienza negativa: Purtroppo devo dare una stella, anche se ho frequentato la struttura per diversi anni. Posso capire l' aumento dei prezzi post COVID, chi non li ha avuti, però non accetto che per la cifra che bisogna pagare, ci siano più disservizi che servizi. Saune e stanze che per una cosa o per l'altra non funzionano (mi vengono in mente serrature rotte, stanza kneip con 6 postazioni, di cui 4 non funzionanti, stanza del fieno con temperature dichiarate diverse da quelle effettive ecc.). Un tempo, tisane e acqua erano gratuite, nella zona della sauna e all' ingresso della piscina ( e attenzione, il più delle volte era thè ristora, non stiamo parlando di chissà che cosa, però per lo meno era buono ed era apprezzato), ora invece l'acqua é si gratuita, ma con una fontanella, scomoda a servirsi, e senza la possibilità di avere un bicchiere. Vuoi la tisana? Esiste un fantastico barettino all' interno della struttura che ti serve la tisana, per la modica cifra di 4.50€ oltre ai circa 50/60 che devo già pagare per i vostri "servizi" . Per risparmio energetico, si é deciso che alcune vasche idromassaggio vanno, mentre altre no, alternate (va bene il risparmio energetico e tutto quanto, ma io vengo e pago per avere dei comfort che una spa offre, altrimenti me ne stavo anche a casa). Inoltre a tutto, acquistando l'ingresso da 4 ore, bisogna stare attenti, perché le 4 ore non partono dal momento che tu entri nell'area piscine o saune, assolutamente no. Partono dal momento che tu entri negli spogliatoi, quindi io queste 4 ore le dovrei calcolare comprensivo di cambio, doccia e simili, ne rimangono quindi 3h e mezza?? Davvero bello, complimenti bracciale più chiave in metallo che ti danno in reception per il tuo armadietto. Perché effettivamente il metallo, col caldo delle saune e delle stanze, non si riscalda, producendo magari un problema per la persona che se lo deve portare in giro tutto il giorno? Purtroppo, SCONSIGLIATO, spero che un giorno tornerà ad essere quello di un tempo

Esperienza fantastica: Bellissima SPA dove passare una rilassante giornata. Spettacolare la piscina esterna soprattutto con l'illuminazione serale. Staff sempre gentile e disponibile. Buon aperitivo con ottimo drink a scelta, la pasta era fredda ma comunque buona. Alcuni getti d'acqua delle piscine idromassaggio non funzionavano ma è l'ultimo dei problemi in una simile struttura dove sono presenti molti ambienti piacevoli dove rilassarsi. Ci tornerò presto!

Esperienza negativa: Sono stata un sabato, ho acquistato il pacchetto gold, ho chiamato (prima di acquistare) per avere la possibilità di prenotare le cerimonie benessere (circa una decina tra cui scegliere) comprese nel pacchetto, mi è stato detto che la prenotazione viene fatta il giorno stesso presso il dest della spa e non alla reception. Quindi acquisto 2 ingressi, a scatola chiusa, arrivata al desk però mi viene detto che le cerimonie disponibili sono solo 3 e quella che a me interessava non veniva fatta. Trovo scorretto non dare le informazioni complete se una persona chiama prima dell'acquisto. La cerimonia Aufguss è stata un'esperienza magnifica. Rispetto ad altre spa non c'è la possibilità di avere the o tisane, c'è solo un bar (nota positiva il personale gentilissimo) ovviamente a pagamento un pò troppo caro. Bella atmosfera ma purtroppo non ha soddisfatto le mie necessità, non dare tutte le info, ripeto, è davvero scorretto!!

Esperienza positiva: Bellissimo luogo rilassante ho fatto pacchetto Gold e devo dire che nn mi sono trovata male non do 5 stelle perché il locale ristoro non garantisce il senza glutine e il bar forse ha prezzi un pochino alti, ci torneremo perché hangus e l altro rituale che abbiamo fatto erano bellissimi.

Esperienza negativa: Premesso che frequento la spa di monticello da almeno 15 anni e per me era una vera piccola perla di spa. Purtroppo non posso più confermare questa cosa anzi è decadente e terribile. COSTO del biglietto sempre più alto e questo non viene giustificato con il servizio e la gestione della spa. Ho passato una domenica per un addio al nubilato con, in 4 ore, l'impossibilità di bere acqua o tisane poiché completamente sparite se non a pagamento al bar interno ad una cifra spropositata di 4,5 € a tisana, che per tutte le saune che si fanno è davvero esagerato! Inserimento di un angolo con i profumi totalmente inutile e anche poco interessante. Sala nuova kneip non funzionante che erogava solo acqua fredda e su 6 rubinetti solo 4 funzionanti a livello di getto. Porta della stanza dei sogni rotta con rischio di farsi male per aprirla o chiuderla. Sauna fieno che indicava 50gradi e 50 % di umidità e dentro ci saranno stati a malapena 30gradi ( non sudavo nemmeno e a 50 gradi si suda poche storie). Una fontanella tipo cani per l'unica possibilità di bere senza nemmeno un bicchiere a disposizione. Bagno degli spogliatoi sporco e senza porta chiudibile.Cerimonia con maschera al miele e zucchero dove devi effettivamente spalmarti miele sul viso con zucchero dalle fantomatiche caratteristiche idratanti del miele che da Erborista è tutto tranne che idratante (forse ero io ad aspettarmi qualcosa in più in una spa). Per non parlare delle piscine idromassaggio che funzionano a rotazioni e solo per metà? Tutto questo per 55 euro? ECCESSIVO su ogni fronte! Quando la spa tornerà a fare veramente del benessere forse ci tornerò per ora andrò di sicuro in terme più famose ma anche dal servizio piú attento. PESSIMA ESPERIENZA.

Esperienza negativa: Questa volta siamo stati nella struttura una sera e l’acqua delle vasche era fredda, il cibo molto più che migliorabile. Mandato mail di reclamo, nemmeno una risposta. Preferiremo altre strutture.

Esperienza positiva: Siamo stati oggi un regalo fatto da amici.. La giornata è stata molto piacevole.. I responsabili molto cordiali disponibili.. Una pecca i prezzi del menù troppo eccessivi.. In più siamo stati in altre spa e c'erano tisane e frutta a disposizione.. E per chi Ha problemi di allergie intolleranza.. Ha difficoltà di mangiare... Detto ciò meglio rivedere menù e prezzi..

Esperienza positiva: Bellissima giornata in un centro benessere immerso nel verde, dove ho conosciuto la mia prima esperienza di Aufguss veramente indimenticabile ed emozionante grazie ad Alberto! Veramente eccezionale. Unico inconveniente la mancanza di un’ area adibita al consumo di un eventuale pranzo al sacco.

Esperienza positiva: Esperienza da 5 stelle, dovuta ad Alberto che con il suo rituale Aufguss, ci ha fatto vivere una piccola, grande magia. Consiglio invece alla struttura di adeguare un' area pic-nic, dove si possa mangiare anche un semplice panino.. Per il resto è ben organizzata. Alla prox!!

Esperienza positiva: Ci sono piscine interne ed esterne, saune di diverse gradazioni e zone relax; gli spogliatoi sono bene organizzati. Viene fornito un telo per la sauna ma non ciabatte ed accappatoio. Sono stata ad una serata con cena e spettacoli. La cena era un buffet di bassissima qualità, gli spettacoli non li ho visti perché sono stati fatti durante l'orario della cena. Adatto ad una fascia di età tra i 20 e i 30/35 anni. Nella serata alla quale ho partecipato c'era molto caos nei corridoi, risatine e chiacchiere nelle saune e nelle zone relax, coppie intimamente avvinghiate più o meno ovunque. Sicuramente è anche un buon posto per fare conoscenza per gli under 35. Complessivamente un' esperienza molto poco rilassante anche se il posto meriterebbe. Per me non è comodo da raggiungere altrimenti proverei a tornarci in orari diversi, tipo la domenica mattina. Metto 4 stelle perché il posto li merita anche se non fa per me.

Esperienza negativa: C'ero stata parecchi anni fa, purtroppo è peggiorata, non curata, bocchettoni idromassaggio che non funzionano, doccia emozionale senza suono, sauna che non eroga sapone o senza video /musica e per finire porta del wc che nn si chiude (rimane proprio semi-aperta.....Con il prezzo che costa!! Un pò delusa, unica cosa piacevole l'acqua bella calda !

Esperienza fantastica: Ci siamo stati ieri e rispetto a febbraio siamo rimasti delusi. Aree relax fredde, porta ingress materassini riscaldati si apriva a fatica e solo per un pezzo quindi impossibile riposare. Nessun controllo rispetto aree silenzio. Né di come entrare nelle varie aree con o senza ciabatte o teli. C'è stato un aumento del costo e sono stati persino tolte le tisane . Si beve da erogatori due in tutta la struttura di acqua. Se fino a ieri lo avrei consigliato. Da oggi no

Esperienza negativa: Abbiamo scelto l’opzione Aperi-Spa in questa struttura, che includeva ingresso, aperitivo e una cerimonia benessere. Il prezzo è adeguato per il servizio offerto, ma un aspetto fondamentale ha ridotto il comfort della nostra visita: le vasche avevano quasi tutte l’acqua tiepida, ad eccezione di una vasca esterna con acqua calda. Questo ha fatto sì che quasi tutti gli ospiti si concentrassero su quella singola vasca calda mentre le altre sei vasche sono rimaste perlopiù vuote, crediamo per via della temperatura dell’acqua. Se la spa riuscisse a risolvere questo aspetto, penso che l’esperienza sarebbe molto più godibile. Inoltre, è stato difficile contattare la struttura prima della nostra visita, abbiamo chiamato più volte durante la giornata per richiedere informazioni su opzioni senza glutine per l’aperitivo ma purtroppo non abbiamo mai ricevuto risposta. Fortunatamente una volta in struttura erano disponibili patatine, arachidi e un dolce confezionato.

Esperienza negativa: Struttura confortevole....poche vasche ... Massaggio di 25 min ottimo, massaggiatrice a 5 stelle. Per il resto mediocre. Ci è stato regalato il pacchetto gold, con calici di prosecco.... mi sono dovuta comprare le patatine per non consumarlo a digiuno (erano le 13) ...offerte solo tisana o acqua....

Esperienza negativa: Pessima esperienza con la reception! Credo sia tutto il sistema che non funzioni. Ho acquistato online due ingressi più due massaggi per la modica cifra di 200€, pagandoli con PayPal perché, scusate, ma io la mia carta online evito di metterla. Ricevo conferma prenotazione da Monticello spa e conferma pagamento da PayPal. Arrivo in struttura per godermi le mie 4 ore di relax e presento ciò che ho ricevuto in reception. Già l’impatto con la prima ragazza è scostante. Se non avete ricevuto i voucher non posso farvi entrare. In più per i massaggi oggi è festivo e siamo full, andavano prenotati. Sottolineo che il giorno precedente è stato impossibile parlare con un operatore e addirittura alcune caselle vocali non erano attive. (Cioè selezionando il numero desiderato cadeva la linea). Ma torniamo in reception. Subentra un’altra ragazza per fortuna, o quasi, che mi chiede l’evidenza del pagamento, già mostrato alla precedente. Si scopre che hanno problemi con PayPal per cui i clienti non ricevono i voucher d’ingresso e, dato che il massaggio non è prenotabile il giorno stesso, conviene chiedere il rimborso. Il rimborso però viene fatto sul totale per cui, se volessimo entrare in spa oggi, dovremmo ripagare l’ingresso!!!!! Rasentiamo l’assurdo! Gli imprevisti capitano, ma bisogna anche aver voglia di risolverli! PS. Pagamento il 31.10.24 - oggi 05.11.24 rimborso non ancora ricevuto.

Esperienza fantastica: SPA preferita "vicina" a Milano. Molte vasche sia interne che esterne oltre che diverse saune. Belle le cerimonie col personale. Non economicissimo ma buono il buffet e ottimi i massaggi

Esperienza negativa: Pessima esperienza! Tempo fa Ho acquistato due biglietti Open su Groupon pagandoli 70€. Quindi non bruschette. Fatto sta che in seguito all'acquisto mi sono arrivate altre condizioni che impedivano la prenotazione Durante determinate settimane e determinati giorni, rendendomi quindi improvvisamente l'accesso alla spa e quindi la possibilità di usufruire dei miei soldi completamente impossibile. Ho svariate volte telefonato ma non rispondono mai al telefono così com'è alle svariate mail. Gli ho dato più volte possibilità di recuperare un comportamento assolutamente scorretto e poco professionale, ma nulla da fare. Mi sono sentita assolutamente privata dei miei soldi senza neanche una parola o una possibilità per evitare di sentirmi tale. Sono rimasta assolutamente basita per un tale comportamento, tanto da rendermi obbligata a scrivere una recensione cosa che non faccio mai, specie al negativo. Spero che i miei 67 euro siano dati almeno in beneficenza visto che in cambio non ho avuto assolutamente nulla se non scortesia assenza totale di professionalità e scorrettezza totale.

Esperienza positiva: Struttura con del potenziale, ma necessita di manutenzione. Le serrature dei bagni dello spogliatoio donne sono rotte, la temperatura ambientale e dell'acqua sono da alzare un po'. Non mi è piaciuta la posizione del bistrot, proprio all'ingresso, davanti alla reception. Tante le proposte di sauna/hammamm... personale gentile e disponibile. Bravi i massaggiatori

Esperienza positiva: Non comparabile con quanto offerto dal circuito QC Terme ma per il prezzo dell'ingresso può valerne la pena. Il posto è pulito e in setimana non troppo affollato. Molto bello l'Hamman mentre le vasche sono grandi ma a mio avviso mal sfruttate. Potevano avere qualche idromassaggio in più. Purtroppo però non posso dare più di tre stelle perchè il cibo era davvero pessimo. Il prezzo richiesto è assolutamente ingiustificato sia per la qualità che per la quantità. Esperienza paragonabile a una mensa di lavoro scarsa. A parità di costo QC terme offre molto molto molto meglio. Per tale motivo consiglio a chi può di fare l'ingresso pomeridiano in modo da evitare l'orario di pranzo oppure se non possibile e ci riuscite non mangiate!!

Esperienza positiva: A distanza di anni sono tornato in questo centro, accoglienza e cordialità sempre all'ordine del giorno. Nonostante fosse sabato pomeriggio, quindi con grossa affluenza, siamo riusciti ad entrare in tutte le vasche e stanze senza nessun problema.

Esperienza positiva: Ottima spa, ho solo una critica, essendo stata in più spa, sono abituata ad avere a disposizione acqua e tisane da bere in qualsiasi momento post sauna per esempio, questo servizio non mi pare ci sia ed è un peccato. C'è a disposizione il bar ovviamente ma non è la stessa cosa. Per il resto Personale molto cortese Massaggio perfetto e tutto il necessario per passare un ottima giornata

Esperienza fantastica: ci vado spesso a Monticello spa con la mia famiglia. Posto molto curato e personale gentile. Mi sono trovata molto bene, inoltre ha una bellissima palestra. Consiglio!

Esperienza negativa: Siamo andati il 6 ottobre io e il mio ragazzo e se appena entrati ci aveva conquistati, durante la permanenza è stata una delusione dopo l'altra.. a partire dal prezzo, quasi alla pari delle QC Terme, ma che non possono essere paragonate neanche lontanamente.. il prezzo è molto molto elevato per l'offerta che danno... Al bancone per la prenotazione del trattamento, incluso nel pacchetto, ci hanno fatto aspettare un po' di minuti, perché questi due ragazzi dovevano finire di parlare delle loro cose, e neanche salutando o scusandosi uno dei due ha iniziato ad elencare dei trattamenti chiedendoci al termine dell'elenco: "quindi cosa volete fare?" Modo scortese e veramente tutt'altro che professionale anche perché non si era neanche capito che tutto ad un tratto si stava riferendo a noi... L'acqua delle vasche interne non era nella temperatura indicata perché se si stava fermi faceva veramente freddo.. all'interno l'idromassaggio funzionava solo metà vasca, l'idromassaggio a lettino non funzionava, la stanza con la schiuma non funzionava, ogni due per tre c'era un trattamento per cui non potevi fare saune o altro... Controllo pari a zero, cerano persone che parlavano, ridevano e sghignazzavano nelle saune e nessuno gli diceva nulla... Usciamo dal bagno turco alle 20.30 e non c'era più accappatoio e teli, siamo andati a chiedere al bancone e tranquillamente ci hanno risposto "ah sì li abbiamo iniziati a toglierli, vada in reception a richiederli" neanche la gentilezza di andare loro, ma infreddolita e bagnata sono dovuta salire io in reception. Il trattamento (Scrub corpo + maschera) faceva alquanto ridere... Penso che hanno preso sto ragazzo e l'hanno sbattuto lì per la prima volta senza sapere neanche cosa stesse facendo; dava il sale alla gente chiedendogli quanto ne voleva, ha dato per scontato, senza dire niente, che tutti ricevuto lo scrub in mano se lo spalmavano e successivamente sciacquavano, perché appena ha finito il giro di consegna ha ricominciato il giro dando la maschera viso senza spiega re nulla, dopo 2 minuti ha detto che era tutto finito, se il tutto è durato 10 Minuti è a dir tanto. Ciliegina sulla torta, ora di andare via scendiamo negli spogliatoi per farci una bella doccia, ma di acqua calda neanche l'ombra, chiedendo informazioni ci dicono di aver avuto un guasto, i disagi improvvisi posso capitare a tutti ma io mi chiedo: avvisare? Scusarsi? Dare un buono per il disguido?.. faceva proprio innervosire che uscendo nel riconsegnare i bracciali in reception non si scusavano nemmeno del inconveniente. Penso che di qualità in quel posto ce ne sia veramente poca se non inesistente, non danno importanza ai clienti e mi dispiace dire anche che i ragazzi che ci lavorano dentro non sono professioniali... MAI PIU!!!

Esperienza negativa: monticello spa che di spa ha solo il nome, mi son trovato veramente male, stanze con muri sporchi rotti e ammuffiti, porte che faticano a chiudersi Servizio aperitivo veramente scarso con prodotti di bassa qualità (una porzione di 30g di pasta + patatine e popcorn…) all’ingresso non ti danno nemmeno un accappatoio (a mio parare servizio essenziale se vai in una spa) ma ti danno un telo, ciabatte a pagamento 9€ finito il tutto rientro nello spogliatoio e l’acqua delle docce è ghiacciata, ok han avuto un guasto e posso capirlo, ma non mi fai pagare all’uscita 1,50€ di acqua che ho preso durante la giornata… a mai più !

Esperienza negativa: Sono appena uscita dalla vostra struttura coi pantaloni zuppi perché pioveva nel mio armadietto, assegnatomi all’ingresso. Sono stata mollata negli spogliatoi ad asciugare i jeans con il phon e sono dovuta uscire con i pantaloni ancora bagnati e anche i capelli perché avevo un appuntamento a pranzo. In tutto questo ho ricevuto solo delle misere scuse. Una struttura seria come minimo avrebbe rimborsato del tutto o in parte i 100€ spesi con mio marito per stare due ore in un posto ed uscirne coi pantaloni inzuppati a causa dell’obsolescenza della struttura. Vergogna.

Esperienza negativa: Sono stata il 30 settembre 2024 con una mia amica. Ci siamo rimaste molto male perché abbiamo notato un decadimento. Acqua interna fredda, idromassaggio a volte andava a volte no, scaletta per entrare in piscina interna mal funzionamente, mancava un gradino, senza un cartello che avvisava tale disagio e rischio di farsi male. Il Barman poco professionale, idem alla reception. Segnalo un problema e neanche mi hanno saputo rispondere. Spero che la mia critica sarà costruttiva.

Esperienza positiva: Un tre stelle che vale due. Organizzo una serata con il mio fidanzato per rilassarci entrambi: io dal lavoro, lui da un brutto incidente in moto. Location stupenda, niente da dire. Vasche stupende, niente da dire. GRANDI PECCHE purtroppo che rovinano tutto: 1. Aperitivo: mini pasta al pesto, due vaschette con popcorn, taralli e patatine. Ma come? Non siamo in un luogo healthy? Deludente! 2. Thalasso Experience: sale e strumento della pioggia per rilassarsi? Mmm non ci siamo. Ho avuto imbarazzo per il ragazzo che la svolgeva. Deludente! 3. CALDAIA ROTTA: non sono neanche riuscita a farmi una doccia calda! È stato imbarazzante. Culmine dell'assurdità: ricevo un buono sconto di 20% per la prossima volta. Imbarazzante. Vuol dire che sono costretta a tornare con uno sconto deludente su un'esperienza da 55 euro a persona. Spero che rivediate questi aspetti perché non sono solita fare recensioni e gestire al top un posto del genere significa anzitutto ascoltare le persone. Che peccato, che peccato.

Esperienza negativa: Esperienza pessima, poco personale, coda all'ingresso, acqua fredda, docce fredde, tolte alcune aree storiche e piacevoli del centro sostituite da altre senza alcun senso. Se in passato era il top ora lo sconsiglio a chiunque, non ci tornerò mai più. Aggiungo che qualità e servizi sono calati ed il prezzo aumentato notevolmente, non funziona così...

Esperienza negativa: 06/10/2024 Credetemi leggete tutto perché è stato assurdo. Esperienza pessima per quello che deve essere un centro benessere termale ma assomigliava più ad una piscina comunale… Ingresso serale gold, Ci siamo ritrovati tutti nella stessa situazione, temperatura di tutte le piscine massimo di 29 gradi (se andavo in piscina la trovavo più calda), quando a bordo piscina vengono segnalati 35 gradi totalmente irraggiungibili, restando in acqua faceva proprio freddo, uscendo dall’acqua faceva ugualmente freddo non so che temperatura avessero impostato ma si gelava. Parlando del Aperitivo: buoni i cocktails (unica cosa salvabile) ma pessimo il resto, pasta fredda di bassissima qualità , popcorn e taralli che si sente sono li da giorni e patatine classiche, (in un centro termale non capisco cosa centri un aperitivo del genere, non sarebbe meglio qualcosa di più fit?). ULTIMA COSA MA TRA LE PIÙ IMPORTANTI: dopo aver preso freddo in piscina, rientrate negli spogliatoi sognando una bella doccia calda e invece… COMPLETAMENTE GELATA, e non sto dicendo che usciva calda o tiepida, no era proprio freddissima. In sostanza è Un centro termale in cui l’acqua calda te la puoi solo sognare.

Esperienza negativa: Non posso essere definite terme, la maggior parte delle stanze del percorso benessere non funzionavano, area relax fredda senza nessun tipo di riscaldamento, temperature delle vasche interne pure, scarsa igiene, della muffa sui soffitti e nessuna area tisane. E per concludere, uscito da questo percorso e pronto per tornare a casa, negli spogliatoi (anch’essi di scarsa igiene ) le doccia non funzionavano , solo acqua gelida motivo per il quale iniziano le varie lamentele di tutti alla receptionist, che risponde che avevano comunicato il guasto ma senza nessuna scusa. Quindi costretti ad uscire senza nessuna doccia né scusa da parte dei dipendenti per il guasto. Da non tornare visti anche i prezzi paragonabili a dei qc terme dove il trattamento è ben diverso, e dove le ciabatte e gli accappatoi ti vengono forniti gratuitamente al contrario di qui.

Esperienza negativa: Siamo entrate a Monticello con sei amiche molto bella esteticamente personale gentile. Il nostro pacchetto era serale di sabato con aperitivo 55 euro aperitivo pessimo patatine posse vecchie, popcorn con 4 taralli e una manciata di pasta gelata al pesto che voglio dire non a tutti piace il pesto è pesante poi freddissima e stra al dente aperitivo pessimo per quello che costa.Fatto maschera al viso con argilla doveva durare 15 minuti se è durata e ripeto se e durata 10 minuti è tanto ma poi doveva essere rilassante e piacevole non mi è propio piaciuta l hanno fatta perché dovevano farla punto ma....non hanno trasmesso nulla alcune vasche idromassaggio non andavano... doccia per lavarsi alle 11.30 gelate sono dovuta uscire senza lavarmi vergognoso.... insomma.... direi come primo esperienza non bellissima avrei dovuto pagare un quarto di biglietto in meno visto le pecche..

Esperienza negativa: Siamo stati di recente e purtroppo l’esperienza è stata piuttosto deludente, soprattutto se confrontata con quella di qualche anno fa. I prezzi sono decisamente alti rispetto alla qualità dei servizi offerti, che ormai si avvicinano più a quelli di una piscina comunale. Ciò che mi ha colpito negativamente è stato il fatto che non venga nemmeno fornito un accappatoio, un servizio che ci si aspetterebbe in una struttura di questo livello. Per non considerare che se vuoi una tisana non la trovi se non a pagamento. Il buffet lunch è stato estremamente deludente, con poca varietà di pietanze e porzioni limitate. Anche scegliendo l’opzione “gold”, mi sarei aspettato un servizio superiore, ma il livello rimane sorprendentemente basico. In generale, rispetto a qualche anno fa, ha subito un calo notevole sia in termini di qualità sia di attenzione ai dettagli. Non credo tornerò presto.

Esperienza negativa: Dopo molto tempo che non ci tornavo, devo dire di essere stata molto delusa. Chiaramente la giornata è stata rilassante e piacevole ma ho trovato il centro lasciato andare, con idromassaggi non funzionanti e altri disservizi ( senza contare l'inutilità della sala dell'esperienza con la schiuma, trovata sempre vuota infatti) Può essere stata la giornata sbagliata ma avendo avvisato noi e alle persone più volte il personale, degli idromassaggi non funzionanti, ha infastidito la risposta ripetuta: non ci siamo accorti o adesso provvederemo. Bella la cerimonia in sauna con campane tibetane. Non c'è possibilità di bere nemmeno un bicchiere di acqua se non comprando dal baretto vicino alla vasca grande, comunque molto caro. Peccato anni fa era veramente un ottimo centro.

Esperienza positiva: Bellissima esperienza dopo un po’ di anni che non andavo,il posto è sempre molto bello…poi ieri con la pioggia (da classica giornata autunnale) stare in relax immersi nelle bolle e l’acqua calda con le gocce fresche che cadevano dalle nuvole è stato fantastico. Ho provato anche l’esperienza di un massaggio rilassante prima di entrare nella spa,devo dire che è stato proprio come lo desideravo…talmente rilassante che avrei dormito,”Chiara” devo dire che è stata TOP nel massaggio oltre ad esser molto gentile e attenta ad ogni dettaglio. Esperienza super,che appena riesco è assolutamente da rifare!!!

Esperienza positiva: Devo essere molto sincera, rispetto ad un anno fa circa l'ho trovato peggiorato, le vasche sono belle come anche l'ambiente, ma le tre stelle sono per i servizi offerti: nonostante l'importanza dell' idratazione non ci sono più le aeree con le tisane, ma solo delle fontanelle d'acqua inoltre, una spa che chiude alle 22:30, non può a mio parere offrire una così scarna possibilità di cenare. l'aperitivo a 15€ consisteva in patatine popcorn e una cucchiaiata di pasta al pesto + bevanda, bistrot chiuso a cena, abbiamo deciso di concludere anticipatamente la spa per cenare altrove . Spero che sia una situazione momentanea e che in futuro il centro potrà tornare ai fasti di un tempo.

Esperienza negativa: Tornata ieri dopo alcuni mesi...situazione peggiorata,non funzionavano alcuni idromassaggi (piscina piccola tonda ,una parte in quella esterna, e anche una parte di quella più sotto) Circuito meraviglia non funzionante,sauna panoramica metà calda metà tiepida....è che dire del fatto che hanno tolto tisane lasciando delle misere fontanelle per l'acqua, quando si esce dalle saune si ha la necessità di bere....abbiamo acquistato al bar 2 the caldi (bicchiere di carta) e un sacchetto patatine per un totale di €11.50. Non mi è mai capitato di trovare un centro benessere che non offra la classica tisana post sauna.Dopo anni di frequentazione del centro (da quando hanno aperto)sono rimasta delusa....mi spiace perché l'ho sempre consigliato!!!

Esperienza positiva: La Spa è un luogo davvero piacevole e tranquillo. Il personale gentile, le molte sale e i piccoli trattamenti inclusi nel pacchetto rendono divertente l'esperienza anche standoci un'intera giornata. L'augfuss (cerimonia di ventilazione nella sauna) una bella sorpresa. La vera unica pecca, che vi fa perdere molti punti è il bistrot. 25€ per uno dei buffet più tristi che abbia mai visto. Solo salumi (anche molto brutti a vedersi e poi... Vegetariani e vegani?), un'insalata di riso stile anni '80 quasi immangiabile, e delle verdure crude o lesse tra cui un'insalata svenuta che pareva proprio appena uscita da una busta. Il pane, forse scongelato giorni prima, gommoso e decadente.Buoni i dolci che ci hanno risollevato il morale. Per 50€ in due si può fare decisamente qualcosa di più moderno, invitante e salutare. Peccato, una vera caduta di stile.

Esperienza negativa: Benvenuti a SCANDARELLO SPA! Sono stata con due amici stamattina prezzi esagerati per quello offrono acqua delle vasche fredda e sporca tisane non pervenute puzza di muffa ecc ecc…… insomma uno scandalo! (Premetto 9 euro x un paio di ciabatte di cartone ma anche no)

Esperienza positiva: Bel centro benessere con palestra annessa, niente di eccezionale ma con gli stessi costi dei centri termali del famoso circuito. Carino, niente da dire, magari sarebbe necessaria una maggiore attenzione alla pulizia e un ridimensionamento dei prezzi.

Esperienza negativa: posto carino per una giornata rilassante ma continuo ad apprezzare molto di più QC terme che anche a livello di servizi è molto più organizzata. la cosa per me assurda è che per alcuni pacchetti di entrata non sia nemmeno previsto l'accappatoio gratuito ma solo un misero telo. al bar interno abbiamo speso 12 euro per 3 pacchetti di patatine e un'acqua. al di fuori dell'aperitivo non c'è null'altro da poter stuzzicare a meno che non ci si prenoti per il pranzo che costa comunque 25 euro a testa. pulizia anche lascia un po' a desiderare.

Esperienza positiva: Ogni volta che torno in questa spa rimango sempre più delusa.. questa volta l idromassaggio non andava nella vasca interna rotonda ... In giro per la spa non vi è più l angolo delle tisane. La sauna ex cinema con il Buddha all interno è completamente al buio. E da sempre alla reception c e sempre coda... Si continua a dare accappatoi rovinati( il mio era senza passante per la cordicella ) e senza cura della taglia di una persona. Così si è costretti ad andare in giro coperti a metá. Onestamente sempre peggio. Considerando che faccio 60 km per arrivarci sta diventando inutile fare questa fatica per poi avere tutti questi disguidi .. probabilmente non ci verrò più.

Esperienza negativa: In decadenza ! Prezzi sempre più alti e sono sparite anche le tisane solo per farti spendere al bar dove un cocktail nel bicchiere di plastica costa 10 euro ! Datevi una regolata !

Esperienza positiva: Le terme sono di un livello medio- alto e anche i servizi offerti durante la giornata sono carini ma a a metà giornata si capisce che non c’è un livello altissimo (bagni non ripassati con adeguata frequenza). Ciò che però mi porta a dare un voto basso è il pranzo. Hanno portato una crescenza divisa in 6/7 fette ovviamente finita nel giro di 3 minuti e mai risostituita … noi abbiamo scelto la formula plus (35€) per avere anche un primo e un secondo oltre il buffet freddo… una porzione ridicola e qualità davvero scarsissima… Il bar della piscina spesso senza personale.. alle ore 12 volevamo dei pop corn; risposta: no, ci servono per l’aperitivo di stasera…poi una centrifuga (non fresca ma da cubotti surgelati già pronti) e un pacchetto piccolo di patatine 9€… come dire: si atteggiano a gran servizio vedendo il costo e poi risparmiano su cosa fare.

Esperienza negativa: Davvero scesa la qualità negli anni: personale scortese e che tratta con sufficienza, piscine tiepide, saune fredde, alghe sui sassi nel percorso del pediluvio. Nessuna traccia di un qualsivoglia bicchiere di acqua o una tisana calda, di frutta nemmeno l’ombra, il tutto sostituito da fontanelle stile americano, di cui una neanche funzionante, e da un bar a bordo piscina in cui ovviamente è tutto a pagamento. Il tutto a ben 57€ senza kit asciugamano, accappatoio e ciabatte. Tralasciando una dimenticanza all’ingresso della reception, la cui disponibilità lascia molto a desiderare, l’aperitivo serale alla modica cifra di 15€ in più consiste in 3 cartoncini con dentro poco e nulla per il valore effettivo. Tristemente rispetto ad anni fa ha perso molto a livello di qualità.

Esperienza negativa: Sono andata per un ingresso serale in settimana: ti danno solo un telo, niente accappatoio nè ciabatte. In tutte le vasche in cui sono entrata c'era qualcosa che non funzionava: getti idromassaggio spenti quasi ovunque. Nella spa c'è solo un bagno, che era sporco ma soprattutto puzzava tantissimo. La temperatura dell'acqua delle vasche esterne decisamente troppo bassa, per essere i primi di settembre già si congelava. Alla fine la struttura è carina, le vasche esterne sono belle, però per il prezzo che si paga mi sarei aspettata molta più cura e pulizia. Spero che almeno nel weekend i getti idromassaggio li accendano...

Esperienza negativa: Sono tornata dopo 5 anni e questa volta in coppia con un voucher gold gourmet per due! 1.Pranzo a buffet scarso e scadente 2. Stanza relax allagata e quindi non utilizzabile 3. Idromassaggio non funzionante 4. L’acqua per terra sempre tanta, molto scivoloso, abbiamo rischiato più di una volta di cadere 5. Spogliatoio femminile davvero molto sporco! 6. Vasche fredde ed alcune stanze non funzionanti In tutte le spa ci sono a disposizione delle tisane ma qui non erano presenti! L’unica cosa positiva era la ragazza bionda che seguiva le prenotazioni per le cerimonie sempre molto disponibile e gentile!

Esperienza fantastica: Esperienza di massaggio decontratturante con Giada fantastica! Splendida giornata piena di attività da poter svolgere, per rilassarsi ma di certo non per annoiarsi! A mio avviso temperatura dell’acqua leggermente freschetta, ma nulla di non risolvibile grazie alle diverse saune a disposizione.

Esperienza fantastica: Bella esperienza!!! Spa e fitness in unico posto .. Parcheggio grande e comodissimo a due passi…

Esperienza negativa: Sono stata ieri per la prima volta, abbiamo fatto mezz’ora di coda per entrare nonostante avessimo prenotato online più di un mese fa (non trovavano la prenotazione) e mezz’ora di coda per il pranzo (silver 25 euro). Troppa confusione. Mi hanno deluso.

Esperienza positiva: Su alcune cose si potrebbe migliorare facendo manutenzione perché alcune cose non si dovrebbero vedere,il pranzo a buffet da rivedere perché per quel costo ci si aspetta qualcosa di più di affettati e insalata di riso un po troppo al dente. Una menzione speciale per i massaggi di coppia che valuto con 5 stelle

Esperienza negativa: Purtroppo mi sento di segnalare "una caduta di stile" che ho sperimentato ieri in questo posto:Aperitivo costato 15 euro a persona servito in scatolette di cartone e borsetta di carta. nelle tre scatolette una con patatine una con tre taralli e pop-corn e nella terza pasta fredda "insapore"...bevanda tanto ghiaccio e scadente (Spritzaperol)...un piccolo consiglio... TOGLIERE DALLE VOSTRE PROPOSTE QUESTO APERITIVO.. COSÌ È UN VERO FURTO E ULTERIORE PRODUZIONE DI RIFIUTI...

Esperienza negativa: Oggi sono stato per la prima volta alla SPA di Monticello. Sono anni che sento parlare di questa spa e anche bene ma l'igene (sifoni delle docce incrostati, odore sgradevole all'ingresso delle stanze, idromassaggi per lo più non funzionati) non è dei migliori. Cibo assolutamente indecente per il prezzo . Piscine adibite al relax semifredde, spero che nel periodo invernalrle alzino le temperature o uno finisce all'ospedale. Non degno di un centro benessere. Nulla a che vedere con QCterme.

Esperienza negativa: Sono stata recentemente in questa spa prezzo alto(62€) per l offerta data trovato piscine con idromassaggio non funzionante e altre stanze tipo quella del sale senza ombra di sale accappatoi vecchi con tasche strappate e alla richiesta di spiegazioni mi hanno risposto che avevano difficoltà a trovare un manutentore in agosto Prezzi alti anche per prendere qualcosa al bar non essendoci ombra né di tisane né di thè al massimo ci sono delle fontanelle di acqua potabile a temperatura ambiente